第3课消费者权利的保护 课件-2023-2024学年高一上学期新版中小学法治教育实验教材（基本权利篇）

中小学法治教育实验教材高一上 基本权利篇 第3课　消费者权利的保护 教学背景 “少年智则国智，少年强则国强”。青少年学生是祖国的未来、民族的希望.青少年法制宣传教育是建设社会主义法治国家，培养具备现代法治观念的合格公民的基础性工程。 2014 年 10月，党的十八届四中全会通过了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，提出了依法治国的蓝图、举措以及方略，并提出:把法治教育纳入国民教育体系，从青少年抓起，在中小学设立法治知识课程。 教育部为此于2014年11月26日颁布《关于在国家宪法日深人开展宪法学习宣传教育活动的通知》文件。党的十九大报告进一步明确全面推进依法治国总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。 教学目标 1.知识目标：了解消费者权利的保护的相关知识，知道消费者权利的保护的重要性。 2.能力目标：懂得消费者权利的保护，提高学生对消费者权利的保护的重要性的认识。在现实生活中具备理解保护消费者权利的保护的能力。 3.情感目标：感受消费者权利的保护与我们每个人的生活息息相关，树立自觉认识消费者权利的保护的义务观念，增强理解消费者权利的保护的责任意识。 重点 让学生初步了解消费者权利的保护的相关知识，知道消费者权利的保护的意义。 过程 教学准备 视频、课件、各小组课前搜集的资料 教学过程 一、创设情景，激趣导入。 （一）观看视频：《消费者权利的保护》 （二）出示教学目标，指名读一读。 汇报分享 二、汇报分享，展示才能。 （一）各小组根据课前预习，整理搜集到的资料。 汇报分享 学法之要 消费者的权利 根据《消费者权益保护法》的规定，包括学生在内的每个消费者应享有以下几个方面的权利: 1.安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。 汇报分享 2.知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 汇报分享 3.自主选择权。消费者既有权选择经营者，也可自主选择商品的品种或服务方式，有权决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务。有权对商品或服务进行比较、鉴别和挑选。经营者不得无理拒绝或干涉消费者的选择，更不得强卖和搭售。 4.公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 汇报分享 5.求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的享有依法获得赔偿的权利。 6.受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 汇报分享 消费者应具备的能力 消费者应当增强自我保护意识和自我保护能力。 1.应当了解商品和服务的有关知识，提高鉴别能力。购货前应货比三家，不要急于购人。切忌在不了解商品性能和使用方法的情况下将商品购回。应当认真查阅说明书、包装、标签、价目表，并应向经营者索要发票、保修卡、信誉卡等，可能时还应当场对商品的性能进行测试。 汇报分享 2.谨防欺诈陷阱。现实生活中，一些经营者往往采取虚伪或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，诱使消费者上当受骗。对于经营者的上述欺诈行为，消费者有权要求其按照所购商品价款或接受服务费用一倍的金额予以赔偿。 汇报分享 3.明确“三包”规定。以国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退即“三包”的产品，消费者有权要求经营者修理、更换或退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或退货，对大件商品还应承担合理运输费用。消费者应注意“三包”的具体条件和“三包”期限，除在购物时索取发票、保修卡外，还要注意保修卡、发票上的货物品名、型号、单价、数量金额与实物是否相符。购买的商品出现问题时，应尽量保持商品原状，不要自行拆动，并及时到该商品生产者或经营者指定的维修部去修理。 作为消费者，在合法权益受到侵犯时，应当勇敢地拿起法律武器捍卫自己的权利。 汇报分享 立法之基 我国《宪法》第三十七条规定:中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。 《消费者权益保护法》第十四条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。 汇报分享 法治故事 2010年6月12日，周某来到农贸市场，在韦某的个体肉摊以每公斤10元的价格购买猪肉5公斤，合计人民币50元。周某担心少