沟通从聆听开始 教学设计 初中心理健康通用九年级上册

《沟通从聆听开始》教学设计 教学目标： 1、让学生认识到倾听对交流的重要作用。 2、让学生从聆听三层次中体会到高效倾听的妙处。 3、培养学生高效倾听的能力。 教学重难点： 1. 聆听三种层次的差异及其发展过程。 2.培养良好的倾听能力。 教学过程： 1、导入：马冬梅的《夏洛特烦恼》的片断 前言：那些已经观看了《夏洛特烦恼》的学生们，我想你们一定还记得那个剪辑。 夏洛向老者询问，老者却不明白夏洛要说什么。台下的学生们都在偷笑，但是他们并没有立刻就反应过来，有些人说的是马冬梅，而有些人却认为是孙红雷。 因此，我们所有人都必须高效地倾听。今天，让我们来了解一下倾听的三个层面，以及怎样才能更好地倾听。 2、聆听的三个层面 ①第一层次倾听：个性化倾听，自动化倾听。 信仰：人是残缺的，他们需要我的帮助 小徐在一家钢琴补习学校里学琴，一次，她对小楠说，她不喜欢学琴，她要退出了。 小楠一下子就想起了两年多以前，她就是因为对自己的小提琴不满，而中途退学，结果错失了一次很好的表演，让她一蹶不振，花了两年时间才缓过劲来。她被那股失败感给抓住了，脑海里似乎浮现出小徐认输时那副可怜兮兮的模样，后面小徐说了什么，她一个字都没听见。 然后小楠就忍不住说道：“你的情况很好，如果就这么算了，那就太可惜了，小徐，你演奏的还算可以，你就开心吧！” 最普通的一种听觉现象： 我觉得你还是去做吧。 比惨状：这也就罢了，我曾经更惨状过一次。 说教：“你要是这么干，你会怎样呢？” ②第二个层次的倾听：停止批评，集中注意力，支持 信念一：他内心中具备了达到目的所需要的一切条件 信念二：任何行动的后面都有积极的动力 方法：全神贯注地听他说什么，就像他最喜爱的发言人在谈论他最喜爱的主题那样。 ③第三层次的倾听：全面的，相关的，支持性倾听 支持性倾听并不只是一句话，而是一句话后面的语调，语调，语速，以及情绪。 事例：小徐不断向小楠讲述他为什么不高兴，小楠正在认真倾听小徐所讲的一切。 当小徐提到“不高兴”两个字时，她感觉到自己的语气和心情都变得低落了。 她发现小徐说起自己不敢再弹这首歌的时候，语气明显放缓了许多。 她也发现，在小徐谈起将来要学跳舞时，她的声音变得很大，语气中流露出一种渴望。 小楠也听见小徐说起跳舞这个难题时，说话的速度再次放慢，心情也再次低落。 她认真地听着小徐说的每一句话。 他看到了小徐，也看到了她在和自己的交谈中，渐渐明白了自己的心思。 但愿我们都可以学习这种高效的倾听方式。 3.以下是一些倾听的小窍门： ①目光交流：注视着谈话人，并在约70%的时候维持目光交流 ②用一定的声音，点头和语言来对倾述者表示认可，让他明白有人在听，并不断地激励他。 ③留出一定的静寂 ④重复另一方的主要观点 ⑤在谈话时，要留意谈话者的语气，语速，情绪等所透露的讯息。 4、结论 一个好的交流专家是一个好的倾听者。 5、习题： ①当一个支持性的听众，倾听一个人的谈话； ②扮演一位听众，体会支持性倾听的乐趣。 $$