教科版八年级下第十四课品质;市场的通行证课件

第十四课 品质:市场的通行证 一、品质赢得市场 二、诚信支撑经济 一、品质赢得市场 （一）、品质是市场竞争的核心 （二）、品质拓展市场 ⑴竞争力是企业经营命脉之所在。 企业产品的竞争力若不强将会有什么结果？ 企业产品在市场上就无法面对挑战，难于赢得市场，就会面临生存的危机。 ⑵决定一个企业产品竞争力因素有: 内部管理、销售策略、沟通系统、独创的科技、诚信经营、服务态度、售后服务、产品品质等。 其中哪个因素最重要？为什么? 产品品质。对企业来说，品质就是面向顾客，以顾客为中心，满足顾客的需求。只有高品质才能赢得市场竞争的主动，不断创造新的市场机遇。 决定一个企业产品竞争力因素有些？ 1、什么是品质？ 品质就是物品的质量，是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征，一般表现为产品的适用性、可靠性、安全性、经济性和使用寿命等。对企业而言，品质就是面向顾客，以顾客为中心，满足顾客的需求。 ⑶ 有些企业仅仅想通过产品的包装、广告宣传来树立品牌，提高市场占有率，来拓展他产品的市场。这样的做法行吗？为什么？ 是行不通的。这种舍本逐末的做法忽略了一个最根本的问题——产品的质量。没有产品品质作保障，市场拓展只能是无源之水、无本之木，是缺乏生命力的。只有最大限度地提高品质，才能从根本上扩大产品的市场占有率和影响力，才能在市场竞争中走得更远。 2、品质与品牌的关系是： （1）品牌就是价值，拥有品牌就拥有市场。 （2）品质支撑品牌。不注重品质，品牌就树立不起来。 3、品质在市场经济中有什么作用？ ⑴品质是市场竞争力的第一标杆。 ⑵提高产品的品质是拓展市场的关键。 办好超市的四个因素：①质量②价格③购物环境④服务态度。 哪一个因素是最重要的？为什么？ 同仁堂靠什么赢得了国药第一品牌？ 2007年中国十大最具价值品牌 1  海尔 Haier(世界名牌,中国名牌） 2  联想 3  中国移动 4  百度Baidu(中国市场占有率最大的搜索） 5  腾讯QQ(中国市场占有率最大的即时通讯) 6  青岛啤酒 7  格力 8  五粮液