第20练 消费心理学的研究内容与意义 《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）江苏省（职教高考）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）一课一练的第20练，练习内容为消费心理学的研究内容与意义。 《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 模块 3 消费心理入门 单元 1 心理认知 第20练 消费心理学的研究内容与意义 一、单项选择题 1. 消费心理学把（ ）作为研究对象。 A. 企业的营销策略 B. 消费者的收入水平 C. 商品的定价方法 D. 消费者购买行为中的心理现象 【答案】D 【解析】消费心理学把消费者购买行为中的心理现象作为研究对象，易于更清楚地了解购买阶段的消费心理活动特征，为经营者采取措施化解心理冲突提供理论依据。 2. 消费心理学的研究内容中，属于影响消费者心理及行为的内部条件的是（ ）。 A. 社会环境 B. 消费者的个性心理特征 C. 购物环境 D. 营销沟通 【答案】B 【解析】影响消费者心理及行为的内部条件包括消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征和消费者购买过程中的心理活动；社会环境、购物环境、营销沟通等属于外部条件。 3. 研究购物环境对消费心理的影响，为经营者（ ）提供了理论依据。 A. 确定产品价格 B. 选择广告媒体 C. 安排购物环境 D. 培训销售人员 【答案】C 【解析】研究购物环境对消费心理的影响，为经营者安排购物环境提供了理论依据；研究营销沟通对消费心理的影响，则在于使经营者找到打动消费者心理的渠道。 4. 研究消费者心理对企业的重要意义在于（ ）。 A. 有助于企业提高营销活动效果和竞争力 B. 有助于企业降低生产成本 C. 有助于企业增加产品产量 D. 有助于企业减少竞争对手 【答案】A 【解析】研究消费者心理有助于企业根据消费者需求变化开展生产经营活动，提高营销活动效果，提高竞争力。降低生产成本、增加产量等属于企业内部管理事务。 二、多项选择题 5. 消费心理学的研究对象包括（ ）。 A. 市场营销活动中的消费心理现象 B. 消费者消费行为中的心理现象 C. 消费者心理活动的一般规律 D. 企业的市场营销策略 【答案】ABC 【解析】消费心理学的研究对象包括市场营销活动中的消费心理现象、消费者消费行为中的心理现象和消费者心理活动的一般规律。 6. 影响消费者心理及行为的外部条件包括（ ）。 A. 社会环境 B. 消费者群体 C. 商品因素 D. 消费者的个性心理特征 【答案】ABC 【解析】影响消费者心理及行为的外部条件包括社会环境、消费者群体、消费态势、商品因素、购物环境和营销沟通对消费心理的影响。消费者的个性心理特征属于内部条件。 7. 关于消费心理学的研究内容，下列说法正确的有（ ）。 A. 消费者的心理活动过程属于内部条件 B. 社会环境对消费心理的影响属于外部条件 C. 商品因素对消费心理的影响属于外部条件 D. 消费者的个性心理特征属于外部条件 【答案】ABC 【解析】影响消费者心理及行为的内部条件包括消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征和消费者购买过程中的心理活动；社会环境、商品因素等对消费心理的影响属于外部条件。 三、填空题 8. 消费心理学的研究内容中，影响消费者心理及行为的条件可分为______条件和外部条件。 【答案】内部 【解析】消费心理学的研究内容分为影响消费者心理及行为的内部条件和外部条件两部分。 9. 研究社会环境对消费心理的影响，其作用在于使经营者把握与消费者进行心理沟通的______。 【答案】渠道 【解析】研究社会环境对消费心理的影响，其作用在于使经营者把握与消费者进行心理沟通的渠道。 四、简答题 10. 简述研究消费心理的意义。 【答案】 ①有助于企业根据消费者需求变化开展生产经营活动，提高营销活动效果，提高竞争力。 ②有助于消费者自身素质的提高，科学地进行个人消费决策，改善消费行为，实现文明消费。 ③有助于推动我国企业开拓国际市场，增强企业的国际竞争力。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）一课一练的第20练，练习内容为消费心理学的研究内容与意义。 《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 模块 3 消费心理入门 单元 1 心理认知 第20练 消费心理学的研究内容与意义 一、单项选择题 1. 消费心理学把（ ）作为研究对象。 A. 企业的营销策略 B. 消费者的收入水平 C. 商品的定价方法 D. 消费者购买行为中的心理现象 2. 消费心理学的研究内容中，属于影响消费者心理及行为的内部条件的是（ ）。 A. 社会环境 B. 消费者的个性心理特征 C. 购物环境 D. 营销沟通 3. 研究购物环境对消费心理的影响，为经营者（ ）提供了理论依据。 A. 确定产品价格 B. 选择广告媒体 C. 安排购物环境 D. 培训销售人员 4. 研究消费者心理对企业的重要意义在于（ ）。 A. 有助于企业提高营销活动效果和竞争力 B. 有助于企业降低生产成本 C. 有助于企业增加产品产量 D. 有助于企业减少竞争对手 二、多项选择题 5. 消费心理学的研究对象包括（ ）。 A. 市场营销活动中的消费心理现象 B. 消费者消费行为中的心理现象 C. 消费者心理活动的一般规律 D. 企业的市场营销策略 6. 影响消费者心理及行为的外部条件包括（ ）。 A. 社会环境 B. 消费者群体 C. 商品因素 D. 消费者的个性心理特征 7. 关于消费心理学的研究内容，下列说法正确的有（ ）。 A. 消费者的心理活动过程属于内部条件 B. 社会环境对消费心理的影响属于外部条件 C. 商品因素对消费心理的影响属于外部条件 D. 消费者的个性心理特征属于外部条件 三、填空题 8. 消费心理学的研究内容中，影响消费者心理及行为的条件可分为______条件和外部条件。 9. 研究社会环境对消费心理的影响，其作用在于使经营者把握与消费者进行心理沟通的______。 四、简答题 10. 简述研究消费心理的意义。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $