第82练 新媒体营销的主要方式 《市场营销知识》河南省（对口招生）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销知识》一课一练的第82练，练习内容为新媒体营销的主要方式。 《市场营销知识》 第九章 创新市场营销 网络营销的含义、特点和常用方法 第82练 新媒体营销的主要方式 一、单项选择题 1. 一家企业在微博上开设专门账号，解答顾客疑问、受理投诉并做好售后服务。该企业开展的微博营销属于（ ）。 A. 信息展示类 B. 微博电商类 C. 客户服务类 D. 危机公关类 【答案】C 【解析】企业通过开设专门的微博账号与消费者建立互动关系、做好客户服务和售后服务，属于客户服务类微博营销。信息展示类侧重宣扬企业文化、展示品牌形象，微博电商类侧重直接推介产品，危机公关类侧重处理突发公关事件。 2. 企业在微信公众号文章的底部插入商品广告链接，用户点击链接即可进入购买页面。这种微信营销模式是（ ）。 A. 微信公众号模式 B. 微信朋友圈模式 C. 微店模式 D. 微信广告模式 【答案】D 【解析】微信针对中小型企业推出了广点通业务，企业开通账户后可以在微信公众号文章底部插入商品的广告链接，这属于微信广告模式；朋友圈广告则面向更有实力的企业。 3. 与视频网站相比，短视频软件在操作和内容上的主要特点是（ ）。 A. 需要经过拍摄、复制、剪辑、上传、转码审核等烦琐流程 B. 以电视剧、电影、综艺等长视频为主 C. 随手拍随手传，以60秒内短视频为主，即拍即处理 D. 只能在网站内部播放，不能分享到社交媒体 【答案】C 【解析】短视频软件随手拍随手传，操作简单方便，内容以60秒内的短视频为主，可以即拍即处理，并通过社交媒体传播；上传流程烦琐、以长视频为主、主要靠网站自己导流，是传统视频网站的特点。 4. 以问答形式满足人们对陌生领域知识的了解，并鼓励用户围绕话题互相解答、理性沟通的平台，属于（ ）。 A. 企业微博营销 B. 知识类新媒体营销 C. 新闻客户端营销 D. 微店模式 【答案】B 【解析】知识类新媒体是满足人们对陌生领域知识的了解以及对本专业领域知识进行深入探讨的平台，知乎就是其中的代表。这类平台鼓励用户围绕话题互相解答，形成高质量的问答信息。 二、判断题 5.（ ）企业微博只能用来展示企业信息，不能用于产品销售和客户服务。 【答案】B 【解析】错误。企业微博可分为信息展示类、微博电商类、品牌传播类、客户服务类、危机公关类等几类，既可以用于产品销售，也可以用于客户服务。 6.（ ）新闻客户端适应了移动阅读趋势，可以碎片化阅读、个性化推送并鼓励转发分享。 【答案】A 【解析】正确。新闻客户端为适应移动阅读做了许多创新，如碎片化阅读、突出头条新闻、强化个性化推送、订阅简单、鼓励转发到社交媒体等。 7.（ ）短视频软件以长视频为主，用户需要先把视频上传到网站才能与他人分享。 【答案】B 【解析】错误。短视频软件以60秒内的短视频为主，随手拍随手传，可通过社交媒体直接分享，这是它与传统视频网站的重要区别。 三、名词解释题 8. 企业微博营销 【答案】企业微博营销是企业利用微博开展的营销活动。企业微博可分为信息展示类、微博电商类、品牌传播类、客户服务类、危机公关类等几类，微博信息发布快、传播广、信息到达率高，非常适用于企业公关。 9. 企业微信营销 【答案】企业微信营销是企业借助微信开展的营销活动，主要包括微信公众号模式、微信朋友圈模式、微店模式和微信广告模式四种模式，可以针对自己的客户进行精准的信息推送。 四、简答题 10. 一家生产儿童玩具的企业准备开展新媒体营销，但不确定该选择哪些渠道。请你为企业列出主要的新媒体营销方式，并就其中适合儿童玩具的两类说明理由。 【答案】 ①主要方式有企业微博营销、企业微信营销、视频类媒体营销、新闻客户端营销、知识类新媒体营销以及其他社群类新媒体营销。 ②视频类媒体营销适合儿童玩具：短视频随手拍随手传、通过社交媒体快速传播，可以直观展示玩具的玩法，容易打动年轻父母。 ③企业微信营销也适合儿童玩具：可通过推送内容、在朋友圈做软性推广并直接用微店成交，便于维护顾客关系、促进重复购买。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销知识》一课一练的第82练，练习内容为新媒体营销的主要方式。 《市场营销知识》 第九章 创新市场营销 网络营销的含义、特点和常用方法 第82练 新媒体营销的主要方式 一、单项选择题 1. 一家企业在微博上开设专门账号，解答顾客疑问、受理投诉并做好售后服务。该企业开展的微博营销属于（ ）。 A. 信息展示类 B. 微博电商类 C. 客户服务类 D. 危机公关类 2. 企业在微信公众号文章的底部插入商品广告链接，用户点击链接即可进入购买页面。这种微信营销模式是（ ）。 A. 微信公众号模式 B. 微信朋友圈模式 C. 微店模式 D. 微信广告模式 3. 与视频网站相比，短视频软件在操作和内容上的主要特点是（ ）。 A. 需要经过拍摄、复制、剪辑、上传、转码审核等烦琐流程 B. 以电视剧、电影、综艺等长视频为主 C. 随手拍随手传，以60秒内短视频为主，即拍即处理 D. 只能在网站内部播放，不能分享到社交媒体 4. 以问答形式满足人们对陌生领域知识的了解，并鼓励用户围绕话题互相解答、理性沟通的平台，属于（ ）。 A. 企业微博营销 B. 知识类新媒体营销 C. 新闻客户端营销 D. 微店模式 二、判断题 5.（ ）企业微博只能用来展示企业信息，不能用于产品销售和客户服务。 6.（ ）新闻客户端适应了移动阅读趋势，可以碎片化阅读、个性化推送并鼓励转发分享。 7.（ ）短视频软件以长视频为主，用户需要先把视频上传到网站才能与他人分享。 三、名词解释题 8. 企业微博营销 9. 企业微信营销 四、简答题 10. 一家生产儿童玩具的企业准备开展新媒体营销，但不确定该选择哪些渠道。请你为企业列出主要的新媒体营销方式，并就其中适合儿童玩具的两类说明理由。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $