第4课 心有一团火，温暖众人心-2021-2022学年高一语文链接教材精准变式练（统编版必修上）

第4课 心有一团火，温暖众人心 【典例】阅读下面的文字，完成各题。 材料一： 北京人都把北京市百货大楼亲切地称为“大楼”。 北京人熟悉“大楼”。20世纪50年代“大楼”开业时曾经拍了一部纪录片，北京市百货大楼展现着人们对幸福生活的憧憬。北京人喜欢“大楼”，几代人对这里都有着关于时尚的美好回忆。不仅是北京人，在那个年代，外地人到了北京都会尽量挤出时间逛“大楼”。从辽宁一个小城来到北京工作的夏先生生于20世纪60年代，在他小时候，邻居叔叔从北京市百货大楼买回一双皮鞋，每逢有人注意到叔叔的皮鞋，这位叔叔都会大声地告诉别人，这是从北京市百货大楼里买的！如今夏先生已是北京一家房地产公司的高管，全家住到了北京。虽然北京的高档商场很多，但夏先生每年拿到年终奖后，依然会到北京市百货大楼来购物，在他看来，把钱花在“大楼”放心，开心。 材料二： 在北京市百货大楼一层有一个很安静的空间，这里是北京市百货大楼的“张秉贵纪念馆”，在城市最中心的地段中的最繁华的商场内为一个售货员建纪念馆，这在全世界可能也是独一份的。当然，这里纪念的不只是一个普通的营业员，他曾经在这个商场里工作30多年，接待400万人左右。他不仅是全国劳模，而且做过第五届、第六届全国人大代表，曾经是全中国家喻户晓的名人。 张秉贵17岁开始当学徒，1955年到北京市百货大楼当售货员，1958年加入中国共产党。在几十年的柜台生涯中，他始终全神贯注为人民服务，像“一团火”那样去接待各式各样的顾客，使每一个接触到他的人都感受到无比温暖。他的“一抓准”“一口清”绝技，他创造的整套服务经验和服务艺术，至今为全国广大商业、服务业职工学习和称颂。 北京市百货大楼总经理周晴告诉记者，“一团火”精神已经成为王府井百货集团的企业精神，并在新的时代被注入了新的内涵：人文购物、人性服务，从软件到硬件，以顾客满意为宗旨。 周晴说，张秉贵成为著名的全国劳模后，注重言传身教，还为企业培养了一代代优秀的劳动模范。“张师傅前前后后一共收了10个徒弟，基本都成长为北京市级以上劳模，包括两个全国劳模。他们不定期地在全国15个省区市的23家王府井百货门店讲课、培训，传承‘一团火’精神，对提升王府井百货的整体服务水平效果显著。” 材料三： 有人说，现在是实体零售行业的严冬时期，企业面对着无数问题与压力，北京市百货大楼也一样。王府井百货集团建立这个“张秉贵纪念馆”，是希望把“大楼”这把“火炬”接力下去，“一团火”精神的传承可以帮助企业度过严冬。 今天的北京市百货大楼在“新北京人”中已经有了年轻的“粉丝”，另外，北京市百货大楼还推出了微信支付，并且在做全渠道经营的筹划，“大楼”的创新一直没有停步。在我们身边有很多像“大楼”这样的商场，和全球的零售企业一样，这些商场也在经历转型。任何一个传统行业都需要在新技术、新环境中进行各种创新与调整，需要与新时代融入和对接，而传承下来的优秀的企业文化，让企业有了不一样的底蕴，这样的企业才是时代的财富。 1．下列对材料相关内容的理解，不正确的一项是（ ） A．开头写北京人把北京市百货大楼亲切地称为“大楼”，写出了北京人对北京市百货大楼的特殊情感，很容易与读者产生共鸣。 B．北京市百货大楼建立“张秉贵纪念馆”，强调其“一团火”精神，意在表明新时代的年轻人更应该学习这种精神，突出当代服务意识的缺乏。 C．北京市百货大楼与时俱进，推出了微信支付，并且在做全渠道经营的筹划，表明了“大楼”在经营方面的创新意识。 D．三则材料都是以北京市百货大楼为中心来写与之相关的人和事，同时表达了作者对传统行业的思考。 2．下列对材料相关内容的理解，不正确的一项是（ ） A．“大楼”是“繁华”“时尚”“幸福生活”的标志，它见证了城市的繁华与时尚，人们在那里可以放心购物，憧憬未来幸福的生活。 B．“一团火”精神是企业文化的象征，它经历一代又一代员工的积淀，是企业的财富、灵魂。 C．北京市百货大楼是传统行业的见证者，它经历了繁华、问题和转型，并将浴火重生。 D．实体零售行业的不景气，一个主要原因是缺乏了“一团火”精神，现在重提“一团火”精神是为了帮助企业度过严冬。 3．传统行业如何走出现实的困境？请结合材料概括作者提出的解决方案。 【答案】 1．B 2．D 3．①在新技术、新环境中进行各种创新与调整。②与新时代融入和对接。③传承优秀的企业文化。 【解析】 1．本题考查学生筛选并整合文中的信息的能力。这类题目首先要速读题干，明确对象及要求，解答时要整体理解文章的内容，尤其是对选文中心句的理解，要将题目材料信息带入选文比对理解，还要辨明检索区间，确定对应语句，联系上下文体会。 B项，“意在表明新时代的年轻人更应该学习这种精神，突出当代服务意识的缺乏”错，意在表明的是张秉贵的“一团火”精神已经潜移默化在一代代“大楼人”的心