第二章 第四节 情绪管理-高中生规划教育读本(一本通）

第四节　情绪管理 　　一天下午，已经到了下班时间，心理咨询师刘老师正准备回家，沈娟怒气冲冲地进来，而且满脸通红。刘老师急忙给她倒杯水，安排她坐下，为她递纸巾。对于老师所做的一切，她没有丝毫反应，只顾陷在自己的情绪里。“老师，我今天受到侮辱了！我没脸再活下去了！我一个女生被一个男生堵在教室门口教训了半天，我实在受不了了。”说完，她便号啕大哭起来。 等她平静下来，刘老师慢慢询问才知道，原来沈娟在军训期间跟班长发生了矛盾，她还带着一群女生和班长作对。眼看就要会操比赛了，自己的班级还是这个样子，大家都不配合。在这个案例中，刘老师让沈娟做了一个自我情绪分析。第一个问题：那天班长来找她质问的时候，她的情绪为什么那么差，要当场吵起来？沈娟有些不好意思地说，其实那天只是一个爆发，她很久以前就看不惯那个班长了，认为她跟同学说话的语气非常不好，让大家难以接受。第二个问题：情绪爆发以后自己有没有感到好一些，心里堵的那口气出来了没有？沈娟说，没想到两个人争吵得那么激烈，自己也觉得颜面尽失，更可恶的是，自己还被班长堵在班级门口训了一顿。早知道有这样的后果，她当初肯定不会那样做了。第三个问题：你今天感觉自己受了侮辱，是不是更愤怒？你的解决办法跟以前有什么不同？沈娟好像突然醒悟了，她说，一开始的确很愤怒，一肚子的火不知道要往哪里发，不知道为什么，突然想到了心理老师，看来自己是来对了。接下来，刘老师让沈娟做了一个角色对话，一个代表沈娟，一个代表那名班长。沈娟很快就能站在班长的立场上去想问题了，说如果换成她是班长，她也会对自己的行为生气，因为马上就要比赛了，还有这么“一小撮”同学不配合。当沈娟重新回到自己的角色时，她对班长说，自己其实也很想为班级出力，只是对班长说话的语气非常不满。班长也承认了自己确实有做得不周的地方，说自己一定会注意。 离开心理咨询室后，沈娟立刻去找班长进行了沟通，两人尽释前嫌。 只有深入地觉察了自己的情绪，并且一步步分析这种情绪产生的原因，才能够从情绪的旋涡中走出来。有时候我们要试着和某种情绪分离，即认为“我目前正在经历着某种情绪”，而不是“某种情绪是我本身”。比如沈娟，她一开始认为愤怒是她自身，所以她一直陷在愤怒的情绪里找不到方向和出口，经过层层分析之后她意识到“我正在感受愤怒”，情绪的问题才能被解决。 一、情绪的分类及功用 (一)情绪分类 情绪是指人们对环境中的某种客观事物和对象的身心体验。情绪是最基本的感情现象。作为一种非智力因素，它对一个人的成功与否有着很大的影响。 情绪可分为以下几种： 1.正负之分 即正面情绪和负面情绪。正面情绪是积极肯定的情绪，比如自信、快乐、感恩、振奋等。负面情绪是消极否定的情绪，如厌恶、抑郁、冷漠、自卑等。 2.状态之分 根据情绪的状态分类，情绪一般可分为心境、激情和应激三种。 (1)心境。心境是一种使人的一切其他体验和活动都染上情绪色彩的情绪状态。它是持续的、微弱的、平静的。心境的特点是弥漫性，比如说，这段时间你比较开心，会觉得生活中的一切都是美好的。 (2)激情。激情是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。激情状态下，人的生理唤醒水平比较高，容易产生冲动行为。 (3)应激。应激是出乎意料的紧张状态所引起的情绪状态。在突如其来的或十分危险的条件下，必须迅速地在几乎没有选择余地的情况下做出决定时，容易出现应激状态。比如地震时，人的身心处于高度紧张的状态，要应对来自自然的伤害，保护个体的生命安全。但是应激状态不能持久，持续时间过久就会形成创伤后应激障碍，影响以后的生活。 (二)情绪的功用 在人们的生活中，情绪可以说无处不在，它也是个体进行某项活动的驱动力和组织者。 1.情绪的激发作用 比如，如果人们做某件事情之后会有愉快的情绪体验，或者说预期能够有愉快的情绪体验，他们就会积极主动地去做。预期的愉快体验强度越大，人们进行这项活动的动力就会越大。相反，如果预期的是不好的情绪体验，人们就会尽量地避免这项活动。 2.情绪的媒介作用 婴儿在很小的时候就可以辨别人的情绪。在他们学会说话之前，主要借助表情跟周围的人进行沟通，就连他们的哭声都分为若干种，不同的哭声代表了不同的情绪内容，表达了不同的需求。对成人而言，情绪表达的途径很多，比如表情、肢体语言等都会传达一定的信息。 3.情绪的调节作用 许多心因性疾病是和人的情绪高度相关的，比如，焦虑、压力大可导致溃疡、偏头痛、月经失调等。许多女生进入高三之后，特别是在高考前的两三个月很容易月经失调。同样，积极的、正向的情绪也有助于我们的身体健康。医学研究表明，很多罹患癌症的病人，如果他们的情绪积极乐观，往往会超出医生预料的寿命极限，可以活得更久、更有质量，甚至有些人还会创造奇迹，癌症不治自愈。 二、识别自己的情绪 识别自己的情绪很重要，尽量准确地识别自己的情绪能够让我们不在一个负面