【课堂知识点+作业】四年级道德与法治下册第四课 买东西的学问

第四课 买东西的学问 知识点 1.我们都有过购物的经历。怎样才能买到称心如意的商品,这里面可有（不少学问）. 2.正规商品的外包装上一般都有(厂名厂址、使用说明、生产日期)等内容,这是我们了解商品的重要渠道。 3.购买食品时，看(生产日期和保质期),尽量购买（绿色、天然)的产品。购买商品时如有“（三包）”卡,以便(维修和退换).购物时，要尽量选择(正规厂家)的产品。总之，要注意产品（有无质量检验合格证、商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期）。 4.中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索要(发票),发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的(凭证),也是国家管理财政、征收税款的重要工具。 5.我们在购物时需要培养良好的(购物习惯)，做一个(文明)的消费者。这既是必要的行为规范,也是(社会道德)的基本要求。 6.在购物过程中,如果遇到一些（侵犯自己权益)的行为,我们要有（维权意识),维护自身合法权益. 7.购物时要有(自我保护意识）,要在（正规商店）购物,购物后保留好凭证，了解自己有哪些合法权益等。 8.购物时遇到矛盾和问题,首先应与（商家、厂家）协商解决,协商未果可以向消费者协会或工商管理部门投诉。 9.消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家(无权)搜查顾客的身体或背包. 10.消费者协会投诉电话：(１2３1５） 11.怎样做一个文明的顾客？ ①要讲文明礼貌;②商品要轻拿轻放;③不需要的商品放回原位。 知识巩固 1．消费者协会的投诉电话是（　　） A．12315 B．12119 C．120 2．买商品时要有自我保护意识，比如要在正规商店购物，购物后保留好凭证，要（　　） A．塑料袋 B．发票 C．赠品 D．电话号码 3．文文刚买的学习用品有质量问题，但他找商家更换时受到拒绝。这时文文应该（　　） ①向家长老师寻求帮助，合理索赔②向消费者协会投诉 ③自认倒霉，重新购买④向工商部门投诉 A．①②③ B．②③④ C．①③④ D．①②④ 4．下列哪些购物行为是文明的（　　） A．买水果时用手捏捏按按 B．轻拿轻放 C．试用多个商品不放回原位 D．随意拆包装 5．下列行为不文明购物的表现是（　　） A．选购物品轻拿轻放 B．随意拆包装看，乱捏柔软的水果蔬菜 C．不需要的商品放回原处 D．排队结账 6.在购物的过程