内容正文:
沟通就是在人际交流中听明白别人的话,也让别人明白自己的意思。
在没能进行有效沟通的时候,我们的意思或者别人的意思会被完全误解。
活动一
梧 桐 花 雨
桐 花 雨
沟通要诀一:
用心倾听对方的声音
最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。
活动二
情景剧欣赏
有两位妻子要过生日,她们都希望丈夫不要再送鲜花、香水、巧克力,而是希望他们今年能送自己一枚钻戒。
A太太
太太:老公?
先生:老婆,有事儿吗?
太太:嗯…有点儿不好意思开口。
先生:老婆,有什么事儿你就说嘛!
太太:我说了你可别生气啊?
先生:不生气,说吧!
太太:这不过两天就是我生日了嘛,今年过生日你别送我礼物了,行吗?
先生:(很疑惑)为什么呀?
太太:明年你也别送了。
先生:(更疑惑)这又是为什么呀?
太太:我想让你把钱存起来,一直存到后年,我希望你能给我买一枚小的钻戒。
先生:哦?为何要等到后年才买呀?
太太:咱们现在不是压力大吗!有房贷,又有车贷,这开学孩子上幼儿园还得交学 费,压力也挺大的。不如你把今年给我买生日礼物的钱攒起来,一直攒到后年,我希望你能给我买一枚小的钻戒。你看,行吗?
先生:老婆,你真是太理解我了。问题是,今年不买,这房贷车贷一下也还不完呀。不就是一个小钻戒嘛!买!咱明天就去买!!
B太太
太太:老公!
先生:干嘛?!
太太:过来,跟你说点儿事儿!
先生:什么事儿,说!
太太:我生日马上就到了,想好送我什么礼物了吗?
先生:这不还没到呢嘛,急什么?
太太:能不急吗!一年就盼着这一天了。
先生:说吧,想要什么?
太太:钻戒。
先生:什么?钻戒?(瞪大了眼睛)
太太:怎么?不舍得?
先生:你也太会选了吧,什么贵选什么?!
太太:我还不是为你考虑,送鲜花吧过几天就蔫了,送巧克力吧, 吃完也就没了。钻戒多好啊,还 可以留着做个纪念。
先生:你什么意思啊?你的意思是说以前我送的都不好呗?
太太:我不是这意思!不就是个钻戒吗?!我也不要鸽子蛋,送个小的就行!
先生:还鸽子蛋呢,你以为你是郭晶晶啊?就算你是郭晶晶,我还不是霍启刚呢!
太太:你!(很生气)你等着!
先生:这房贷、车贷压得我都喘不过气来,不想着攒