内容正文:
第八课 消费者的权益
去新华书店购书
去游乐场游玩
去商场买衣服
去理发店洗发
(一)消费内容
物质消费:
一、我们都是消费者
精神消费:
吃饭、穿衣、
住房、使用日用品、
交通工具等
看电影、
唱卡拉OK、
旅游、
欣赏音乐会等
购买商品
享受
服务
决定商品和经营者能否被认可
(二)为什么说消费者是“上帝”?
经营者
消费者
消费者 经营者
在现实生活中,我们消费者真的一直都被当成上帝了吗?
315央视曝光:周大生千足金首饰不足量
部分黄金首饰企业,通过黄金加铱,摊薄成本,赚黑心钱。专家称,铱的价格仅为黄金价格的五分之一。周大生销售的千足金首饰,送国家机关监测,黄金含量仅有997.7%。
家乐福店把“三黄鸡”当柴鸡卖,价格翻了一倍 。
家乐福店将每天剩下的鸡胗、羊肉卷等鲜肉产品重新包装后,修改包装日期再上架销售。
DSG双离合自动变速器 ,
在行驶中出现突然失去动力的故障或者
伴随着突然消失的动力,随之而来就是动力的爆发
《中华人民共和国
消费者权益保护法》
安 全 权
知 情 权
自主选择权
公平交易权
依法求偿权
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章
人格尊严权
监 督 权
获得教育权
结社权
1、活动以小组为单位,每个小组自由选择三至四个生活中侵害消费者权益的事例 。并结合课本知识进行分析。(时间为3分钟)
2、小组分工:
第一小组列举并分析侵犯安全权的事例。
第二小组列举并分析侵犯知情权的事例。
第三小组列举侵犯并分析自主选择权的事例。
第四小组列举侵犯并分析公平交易权的事例。
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利 。
人身,财产安全是公民在社会中生存的基本条件.
(一)安全权
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。
(二)知情权
①有权自主选择提供商品或服务的经营者;
②有权自主选择商品品种或服务方式;
③有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务;
(三)自主选择权
(四)公平交易权
消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权