4.2《心有一团火，温暖众人心》课件28张 2023-2024学年统编版高中语文必修上册

林有为 心有一团火 温暖众人心 一、导入 2017年，为纪念曾经在北京王府井百货大楼工作30多年的老劳模张秉贵，王府井集团决定将每年的9月18日设立为张秉贵日。都知道北京有燕京八景，而张秉贵售货被称为“燕京第九景”。一个普通人，一个普通劳动者，怎会有如此殊荣？让我们一起走进文本，一起找寻原因吧。 二、学习目标 1、了解张秉贵的事迹，概括文章内容，体会人物性格特征和优秀品质。 2、掌握文章线索和作者细节刻画人物的艺术手法。 3、理解张秉贵的“一团火”精神以及现实意义。 了解背景 新中国成立以来，我国工人阶级和广大劳动群众以昂扬的热情和冲天干劲积极投身于社会主义建设。为共和国的发展做出了巨大的贡献。在火热的社会主义建设和改革开放的伟大实践中，涌现出一批又一批杰出的先进模范人物。张秉贵就在平凡的售货员岗位上做出了成绩。 作者介绍 作者简介 1.明确字音 嗬(he) 嘱咐(zhu) 亲昵(nl) 凌辱(ling) 兵痞（pi） 2.理解下面词语的意思 熙熙攘攘:形容人来人往，非常热闹拥挤。 不约而同:指事先没有约定而相互一致。 和颜悦色:脸色和简喜悦。形容和善可亲。 心神不定:指心里烦躁，精神不安。 坐卧不安:坐着躺着都不安宁。形容心烦意乱，十分担心忧虑的样子。 翻来覆去:形容一次又一次，也形容来回翻动身体。 全力以赴:把全部力量都投入进去。 座无虚席:座位没有空着的。形容出席的人很多。 自学指导一： 1、通读课文，文章可分成几部分？ 2、为什么以《心有一团火，温暖众人心》为题？分析文章的线索和结构特征。 3、文中写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是一个什么样的人？ 1、快速浏览课文，文章可分成几部分？ 第一部分：（1—14）张秉贵的服务态度的表现。 第二部分：（15—17）张秉贵的思想认识发展的原因、成长。 第三部分：（18—20）张秉贵的服务事迹、品格的影响。 2.解题 《心有一团火，温暖众人心》 这一标题意蕴丰富，含意深刻。表层意思是说张秉贵业务熟练，服务热情似火，市民被他的真诚和一心一意为大家服务的行为所感动; 内在含意是歌领在那个特定的时代里，先锋人物们火一般的责任感和使命感，突出的是他们在平凡的岗位上勇于担当和付出的精神。 2、分析文章的线索和结构特征。 售货的迅速和接待客户的热情，像一团火一样，深深吸引了大家。 张炳贵曾经说过，“我们的销售人员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众，使他们不仅在商店里会感到热乎乎的，回到家里热乎乎的，……” 张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。 您那感人肺腑的事迹，使我的心里仿佛升起了一团火。 “一团火”的服务精神是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索，贯穿全文。采用彩线串珠的结构，叙述老推销员生活中的平凡事迹，突出了主人公“一把火”的精神，文字中溢满赞美之情。这种结构安排起到了概括故事、突出人物、深化主题的作用。 结构上，还采用倒叙和插叙相结合的手法，先点明张秉贵是劳 动模范，再用丰富事例加以佐证。 3、文中写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是一个什么样的人？ 1.张秉贵用糖哄哭闹的小孩，表现了他的 。 2.张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路，表现了他 。 3.张秉贵接待了气呼呼的女顾客，表现了他的 。 4.张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度，表现了他的 。 热情大度、主动耐心、和蔼亲切 耐心细致、周到体贴 体贴入微、急人所急、解人所难的品质 爱岗敬业 5.张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动，表现了 。 6.张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已，表现了他 。 7.张秉贵通过多种渠道丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋，表现他 。 8.张秉贵去吃夜育，因座无虚席，厨房大师傅意给他拿凳子而受启发，表现了他 。 善于剖析小事、思想觉悟高 不辞辛苦、主动求知、严于律己的品质 懂得感恩的品质 他勇于自我反省、在实践中积极成长的品质 从中我们可以看出: 张秉贵性格和蔼可亲，对待工作认真负责，对待顾客热情有礼，永远把顾客的感受和利益放在首位，是一位值得人们爱戴和尊敬的劳动者。 自学指导二： 1.本文主要抓住张秉