内容正文:
第二单元 遵守社会规则
第五课 做守法的公民
5.3善用法律
课堂精讲
一、遇到侵害 依法求助
一根头发引发的故事
这天工作日,周强忙到下午2点才吃上午饭。他就近找了家面馆点了碗16元的面,“吃了一两口,就发现一根头发,比面还长”。周强随即叫来了服务员。但谁知道服务员态度实在让人不敢恭维。“她说有根头发很正常嘛,我给你换一碗?!不然你还想怎样?”服务员这么一说,倒让周强较真了起来,他要求服务员叫老板或者经理过来。谁知服务员说,老板不在,经理要晚上8点才回来,你爱怎样就怎样吧。就这样,周强被晾在店里,没人搭理。“原本她表达一下歉意,重新给我做碗面,这事就过去了。”周强想想都觉得来气,他想出出气。
如果周强想要“出出气”,接下他应该怎么做?
①在遇到法律问题或者权益受到侵害时,要及时寻求法律救助,依靠法律维护自己的合法权益。
《食品安全法》第148条规定:
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
面对权利被侵害,周强可以通过哪些途径寻求法律帮助呢?
维权
消费者协会
拨打:12315
律师事务所
帮助他人处理法律事务,帮助委托人打官司
国家主管机关相关部门
帮助解决群众反映问题,国家药品监督管理局投诉举报举报热线:12331
法律服务所
代写法律文书,解决法律问题,提供法律咨询。
公证处
证明合同、身份等真实性、合法性
法律援助中心
帮助无力支付法律服务费用的公民打官司
其它:妇女联合会、居(村)民委员会、人民调解委员会、劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会等
✧法律服务站的工作人员,能够帮助我们解释法律问题,代写法律文书,帮我们出主意,甚至替我们解决涉及法律的事务。
✧律师是熟悉法律的专业人士。律师能回答我们的法律问题,为我们出主意、想办法,给我们当顾问,替我们处理涉及法律的事务。他们还能受委托帮人打官司、当辩护人。
✧公证员能够依据法律和事实,证明合同、遺嘱、亲属关系、身份、学历、出生日期、婚姻状况等的真实性、合法性
✧如果有经济困难,无力支付法律服务费用,又需要打官司来讨回公道,可以到法律援助中心请求援助
“弱者的保护神”
为我们提供法律服务和帮助的机构:
②我们可以通过法律服务机构来维护合法权益。如法律服务所、律师事务所、公证处、法律援助中心等。
连一连:提供法律服务机构
法律服务机构
法律服务机构
法律服务所
律师事务所
公证处
种类
法律援助中心
定义
依据法律和事实,证明合同、遗嘱、亲属关系、身份、学历、出生日期、婚姻状况等的真实性、合法性。
有经济困难,无力支付法律服务费用,又需要打官司讨回公道,可以到此请求援助。
帮助我们解释法律问题,代写法律文书,帮我们出主意,甚至替我们解决涉及法律事务。
为我们出主意、想办法,给我们当顾问,替我们处理涉及法律的事务,受委托帮人打官司,当辩护人。
一根头发引发的故事
周强为了出口气,他随即拨打了12315、12331,还用手机查了《食品安全法》的规定。之后,12315介入调解,原本周强想着如果对方退一赔三也就算了,但店家一口咬死只肯退一赔一。4天后,周强和面馆经理在电话沟通中还是没谈拢,对方还撂下一句话:你去法院走程序啊!
与对方协商未果,周强应该怎么办?
③受到非法侵害,可以寻求国家的法律救济。我们可以依法到公安机关、人民法院或人民检察院中的任何一个机关控告、举报,必要时可以直接向人民法院起诉。
1.遇到非法侵害时,应怎样依法维权?
①在遇到法律问题或者权益受到侵害时,要及时寻求法律救助,依靠法律维护自己的合法权益。
②我们可以通过法律服务机构来维护合法权益。如法律服务所、律师事务所、公证处、法律援助中心。
③受到非法侵害,可以寻求国家的法律救济。我们可以依法到公安机关、人民法院或人民检察院中的任何一个机关控告、举报,必要时可以直接向人民法院起诉。
公安局
人民法院
人民检察院
9
中学生小峰自创的歌词在“全国少年儿童歌词征集活动”中获特别奖,但小峰并未接到获奖通知书。经调查发现,参加复评工作的李某做了手脚,将奖项给了张某。小峰一纸诉状将李某和张某告到法院,状告他们共同侵犯了自己的著作权。经法院审结,小峰获得1.7万元赔偿。