专题9 旅行社（练习）—内蒙古自治区（对口招生）旅游专业大类《旅游概论》（高教版第三版）考纲讲练测（原卷版+解析版）

编写说明：本专辑为内蒙古自治区（对口招生）旅游类《旅游概论考纲讲练测》，严格依据内蒙古自治区普通高校对口招生考试大纲（专业课）旅游类考试范围及要求编写，精准对标考纲，兼顾考点覆盖与实战应用。每套讲练测提供讲义、课件、练习三大配套教学文件，贯穿九大核心环节：考点解读、思维导图、知识梳理、背诵环节、常考题、高考真题、课堂练习、课堂小结及课后测验，形成 “讲‑练‑测‑评” 闭环式教学与复习逻辑，助力考生夯实基础、突破重难点。 内蒙古自治区旅游类 《旅游概论考纲讲练测》 专题9 旅行社 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本题共10小题，每小题3分，共30分） 1.旅行社产生的物质基础是（ ） A. 工业革命的成功 B. 旅游资源大规模开发 C. 高铁交通普及 D. 互联网技术发展 2.根据《旅行社条例实施细则》，下列不属于旅行社相关旅游服务的是（ ） A. 安排交通住宿服务 B. 生产制造旅游纪念品 C. 导游领队服务 D. 旅游咨询与旅游活动设计服务 3.欧美旅行社类型中，批量采购单项旅游产品，组合包价旅游，通过零售商渠道销售产品的是（ ） A. 旅游零售商 B. 旅游批发商 C. 旅游代理商 D. 旅游门市部 4.欧美旅行社当中，兼有批发包价旅游和零售业务，拥有自身零售网点的是（ ） A. 旅游批发商 B. 旅游经营商 C. 旅游零售商 D. 旅游中介门店 5.在欧美，又被称作旅游代理商，是旅游供给企业和旅游者之间纽带的是（ ） A. 旅游批发商 B. 旅游经营商 C. 旅游零售商 D. 旅游策划公司 6.截至2025年底，我国全国旅行社总数为（ ） A. 50216家 B. 70354家 C. 82147家 D. 91000家 7.旅行社经济利益分配职能当中，包价旅游模式下，旅游者的综合旅游费用会一次性付给（ ） A. 各个景区 B. 各个酒店 C. 旅行社 D. 交通部门 8.导游业务作为旅游接待工作的中心环节，下面不属于导游工作职责的是（ ） A. 保障旅游者人身安全 B. 保护旅游者正当权益 C. 自主开发新旅游景区 D. 做好翻译、导游与宣传工作 9.旅行社为旅游者开展兑换业务、发行汇兑旅行支票，该类属于（ ） A. 信息咨询服务 B. 其他与旅游相关服务 C. 综合接待服务 D. 计调业务 10.旅游产品各个组成要素处于独立分散状态，需要旅行社完成衔接、应变与统筹，体现旅行社的（ ） A. 中介作用 B. 销售作用 C. 组织和协调作用 D. 信息服务作用 二、判断题（本题共10小题，每小题4分，共40分） 1.旅行社的出现，既是旅游活动商品化的结果，又是旅游活动商品化发展的要求。（ ） 2.旅游产品可以直接运输到旅游者手中，不需要旅游者克服空间距离去消费。（ ） 3.旅游经营商只可以通过自有零售网点销售产品，不可以委托旅游代理商销售。（ ） 4.旅游零售商可以代表旅游企业向旅游者销售旅游相关产品。（ ） 5.旅行社完成综合旅游产品组合之后，通过庞大销售网，可以为旅游产品供应者招徕大量旅游者。（ ） 6.旅行社的提供信息职能，只收集旅游者的意见，不需要把游客需求反馈给旅游业其他部门。（ ） 7.计调业务当中，计划编制、调查研究属于参谋性工作。（ ） 8.计调业务的最终目标是安排旅游者接待，让游客进得来、出得去、住得舒适、吃得满意、玩得开心。（ ） 9.旅游接待虽然是旅行社的核心业务，但导游业务不属于接待工作的中心环节。（ ） 10.旅行社在销售旅游产品时，开展公共关系、举办展销会都属于产品促销手段。（ ） 三、填空题（本题共5空，每空2分，共10分） 1.________的成功为旅行社的产生奠定了物质基础。 2.欧美国家旅行社分为旅游批发商、________、旅游零售商三类。 3.旅行社计调业务分为参谋性工作和________工作两大类别。 4.________业务是旅行社的核心业务。 5.旅行社________职能要求在各接待部门之间合理分配包价旅游的总收入。 四、简答题（本题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分） 1.简述根据《旅行社条例实施细则》，旅行社的相关旅游服务包含哪些内容。 2.简述欧美地区旅游零售商（旅游代理商）的业务定位。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本专辑为内蒙古自治区（对口招生）旅游类《旅游概论考纲讲练测》，严格依据内蒙古自治区普通高校对口招生考试大纲（专业课）旅游类考试范围及要求编写，精准对标考纲，兼顾考点覆盖与实战应用。每套讲练测提供讲义、课件、练习三大配套教学文件，贯穿九大核心环节：考点解读、思维导图、知识梳理、背诵环节、常考题、高考真题、课堂练习、课堂小结及课后测验，形成 “讲‑练‑测‑评” 闭环式教学与复习逻辑，助力考生夯实基础、突破重难点。 内蒙古自治区旅游类 《旅游概论考纲讲练测》 专题9 旅行社 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本题共10小题，每小题3分，共30分） 1.旅行社产生的物质基础是（ ） A. 工业革命的成功 B. 旅游资源大规模开发 C. 高铁交通普及 D. 互联网技术发展 答案：A 解析：工业革命的成功为旅行社的产生奠定了物质基础。 2.根据《旅行社条例实施细则》，下列不属于旅行社相关旅游服务的是（ ） A. 安排交通住宿服务 B. 生产制造旅游纪念品 C. 导游领队服务 D. 旅游咨询与旅游活动设计服务 答案：B 解析：相关旅游服务主要包括安排交通服务，安排住宿服务，安排餐饮服务，安排观光游览、休闲度假等服务，导游、领队服务，旅游咨询和旅游活动设计服务，不包含生产制造旅游纪念品。 3.欧美旅行社类型中，批量采购单项旅游产品，组合包价旅游，通过零售商渠道销售产品的是（ ） A. 旅游零售商 B. 旅游批发商 C. 旅游代理商 D. 旅游门市部 答案：B 解析：旅游批发商，组织并批发包价旅游业务，它通常批量地购买酒店、交通、旅游景点和包价旅游涉及的其他部门的产品 (使用权)，再组合成包价旅游产品，通过旅游零售商销售。 4.欧美旅行社当中，兼有批发包价旅游和零售业务，拥有自身零售网点的是（ ） A. 旅游批发商 B. 旅游经营商 C. 旅游零售商 D. 旅游中介门店 答案：B 解析：旅游经营商，既组织和批发包价旅游，又兼营旅游产品零售业务，它有自己的零售网点。 5.在欧美，又被称作旅游代理商，是旅游供给企业和旅游者之间纽带的是（ ） A. 旅游批发商 B. 旅游经营商 C. 旅游零售商 D. 旅游策划公司 答案：C 解析：旅游零售商，也称旅游代理商，是旅游批发商、旅游经营商和各旅游企业与旅游者之间联系的纽带，是全世界主要旅游中间商。 6.截至2025年底，我国全国旅行社总数为（ ） A. 50216家 B. 70354家 C. 82147家 D. 91000家 答案：B 解析：我国旅行社在20世纪80年代后期开始迅猛发展，到2025年底，全国旅行社的总数为70354家。 7.旅行社经济利益分配职能当中，包价旅游模式下，旅游者的综合旅游费用会一次性付给（ ） A. 各个景区 B. 各个酒店 C. 旅行社 D. 交通部门 答案：C 解析：以包价旅游为例，旅游者把全部费用用于购买综合旅游产品一次性付给旅行社，旅行社再在各接待部门之间合理分配总收入。 8.导游业务作为旅游接待工作的中心环节，下面不属于导游工作职责的是（ ） A. 保障旅游者人身安全 B. 保护旅游者正当权益 C. 自主开发新旅游景区 D. 做好翻译、导游与宣传工作 答案：C 解析：导游协同安排好旅游者的住宿、用餐、交通等事宜，陪同旅游者，做好翻译、导游和宣传工作，确保旅游者的安全，保护他们正当的权益，开发景区不属于导游职责。 9.旅行社为旅游者开展兑换业务、发行汇兑旅行支票，该类属于（ ） A. 信息咨询服务 B. 其他与旅游相关服务 C. 综合接待服务 D. 计调业务 答案：B 解析：旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。如为旅游者办理护照签证、出售特种有价证券、发行和汇兑旅行支票、组织兑换业务、为旅游者办理旅游期间的各类保险。 10.旅游产品各个组成要素处于独立分散状态，需要旅行社完成衔接、应变与统筹，体现旅行社的（ ） A. 中介作用 B. 销售作用 C. 组织和协调作用 D. 信息服务作用 答案：C 解析：旅游产品的各个构成要素处于独立分散、各自为政的状态，旅游者在旅游过程中的种种联系、衔接、应变等都可以由旅行社来组织安排和协调解决，体现组织和协调作用。 二、判断题（本题共10小题，每小题4分，共40分） 1.旅行社的出现，既是旅游活动商品化的结果，又是旅游活动商品化发展的要求。（ ） 答案：√ 解析：旅行社既是旅游活动商品化的结果，又是旅游活动商品化发展的要求。 2.旅游产品可以直接运输到旅游者手中，不需要旅游者克服空间距离去消费。（ ） 答案：× 解析：旅游产品不是通过运输到达旅游者手中，而是一种要旅游者自己克服空间距离才能得到的产品。 3.旅游经营商只可以通过自有零售网点销售产品，不可以委托旅游代理商销售。（ ） 答案：× 解析：旅游经营商既可以通过旅游代理商出售旅游产品，也可通过自己的零售网点直接将产品销售给旅游者。 4.旅游零售商可以代表旅游企业向旅游者销售旅游相关产品。（ ） 答案：√ 解析：旅游零售商代表旅游者向旅游企业购买产品，或代表这些旅游企业向旅游者销售其产品。 5.旅行社完成综合旅游产品组合之后，通过庞大销售网，可以为旅游产品供应者招徕大量旅游者。（ ） 答案：√ 解析：旅行社精于销售旅游产品，它们组成了一个庞大的销售网，能为各类旅游产品供应者招徕大量旅游者。 6.旅行社的提供信息职能，只收集旅游者的意见，不需要把游客需求反馈给旅游业其他部门。（ ） 答案：× 解析：旅行社既为旅游者提供咨询，同时把了解到的旅游者的兴趣、爱好、要求、意见和建议等信息提供给旅游业的其他部门以作参考。 7.计调业务当中，计划编制、调查研究属于参谋性工作。（ ） 答案：√ 解析：计调部为业务决策而进行的信息提供、调查研究、统计分析、计划编制等属于参谋性工作。 8.计调业务的最终目标是安排旅游者接待，让游客进得来、出得去、住得舒适、吃得满意、玩得开心。（ ） 答案：√ 解析：计调业务即安排好旅游者的接待工作，使他们能够进得来、出得去、住得舒适、吃得满意、玩得开心，觉得此次旅游确实是一次享受。 9.旅游接待虽然是旅行社的核心业务，但导游业务不属于接待工作的中心环节。（ ） 答案：× 解析：旅游接待是旅行社的核心业务，导游业务更是旅游接待工作的中心环节。 10.旅行社在销售旅游产品时，开展公共关系、举办展销会都属于产品促销手段。（ ） 答案：√ 解析：旅行社会利用各种传播媒介和通过举办展销会、出版各类宣传品、开展公共关系和其他促销手段将自己的产品销售出去。 三、填空题（本题共5空，每空2分，共10分） 1.________的成功为旅行社的产生奠定了物质基础。 答案：工业革命 2.欧美国家旅行社分为旅游批发商、________、旅游零售商三类。 答案：旅游经营商 3.旅行社计调业务分为参谋性工作和________工作两大类别。 答案：业务性 4.________业务是旅行社的核心业务。 答案：旅游接待 5.旅行社________职能要求在各接待部门之间合理分配包价旅游的总收入。 答案：经济利益的分配 四、简答题（本题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分） 1.简述根据《旅行社条例实施细则》，旅行社的相关旅游服务包含哪些内容。 答案： ①安排交通服务； ②安排住宿服务； ③安排餐饮服务； ④安排观光游览、休闲度假等服务； ⑤导游、领队服务； ⑥旅游咨询和旅游活动设计服务。 2.简述欧美地区旅游零售商（旅游代理商）的业务定位。 答案： ①代表旅游者向旅游批发商、旅游经营商或者食住行游购娱各类旅游企业购买产品； ②代表各类旅游供给企业向旅游者销售旅游产品； ③是旅游供给企业与旅游者之间联系的纽带，是全世界范围内主要的旅游中间商。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $