专题19 我国的旅游市场 2027版福建省(学业水平考试)《旅游服务类(旅游概论)45分钟训练卷》(原卷版+解析版)
2026-10-18
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内容正文:
2027版福建省(学业水平考试)旅游服务类《旅游概论》45分钟训练卷专辑,由23份专题训练卷与5份综合训练卷组成,依据福建省中等职业学校学业水平考试《旅游基础》科目考试说明编写,完整覆盖旅游概论模块考纲知识点。试卷通过具象化拆解核心考点、搭建系统知识网络、场景化训练强化知识应用,从而做到降低学习门槛、巩固知识体系、强化实战能力,全方位适配旅游服务类学生学业水平考试的备考需求。与本专辑配套的还有福建省(学业水平考试)旅游服务类《礼貌礼仪》《食品营养卫生》45分钟训练卷专辑,欢迎同学和老师们下载使用。
福建省(学业水平考试)旅游服务类 《旅游概论》
四、旅游市场
专题19 我国的旅游市场
时间:45分钟 总分:100分
班级____ 姓名____ 学号____ 成绩____
一、单项选择题(本大题共15小题,每题2分,共30分)
1. 我国国内旅游市场中,目前占主体地位的是( )
A. 观光旅游者
B. 度假旅游者
C. 公务旅游者
D. 探险旅游者
2. 我国出境旅游市场不断发展的重要表现是( )
A. 旅游目的地逐步呈现多元化
B. 旅游方式长期保持单一化
C. 旅游消费始终局限于观光项目
D. 旅游者出游范围持续明显缩小
3. 从地缘与文化联系角度看,对我国入境旅游影响较大的近程客源地是( )
A. 非洲大陆各国
B. 亚洲周边国家和地区
C. 南美洲各国
D. 西欧远距国家
4. 娱乐休闲旅游者的特点的是( )
A. 出游呈现明显的季节性、综合性、经济性、重游率低的特点
B. 要求所游览的旅游景点知名度高、食宿条件较好、旅游过程保证安全
C. 在旅游产品内涵的丰富性和旅游活动的参与性方面明显要求较高
D. 希望花费尽可能少
5. 近年来,我国国内旅游市场的发展态势主要表现为( )
A. 市场规模扩大且消费需求更加多样
B. 旅游活动减少且消费需求趋于单一
C. 客源结构固定且出游方式基本不变
D. 旅游消费下降且市场潜力逐步减弱
6. 我国入境旅游市场的近程客源市场通常具有的特点是( )
A. 交通联系便利且人员往来频繁
B. 跨洲距离较远且抵达成本较高
C. 语言差异明显且文化联系较弱
D. 旅游停留较长且季节变化较小
7. 我国出境旅游市场的发展趋势是( )
A. 规模逐渐缩小
B. 目的地日趋集中
C. 以跟团游为主
D. 消费逐渐理性
8. 我国居民出境旅游需求增长,首先需要具备的基础条件是( )
A. 居民收入水平提高且闲暇时间增加
B. 入境旅游者数量减少且市场规模收缩
C. 国内交通条件下降且旅游成本上升
D. 旅游目的地减少且出境限制增多
9. 入境旅游市场中,“文化体验游”的主要吸引物是( )
A. 自然景观
B. 历史古迹与民俗活动
C. 现代都市商业
D. 高端购物场所
10. 我国入境旅游市场中,港澳台同胞的统计归类是( )
A. 国际旅游者
B. 单独统计的非国际旅游者
C. 国内旅游者
D. 跨境商务旅客
11. 我国入境旅游市场中,来自亚洲的游客大多以______为目的( )
A. 商务
B. 观光
C. 度假
D. 探亲
12. 我国旅游业优先发展入境旅游市场的主要目的是( )
A. 获取外汇支持经济建设
B. 满足国内居民旅游需求
C. 促进国际文化交流
D. 提升国际政治影响力
13. 我国开发远程入境旅游客源市场时,较适宜采取的做法是( )
A. 突出特色产品并加强整体形象宣传
B. 减少宣传投入并主要依靠临时客源
C. 只提供短途产品并压缩接待服务
D. 限制产品类型并降低市场开放程度
14. 某景区面向国内旅游市场推出亲子研学、康养度假和乡村休闲等产品,这主要反映了国内旅游需求的( )
A. 多样化和品质化
B. 单一化和低层次化
C. 封闭化和固定化
D. 短期化和无序化
15. 国内旅游行业不断壮大,可以为入境旅游发展提供的核心支撑是( )
A. 直接给境外游客发放旅游补贴
B. 成熟的旅游接待设施与服务经验
C. 负责海外旅游目的地开发建设
D. 改变外国居民消费观念
二、多项选择题(本大题共10小题,每题3分,共30分)
16. 根据客源类型划分,属于我国主要国内旅游市场的是( )
A. 观光旅游者
B. 娱乐休闲旅游者
C. 专项旅游者
D. 度假保健旅游者
17. 下列关于我国国内旅游市场的叙述,正确的有( )
A. 观光旅游者目前是国内旅游市场的主体
B. 娱乐休闲旅游者对活动参与性要求较高
C. 度假保健旅游市场目前处于开发阶段
D. 公务旅游者以休闲度假为主要出游目的
18. 我国国内旅游市场的显著特征包括( )
A. 市场规模持续扩大,消费潜力强劲
B. 散客自助游占比显著提升
C. 旅游消费结构向品质化、多元化升级
D. 主要客源集中于欧美发达国家
19. 我国出境旅游市场蓬勃发展的意义包括( )
A. 反映国民收入和生活水平提高
B. 体现人们了解外国的愿望
C. 是中国经济融入世界的标志
D. 推动国际旅游市场发展
20. 下面属于我国国内旅游市场主要特征的有( )
A. 国内旅游是我国旅游市场的主体部分
B. 观光需求是基础,休闲度假需求逐步增长
C. 以海外入境游客作为核心客源群体
D. 散客自助出游的占比持续提升
21. 我国入境旅游近程客源地所具备的优势条件包括( )
A. 地理位置靠近我国,出行交通便捷
B. 部分客源拥有同源的历史文化纽带
C. 出行距离遥远,旅途耗时很长
D. 人员往来频繁,客源基础相对稳定
22. 下列属于我国入境旅游主要游客类型的有( )
A. 以游览古迹风光为主的观光型游客
B. 开展商务会谈往来的事务型游客
C. 追求放松休养的度假休闲型游客
D. 国内本地城乡普通居民
23. 推动我国出境旅游市场持续发展的基础条件有( )
A. 居民可自由支配收入水平不断提高
B. 居民闲暇时间得到保障
C. 完全不受国内外经济环境变化影响
D. 国民对外了解与交往的需求增长
24. 我国发展区域旅游的途径有( )
A. 协调东、中、西部的关系
B. 邻近区域的结合
C. 以产品的组合
D. 城乡融合
25. 下列关于我国国内旅游市场发展特征的表述,正确的有( )
A. 市场规模较大且发展潜力较强
B. 散客自助旅游方式日益受到重视
C. 旅游消费结构逐步向品质化发展
D. 市场客源主要依赖欧美居民入境旅游
三、判断题(本大题共10小题,每题2分,共20分)
26. 在我国旅游市场格局当中,国内旅游占据主体与基础地位。( )
27. 我国国内旅游市场是当前我国旅游业发展的基础和市场的主体。( )
28. 地理位置与文化渊源,会对入境旅游客源的流向产生重要影响。( )
29. 我国的入境旅游市场以欧美游客为主。( )
30. 娱乐休闲旅游者是目前我国国内旅游市场的主体。( )
31. 居民收入条件与国家相关政策,共同影响我国出境旅游市场的发展。( )
32. 我国主要国内旅游市场中,离退休人员的旅游消费较为谨慎( )。
33. 国内旅游市场的发展能够为我国入境旅游和出境旅游市场提供一定的产业基础与服务经验。( )
34. “返璞归真,回归自然”是近年旅游市场的主打口号。( )
35. 我国入境旅游市场的开发既要巩固近程客源市场,也要积极拓展具有潜力的远程客源市场。( )
四、简答题(本大题共2小题,每题5分,共10分)
36. 阐释我国出境旅游市场的发展特点。
37. 中国的客源国主要有哪些?有什么特点。
五、综合题(本大题共1小题,每题10分,共10分)
38. 材料:2023年我国出境旅游市场全面复苏,某旅行社发现:年轻游客更倾向“反向旅行”,避开传统热门目的地(如巴黎、东京),选择塞尔维亚、克罗地亚等小众国家;亲子家庭游客对“游学结合”产品需求旺盛,希望行程中包含当地特色课程(如日本茶道体验、意大利手工皮具制作);此外,“银发族”出境游增长明显,偏好慢节奏的海岛度假,对医疗体检、养生服务需求较高。 结合材料,分析我国出境旅游市场的新趋势,并说明旅行社应如何应对。
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2027版福建省(学业水平考试)旅游服务类《旅游概论》45分钟训练卷专辑,由23份专题训练卷与5份综合训练卷组成,依据福建省中等职业学校学业水平考试《旅游基础》科目考试说明编写,完整覆盖旅游概论模块考纲知识点。试卷通过具象化拆解核心考点、搭建系统知识网络、场景化训练强化知识应用,从而做到降低学习门槛、巩固知识体系、强化实战能力,全方位适配旅游服务类学生学业水平考试的备考需求。与本专辑配套的还有福建省(学业水平考试)旅游服务类《礼貌礼仪》《食品营养卫生》45分钟训练卷专辑,欢迎同学和老师们下载使用。
福建省(学业水平考试)旅游服务类 《旅游概论》
四、旅游市场
专题19 我国的旅游市场
时间:45分钟 总分:100分
班级____ 姓名____ 学号____ 成绩____
一、单项选择题(本大题共15小题,每题2分,共30分)
1. 我国国内旅游市场中,目前占主体地位的是( )
A. 观光旅游者
B. 度假旅游者
C. 公务旅游者
D. 探险旅游者
【答案】A
【解析】观光旅游仍是我国国内旅游市场的主要形式。
2. 我国出境旅游市场不断发展的重要表现是( )
A. 旅游目的地逐步呈现多元化
B. 旅游方式长期保持单一化
C. 旅游消费始终局限于观光项目
D. 旅游者出游范围持续明显缩小
【答案】A
【解析】随着居民收入提高和出境旅游经验增加,我国出境旅游目的地逐步多元化,旅游方式和消费内容也更加丰富。其他选项与出境旅游市场的发展态势不符。
3. 从地缘与文化联系角度看,对我国入境旅游影响较大的近程客源地是( )
A. 非洲大陆各国
B. 亚洲周边国家和地区
C. 南美洲各国
D. 西欧远距国家
【答案】B
【解析】亚洲周边国家、地区与我国地理位置接近,历史文化交往源远流长,是重要近程入境客源。非洲、南美、西欧都属于远程客源,地缘、文化联系弱于亚洲周边。
4. 娱乐休闲旅游者的特点的是( )
A. 出游呈现明显的季节性、综合性、经济性、重游率低的特点
B. 要求所游览的旅游景点知名度高、食宿条件较好、旅游过程保证安全
C. 在旅游产品内涵的丰富性和旅游活动的参与性方面明显要求较高
D. 希望花费尽可能少
【答案】C
【解析】 娱乐休闲旅游者出游的主要目的是消遣娱乐、放松身心,因此对旅游产品内涵的丰富性和旅游活动的参与性要求较高。A项是国内观光旅游者的特点,B项是对景点知名度、食宿条件和安全性的要求,D项是追求低花费的表现,均不符合娱乐休闲旅游者的特点。故选C。
5. 近年来,我国国内旅游市场的发展态势主要表现为( )
A. 市场规模扩大且消费需求更加多样
B. 旅游活动减少且消费需求趋于单一
C. 客源结构固定且出游方式基本不变
D. 旅游消费下降且市场潜力逐步减弱
【答案】A
【解析】我国居民旅游需求持续增长,国内旅游市场规模不断扩大,旅游消费呈现品质化、多样化和个性化趋势。其他选项对国内旅游市场的发展作了错误判断。
6. 我国入境旅游市场的近程客源市场通常具有的特点是( )
A. 交通联系便利且人员往来频繁
B. 跨洲距离较远且抵达成本较高
C. 语言差异明显且文化联系较弱
D. 旅游停留较长且季节变化较小
【答案】A
【解析】近程客源市场与我国地理距离较近,交通联系便利,人员往来和旅游交流较为频繁,因此具有较稳定的客源基础。其他选项主要描述了部分远程市场或不具有普遍性的特征。
7. 我国出境旅游市场的发展趋势是( )
A. 规模逐渐缩小
B. 目的地日趋集中
C. 以跟团游为主
D. 消费逐渐理性
【答案】D
【解析】我国出境旅游市场总体呈现规模扩大、目的地多元化、旅游方式更加多样化以及消费逐渐理性等趋势。A项“规模逐渐缩小”和B项“目的地日趋集中”与发展趋势不符;C项“以跟团游为主”不能概括当前市场的发展趋势。因此,正确答案为D项“消费逐渐理性”。
8. 我国居民出境旅游需求增长,首先需要具备的基础条件是( )
A. 居民收入水平提高且闲暇时间增加
B. 入境旅游者数量减少且市场规模收缩
C. 国内交通条件下降且旅游成本上升
D. 旅游目的地减少且出境限制增多
【答案】A
【解析】居民可支配收入提高和闲暇时间增加,为出境旅游提供了消费能力与时间条件,是出境旅游需求增长的重要基础。其他选项会抑制出境旅游市场发展。
9. 入境旅游市场中,“文化体验游”的主要吸引物是( )
A. 自然景观
B. 历史古迹与民俗活动
C. 现代都市商业
D. 高端购物场所
【答案】B
【解析】我国丰富的历史文化和民俗活动是吸引入境游客的核心资源,如长城、故宫、传统节庆等。
10. 我国入境旅游市场中,港澳台同胞的统计归类是( )
A. 国际旅游者
B. 单独统计的非国际旅游者
C. 国内旅游者
D. 跨境商务旅客
【答案】B
【解析】由于历史原因,我国大陆的入境旅游者包括港澳台同胞,但不将其统计为国际旅游者,而是分开统计。答案是B。
11. 我国入境旅游市场中,来自亚洲的游客大多以______为目的( )
A. 商务
B. 观光
C. 度假
D. 探亲
【答案】B
【解析】我国入境旅游市场中,来自亚洲的游客通常以观光游览为主要目的,商务、度假和探亲等也是部分游客的出行目的。因此,正确答案为B项“观光”。
12. 我国旅游业优先发展入境旅游市场的主要目的是( )
A. 获取外汇支持经济建设
B. 满足国内居民旅游需求
C. 促进国际文化交流
D. 提升国际政治影响力
【答案】A
【解析】发展中国家优先发展入境旅游市场,能够吸引国外旅游者消费,增加外汇收入,从而支持经济建设。B项“满足国内居民旅游需求”主要属于发展国内旅游的目的。因此,正确答案为A项“获取外汇支持经济建设”。
13. 我国开发远程入境旅游客源市场时,较适宜采取的做法是( )
A. 突出特色产品并加强整体形象宣传
B. 减少宣传投入并主要依靠临时客源
C. 只提供短途产品并压缩接待服务
D. 限制产品类型并降低市场开放程度
【答案】A
【解析】远程市场距离较远、信息获取成本较高,需要通过特色旅游产品和持续的旅游地形象宣传提高吸引力。其他选项不利于远程客源市场的培育和拓展。
14. 某景区面向国内旅游市场推出亲子研学、康养度假和乡村休闲等产品,这主要反映了国内旅游需求的( )
A. 多样化和品质化
B. 单一化和低层次化
C. 封闭化和固定化
D. 短期化和无序化
【答案】A
【解析】不同年龄和消费群体对旅游产品提出了多样化需求,同时更加重视体验质量,体现了国内旅游需求的多样化和品质化。其他选项与题干情境不符。
15. 国内旅游行业不断壮大,可以为入境旅游发展提供的核心支撑是( )
A. 直接给境外游客发放旅游补贴
B. 成熟的旅游接待设施与服务经验
C. 负责海外旅游目的地开发建设
D. 改变外国居民消费观念
【答案】B
【解析】国内旅游发展推动住宿、交通、旅行社、景区不断成熟,积累大量接待服务实践经验。发放境外补贴、开发海外目的地、改变外国人消费观念,都不属于国内旅游可以实现的作用。
二、多项选择题(本大题共10小题,每题3分,共30分)
16. 根据客源类型划分,属于我国主要国内旅游市场的是( )
A. 观光旅游者
B. 娱乐休闲旅游者
C. 专项旅游者
D. 度假保健旅游者
【答案】ABD
【解析】根据客源类型划分,我国主要国内旅游市场包括观光旅游者(以游览景观为核心)、娱乐休闲旅游者(以休闲娱乐为主要目的)、度假保健旅游者(以度假、养生保健为核心)等。
17. 下列关于我国国内旅游市场的叙述,正确的有( )
A. 观光旅游者目前是国内旅游市场的主体
B. 娱乐休闲旅游者对活动参与性要求较高
C. 度假保健旅游市场目前处于开发阶段
D. 公务旅游者以休闲度假为主要出游目的
【答案】ABC
【解析】观光旅游者仍是我国国内旅游市场的主体,娱乐休闲旅游者注重参与和体验,度假保健旅游市场尚处于开发阶段。公务旅游者主要以公务活动为出游目的,不以休闲度假为主要目的。
18. 我国国内旅游市场的显著特征包括( )
A. 市场规模持续扩大,消费潜力强劲
B. 散客自助游占比显著提升
C. 旅游消费结构向品质化、多元化升级
D. 主要客源集中于欧美发达国家
【答案】ABC
【解析】D错误:描述的是入境市场;ABC为国内市场的主要特点。
19. 我国出境旅游市场蓬勃发展的意义包括( )
A. 反映国民收入和生活水平提高
B. 体现人们了解外国的愿望
C. 是中国经济融入世界的标志
D. 推动国际旅游市场发展
【答案】ABCD
【解析】出境旅游市场兴旺反映了国民收入和生活水平提高,体现了人们了解外国的愿望,是中国经济融入世界的重要标志,能推动国际旅游市场健康发展。
20. 下面属于我国国内旅游市场主要特征的有( )
A. 国内旅游是我国旅游市场的主体部分
B. 观光需求是基础,休闲度假需求逐步增长
C. 以海外入境游客作为核心客源群体
D. 散客自助出游的占比持续提升
【答案】ABD
【解析】国内旅游以本国居民为消费主体,市场规模庞大,观光为基础,休闲需求上涨,散客越来越多。C 描述对象是入境旅游,不属于国内旅游市场特征。
21. 我国入境旅游近程客源地所具备的优势条件包括( )
A. 地理位置靠近我国,出行交通便捷
B. 部分客源拥有同源的历史文化纽带
C. 出行距离遥远,旅途耗时很长
D. 人员往来频繁,客源基础相对稳定
【答案】ABD
【解析】近程客源地地理距离近,交通便利,部分存在文化亲缘,人员交往频繁,客源基础稳定。出行距离遥远、耗时久是远程客源的特点,不符合近程市场条件。
22. 下列属于我国入境旅游主要游客类型的有( )
A. 以游览古迹风光为主的观光型游客
B. 开展商务会谈往来的事务型游客
C. 追求放松休养的度假休闲型游客
D. 国内本地城乡普通居民
【答案】ABC
【解析】入境游客来自境外,包含观光、商务事务、度假休闲等不同出游目的。国内本地居民属于国内旅游的客源,不属于入境旅游范畴。
23. 推动我国出境旅游市场持续发展的基础条件有( )
A. 居民可自由支配收入水平不断提高
B. 居民闲暇时间得到保障
C. 完全不受国内外经济环境变化影响
D. 国民对外了解与交往的需求增长
【答案】ABD
【解析】可自由支配收入、闲暇时间是物质时间基础,国民对外交往的需求也推动出境旅游发展。出境旅游会受到国内外经济环境的影响,C 说法不符合客观现实。
24. 我国发展区域旅游的途径有( )
A. 协调东、中、西部的关系
B. 邻近区域的结合
C. 以产品的组合
D. 城乡融合
【答案】BC
【解析】我国发展区域旅游的核心途径包括:B选项邻近区域的结合(如长三角、珠三角等区域旅游合作,实现资源互补、客源共享);C选项以产品的组合(整合不同区域的旅游资源,打造跨区域的旅游产品线路,提升吸引力)。
25. 下列关于我国国内旅游市场发展特征的表述,正确的有( )
A. 市场规模较大且发展潜力较强
B. 散客自助旅游方式日益受到重视
C. 旅游消费结构逐步向品质化发展
D. 市场客源主要依赖欧美居民入境旅游
【答案】ABC
【解析】我国国内旅游市场具有规模大、潜力强的特点,散客自助旅游不断发展,旅游消费结构也逐步向品质化、多样化升级。欧美居民入境旅游属于入境旅游市场范畴,不是国内旅游市场的主要客源。
三、判断题(本大题共10小题,每题2分,共20分)
26. 在我国旅游市场格局当中,国内旅游占据主体与基础地位。( )
【答案】正确
【解析】无论从出游人次还是旅游消费规模看,国内旅游都在我国旅游市场中占主体位置。入境、出境旅游是重要组成部分,但不能取代国内旅游的基础地位。
27. 我国国内旅游市场是当前我国旅游业发展的基础和市场的主体。( )
【答案】正确
【解析】无论从出游人数、旅游消费还是产业贡献来看,国内旅游市场都占据着我国旅游市场的绝对主导地位,是我国旅游业持续健康发展的坚实基础和稳定器。
28. 地理位置与文化渊源,会对入境旅游客源的流向产生重要影响。( )
【答案】正确
【解析】地缘远近、历史文化联系会影响游客出游选择,会改变入境客源流向分布。经济、政策等其他因素同样会对入境旅游客流流向起到调节作用。
29. 我国的入境旅游市场以欧美游客为主。( )
【答案】错误
【解析】我国入境旅游市场的客源国较为多元化,亚洲国家如韩国、日本等也是重要客源国。
30. 娱乐休闲旅游者是目前我国国内旅游市场的主体。( )
【答案】错误
【解析】目前我国国内旅游市场的主体是观光旅游者,娱乐休闲旅游者虽不断增多且有成为主流的趋势,但尚未成为主体。
31. 居民收入条件与国家相关政策,共同影响我国出境旅游市场的发展。( )
【答案】正确
【解析】可自由支配收入是居民出境旅游的物质基础,国家政策对出境旅游起到引导作用。收入条件和政策条件二者相互作用,共同推动出境旅游市场变化。
32. 我国主要国内旅游市场中,离退休人员的旅游消费较为谨慎( )。
【答案】正确
【解析】离退休人员通常拥有较充裕的闲暇时间和一定的积蓄,具有出游的时间条件和消费能力。但由于收入来源相对固定,并且更加关注旅游费用、安全保障和服务质量,其旅游消费通常较为理性、谨慎。因此,题干表述正确,答案为“正确”。
33. 国内旅游市场的发展能够为我国入境旅游和出境旅游市场提供一定的产业基础与服务经验。( )
【答案】正确
【解析】国内旅游市场能够促进旅游交通、住宿、餐饮、景区和旅行服务等产业发展,并积累旅游接待与服务经验,从而为入境、出境旅游市场发展提供支撑。
34. “返璞归真,回归自然”是近年旅游市场的主打口号。( )
【答案】正确
【解析】返璞归真、回归自然体现了游客追求自然生态和休闲体验的旅游需求。
35. 我国入境旅游市场的开发既要巩固近程客源市场,也要积极拓展具有潜力的远程客源市场。( )
【答案】正确
【解析】近程市场交通便利、往来频繁,具有较稳定的客源基础;远程市场虽然开发成本较高,但游客消费潜力和市场拓展空间较大,因此两类市场都应重视。
四、简答题(本大题共2小题,每题5分,共10分)
36. 阐释我国出境旅游市场的发展特点。
【答案】我国出境旅游市场的发展特点有:规模持续扩大,出游人数不断增加;目的地多元化,从周边国家向更远的地区拓展;旅游方式多样化,自由行、定制游等逐渐兴起;消费结构升级,从单纯购物向体验当地文化、休闲度假转变;游客素质提高,更加注重文明旅游和环保意识;受政策和经济形势影响较大,如签证政策、汇率变化等。
【解析】本题需要从规模、目的地、方式、消费、游客素质和影响因素等方面进行阐述。
37. 中国的客源国主要有哪些?有什么特点。
【答案】中国的客源国主要有日韩市场、俄、蒙市场、北美市场、东盟市场、欧洲市场和大洋洲市场。 1.日韩市场: 日本和韩国是中国最重要的海外市场之一,前者为中国的传统客源市场,后者为中国新兴的客源增长点。 2.俄、蒙市场: 俄罗斯和蒙古是自20世纪90年代以来迅速恢复和发展起来的两个客源国,俄罗斯近十年一直是中国的第三客源国。 3.北美市场: 美国、加拿大是中国较稳定的客源国。美国一直是中国第三大客源国,加拿大一直是中国的前十五大客源国之一。 4.东盟市场: 东盟国家旅华市场潜力巨大,前景广阔,将成为中国旅游业巨大而稳定的客源国际市场。 5.欧洲市场: 欧洲地区是全世界最主要的国际旅游客源市场之一,尤以英、法、德为主,三国均在中国16个主要客源国之列。 英国是世界旅游强国之一,每年有超过60%的人出国度假。德国人被称为“最爱旅行的民族”。法国是世界上最大的旅游接待国,花费也较多,法国也是较有发展潜力的客源国之一。 6.大洋洲市场: 大洋洲市场主要指澳大利亚、新西兰等国家和地区,澳大利亚游客始终处于中国客源市场的前十五国之列。
【解析】 我国的主要客源国(地区)包括日韩市场、俄蒙市场、北美市场、东盟市场、欧洲市场和大洋洲市场。日本是我国的传统客源市场,韩国是新兴的客源增长点;俄罗斯和蒙古与我国毗邻,边境旅游和购物旅游比重较大;北美市场以美国为主体,游客消费水平较高;东盟各国与我国地缘相近、华人华侨众多;欧洲市场以英、法、德等国为主,游客对文化型产品兴趣浓厚;大洋洲市场以澳大利亚为主,出游季节与北半球相反。
五、综合题(本大题共1小题,每题10分,共10分)
38. 材料:2023年我国出境旅游市场全面复苏,某旅行社发现:年轻游客更倾向“反向旅行”,避开传统热门目的地(如巴黎、东京),选择塞尔维亚、克罗地亚等小众国家;亲子家庭游客对“游学结合”产品需求旺盛,希望行程中包含当地特色课程(如日本茶道体验、意大利手工皮具制作);此外,“银发族”出境游增长明显,偏好慢节奏的海岛度假,对医疗体检、养生服务需求较高。 结合材料,分析我国出境旅游市场的新趋势,并说明旅行社应如何应对。
【答案】新趋势分析:① 目的地小众化:年轻游客追求独特体验,避开拥挤热门地;② 产品深度化:亲子游从观光转向沉浸式文化体验;③ 客群多元化:银发族成为增长极,关注健康养生与慢旅行。 应对策略; ① 产品创新:开发小众目的地线路,设计“文化工坊+观光”亲子套餐,推出“海岛康养+医疗检测”银发产品; ② 精准营销:通过社交媒体(小红书、抖音)向年轻群体推广小众路线,与教育机构合作开发亲子游学产品,在老年社区宣传银发康养项目;③ 服务升级:为亲子家庭配备双语导师,为银发游客提供全程健康管理服务,提升体验满意度。
【解析】 (1)新趋势:①目的地选择小众化,年轻游客为追求独特体验而避开传统热门目的地;②产品需求深度化,亲子家庭更青睐沉浸式、体验型的文化产品;③客群结构多元化,银发族成为出境游新的增长点,更关注健康养生与慢节奏旅行。(2)应对策略:①加强市场细分,针对不同客群开发差异化线路;②深化产品设计,增加文化体验与参与性内容;③完善服务保障,为老年游客提供适老化服务;④加强市场调研与信息发布,引导游客理性出行。
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