内容正文:
4.2情绪的管理
学习目标
1.合理表达情绪的原因和要求是什么?
2. 调节情绪的方法有哪些?
3. 为什么要调节情绪?
4.怎样调节愤怒情绪?
5.如何安慰他人?
01
情绪表达
一位女医生购围巾时,让年轻女售货员转身拿了几次货,女售货员不耐烦地说:“你是来买围巾还是来欣赏围巾的?”女医生的购物热情一下子降到冰点,随后带着一肚子怒气上班,摆着一脸的怒容为病人看病,一位病人拿起她刚开的处方对她说:“医生,这种药很难吃,是否能换一种?”女医生怒气未消,说道:“你是来治病的还是来品尝药味的?”病人哑然。这位病人是超市收银员,坐在收银柜台上越想越气,她对顾客没有好的脸色、语气和服务态度。
从女售货员——女医生——女收银员传递下来的是什么样的情绪状态?这种传递告诉我们一个什么道理?
他们怎么了?
①人与人之间的情绪会相互感染。即使没有语言的交流,一个人的表情、声调、姿态和动作所表达的情绪,也会影响周围的人;
②情绪表达不仅与自己的身心健康有关,而且关乎人际交往;
③在人际交往中,我们需要了解自己的情绪,接受它们,并学会以恰当的方式表达出来。
1.为什么要以恰当方式表达情绪?
情境一
小王参加同事父亲的丧礼,他不断地和同行的人说着笑话,引得大家哄堂大笑。
情境二
2020年2月5日,在贵阳某商场,一女子长得眉清目秀,只是逛街没戴口罩。在特殊时期,其他人员都有戴口罩,所以商场员工看到后就提醒她戴上口罩。结果该女子不但不听,还用粗鲁的言语辱骂甚至殴打店员。不仅如此,她还抬腿一脚猛踹店员。
没有照顾到他人的感受
违反了道德准
则和法律规范
情景在线:
以上的表达方式好吗?为什么?
6
在人际交往中,我们需要了解自己的情绪,接受它们,并学会以恰当的方式表达出来。 P39
①在合适的场合、时间,以合理的方式表达;
②表达情绪时要照顾他人的感受;
③不违反道德和法律,不损害他人和集体的权益。
补充
2.怎样表达情绪?
二、情绪调节
8
你赞同他们的做法吗?
在方舱医院的患者们不仅需要身体的治疗还需要情感的支持。
保持积极的心态,享受喜悦和快乐,让我们的生活更加美好。
学会合理调节情绪有助于我们更好适应环境。
为什么医生带领患者打太极、做广播体操、跳舞?
①保持积极的心态,享受喜悦和快乐,让我们的青春生活更加美好。
1.为什么要调节情绪(影响)?
适度的负面情绪,可以帮助我们适应突发事件,但持续地处于负面情绪状态,则可能危害我们的身心健康。
③学会合理的调节情绪,使情绪在生理活动、主观体验、外显表情发生一定的变化,有助于我们更好的适应环境。
面试时,进办公室一定要淡定!淡定!淡定!
这说明什么?
1.为什么要学会调节情绪?
(1)保持积极的心态,享受喜悦和快乐,让我们的青春更生活加美好。
(2)适度的负面情绪,可以帮助我们适应突发事件。但持续地处于负面情绪状态,则可能危害我们的身心健康。
(3)学会合理的调节情绪,有助于我们更好的适应环境。
怎样调节情绪,保持良好的情绪状态?
畅所欲言
4.调节情绪的方法?P40
①改变认知评价
②转移注意
③合理宣泄
④放松训练
不合理的宣泄方式
狂睡
狂吃
酗酒
破坏公物
不良情绪需要宣泄,但是一定要在合适的场合、用合理的方式,在道德和法律允许的范围内进行,并且既不能伤害自己的身心健康,也不能伤害他人和集体的利益。
学以致用:连连看
①改变认知评价法
②转移注意法
③合理宣泄法
④放松训练法
(1)考试紧张,深呼吸
(2)被冤枉心情郁闷,在山顶大声呐喊后,心情好多了
(3)伤心,去散步,或者是出去走走,换个环境,感受自然的美好,心情好多了
(4)跟同学打招呼,对方没理我,开始很郁闷,但转念一想:“也许是对方没看见我。”瞬间心里好多了
热点拓展
某社会调查中心报告显示,在2013个受访人中,有超过81.7%的人认为身边的人患有“路怒症”,23%左右的人承认是自己是“路怒族”,而超过70%的人在乘坐出租车时发现驾驶员有“路怒症”倾向。
思考:
1.“路怒症”有什么危害?
2.如何调节愤怒情绪?
影响驾驶员的身心健康、威胁社会公共安全;可能伤害他人生命健康;还可能触犯法律......
5.如何进行愤怒管理?P40-41
①与信赖的长者交流
②自我提醒
③运用“我感到愤怒,是因为......”的方式
④寻找一种适合自己排解愤怒的活动形式
⑤写一封信
紫嘉花了很长时间写了一篇很好的作文,但语文老师说她这篇文章是抄袭的,她很委屈,一整天都情绪低落。
如果你是她的好朋友,你会怎么安慰她?
6.如何安慰他人?P41
①为他做些体贴的事
②做一个耐