六 我和妈妈逛商场（课件）粤教版三年级上册综合实践活动

活动课六 我和妈妈逛商场 2023 目录Contents 学习目标 新课讲授 课堂小结 PART 学习目标 1 学习目标 掌握在商场购物的基本礼仪 学会正确使用购物清单 学会与售货员交流 学习目标 掌握在商场购物的基本礼仪 商场是人们购物的地方，我们在商场购物时要注意一些基本礼仪。首先，进入商场时要保持安静，不要大声喧哗，以免打扰到其他顾客。其次，排队时要有秩序，不要插队，要礼让老人和孩子。还要注意不要随便触摸展示的商品，以免造成损坏。另外，购物时要注意不要过度占用试衣间和试鞋区，要合理分配时间给其他顾客使用。最后，在结账时要保持耐心，等待自己的顺序，不要催促收银员。这些都是商场购物的基本礼仪，我们要时刻遵守，展示良好的行为品质。 学习目标 学会正确使用购物清单 购物清单是我们在购物前准备的一份清单，上面列出了我们需要购买的物品。使用购物清单可以帮助我们更加有条理地购物，避免遗漏和多余的购买。首先，我们要事先计划好需要购买的物品，并将其写在清单上。在商场里，我们要仔细核对清单上的物品，逐一购买，不要盲目购物。如果发现清单上的物品已经购买完毕，我们要及时划掉，以免重复购买。另外，购物清单上还可以写上物品的数量和价格范围，以便我们更好地控制购物预算。使用购物清单可以帮助我们更加有组织地购物，节省时间和精力。 学习目标 学会与售货员交流 在商场购物时，我们经常需要与售货员进行交流。与售货员交流可以帮助我们更好地了解商品的特点和价格，以便做出更好的购买决策。首先，我们要礼貌地向售货员问好，并表达自己的需求。在询问商品时，我们可以提出一些问题，例如商品的材质、尺寸、使用方法等等。同时，我们还可以询问商品的价格和优惠信息，以便做出判断。在与售货员交流过程中，我们要保持耐心和礼貌，不要对售货员发脾气或提出无理要求。与售货员良好的交流可以帮助我们更好地购物，获得满意的商品和服务。 学习目标 学会正确使用付款方式 学习目标 学会正确使用付款方式 在商场购物时，我们需要使用不同的付款方式进行结账。学会正确使用付款方式可以帮助我们更加方便地完成购物流程。首先，我们要了解商场接受哪些付款方式，例如现金、银行卡、移动支付等等。在结账时，我们要仔细核对商品的价格和数量，确保无误后再进行付款。如果使用现金付款，我们要准备好足够的零钱，以便找零。如果使用银行卡或移动支付，我们要确保支付工具的余额充足，并按照操作提示进行支付。同时，我们还要保管好自己的付款凭证和发票，以便日后查询和维权。正确使用付款方式可以帮助我们更加顺利地完成购物，享受愉快的购物体验。 PART 新课讲授 2 新课讲授 商场的种类和功能 商场的布局和导航 商场的购物流程 新课讲授 商场的种类和功能 商场是一个大型的购物中心，有各种各样的店铺和服务设施。比如，有衣服店、鞋店、书店、电器店等等。商场不仅可以购买商品，还可以享受美食、娱乐和休闲等服务。 新课讲授 商场的布局和导航 商场一般都很大，所以在商场里找到自己想要的店铺有时候会有些困难。商场通常会设置导航标识，如指示牌、电子导航屏等，以帮助顾客找到目标店铺。另外，商场内的楼层和区域也会有不同的布局，顾客可以根据商场的平面图来快速找到自己想去的地方。 新课讲授 商场的购物流程 在商场购物有一定的流程。首先，顾客可以先在商场的平面图上找到自己想去的店铺。然后，顾客可以进入店铺，浏览商品，并选择自己想购买的物品。接下来，顾客可以拿起商品，前往收银台结账。最后，顾客可以选择将购买的物品打包带走，或者使用商场提供的配送服务。 新课讲授 商场的优惠活动和促销策略 商场的消费文化和注意事项 商场的服务设施和售后服务 新课讲授 商场的优惠活动和促销策略 商场为了吸引顾客，会经常举办各种各样的优惠活动和促销策略。比如，商场会在特定的节假日推出打折活动，或者推出购物满一定金额送礼品的促销活动。此外，商场还会发送短信、电子邮件或通过社交媒体发布促销信息，让顾客及时了解到最新的优惠信息。 新课讲授 商场的消费文化和注意事项 商场作为一种消费场所，有着自己的消费文化和一些注意事项。比如，商场鼓励顾客文明购物，不要随地乱扔垃圾，不要在店内大声喧哗。此外，商场还提倡顾客自觉排队、有序购物，遵守商场的规定和秩序。顾客在商场购物时，还需要注意自己的财物安全，不要随意放置贵重物品。 新课讲授 商场的服务设施和售后服务 商场为了给顾客提供更好的购物体验，通常会提供一些服务设施和售后服务。比如，商场内会有洗手间、母婴室、休息区等供顾客使用。商场还会设立售后服务台，以便顾客在购买商品后遇到问题时可以咨询和解决。商场的服务设施和售后服务都旨在让顾客感到方便和满意。 PART 课堂小结 3 课堂小结 准备购物清单 学会比较价格 注意商品的质量 课堂小结 准备购物清单