内容正文:
今天,你好好说话了吗?
心理健康教育
目录
CONTENTS
案例呈现
01
探“沟而不通”之因
02
寻“一沟就通”之策
03
践“沟而易通”之法
04
拓展
05
2
案例呈现
01
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一个人在一个荒岛上,与世隔绝,没人说话,怎么办呢?他把一个排球画上人脸,把它当成一个人来作伴,跟排球聊天。为什么呢?
(一)解读汤姆汉克斯的电影《荒岛余生》
导 入
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小结:
导 入
《沟通的艺术》中说到:每个人都有自己独处的灵界点,超过这个临界点,愉快就会变成痛苦。书中调查显示:一项针对大学生的研究发现,人群中最快乐的10%的人,是社交生活最丰富的那部分人,跟人沟通是每个人最基本的一项生理需求。这说明人是需要与人沟通交流的,因此学会沟通交流影响人与人之间的关系并且影响自身生活的幸福与快乐。
探“沟而不通”之因
02
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情境1“关门之吵”
环节一:探“沟而不通”之因
(一)“不好好说话”的情景再现
周五晚上,你和舍友在各自的床上安静地做自己的事情,忽然其中一个舍友小李快速地从床上跳下来,快速地走出了房间,并大力地关上门。你的另外一个舍友小张大喊一句“你对我们有意见直说啊,那么大力关门干嘛,吓唬我们啊?有病的。”这时,门外小周听到后,怒气回头开门与小雁吵了起来。
环节一:探“沟而不通”之因
(一)“不好好说话”的情景再现
思考:
环节一:探“沟而不通”之因
(二)“不好好说话”的原因之思
1. 他们在沟通中的语言存在什么问题?
2.从案例中结合自己的生活情境去思考:导致人们不良沟通的原因有哪些?
导致不良沟通的原因
1.沟通时带有不良情绪
2.沟通态度不诚恳
3.以自我为中心,缺乏换位思考的意识去沟通。
4.沟通时带有刻板印象
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寻“一沟就通”之策
03
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环节二:寻“一沟就通”之策
1.学习“知觉检核”沟通方法。
请同学们改写《“关门之吵”》的情景
(一)“好好说话”法宝之寻
环节二:寻“一沟就通”之策
知觉检校”指的是检查和核验自己的知觉。知觉检核分为三个步骤:第一,描述行为;第二,提出此行为至少两种可能的解释;第三,请求对方对行为诠释做出澄清。
运用“知觉检核”的表达:“你刚才快速从床上跳下来,快速走出房间,并大力关门”(这是描述行为),“我不确定你是在生气有意见”(这是第一种诠释);“还是你有紧急的事情”(这是第二种诠释),“你可以告诉我因为什么吗?”(这是请求澄清)。
(一)“好好说话”法宝之寻
环节二:寻“一沟就通”之策
2.“说话大体验”
(一)“好好说话”法宝之寻
第一轮:两个同学为一组,A同学先和B同学分享内容,分享1分钟,B同学表现非常很不耐烦的样子去倾听,可以有转头嫌弃等肢体动作,但是不说话;
第二轮:A同学继续再讲1分钟分享的事情给B同学,但是B同学认真倾听,表现出很感兴趣,偶尔表示认同点点头等肢体动作;两轮后,互换角色。
环节二:寻“一沟就通”之策
学生现场交流
通过体验你有什么感受?
环节二:寻“一沟就通”之策
教师小结
认真倾听,态度诚恳,愉悦情绪,前倾的肢体动作让沟通更愉悦有效。美国学者米迪认为,在某一过程中,35%的社会信息是语言传递,其余65%的信息由非语言手段传递。因此,沟通也需要注重非语言沟通。
环节二:寻“一沟就通”之策
3.“良好沟通”头脑风暴
(一)“好好说话”法宝之寻
组织学生头脑风暴:“你认为良好的沟通还有什么好法宝?
有效沟通的因素
做好“肢体语言”呈现
用好“知觉检核”
管好“情绪”
用好“我和我们”,少用“你”
《沟通的艺术》这本书中研究提出掌握有效沟通的方法,我们进行归纳总结以下几点:
践“沟而易通”之法
04
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环节三:践“沟而易通”之法
小雷是班干部,她安排小欣值日,小欣有事情要弄,所以就说了句:凭什么要我值日,我就不值日,因此吵架了。
情景题一:
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环节三:践“沟而易通”之法
小鱼是考勤人员,她看见小莫迟到了,就说:迟到虫,又迟到,我要扣你分。小莫是因为公车迟迟不来才迟到的,所以很生气地说:你敢扣,我找人打你。
情景题二:
21
环节三:践“沟而易通”之法
小彩在宿舍睡觉,小文就在一边收拾东西,弄得叮当响,影响了小彩睡觉了,小彩很生气骂了小文,小文就说:“宿舍又不是你一个人的,你凶什么凶。“结果吵了起来。
情景题三:
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环节三:践“沟而易通”之法
小吴刚运动完回到课室,发现自己没水喝,她看到同桌有饮料,但是同桌不在,她就拿起来喝了,结果同桌刚回到课室看到此情景,就愤怒地骂道:小偷,偷我东西喝。结果两个人吵起来了。
情景题四:
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环节三:践“沟而易通”之法
小青随手扔垃圾到垃圾桶,可是垃圾没扔进垃圾桶掉在桶外,小白看到了,