内容正文:
第四单元 家乡文化生活
统编版必修上册
记录家乡的人和物
教学学习目标
一,了解访谈及学习做访谈工作
二,了解“志”
三,通过访谈弄清家乡文化建设及传统文化变化
四,制作访谈记录
访谈的定义
访谈是管理咨询获取信息的一个常用方法,是研究者对被研究者进行寻访、访问、交谈的一种活动方式。是“访”与“谈”的结合,“访”有调查、探询之意,访谈强调交流中的探询。
访谈的形式
访谈有正式的也有非正式的;逐一采访询问,即个别访谈,也可以开小型座谈会,进行团体访谈在访谈过程中,尽管谈话者和听话者的角色经常交换,但归根到底访员是听者,受访人是谈话者访谈以一人对一人为主,但也可以在集体中进行
做好访谈的“三要六不要”
1、 不要过于主动;
2、 不要啰嗦;
3、 自己不要帮忙下结论;
4、 不要一开始过高抬高被访谈者的地位,
5、 介绍自己的意见的时候不要用“可能”等字眼。
6、 “随时可以问我”——多余
1、主导场面,善于引导;
2、语速控制好;
3,谁来执笔说清楚;
六不要
三要
访谈的准备工作
访谈前的准备
制定访谈计划
编制访谈问卷或提纲
选择访谈对象
培训访谈员
试谈与修改问卷或提纲
访谈前的预约
访谈的准备工作
做访谈工作要注意的问题
1.要使访谈调查按照预定目的进行,一个重要的因素就是要准备恰当的问题
2.选择访谈对象应考虑对方是否有研究所需的有价值的事实材料,以及对方是否愿意提供有关材料
3.访问前要对交谈的主题、提问的方式、措辞做各种可能 的考虑
访谈阶段
尽快接近被访者
建立融洽的访谈气氛
按计划进行访谈
认真做好访谈记录
访谈中的典型问题
1 谁想了解这些情况?
2 想要了解什么情况?
3 为什么要了解这些情况?
4 为什么想从我这里了解这些情况?
5 这些意见应该听从领导的而不是我的。
6 对我有没有什么风险?
7 我是否会从中获益?
回答问题的原则
1 简明扼要地说明访谈目的;
2 具体说明我们需要何种信息(如有可能的话,举例),让被访者了解访谈所需的时间;
3 说明项目背景情况;
4 确定访谈对象能提供可靠的、必要的信息,向访谈对象说明他所提供的信息的重要程度,对其丰富的专业知识应加以赞赏;
5 这些意见应该听从领导的而不是我的;
6 如有必要,向访谈对象保证我们不会泄露任何谈话内容;
7 如有可能,向访谈对象提供调查结果等资料。
列访谈提纲
访谈主题
访谈目的
访谈对象
访谈问题
了解家乡的昨天和今天,记录家乡的发展历程
家乡的长辈
本地的环境和外观的变化
本地古迹遗存风土民俗
本地过往的记忆
现在状况和对未来的设想
为家乡 留一段记忆
列 访 谈 提 纲
【相关知识】
学会访谈
(一)访谈过程应注意的问题
1.访谈前的准备工作
访谈前最好做一个访谈问卷,充分熟悉访谈问卷的内容,同时对访谈问卷所涉及的知识、背景材料都应当有充分的准备,带齐进行访谈需要的有关材料,准备好一切可用的记录工具,选择合适的访谈时间、地点;尽可能了解访谈对象,访谈前尽可能收集有关被访者的材料。
2.接近访谈对象
首先对访谈对象的称呼要准确,体现尊重的原则;自我介绍,介绍自己的身份,或找被访谈者的领导或其他人做引荐。要求访问者要热情有礼貌,不失约,要有必要的寒暄、真挚的感谢。简单介绍访谈的相关事宜,并设法营造友好氛围。
3.进行访谈
要把握住方向及主体,能避免的题外话尽量避免。必须抓紧一切时间和机会随时记录。如果事先向被访问者说明,则名正言顺,用录音或照相当面记录;如果没有事先说明,则应事后抓紧时间追记。
4.访谈结束
要用直接或者比较委婉的预期表示访谈将要结束,最重要的是要表示感谢,并为后续的联系做好交代。
(二)访谈提问时的注意事项
1.营造合适的“气氛”
建立相对融洽的气氛,让被访者受访时感受到此次的访谈是平等的、可信任的、安全的,发言不会给自己带来伤害。
2.访谈过程中主持人的注意事项
①不要只按访谈提纲的顺序进行提问,适时根据被访者的问题来调整访谈提纲顺序。
②不要批判被访者的观点、想法和意见。同时,也不要诱导被访者。
③不要代替被访者说话,或抢先发表观点。(即使你知道被访者会怎么回答/怎么做)
④不要打断被访者,尽量在被访者描述完一件事情后,再进行提问,可以适当地记录被访者的回答内容。如果被访者在讨论与主题无关的内容,可打断。
⑤注意倾听和观察,并适时地做回应。注意被访者的表情、用词、语气、动作、停顿等(往往需要通过这些来判断被访者的态度),适当通过肢体语言互动(如对视的目光交流、微笑、点头等),或者简答的语气词回应(如嗯、真的、是这样等)。
⑥不要出现专业名词,无法避免一定会出现时,需要加上说明和解释。
⑦不要用是否题,多问为什么(即使你知道被访者会怎么做)。
⑧一次问一个问题,不要一连串的问题。
⑨适当追问,避免穷追猛打。追