内容正文:
2 学会沟通交流
课题:
2.学会沟通交流
授课教师
授课时间
总课时
4-6
一、教学内容分析
学生生活在班级、学校、社区中,希望自己得到群体和他人的认同与接纳,但是,不同的成长环境、成长经历使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面存在一定差异,对某些问题可能有不同的看法。这是很正常的,那么遇到有不同的看法就需要沟通,理性对待分歧,会让我们有合情合理的看法和思考,如果只坚持自己的观点而不考虑他人,就容易产生矛盾和冲突。在沟通交流产生分歧时,该如何做?如何更好地沟通交流?一、换位思考:换角度、换立场、换位进行设身处地的思考。换位三部曲:稳定情绪、冷静思考、寻找合理点,让学生明白观点不一致没关系,但各执己见容易引发矛盾,只有通过分析,站在对方的角度来思考,才更容易进行沟通;二、真诚坦率:对于不同的看法,采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度都不利于问题的解决,真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾,促进和谐。如何做到真诚坦率?首先要尊重他人表达自己观点的权利,对待不同的看法,我们可以不赞同,但是,要让他人自由而完整地表达,这样有助于我们了解他人的意见,坦诚地向对方提出意见,平和、冷静、友好地与对方交流,这样,我们才能在解决问题的过程中获得成长,收获友谊。在交流中,如果总是试图改变他人,会给自己和他人制造许多烦恼。如果总是抱怨他人不合作,却从未想过他人持不同意见的原因,就难以进行正常的交往,尊重他人与自己的不同,也是尊重自己;与人沟通,即使未能达成共识,也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论,给对方充分解释的机会。
在与人沟通时,还要注意以下几点:一、与人沟通要勇于表达自己的意见,沉默不语可能失去沟通的机会。双方只有在准确表达自己意见并了解对方意见的基础上,才可能进一步沟通;二、表达讲究方法:1.表达时要自信;2.说话前做好准备,明确观点,充分说理;3.表达是为了让对方能理解和接受自己的意见,说话要态度诚恳,语气平和,音量适中,有理有据,可以适当辅以手势。三、学会倾听,倾听既是良好修养的体现,也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的:1.身体前倾,目光专注;2.边听边观察,从对方的表情、手势和语气中获取信息;3.从对方的发言中把握关键内容做好回应的准备;4.用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。
二、教学目标
引导学生掌握与