湘教版七年级政治第一单元第三节 公共生活中的礼仪和礼貌

少管闲事！ 同学，请把座位让给这位老奶奶吧！ 陈峰,请问这道题怎么做? 　　这么简单都不懂，真笨！ 没看见！ 老师好! 儿子，吃饭了 文明交往 探究园： 《礼貌与言行》 谈谈内心的感受． 没有沟通，世界将成为一片荒凉的沙漠。一个人每天都不可避免地与他人交往，在有声无声、直接间接中用交流的方式获得感应和认同。 我们需要沟通 讲究文明礼貌的作用： 1、缩短人与人之间的距离，形成良好的人际交往氛围； 2、更是我们在尊重他人的同时，也赢得他人的尊重。 一个病人到医院看病，他来到诊室说：“我嗓子疼，赶快给我看看，快点，快点。”医生对他毫不客气。他和医生吵了一架。 后来，他又去商店，看到一件衣服挺漂亮想买，他对售货员说：“喂，喂！把那件衣服拿来我看看。”售货员没理他，他又嚷到“说你呢，听见没有。”售货员也没给他好气。 最后,他是病也没看，衣服也没买成。 （一学生扮演病人、顾客，另一学生扮演医生和售货员。） 这个人犯了 什么错误? 不尊重他人 没有礼貌 如果他改变了态度,用了下面的 语言:“请”、“好”、“麻烦您”、“谢谢” 等礼貌用语,会怎么样呢? 不仅看了病,还买了衣服! 早上好！您好！见到您真高兴！您近来好吗？…… 请多关照 拜托了…… 谢谢您的关照！十分感谢…… 太好了 真棒 好极了…… 实在抱歉，请多包涵，失礼了…… 礼貌用语小词典 问候语 拜托语 致谢语 赞赏语 道歉语 很遗憾不能帮忙…… 祝你愉快 祝你成功 祝你健康 祝你幸福…… 没关系 不敢当 不必客气…… 您有事吗？ 需要我帮忙吗？…… 晚安 再会…… 礼貌用语小词典 推辞语 祝贺语 应答语 征询语 告别语 通过观看视频： 讨论如何养成良好的生活习惯？ 通过观看视频： 讨论如何养成良好的生活习惯？ 从自己做起，从身边的小事做起 坚持不懈、持之以恒 礼貌可以用许多方式表达，在特定的场合，用一定的方式向人表达礼貌，这就是礼仪。 言谈礼仪,行为礼仪是文明交往的主要方式。 言谈举止：温文尔雅、从容大方、彬彬有礼 行为习惯：按规则办事 1、有助于净化社会风气，美化生活 2、有助于提高自身修养与魅力 3、有助于促进人们的社会交往，改善人际关系 电话礼仪 注意打电话的时间：上午7：30以后再打，午休时间不要打电话，晚上10点之前可以电话 拨打电话的一方要主动报上姓名。 接电话的一方要运用礼貌用语，仔细聆听。 打电话时的音量不宜过大，时间不宜过长。 打电话要有良好姿态，大方自然。通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话。 在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。 在会议上、图书馆、课室、自习室、电影院等场所响起手机或使用手机是极不文明的行为。 错打电话或错接电话都要有礼貌地道歉 如何与陌生人交往？ 落落大方，彬彬有礼，既热情，又保持一定的距离 。 即：要做到有度，有分寸，多听少说，必要防范。 美国经济大萧条时期,一个17岁的姑娘好不容易在一家珠宝店找到了一份工作,圣诞节前夕的一天,她正在整理货物,一个中年男子走了进来,贪婪的目光在那些珠宝上盯来盯去. 这时电话响了,姑娘匆忙去接电话,不小心打翻了柜台上的一个珠宝盒,戒指撒了一地…… 她急忙去拣,可是只捡到5枚,可她明明记得盒子里装了6枚,抬头一看,那中年男子已经走到门口了,她猛然醒悟到那枚戒指的下落了…… 就在中年男子即将出门时,姑娘柔声道:”对不起,先生!”中年男子转身和姑娘对视了一分多钟,问:”什么事情?”姑娘神色黯然地说:”先生,这是我头回工作,现在找个事做很难,是不是?”听了这番话,中年男子的脸上露出一丝微笑:”是的,的确如此,但是我能肯定你肯定能在这里干的很好!”说着走了回来,伸出手说:”我可以为你祝福吗?”姑娘也伸出了手,和中年男子的手紧紧握在了一起,同时,姑娘用低微而柔和的声音说:”同样祝福你!” 送走这位客人,姑娘转身把第6枚戒指放进珠宝盒里。 不仅要讲究礼仪， 还要掌握一定的技巧。 你的交往技巧如何呢？请完成作业本11页的小测试。 1.肯定对方。有这样一句俗语：“如果你想采蜜，就别打翻蜂窝”，只有在自尊心高度满足的情况下，一个人才会产生最大程度的愉悦，才会对人际交往中对方的态度、观点易于接受。所以，在交往中要注意接纳对方，尊重对方、理解对方、谈论对方感兴趣的话题，同时还要学会有效聆听，做到用心、耐心、虚心，牢记对方的姓名，善于从对方角度考虑问题。 2.真诚。"人之相知，贵相知心"。带上你的微笑，带着真心、诚心、善心、爱心、关心、平常心、宽容心等积极心态与人交往