内容正文:
第八课 自主创业与诚信经营
第二框
诚信经营 依法纳税
明确侵害消费者合法权益的行为;
依法自觉诚信纳税。
未来的经营者明确应该诚信纳税,保护消费者的合法权益,同时要依法诚信纳税。
学 习 目 标
自 学 指 导
1、为什么要保护消费者的合法权益?
2、消费者合法权益基本内容有?
3、如何维护消费者的自身权益?
4、为什么要依法纳税?
5、税收的种类?适用范围?
5分钟自主阅读课本74-78页,完成下列问题:
诚信经营 保护消费者
PART:01
当你在超市面对琳琅满目的货物时,当你在电商平台上浏览商品网页时,你会……
看产品合格证
看口碑和买家评论
看销售数量
看是否属于名牌产品
看产品介绍和说明书
思考:消费者可以用哪些方法来判断产品的质量?经营者如何让消费者放心购买自己的产品?
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综合探究
诚信经营 保护消费者
Q:生活中为什么要保护消费者的合法权益?消费者有哪些合法权益?为了保证消费者能够购买自己的产品,我国制定了哪些有关法律法规?
议学情境一
售假女主播双11当天直播时被抓
议学问题
结合议学情境和教材内容分析回答下列问题:
1、说明国家是如何打击不法商家以保护消费者权益的?
2、分析潘某夫妻为何会遭到逮捕?
3、阐述经营者还需尊重和保障消费者的哪些权利?我们该如何理解这些权利?
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议学提示
我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。如果发现有不法商家违法经营,国家可以依据相关法律对其进行惩治。
经营者应当保障消费者的知情权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。潘某夫妇销售假冒某轻奢品牌商标的女装,并未向消费者真实、全面的展示服装的质量、性能等,侵犯了消费者的知情权,违反了相关法律,因此遭到了逮捕。
1、说明国家是如何打击不法商家以保护消费者权益的?
2、分析潘某夫妻为何会遭到逮捕?
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议学提示
①经营者应当保证消费者安全消费的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
②经营者应当尊重消费者的自主选择权。消费者有权白主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
3、阐述经营者还需尊重和保障消费者的哪些权利?我们该如何理解这些权利?
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1、保护消费者的合法权益的原因
(1)必要性:
①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多,消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。
②经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。
(2)意义:
①保护消费者的合法权益,不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系,而且有助于守法诚信的经营者扩大市场,并最终增进社会整体福祉
②有利于保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。
(一)诚信经营,保护消费者
一、诚信经营 保护消费者
法律保护:
我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。
①(国家角度):保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。
②(经营者角度):经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,合法从事生产经营活动;
③(个人角度):消费者可以借助多种法律手段,维护自身合法权益。
相关链接
①国家角度
维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,保护消费者的合法权益。
②经营者角度
经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,合法从事生产经营活动;
③个人角度
消费者可以借助多种法律手段,维护自身合法权益。
相关链接
产品质量法和消费者权益保护法的法律宗旨在于:
(1)经营者应当保证消费者安全消费的权利
2、保护消费者的合法权益的要求
(消费者的权利和经营者的义务)
①对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。P75一段
“我安全”
(1)经营者应当保证消费者安全消费的权利
一
诚信经营 保护消费者
②经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处