内容正文:
口语交际:应对
1
学习目标
1.通过实例了解应对的种类和特点,提高对应对的认识。
2.通过具体实践学习并掌握应对的基本策略和常用方法,增强应对能力。
了解“应对”
1.什么是应对?
在日常交往中,当有人向我们提问、建议或质疑,采取恰当的方式做出回应,就是应对。
应,是回应别人的话;对,是做出自己的回答。
应对包含两方:对方——给出话语,我方——回应、解答。
应对分为两步:听懂对方的语言,用好自己的语言。
应对具有两个特质:针对性,及时性。
3
了解“应对”
1.什么是应对?
广义的应对包括在聊天、问答、讨论等中的回应,即只要不是单向的自我表达,都可以看作应对。
狭义的应对则指面对别人的调侃、质疑、诘问、挑衅时随机应变的话语能力,也就是如何在对话中灵活巧妙地维护尊严、消除矛盾、化解尴尬或活跃气氛等口头表达。
4
了解“应对”
2.如何去应对?
1.要准确判断对方的态度。
即认真聆听对方的话语,准确理解其意图,把握其观点态度。
2.要掌握一定的应对技巧。
如:自嘲、归谬、巧换概念、针锋相对、转换话题等。
5
了解“应对”
3.应对的原则
问题方 一般性的询问 善意的玩笑 恶意的刁难
应对方 客观的回答 善意的幽默、自嘲 有力的回应
效果 礼貌回应 化解尴尬 阻挡恶意
6
解读技巧
案例分析:课文回放
案例一:《社戏》(鲁迅)
问题方:
外祖母:怕都是孩子们,不可靠。
母亲:若叫大人一同去,他们白天全有工作,要他熬夜,是不合情理的。
应对方:
双喜:我写包票!船又大;迅哥儿向来不乱跑;我们又都是识水性的!
效果:外祖母和母亲也相信,便不再驳回。
态度与技巧:客观分析法。
7
解读技巧
案例分析:课文回放
案例二:《社戏》(鲁迅)
问题方:
六一公公:双喜,你们这班小鬼,昨天偷了我的豆了罢?又不肯好好的摘,踏坏了不少。
应对方:
双喜:是的。我们请客。我们当初还不要你的呢。你看,你把我的虾吓跑了!
效果:六一公公:请客?——这是应该的。
态度与技巧:巧换概念,转换话题,化解尴尬。
8
解读技巧
案例分析:课文回放
问题方:
八公公:骂大家用了船上的盐和柴。
应对方:
双喜:要八公公归还去年在岸边拾去的一枝枯桕树,而且当面叫他“八癞子”。
态度与技巧:
阻止被骂,
转换话题,
针锋相对。
案例三:《社戏》(鲁迅)(根据课文内容,设想与八公公对话。)
9
解读技巧
案例分析:课文回放
问题方:
友人:非人哉!与人期行,相委而去。
应对方:
元方:日中不至,则是无信;对子骂父,则是无礼。
效果:友人惭,下车引之。
态度与技巧:阻挡恶意,针锋相对。
案例四:《陈太丘与友期行》
10
解读技巧
案例分析:生活应对
生活情境:
方老师接小学三年级的儿子天天放学。天天的同学对天天说:你妈妈好老呀!
如果你是天天或者方老师,你会怎么回应?
应对思路:
第一步,判断对方态度;
第二步,明确自己目的;
第三步,用什么技巧达成目的?
11
解读技巧
案例分析:生活应对
预设 (1)
偷换概念:“老师”——“老”
天天答:我妈妈是老师,当然要“老”一点。
预设 (2)
正面表扬:“关心”——“抓住我的特点”
方老师答:谢谢你,这么关心天天妈妈,这么快就发现了我的特点!
12
解读技巧
案例分析:生活应对
预设 (3)
偷换概念:“老”“辣”——“更厉害”
方老师答:姜是老的辣。我为了让自己更厉害,所以就让自己老一点!
预设 (4)
移用:“老”——“快乐”“笑”“皱纹”
方老师答:我是最爱天天的妈妈,天天是最爱妈妈的孩子,所以我就很快乐,经常笑。笑得多了,皱纹多了,就显得老了。
13
训练技巧
请大家阅读下面的应对案例,简要分析、评价这些名人采用的应对技巧。
1.孔融十岁的时候就表现出超乎寻常的聪明才智,得到人们的赞许。有一个叫陈韪的官员却当众不以为然地说:“小时了了(聪明),大未必佳。”孔融立即回应道:“想君小时,必当了了。”
2.一名英国女士非常喜欢钱锺书的小说《围城》,于是打电话给钱锺书请求见面。钱锺书对她说:“假如你吃了个鸡蛋觉得不错,何必认识那下蛋的母鸡呢?”
3.一个年轻的画家拜访德国著名的画家阿道夫·门采尔,向他诉苦说:“我真不明白,为什么我画一幅画只用一会儿工夫,可卖出去要整整一年。”“请倒过来试试吧,”门采尔认真地说,“要是你花一年的工夫去画它,那么只用一天就准能卖掉它。”
14
训练技巧
1.孔融十岁的时候就表现出超乎寻常的聪明才智,得到人们的赞许。有一个叫陈韪的官员却当众不以为然地说:“小时了了(聪明),大未必佳。”孔融立即回应道:“想君小时,必当了了。”
做好应对,首先要准确判断对方的态度