专题12 西餐上菜的服务方式 2027版河北省(高职单招)《旅游服务类(餐饮服务与管理)45分钟训练卷》(原卷版+解析版)
2026-10-18
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内容正文:
2027版河北省(高职单招)旅游服务类《餐饮服务与管理》45分钟训练卷专辑,由20份专题训练卷与5份综合训练卷组成。本专辑精准贴合单招考试命题规律,通过精细化拆解核心考点、系统化梳理专业知识、情景化实操专项训练,帮助学生快速理清知识脉络、夯实专业基础、熟练掌握餐饮服务实操技能与管理知识,有效降低备考难度、强化答题实战能力,全方位适配旅游服务类中职学生高职单招考试的备考刷题、专项突破、综合冲刺全阶段学习需求。与本专辑配套的还有河北省(高职单招)旅游服务类《旅游概论》《旅游心理学》《导游基础知识》《中国旅游地理》45分钟训练卷专辑,欢迎同学和老师们下载使用。
河北省(高职单招)旅游服务类 《餐饮服务与管理》
五、上菜与分菜
专题12西餐上菜的服务方式
时间:45分钟 总分:100分
班级____ 姓名____ 学号____ 成绩____
一、单项选择题(本大题共15小题,每题2分,共30分)
1. 以下关于西餐菜肴服务流程的描述,正确的是( )
A. 头盘与汤品需同时上桌
B. 主菜上桌时应搭配相应的沙司
C. 甜品服务后需立即撤下所有餐具
D. 咖啡、茶应在主菜食用过程中提供
【答案】B
【解析】西餐服务中,主菜作为核心菜品,上桌时搭配相应沙司(如牛排配黑胡椒汁)可提升风味,这是标准服务流程。A 选项中头盘与汤品通常分先后上桌,头盘后上汤;C 选项甜品服务后并非立即撤所有餐具,咖啡 / 茶服务时仍需保留部分餐具;D 选项咖啡或茶应在甜品之后提供,而非主菜过程中。
2. ______上菜主要用手推车,服务员在客人 面前进行烹制演示或切割装盘。( )
A. 法式服务
B. 自助式服务
C. 英式服务
D. 美式服务
【答案】A
【解析】本题主要考的是西餐菜肴服务方式的特点。上菜主要用手推车,服务员在客人面前进行烹制演示或切割装盘的是法式服务。
3. 西餐美式服务的主要特点是( )
A. 厨房分盘成菜后由服务员端送上桌
B. 服务员在客人左侧用公用餐具分派菜肴
C. 服务员在客人右侧用公用餐具分派菜肴
D. 菜肴置于餐桌中央由客人自行分取
【答案】A
【解析】美式服务是在厨房内将菜肴分别装盘,再由服务员端送给客人,服务效率较高,适合团队用餐和宴会服务。B、C分别接近俄式或其他分派服务,D属于自助或家庭式取食特点。
4. 上菜时,如果某道菜需要调味,服务员应( )
A. 等客人自己调味
B. 主动为客人调味
C. 将调味品直接放在桌上
D. 在上菜时提供调味品并告知
【答案】D
【解析】如果某道菜需要调味,服务员应在上菜时提供相应的调味品,并告知客人如何使用。
5. 在提供菜肴服务时,服务员应避免以下哪种行为( )
A. 保持微笑
B. 与客人进行适量的交流
C. 经常打断客人的谈话
D. 为客人提供用餐建议
【答案】C
【解析】服务员应该尊重客人的隐私和用餐体验,避免频繁打断客人的谈话。
6. 西餐正餐通常采用的上菜顺序是( )
A. 开胃菜、汤、鱼类、主菜、甜点、咖啡
B. 汤、开胃菜、主菜、鱼类、咖啡、甜点
C. 鱼类、开胃菜、汤、甜点、主菜、咖啡
D. 主菜、汤、开胃菜、鱼类、甜点、咖啡
【答案】A
【解析】西餐正餐通常按照开胃菜、汤、鱼类、主菜、甜点、咖啡的顺序服务,体现由轻到重、由咸到甜的用餐节奏。其他选项打乱了开胃菜、汤、主菜和甜点的基本顺序。
7. 上甜品的时间通常安排在( )
A. 正餐之前
B. 主菜之后
C. 开胃菜之前
D. 饭后饮料之前
【答案】B
【解析】甜品在正式餐饮中的合适上桌时间是在主菜之后。因此,正确答案是B. 主菜之后。
8. 自助餐服务中,菜品的补菜频率应控制在( )
A. 每小时1次
B. 菜品剩余1/3时
C. 菜品售罄后
D. 客人催促时
【答案】B
【解析】剩余1/3时补菜可避免空盘或积压,每小时1次易导致菜品变凉,售罄后补菜易让客人等待,故B正确。
9. 先把菜肴端上转盘,示菜并报菜名后,又将菜肴取下,左手用餐巾托垫菜盘;将要采取的分菜方式是( )
A. 桌边分叉分勺式分菜方式
B. 厨房分菜方式
C. 旁桌式分菜方式
D. 转盘分菜方式
【答案】C
【解析】旁桌式分菜是先将菜肴送上餐桌示菜、报菜名,再撤至旁桌进行分菜;分叉分勺式是直接在客人桌边原位分菜。题干描述符合旁桌式分菜的操作流程。
10. 某酒店为提高团队宴会的出菜效率,要求厨房提前将菜肴分别装入客人餐盘,再由服务员集中端送。该宴会最适合采用的西餐服务方式是( )
A. 美式服务方式
B. 法式服务方式
C. 俄式服务方式
D. 英式服务方式
【答案】A
【解析】美式服务要求厨房将菜肴分别装盘,服务员再将成盘菜肴送至客人面前,具有操作简便、上菜迅速和效率较高的特点,适合团队宴会。法式、俄式和英式服务的分派或取食环节不同于题干描述。
11. 自助式服务中,客人自己动手选择菜点,体现了______的特点。( )
A. 个性化
B. 自主性
C. 高效性
D. 经济性
【答案】B
【解析】自助式服务以客人自我服务为主,故又称为自助餐,自助式服务中,客人自己动手选择菜点,体现了自主性的特点。
12. ______服务一般由一名服务员完成整套派菜、分菜服务程序。( )
A. 英式
B. 法式
C. 美式
D. 俄式
【答案】D
【解析】法式服务需专业服务员与助手两人配合完成;美式服务由厨房分盘成菜后由服务员端送上桌;英式服务由主人亲自切肉装盘。俄式服务通常由一名服务员为一桌客人服务,完成整套派菜、分菜流程。故选D。
13. 在分菜时,服务员应如何分配菜肴?( )
A. 根据个人判断
B. 根据客人的要求
C. 平均分配
D. 主宾多分
【答案】C
【解析】分菜时应尽量做到公平、平均分配,除非客人有特殊要求。
14. 美式服务又称为______服务,是目前餐厅中最常用的服务方式。( )
A. 盘子
B. 家庭式
C. 李兹
D. 银盘
【答案】A
【解析】美式服务又称为盘子服务。
15. 西餐 “俄式服务” 中,菜肴的分菜方向是( )
A. 站立于客人左侧,用右手从客人左侧逆时针分菜
B. 站立于客人右侧,用右手从客人右侧顺时针分菜
C. 站立于客人左侧,用右手从客人左侧顺时针分菜
D. 站立于客人右侧,用右手从客人右侧逆时针分菜
【答案】A
【解析】俄式服务中,服务员将装好菜肴的大银盘托到客人餐桌旁,站立于客人左侧,用右手从客人左侧逆时针分菜;服务酒水和撤盘都在客人右侧操作。故选A。
二、多项选择题(本大题共10小题,每题4分,共40分)
16. 西餐服务中,涉及服务流程的专业术语有( )
A. "Plating"——指菜肴装盘
B. "Trolley service"——指用服务车现场分菜
C. "Guéridon service"——指桌边烹饪服务
D. "Pre-plating"——指提前为客人分菜装盘
【答案】BCD
【解析】"Trolley service"指使用服务车进行现场服务或分菜;"Guéridon service"指在客人餐桌旁借助服务车完成烹制、切割或装盘;"Pre-plating"指在上菜前将菜肴提前分份并装盘。因此B、C、D项正确。"Plating"通常泛指菜肴装盘,并不专指在厨房完成装盘,A项表述不准确,故选BCD。
17. 下列属于西餐俄式服务特点的有( )
A. 菜肴通常盛放在公用大盘中端至客人一侧
B. 服务员在厨房内将每份菜肴分别装入餐盘
C. 服务员从客人左侧分派公用盘中的菜肴
D. 服务员要求客人离席到取餐台自行取食
【答案】AC
【解析】俄式服务通常将菜肴装在公用大盘中,由服务员向客人展示,并在客人左侧进行分派。B是美式服务的典型做法,D属于自助取餐形式,不是俄式服务的主要特点。
18. 某西餐厅根据服务效率和现场操作要求选择上菜服务方式,下列安排正确的有( )
A. 采用美式服务时,由厨房将菜肴分盘后送至客人右侧
B. 采用法式服务时,服务员可用服务车在客人面前完成烹制、切割
C. 采用俄式服务时,由厨房将每道菜预先分成单份后再送上餐桌
D. 采用英式服务时,由客人到服务台自行取用各类菜肴
【答案】AB
【解析】美式服务由厨房完成分盘,服务员通常从客人右侧送上;法式服务使用服务车在客人面前进行烹制、切割或装盘。俄式服务以大盘展示并由服务员分派,英式服务由服务员参与分菜,不属于客人到服务台自取的自助方式。
19. 下列关于西餐上菜服务方式的表述,正确的有( )
A. 美式服务由厨房分盘装盘,服务员负责将成品送至餐桌
B. 俄式服务将菜肴置于大盘,由服务员逐位分派
C. 法式服务以厨房预先分盘为主,服务车仅用于摆放餐具
D. 英式服务要求客人到取餐台自行取用菜肴
【答案】AB
【解析】美式服务通常由厨房完成分盘装盘,服务员将成品直接送上餐桌;俄式服务由服务员端大盘到餐桌旁,使用服务用具为客人分派。法式服务强调借助服务车在客人面前进行切割、烹制或装盘,英式服务不要求客人到取餐台自行取菜,后者属于自助式服务。
20. 关于西餐服务方式与操作要求的对应关系,正确的有( )
A. 美式服务由厨房分盘成菜后送至客人面前
B. 俄式服务由服务员从公用大盘向客人分派菜肴
C. 法式服务由客人在餐桌中央自行分取全部菜肴
D. 英式服务通常将菜肴置于餐桌上供客人分取
【答案】ABD
【解析】美式服务由厨房分盘后直接上桌,俄式服务由服务员使用公用大盘进行分派,英式服务通常将菜肴置于餐桌上供客人分取。C将法式服务与英式或家庭式取食方式混淆,因此不正确。
21. 西餐菜肴服务中,关于调料的上菜位置,说法正确的有( )
A. 服务副盘时,调料应从客人左侧送上
B. 服务主菜时,调料应从客人左侧送上
C. 服务汤菜时,调料应从客人右侧送上
D. 服务头盘时,调料应从客人右侧送上
【答案】AB
【解析】西餐菜肴服务要领要求:服务副盘时,调料从客人左侧上;服务主菜时,先为客人斟倒酒水,再用右手从客人右侧呈上主菜。故调料应从客人左侧送上,A、B 两项表述正确。故选AB。
22. 在选择西餐上菜服务方式时,以下判断正确的有( )
A. 美式服务现场操作较少,适合提高菜肴供应效率
B. 俄式服务分菜要求规范,对服务员技能要求较高
C. 法式服务操作环节较多,强调桌边服务技巧
D. 英式服务要求厨房预先完成每份菜肴分盘
【答案】ABC
【解析】美式服务由厨房预先分盘,现场操作较少;俄式服务需要服务员持大盘逐位分菜;法式服务通常包含桌边切割、烹制或装盘等操作。英式服务属于家庭式服务,并非要求厨房预先完成每份菜肴分盘。
23. 下列关于法式服务特点的说法,正确的有( )
A. 讲究礼节,注重在客人面前进行切割和燃焰表演
B. 服务节奏缓慢,需配备足够的人力
C. 空间利用率和餐位周转率比较低
D. 服务便捷、效率高,餐具成本低
【答案】ABC
【解析】法式服务是一种周到的服务方式,讲究礼节,注重在客人面前进行切割和燃焰表演,能吸引客人注意力和烘托餐厅气氛;但服务节奏缓慢,需配备足够的人力,用餐费用较高,空间利用率和餐位周转率比较低。服务便捷、效率高、餐具成本低是美式服务的特点。故选ABC。
24. 关于西餐菜肴服务要领,下列说法正确的是( )
A. 服务头盘时,值台员按女士优先、先宾后主的原则上菜
B. 上调料时,应从客人左侧送上
C. 服务主菜时,应先为客人斟酒,再用右手从客人右侧上菜
D. 服务甜品时,应先撤下桌上的酒杯
【答案】ABC
【解析】服务头盘时,通常遵循女士优先、先宾后主的原则,A项正确。调料一般从客人左侧递送,B项正确。服务主菜前可先为客人斟酒,上菜时通常用右手从客人右侧送上,C项正确。服务甜品时,应撤下桌上除酒杯以外的餐具,而不是先撤掉酒杯,D项错误。因此正确选项为ABC。
25. 俄式服务具有______等特点。( )
A. 节省人力,每位客人都能得到较周到的服务
B. 服务效率、空间利用率都较低
C. 讲究优美文雅的风度
D. 许多工作由客人自己动手
【答案】AC
【解析】俄式服务由服务员端大盘到客人面前逐位分菜,能够使每位客人获得较周到的服务,A项正确;其服务过程讲究规范、优美和文雅的操作风度,C项正确。服务效率和空间利用率较低是法式服务的典型特点,B项错误;许多工作由客人自己动手是英式服务的特点,D项错误。因此正确选项为AC。
三、判断题(本大题共10小题,每题3分,共30分)
26. 传菜员遇到疑问应直接将菜品退回厨房,无需沟通。( )
【答案】错误
【解析】应与值台员或厨房沟通确认,保障问题解决,题干错误。
27. 值台员托着菜盘从右侧为客人分派主菜和蔬菜,菜肴的主要部分靠近客人。( )
【答案】错误
【解析】托着菜盘为客人分派主菜和蔬菜时,通常应从客人左侧进行,而不是从右侧进行。因此题干所述服务方向错误,答案为错误。
28. 俄式服务讲究效率高,餐具成本低,空间利用率高。( )
【答案】错误
【解析】俄式服务又称银盘服务,服务员使用银盘等器具在客人旁分派菜肴,服务形式较为讲究,所需器具和人工成本通常较高。因此,“餐具成本低”这一表述错误,题干整体判断为错误。
29. 英式服务也称“家庭式服务”。( )
【答案】正确
【解析】英式服务也称家庭式服务,菜肴通常以大盘形式摆放在餐桌上,由客人自行取食或由服务员协助分菜。因此题干表述正确。
30. 法式服务中,黄油、面包、色拉采取左上左撤。( )
【答案】正确
【解析】法式服务中,黄油、面包和色拉通常从客人左侧上菜,并从客人左侧撤下,符合左上左撤的服务要求。因此题干表述正确。
31. 西餐正餐服务中,通常应先为客人提供甜点,再提供主菜,以便尽早结束用餐。( )
【答案】错误
【解析】西餐正餐通常先提供开胃菜、汤、鱼类和主菜,主菜结束后再提供甜点。将甜点安排在主菜之前会打乱正常的上菜顺序,影响用餐节奏。
32. 当客人全部用完主菜后,依次撤走主菜盘和刀叉,用面包滚或服务巾和面包碟将桌上面包屑清扫干净,并征求客人对主菜的意见。( )
【答案】正确
【解析】客人全部用完主菜后,应先依次撤走主菜盘和刀叉,再用面包滚,或用服务巾配合面包碟,将桌上的面包屑清扫干净,最后征求客人对主菜的意见。因此题干所述操作顺序和服务要求正确。
33. 上肉类菜肴时,配菜只能搭配蔬菜,不能提供面包。( )
【答案】错误
【解析】肉类菜肴服务时,有时还配有面包,面包可作为配菜。
34. 西餐 “俄式服务” 与 “法式服务” 均需在顾客餐桌旁现场分菜,且均使用银质餐具,因此二者无本质区别。( )
【答案】错误
【解析】二者虽均为现场分菜,但核心区别在于 “服务分工”(俄式单独完成,法式需助手配合)与 “是否有桌边烹饪”(法式有,俄式无),并非无本质区别,题干表述错误。
35. 采用美式服务时,菜肴由厨房分别装盘,服务员通常从客人的右侧将成盘菜肴送上餐桌。( )
【答案】正确
【解析】美式服务的菜肴在厨房内分别装盘,服务员将完整餐盘送至客人面前,通常从客人右侧上菜。该方式能够减少桌边分派操作,提高西餐服务效率。
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河北省(高职单招)旅游服务类 《餐饮服务与管理》
五、上菜与分菜
专题12西餐上菜的服务方式
时间:45分钟 总分:100分
班级____ 姓名____ 学号____ 成绩____
一、单项选择题(本大题共15小题,每题2分,共30分)
1. 以下关于西餐菜肴服务流程的描述,正确的是( )
A. 头盘与汤品需同时上桌
B. 主菜上桌时应搭配相应的沙司
C. 甜品服务后需立即撤下所有餐具
D. 咖啡、茶应在主菜食用过程中提供
2. ______上菜主要用手推车,服务员在客人 面前进行烹制演示或切割装盘。( )
A. 法式服务
B. 自助式服务
C. 英式服务
D. 美式服务
3. 西餐美式服务的主要特点是( )
A. 厨房分盘成菜后由服务员端送上桌
B. 服务员在客人左侧用公用餐具分派菜肴
C. 服务员在客人右侧用公用餐具分派菜肴
D. 菜肴置于餐桌中央由客人自行分取
4. 上菜时,如果某道菜需要调味,服务员应( )
A. 等客人自己调味
B. 主动为客人调味
C. 将调味品直接放在桌上
D. 在上菜时提供调味品并告知
5. 在提供菜肴服务时,服务员应避免以下哪种行为( )
A. 保持微笑
B. 与客人进行适量的交流
C. 经常打断客人的谈话
D. 为客人提供用餐建议
6. 西餐正餐通常采用的上菜顺序是( )
A. 开胃菜、汤、鱼类、主菜、甜点、咖啡
B. 汤、开胃菜、主菜、鱼类、咖啡、甜点
C. 鱼类、开胃菜、汤、甜点、主菜、咖啡
D. 主菜、汤、开胃菜、鱼类、甜点、咖啡
7. 上甜品的时间通常安排在( )
A. 正餐之前
B. 主菜之后
C. 开胃菜之前
D. 饭后饮料之前
8. 自助餐服务中,菜品的补菜频率应控制在( )
A. 每小时1次
B. 菜品剩余1/3时
C. 菜品售罄后
D. 客人催促时
9. 先把菜肴端上转盘,示菜并报菜名后,又将菜肴取下,左手用餐巾托垫菜盘;将要采取的分菜方式是( )
A. 桌边分叉分勺式分菜方式
B. 厨房分菜方式
C. 旁桌式分菜方式
D. 转盘分菜方式
10. 某酒店为提高团队宴会的出菜效率,要求厨房提前将菜肴分别装入客人餐盘,再由服务员集中端送。该宴会最适合采用的西餐服务方式是( )
A. 美式服务方式
B. 法式服务方式
C. 俄式服务方式
D. 英式服务方式
11. 自助式服务中,客人自己动手选择菜点,体现了______的特点。( )
A. 个性化
B. 自主性
C. 高效性
D. 经济性
12. ______服务一般由一名服务员完成整套派菜、分菜服务程序。( )
A. 英式
B. 法式
C. 美式
D. 俄式
13. 在分菜时,服务员应如何分配菜肴?( )
A. 根据个人判断
B. 根据客人的要求
C. 平均分配
D. 主宾多分
14. 美式服务又称为______服务,是目前餐厅中最常用的服务方式。( )
A. 盘子
B. 家庭式
C. 李兹
D. 银盘
15. 西餐 “俄式服务” 中,菜肴的分菜方向是( )
A. 站立于客人左侧,用右手从客人左侧逆时针分菜
B. 站立于客人右侧,用右手从客人右侧顺时针分菜
C. 站立于客人左侧,用右手从客人左侧顺时针分菜
D. 站立于客人右侧,用右手从客人右侧逆时针分菜
二、多项选择题(本大题共10小题,每题4分,共40分)
16. 西餐服务中,涉及服务流程的专业术语有( )
A. "Plating"——指菜肴装盘
B. "Trolley service"——指用服务车现场分菜
C. "Guéridon service"——指桌边烹饪服务
D. "Pre-plating"——指提前为客人分菜装盘
17. 下列属于西餐俄式服务特点的有( )
A. 菜肴通常盛放在公用大盘中端至客人一侧
B. 服务员在厨房内将每份菜肴分别装入餐盘
C. 服务员从客人左侧分派公用盘中的菜肴
D. 服务员要求客人离席到取餐台自行取食
18. 某西餐厅根据服务效率和现场操作要求选择上菜服务方式,下列安排正确的有( )
A. 采用美式服务时,由厨房将菜肴分盘后送至客人右侧
B. 采用法式服务时,服务员可用服务车在客人面前完成烹制、切割
C. 采用俄式服务时,由厨房将每道菜预先分成单份后再送上餐桌
D. 采用英式服务时,由客人到服务台自行取用各类菜肴
19. 下列关于西餐上菜服务方式的表述,正确的有( )
A. 美式服务由厨房分盘装盘,服务员负责将成品送至餐桌
B. 俄式服务将菜肴置于大盘,由服务员逐位分派
C. 法式服务以厨房预先分盘为主,服务车仅用于摆放餐具
D. 英式服务要求客人到取餐台自行取用菜肴
20. 关于西餐服务方式与操作要求的对应关系,正确的有( )
A. 美式服务由厨房分盘成菜后送至客人面前
B. 俄式服务由服务员从公用大盘向客人分派菜肴
C. 法式服务由客人在餐桌中央自行分取全部菜肴
D. 英式服务通常将菜肴置于餐桌上供客人分取
21. 西餐菜肴服务中,关于调料的上菜位置,说法正确的有( )
A. 服务副盘时,调料应从客人左侧送上
B. 服务主菜时,调料应从客人左侧送上
C. 服务汤菜时,调料应从客人右侧送上
D. 服务头盘时,调料应从客人右侧送上
22. 在选择西餐上菜服务方式时,以下判断正确的有( )
A. 美式服务现场操作较少,适合提高菜肴供应效率
B. 俄式服务分菜要求规范,对服务员技能要求较高
C. 法式服务操作环节较多,强调桌边服务技巧
D. 英式服务要求厨房预先完成每份菜肴分盘
23. 下列关于法式服务特点的说法,正确的有( )
A. 讲究礼节,注重在客人面前进行切割和燃焰表演
B. 服务节奏缓慢,需配备足够的人力
C. 空间利用率和餐位周转率比较低
D. 服务便捷、效率高,餐具成本低
24. 关于西餐菜肴服务要领,下列说法正确的是( )
A. 服务头盘时,值台员按女士优先、先宾后主的原则上菜
B. 上调料时,应从客人左侧送上
C. 服务主菜时,应先为客人斟酒,再用右手从客人右侧上菜
D. 服务甜品时,应先撤下桌上的酒杯
25. 俄式服务具有______等特点。( )
A. 节省人力,每位客人都能得到较周到的服务
B. 服务效率、空间利用率都较低
C. 讲究优美文雅的风度
D. 许多工作由客人自己动手
三、判断题(本大题共10小题,每题3分,共30分)
26. 传菜员遇到疑问应直接将菜品退回厨房,无需沟通。( )
27. 值台员托着菜盘从右侧为客人分派主菜和蔬菜,菜肴的主要部分靠近客人。( )
28. 俄式服务讲究效率高,餐具成本低,空间利用率高。( )
29. 英式服务也称“家庭式服务”。( )
30. 法式服务中,黄油、面包、色拉采取左上左撤。( )
31. 西餐正餐服务中,通常应先为客人提供甜点,再提供主菜,以便尽早结束用餐。( )
32. 当客人全部用完主菜后,依次撤走主菜盘和刀叉,用面包滚或服务巾和面包碟将桌上面包屑清扫干净,并征求客人对主菜的意见。( )
33. 上肉类菜肴时,配菜只能搭配蔬菜,不能提供面包。( )
34. 西餐 “俄式服务” 与 “法式服务” 均需在顾客餐桌旁现场分菜,且均使用银质餐具,因此二者无本质区别。( )
35. 采用美式服务时,菜肴由厨房分别装盘,服务员通常从客人的右侧将成盘菜肴送上餐桌。( )
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