[中学联盟]江苏省太仓市第二中学苏教版八年级政治下册《第五单元 第16课 消费者依法享有的合法权益》课件（3份）

第3节 做个成熟的消费者 学科网 小调查： 小提示：请在相应的空格内打“√” 调查 对象 影响你消费的因素 生活需要 广告 吸引 朋友推荐 商家促销 其他因素 第3节 做个成熟的消费者 什么叫做“成熟”的消费者？ 防止被骗（天上不会掉馅饼） 懂得维护自己的合法权益 理性消费（需要什么买什么） 成熟的消费者标志一： 掌握所需商品或者服务的知识和使用技能。 学科网 一、掌握知识、技能 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能。 购物前先查清该商品的相关资料、价位…… 获得商品或服务的知识和使用技能的途径还有哪些？ 说一说 途径一：通过报刊、杂志 途径二：向有关部门咨询 途径三：通过相关网络 ♥ 315 -中国消费者网： http://www.china—consumer.net ♥ 中国消费网： http://www.ccn.com.cn/ 国际质量认证标志 定量包装商品计量合格标志 中国强制性产品认证 中国质量认证中心认证标志 可回收标识 纯羊毛标志 各抒已见： 该不该要发票呢？ 成熟的消费者标志二： 消费者应主动索要发票。 请你来评判 有一位王先生到一家理发店理发，理完发后向店主索要发票。店主疑惑地对王先生说：“从来没人理发还要发票，10块钱的事，都要发票，我们这些店还怎么开？”王先生再三索要，店主差伙计到隔壁理发店去借无果，还信誓旦旦地表示，确实没有人要过发票，如果实在需要，他可以开个收据，于是就给王先生开了一张收据。 你认为王先生索要发票的行为应不应该？ 对比鉴别 友情提醒： 发票是获得售后服务的重要凭据。 发生消费纠纷时，发票是消费者依法维护自己合法权益的重要证据。 索要发票是监督经营者依法纳税的重要手段。 二、主动索要发票 发票与税收（偷税漏税） 麦当劳、肯德基每年在中国因为我们都不习惯要发票的原因而掠走将近20亿元的税收。 成熟的消费者标志三： 消费者要尽量到正规的商店购物，少购买流动摊点的物品。 买手机 ［时间］：某一天 ［地点］：淄博街头 ［人物］：买主---吴先生，卖主---瘦青年，托儿---胖青年 吴先生：（边走边说）我这次要到外地出差，我女儿让我替她买一部手机，现在路过淄博，但时间已经来不及了，火车就在开了。 瘦青年：（迎上来，很热情地）老板，你好，我这儿有一款非常时新的手机，商店标价至少2000元，我现在5折卖给你，你看怎么样？ 吴先生：（停下了脚步，用手扶了扶眼镜，自言自语道）咦，这手机是蛮不错的哦，线条是那么的流畅，外观是那么的小巧，颜色是那么的时尚……我女儿正好差这样的一部手机。 胖青年：（急匆匆地赶来）多好的手机啊，卖给我吧。 吴先生：（急了，忙把手机揣进兜里）我买，我买。（急忙付了钱，头也不回地走了） （在火车上） 吴先生：（觉得事情很蹊跷）天下哪有这么好的事！（忙从兜里掏出手机）真是太缺德了，这哪是什么新颖手机，这是一个手机模型啊。（神情很沮丧） 三、正规商店购物 三、正规商店购物 谢女士家的“安家”热水器买来不到一年，在使用时突然炸裂，碎片划伤了谢女士的眼角。谢女士打算索赔，却被告知热水器生产厂家已倒闭，商家已关门。 消协：找不到索赔对象，一切都无从谈起。建议消费者尽量选择大型厂家的产品，以免索赔无门。 消费者要尽量到正规的商店购物，少购买流动摊点的物品。 成熟的消费者标志四： 消费者要善于识别各种消费陷阱，提防上当受骗。 生活中，还存在哪些消费陷阱呢？ 七嘴八舌： 消费陷阱 虚假承诺 价格游戏 霸王条款 四、消费陷阱：优惠多多 “买100送50”、“买100返100” （连环消费） 一次交费享受全年服务 （人都跑了） “满X送Y” （价格虚高） 四、消费陷阱：最终解释 某饭店在促销广告中说“五一期间一律半价”。其实并不是这样，当消费者结账时却发现并未按5折计算。有的服务员解释说，海鲜、酒水均不参加活动，并指着广告下面一行小字：本店有最终解释权。 某酒店规定,贵重物品要集中保管,否则丢失之后酒店概不负责。 （霸王条款） 五、理智成熟消费的意义 可以主动避免不必要的损失和烦恼，使我们的生活更加幸福美满。 消费小贴士: 增强防范意识； 不贪小便宜，尽量到正规商店购物； 克服盲目从众心理； 主动索要发票； 仔细挑选商品,认真查看商品信息； …… 同学们，吃一次亏并不可怕，关键在于我们要学会吃一堑，长一智。让我们积极行动起来，做一个聪明的消费者，做一个成熟的消费者，让我们的生活更加幸福、美满，让我们的社会更加平安、和谐!