第68练 人员推销的任务、方式 《市场营销知识》河南省（对口招生）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销知识》一课一练的第68练，练习内容为人员推销的任务、方式。 《市场营销知识》 第八章 开展产品促销 人员推销的特点、步骤、技巧和方法 第68练 人员推销的任务、方式 一、单项选择题 1. 在人员推销的各项任务中，属于推销人员根本任务的是（ ）。 A. 挖掘和培养新顾客 B. 沟通信息 C. 提供服务 D. 推销商品、满足顾客需要 【答案】D 【解析】推销商品是推销人员的根本任务。推销员在向顾客推销产品时，还应告诉顾客该产品能满足顾客的哪些需要，并针对不同顾客使用不同的推销策略和技巧。 2. 销售人员不间断地寻找企业的新顾客，包括寻找潜在顾客和吸引竞争者的顾客，以积聚更多的顾客资源、不断扩大市场领域。这项任务属于（ ）。 A. 沟通信息 B. 挖掘和培养新顾客 C. 推销商品 D. 提供服务 【答案】B 【解析】挖掘和培养新顾客是销售人员首要的任务。通过挖掘和培养新顾客，积聚更多的顾客资源，不断扩大市场领域，促进企业的发展。 3. 企业在订货会、交易会、展览会和物资交流会等场合向与会人员宣传和介绍产品、开展推销活动。这种人员推销方式是（ ）。 A. 会议推销 B. 柜台推销 C. 研讨会推销 D. 上门推销 【答案】A 【解析】在订货会、展览会等场合集中向到会者推介产品，接触面广、成交集中，一次可面对多位推销对象。 4. 企业针对买方技术人员召开专题研讨会，由本企业技术人员介绍最新技术与产品。企业这样做，主要是为了（ ）。 A. 向客户收取技术咨询费用，增加企业收入 B. 扩大产品的生产规模，降低单位成本 C. 减少企业的广告投入，节约促销费用 D. 让客户了解本企业的最新成果和最新产品，以促成购买 【答案】D 【解析】研讨会推销是指召开由企业技术人员向买方技术人员介绍最新技术或最新产品的研讨会，让客户了解本企业的最新成果、最新产品，以促成购买。 二、判断题 5.（ ）在人员推销的各项任务中，最终要把商品卖出去，这一项最根本。 【答案】A 【解析】正确。推销员在推销产品时，还要告诉顾客该产品能满足他们的哪些需要。 6.（ ）挖掘和培养新顾客就是只寻找潜在顾客，不包括吸引竞争者的顾客。 【答案】B 【解析】错误。挖掘和培养新顾客包括寻找潜在顾客和吸引竞争者的顾客，通过积聚更多的顾客资源，不断扩大市场领域。 7.（ ）会议推销是指企业在固定门市由营业员接待顾客并推销产品的做法。 【答案】B 【解析】错误。企业在固定门市由营业员接待顾客是柜台推销；会议推销是指利用各种会议向与会人员宣传和介绍产品、开展推销活动。 三、名词解释题 8. 人员推销的任务 【答案】人员推销的任务主要有：挖掘和培养新顾客；沟通信息；推销商品、满足顾客需要；提供服务。其中推销商品是推销人员的根本任务，挖掘和培养新顾客是首要任务。 9. 会议推销 【答案】会议推销是指利用各种会议向与会人员宣传和介绍产品、开展推销活动，例如在订货会、交易会、展览会和物资交流会等会议上推销产品。这种推销形式接触面广、推销集中，可以同时向多个推销对象推销产品，成交额较大。 四、简答题 10. 人员推销的任务有哪些？请简要说明其中”沟通信息”这一任务的具体内容。 【答案】 ①人员推销的任务包括四个方面：挖掘和培养新顾客、沟通信息、推销商品并满足顾客需要、提供服务。 ②沟通信息：顾客可通过推销员了解公司的经营状况、经营目标，产品的性能、用途、特点、使用、维修和价格等信息；推销员还肩负着收集和反馈市场信息的任务，应及时了解顾客需求及变化趋势、竞争对手经营情况、顾客的购后感觉等，为公司制定有关政策、策略提供依据。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销知识》一课一练的第68练，练习内容为人员推销的任务、方式。 《市场营销知识》 第八章 开展产品促销 人员推销的特点、步骤、技巧和方法 第68练 人员推销的任务、方式 一、单项选择题 1. 在人员推销的各项任务中，属于推销人员根本任务的是（ ）。 A. 挖掘和培养新顾客 B. 沟通信息 C. 提供服务 D. 推销商品、满足顾客需要 2. 销售人员不间断地寻找企业的新顾客，包括寻找潜在顾客和吸引竞争者的顾客，以积聚更多的顾客资源、不断扩大市场领域。这项任务属于（ ）。 A. 沟通信息 B. 挖掘和培养新顾客 C. 推销商品 D. 提供服务 3. 企业在订货会、交易会、展览会和物资交流会等场合向与会人员宣传和介绍产品、开展推销活动。这种人员推销方式是（ ）。 A. 会议推销 B. 柜台推销 C. 研讨会推销 D. 上门推销 4. 企业针对买方技术人员召开专题研讨会，由本企业技术人员介绍最新技术与产品。企业这样做，主要是为了（ ）。 A. 向客户收取技术咨询费用，增加企业收入 B. 扩大产品的生产规模，降低单位成本 C. 减少企业的广告投入，节约促销费用 D. 让客户了解本企业的最新成果和最新产品，以促成购买 二、判断题 5.（ ）在人员推销的各项任务中，最终要把商品卖出去，这一项最根本。 6.（ ）挖掘和培养新顾客就是只寻找潜在顾客，不包括吸引竞争者的顾客。 7.（ ）会议推销是指企业在固定门市由营业员接待顾客并推销产品的做法。 三、名词解释题 8. 人员推销的任务 9. 会议推销 四、简答题 10. 人员推销的任务有哪些？请简要说明其中”沟通信息”这一任务的具体内容。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $