内容正文:
第4.2课《心有一团火,温暖众人心》课文解读
目 录
1.《心有一团火,温暖众人心》课文解读
2.给张秉贵留了一条缝
3.张秉贵:“一团火”精神照耀神州
4.中国零售70年:从张秉贵到李佳琦
5.“一团火精神”光耀神州
6.辛勤劳动,让我们更接近幸福
1.《心有一团火,温暖众人心》课文解读
这篇文章讲述了平凡岗位却有着不平凡成就的张秉贵的故事。2009年他入选“100位新中国成立以来感动中国人物”之一。文章通过记叙张秉贵的许多事迹,展现了他热情体贴、细致周到、诚恳耐心的优秀老售货员的形象。如:用糖哄哭闹的小孩,表现了他耐心细致、周到体贴的品质;给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路,表现了他体贴入微、急人所急、解人所难的品质;接待了气呼呼的女顾客,表现了他热情大度、主动耐心、和蔼亲切的品质;女儿生病,却依旧没有影响他的服务态度,表现了他隐忍克制、爱岗敬业、公私分明的品质;在光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动,表现了他自我反省、不断成长的品质;他忆往昔被兵痞打,今天却收到女顾客的水果而感慨不已,表现了他懂得感恩,乐于奉献的品质;在岗期间通过多种渠道丰富自己的商品知识,当好顾客的参谋,表现了他主动求知、严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨的品质;去吃夜宵,因座无虚席,厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发,表现了他善于剖析小事、思想觉悟高的品质……
文章题目为“心有一团火”,在文中很多地方也出现了“一团火”这个词。如:
“他站在柜台里的那股精神劲儿,收货动作的迅速劲儿,接待顾客的热情劲儿,像一团火一样,把大家深深地吸引住了。”
“张秉贵常说:‘我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火,来温暖人民群众,使他们不仅在商店里感到热乎乎的,回到家里热乎乎的,走上工作岗位还要热乎乎的,激发出更大的革命干劲儿。’”
“张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众,赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。”
“您那感人肺腑的事迹,使我心中仿佛升起了一团火。”
“一团火”的服务精神,是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开,贯串全文。采用了彩线串珠式的结构方式,叙写老售货员生活中的平凡事迹,凸显了主人公具有“一团火”的精神风貌,赞扬之情溢于文中。这种结构安排,起到了概括故事情节,突出人物形象,深化主题的作用。
在结构上,本文采用倒叙写法。先点明张秉贵是劳动模范,再用丰富事例加以佐证,同时辅以插叙。买糖果的人形形色色,有老有少,有感激他、赞扬他的,也有脾气火爆、对他发火的,但是张秉贵始终用他“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一团火,无论何时何境都能尽心尽力为人民服务,温暖众人心的美好精神品质。
2.给张秉贵留了一条缝
张秉贵,一个极其普通的名字,却是一个不凡的劳动英雄。张秉贵一九八七年因病去世,为纪念他,全国总工会、商业部和北京市委,在王府井大街北京市百货大楼门前广场,为他造起一尊塑像,他在这个被誉为“中国第一店”的大商场,服务了三十二年。
在寸土寸金、各色店铺鳞次栉比的王府井大街,百货大楼正门广场,称得上宽阔敞亮。张秉贵塑像位置,因距楼体较近,其前方开阔地面,不但可供人来人往,还能方便人们在各个角度瞻仰塑像。我心里,那广场几乎可称一块“圣地”。
塑像虽为半身,却给人十分伟岸的感觉。它再现了张秉贵的风采,尤其把张秉贵那张憨实的笑脸,凸显得分外灿烂。塑像基座陈云题词“一团火精神光耀神州”,更衬托出张秉贵其人的深远影响。
王府井为步行街,整日人流如织。凡出入北京市百货大楼的顾客,或打楼前路过的游人,无不驻足、回首,为这尊栩栩如生的塑像所吸引,并对张秉贵肃然起敬。
张秉贵塑像,因其意义的特殊,因其与高大楼宇、宽阔广场和慕名而来的游人的和谐关系,被誉为“燕京第九景”。
是的,平凡的商业零售单调操作,被张秉贵升华为一门艺术。他的创造性劳作态度和宝贵的服务精神,将通过这尊塑像,经由这个“景点”,更加发扬光大。
然而前幾天我去王府井办事,路过这家百货大楼,所见却令我十分不快。
我自然不免要瞻仰张秉贵塑像。而广场却不知被哪个商家用板子圈了起来。板上所写所画,我无心细看,也许不外展示、推介商品之类。
当然商人们还算没有全然不顾地“圈地”,他们给张秉贵塑像留了一条细缝,路人可从缝间窥到缩于其中的塑像。
但在如此狭窄的一条缝隙里看那尊庄严的塑像,却怎么看怎么别扭!我心头立时渗出一个念头,“张秉贵被挤压了”。整个广场,被切割而显得零乱琐碎,“画面”甚为吊诡。
是的,王府井大街,地盘金贵,商业时代的举世繁华地,其地盘,是“金贵”的二次方。
我确实看到,本是“步行街”的这条街道,人头攒动自不必说,连大街两旁,也挤满了人。而就在大街两侧、商店门前的路面,每隔一段,便有卖冷饮或其他商品的临时货摊冒出,热闹非凡。摩肩接踵的行人,