《电子商务物流》电子商务物流配送的模式 山东省（春季高考）电子商务类（举一反三考点练）-课后自测【卷2】（原卷版+解析版）

山东省（春季高考）电子商务类 举一反三考点练 《电子商务物流》电子商务物流配送的模式-课后自测【卷2】 知识点一 自营配送、第三方配送、共同配送等模式 （案例分析题）1.甲公司是A省B市一家主营生鲜食品的电商企业，成立初期为了保障生鲜商品的配送时效与品质，自行投资建设了1个中央仓储中心、12个社区自提网点，组建了25人的自有配送团队，所有订单从仓储分拣到末端派送均由企业自有人员与设施完成。运营3年后，企业拓展了家居日用品类，由于该品类订单量淡旺季波动明显，企业将家居日用品类的全部配送业务委托给当地丙专业物流企业运作。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 甲公司成立初期采用的是哪种电商物流配送模式？ 2. 甲公司拓展家居日用品类后，针对该品类采用的是哪种电商物流配送模式？ 【答案】1. 甲公司成立初期采用的是自营配送模式。 2. 甲公司针对家居日用品类采用的是第三方配送（外包配送）模式。 【解析】本题考查自营配送与第三方配送的模式识别，核心判断依据是配送作业的实施主体与资源归属。自营配送的核心是电商企业自行投资建设配送资源、自有团队独立完成全流程配送，符合甲公司成立初期的运作特征；第三方配送的核心是电商企业将配送业务委托给专业第三方物流企业运作，符合甲公司家居日用品类的配送运作特征。 （案例分析题）2.B市C区有3家主营小型家居用品的中小型电商企业，分别为甲公司、乙公司、丙公司，三家企业的配送区域均覆盖C区主城区及周边3个乡镇，末端派送环节普遍存在车辆装载率低、人力成本高的问题。为降低配送成本，三家企业决定联合开展配送合作，共同租用丁物流企业的1个区域分拣网点，将所有末端派送订单统一分拣、统一调度派送人员完成配送，仓储与干线运输环节仍由各企业自行负责。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 三家企业联合开展的末端派送合作属于哪种电商物流配送模式？ 2. 按作业环节划分，该配送模式属于哪一细分类别？ 3. 按合作主体划分，该配送模式属于哪一细分类别？ 【答案】1. 三家企业联合开展的末端派送合作属于共同配送模式。 2. 按作业环节划分，该模式属于末端派送共同配送。 3. 按合作主体划分，该模式属于电商企业间共同配送。 【解析】本题考查共同配送的定义与分类。共同配送的核心特征是多个配送需求主体联合、共享配送资源、统一组织配送作业，符合三家企业的合作特征。共同配送按作业环节可分为仓储共同配送、干线运输共同配送、末端派送共同配送，本次合作仅涉及末端派送环节，因此属于末端派送共同配送；按合作主体可分为电商企业间共同配送、物流企业间共同配送、电商与物流企业联合共同配送，本次合作主体为三家电商企业，因此属于电商企业间共同配送。 知识点二 各配送模式的特点、优势与适用条件 （案例分析题）1.甲公司是B市一家大型品牌电商企业，主营高端定制服饰，年订单量稳定在700万单以上，企业自行建设了2个智能化仓储中心、45个末端服务网点，拥有专属配送团队，可根据品牌需求提供上门试穿、退换货上门取件等定制化配送服务，用户满意度连续3年位居本地同行业前列。乙公司是同市一家初创的文创产品电商企业，成立仅10个月，订单量每月波动幅度达45%，企业未建设自有配送体系，所有配送业务均委托给当地戊专业物流企业，企业核心团队主要负责产品设计与平台运营。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 结合案例材料，说明甲公司采用的配送模式有哪些主要优势？ 2. 结合案例材料，说明乙公司采用的配送模式符合哪些适用条件？ 【答案】1. 甲公司采用的是自营配送模式，主要优势有：①服务质量稳定，可根据企业需求灵活调整配送策略，提供上门试穿、退换货取件等定制化服务；②能提升用户体验，强化品牌形象，用户满意度位居行业前列；③配送数据完全自有，利于信息安全与数据分析。 2. 乙公司采用的是第三方配送模式，符合的适用条件有：①乙公司是初创企业，资金实力有限，无需投入大量资金建设配送设施；②订单量波动大，适合依托第三方的专业网络灵活应对；③配送属于非核心业务，企业可集中精力发展产品设计、平台运营等核心业务。 【解析】本题考查自营配送的优势与第三方配送的适用条件。首先需根据模式特征判断企业采用的配送类型，再结合案例信息对应知识点作答。自营配送的核心优势围绕控制权、服务质量、品牌与数据安全展开，与案例中甲公司的定制化服务、高用户满意度等信息对应；第三方配送的适用条件围绕资金、订单波动、核心业务聚焦展开，与案例中乙公司的初创身份、订单波动、核心团队聚焦主业等信息对应。 （案例分析题）2.B市下辖的D县有5家主营本地生鲜农产品的中小型电商企业，各家企业的订单均以县域内末端派送为主，单家企业日均订单量仅180单左右，单独配置派送车辆与人员的成本较高，且派送车辆装载率不足28%。近期5家企业决定联合开展共同配送，共享1个县域配送中转点、6辆新能源派送车辆与12名派送人员，统一调度完成所有订单的末端派送。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 结合案例说明共同配送模式的核心特点是什么？ 2. 结合案例分析5家企业采用共同配送模式的主要优势有哪些？ 3. 结合案例说明共同配送模式的适用条件有哪些？ 【答案】1. 共同配送模式的核心特点是：多个配送需求主体联合参与，共享配送资源、共担运营成本，配送作业统一组织调度。案例中5家电商企业联合，共享配送中转点、车辆与人员，统一调度派送，符合该特点。 2. 主要优势有：①整合分散的配送资源，减少重复运输与网点浪费，降低单家企业的配送成本；②提升车辆装载率与网点利用率，提高配送效率，解决单家企业装载率不足30%的问题；③减少末端配送人员冗余，缓解中小电商的配送人力压力。 3. 适用条件有：①适用于配送区域重叠的中小型电商企业，5家企业的配送区域均为D县县域内；②订单量相近的企业，单家企业日均订单量均在200单左右，规模相当；③商品属性相似，均为生鲜农产品，配送要求相近。 【解析】本题考查共同配送的特点、优势与适用条件，需结合案例中的具体信息对应知识点作答，避免脱离材料泛泛而谈。核心特点要抓住“多主体联合、资源共享、统一调度”三个核心要素；优势要围绕成本降低、效率提升、资源优化三个维度，结合案例中的装载率低、成本高的问题对应；适用条件要结合案例中企业规模、配送区域、商品属性的共性对应知识点。 知识点三 电商企业配送模式的选择与组合 （案例分析题）1.甲公司是A省一家中型电商企业，主营3C数码与平价日用品两类商品，企业有一定资金实力但不足以支撑全区域全品类自营配送。其中3C数码商品价值高、消费者对配送安全与时效要求高，订单主要集中在A省省会B市的核心城区；平价日用品价值低、时效要求低，订单分布分散，涵盖A省所有县域及乡镇。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 结合案例分析，甲公司适合采用哪两种配送模式组合策略？ 2. 针对3C数码商品，甲公司应采用哪种配送模式？请说明理由。 【答案】1. 甲公司适合采用业务组合策略与区域组合策略相结合的配送模式组合策略。 2. 针对3C数码商品，甲公司应采用自营配送模式。理由：①3C数码商品价值高，消费者对配送安全与时效要求高，自营配送可保障服务质量，提升用户体验；②3C数码订单主要集中在B市核心城区，订单密度高，自营配送的投入产出比合理；③企业有一定资金实力，可支撑核心区域高价值商品的自营配送投入。 【解析】本题考查配送模式的组合策略与选择依据。业务组合策略是按商品类型、价值与时效要求匹配不同配送模式，区域组合策略是按不同区域的订单密度与需求特点匹配不同配送模式，案例中同时涉及商品品类差异与区域订单分布差异，因此适合两种组合策略结合。3C数码商品的属性、订单分布与企业资金情况均符合自营配送的适用条件，因此选择自营配送。 （案例分析题）2.乙平台是B市一家生鲜电商平台，目前正规划自身的配送模式，已知该平台将“当日达”配送服务作为核心竞争力，平台日均订单量稳定在3000单以上，且订单主要集中在B市主城区，企业资金实力雄厚。经调研，B市本地第三方物流企业的生鲜配送时效普遍只能达到次日达，无法满足平台的服务要求。平台最终决定将仓储、干线运输环节采用自有团队运作，末端派送环节联合市区多家社区便利店共同完成。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 结合案例分析，影响乙平台选择配送模式的企业自身因素有哪些？ 2. 乙平台采用的是哪种配送模式组合策略？请说明理由。 3. 除案例中涉及的因素外，电商企业选择配送模式还需考虑哪些外部环境因素？ 【答案】1. 影响乙平台选择配送模式的企业自身因素有：①企业规模与资金实力：平台资金实力雄厚，有能力投入自有配送资源；②业务核心程度：配送服务是平台的核心竞争力，对配送服务质量要求高；③订单特征：订单量稳定，且主要集中在主城区，订单密度高。 2. 乙平台采用的是环节组合策略。理由：环节组合策略是将配送的不同作业环节分别采用不同的配送模式，乙平台将仓储、干线运输等核心环节采用自营模式，末端派送等非核心环节采用联合社区便利店的共同配送模式，符合环节组合策略的特征。 3. 还需考虑的外部环境因素有：①区域物流发展水平：包括当地第三方物流企业的服务能力、基础设施完善程度等；②消费者需求特征：包括消费者对配送时效、服务质量、配送成本的偏好等。 【解析】本题考查配送模式选择的影响因素与组合策略。企业自身因素包括规模资金、业务核心程度、订单特征三个维度，需结合案例中的资金实力、核心竞争力定位、订单情况对应作答。环节组合策略的核心是按配送作业环节拆分采用不同模式，与案例中仓储干线自营、末端联合的模式对应。外部环境因素主要包括区域物流发展水平与消费者需求特征两类，是除企业自身、成本效率外的重要影响因素。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 山东省（春季高考）电子商务类 举一反三考点练 《电子商务物流》电子商务物流配送的模式-课后自测【卷2】 知识点一 自营配送、第三方配送、共同配送等模式 （案例分析题）1.甲公司是A省B市一家主营生鲜食品的电商企业，成立初期为了保障生鲜商品的配送时效与品质，自行投资建设了1个中央仓储中心、12个社区自提网点，组建了25人的自有配送团队，所有订单从仓储分拣到末端派送均由企业自有人员与设施完成。运营3年后，企业拓展了家居日用品类，由于该品类订单量淡旺季波动明显，企业将家居日用品类的全部配送业务委托给当地丙专业物流企业运作。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 甲公司成立初期采用的是哪种电商物流配送模式？ 2. 甲公司拓展家居日用品类后，针对该品类采用的是哪种电商物流配送模式？ （案例分析题）2.B市C区有3家主营小型家居用品的中小型电商企业，分别为甲公司、乙公司、丙公司，三家企业的配送区域均覆盖C区主城区及周边3个乡镇，末端派送环节普遍存在车辆装载率低、人力成本高的问题。为降低配送成本，三家企业决定联合开展配送合作，共同租用丁物流企业的1个区域分拣网点，将所有末端派送订单统一分拣、统一调度派送人员完成配送，仓储与干线运输环节仍由各企业自行负责。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 三家企业联合开展的末端派送合作属于哪种电商物流配送模式？ 2. 按作业环节划分，该配送模式属于哪一细分类别？ 3. 按合作主体划分，该配送模式属于哪一细分类别？ 知识点二 各配送模式的特点、优势与适用条件 （案例分析题）1.甲公司是B市一家大型品牌电商企业，主营高端定制服饰，年订单量稳定在700万单以上，企业自行建设了2个智能化仓储中心、45个末端服务网点，拥有专属配送团队，可根据品牌需求提供上门试穿、退换货上门取件等定制化配送服务，用户满意度连续3年位居本地同行业前列。乙公司是同市一家初创的文创产品电商企业，成立仅10个月，订单量每月波动幅度达45%，企业未建设自有配送体系，所有配送业务均委托给当地戊专业物流企业，企业核心团队主要负责产品设计与平台运营。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 结合案例材料，说明甲公司采用的配送模式有哪些主要优势？ 2. 结合案例材料，说明乙公司采用的配送模式符合哪些适用条件？ （案例分析题）2.B市下辖的D县有5家主营本地生鲜农产品的中小型电商企业，各家企业的订单均以县域内末端派送为主，单家企业日均订单量仅180单左右，单独配置派送车辆与人员的成本较高，且派送车辆装载率不足28%。近期5家企业决定联合开展共同配送，共享1个县域配送中转点、6辆新能源派送车辆与12名派送人员，统一调度完成所有订单的末端派送。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 结合案例说明共同配送模式的核心特点是什么？ 2. 结合案例分析5家企业采用共同配送模式的主要优势有哪些？ 3. 结合案例说明共同配送模式的适用条件有哪些？ 知识点三 电商企业配送模式的选择与组合 （案例分析题）1.甲公司是A省一家中型电商企业，主营3C数码与平价日用品两类商品，企业有一定资金实力但不足以支撑全区域全品类自营配送。其中3C数码商品价值高、消费者对配送安全与时效要求高，订单主要集中在A省省会B市的核心城区；平价日用品价值低、时效要求低，订单分布分散，涵盖A省所有县域及乡镇。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 结合案例分析，甲公司适合采用哪两种配送模式组合策略？ 2. 针对3C数码商品，甲公司应采用哪种配送模式？请说明理由。 （案例分析题）2.乙平台是B市一家生鲜电商平台，目前正规划自身的配送模式，已知该平台将“当日达”配送服务作为核心竞争力，平台日均订单量稳定在3000单以上，且订单主要集中在B市主城区，企业资金实力雄厚。经调研，B市本地第三方物流企业的生鲜配送时效普遍只能达到次日达，无法满足平台的服务要求。平台最终决定将仓储、干线运输环节采用自有团队运作，末端派送环节联合市区多家社区便利店共同完成。请结合上述材料，回答以下问题： 1. 结合案例分析，影响乙平台选择配送模式的企业自身因素有哪些？ 2. 乙平台采用的是哪种配送模式组合策略？请说明理由。 3. 除案例中涉及的因素外，电商企业选择配送模式还需考虑哪些外部环境因素？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $