第19练 消费心理的概念 《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）江苏省（职教高考）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）一课一练的第19练，练习内容为消费心理的概念。 《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 模块 3 消费心理入门 单元 1 心理认知 第19练 消费心理的概念 一、单项选择题 1. 消费心理是指消费者在购买、使用、消耗商品过程中的一系列（ ）。 A. 消费行为 B. 社会活动 C. 心理活动 D. 经济现象 【答案】C 【解析】消费心理是指消费者在购买、使用、消耗商品过程中的一系列心理活动，它包括紧密联系的两个方面：心理过程和个性心理。消费行为是心理活动的外在表现。 2. 消费者的心理过程包括（ ）。 A. 认识过程、需要过程和动机过程 B. 感觉、知觉和记忆 C. 气质、性格和能力 D. 认识过程、情绪或情感过程和意志过程 【答案】D 【解析】消费者的心理过程即消费心理形成及活动的过程，包括认识过程、情绪或情感过程和意志过程。感觉、知觉和记忆属于认识过程的具体内容，气质、性格和能力属于个性心理特征。 3. 消费者的个性心理特征包括（ ）。 A. 气质、性格和能力 B. 需要、动机和兴趣 C. 感觉、知觉和记忆 D. 理想、评价和信念 【答案】A 【解析】个性心理特征是指一个人身上经常稳定地表现出来的心理特点的组合，包括气质、性格和能力。需要、动机、兴趣、理想、评价和信念属于个性倾向性。 4. 关于消费者的心理过程与个性心理的关系，下列说法正确的是（ ）。 A. 两者相互独立、互不影响 B. 只有个性心理制约心理过程 C. 只有心理过程影响个性心理 D. 两者密切联系、相互制约 【答案】D 【解析】消费者的心理过程和个性心理是密切联系的：没有心理过程，个性无法形成；已形成的个性倾向性和个性心理特征又制约着心理过程。 二、多项选择题 5. 消费者的心理过程包括（ ）。 A. 由表及里、由现象到本质地反映客观事物特性的过程 B. 消费者对产品的主观体验和态度 C. 消费者能动性的表现过程 D. 人所具有的意识倾向 【答案】ABC 【解析】认识过程是由表及里、由现象到本质地反映客观事物特性的过程，是情绪和意志过程的基础；情绪或情感过程是消费者对产品的主观体验和态度；意志过程是消费者能动性的表现过程。人所具有的意识倾向属于个性倾向性。 6. 下列属于消费者个性倾向性的有（ ）。 A. 需要 B. 动机 C. 兴趣 D. 气质 【答案】ABC 【解析】个性倾向性包括需要、动机、态度、兴趣、理想、评价和信念。气质、性格和能力属于个性心理特征。 7. 消费者对产品的主观体验和态度可能是（ ）。 A. 积极的满意、喜爱 B. 消极的厌恶、恐惧 C. 由表及里的认识 D. 能动的意志表现 【答案】AB 【解析】情绪或情感过程是指消费者对产品的主观体验和态度，它有可能是积极的满意、喜爱等，也有可能是消极的厌恶、恐惧等。由表及里的认识属于认识过程。 三、填空题 8. 消费心理包括紧密联系的两个方面，即心理过程和______。 【答案】个性心理 【解析】消费心理是指消费者在购买、使用、消耗商品过程中的一系列心理活动，包括心理过程和个性心理两个方面，两者密切联系、相互制约。 9. 消费者对产品的主观体验和态度，属于心理过程中的______过程。 【答案】情绪或情感 【解析】情绪或情感过程是指消费者对产品的主观体验和态度，它有可能是积极的满意、喜爱等，也有可能是消极的厌恶、恐惧等。 四、简答题 10. 简述消费者的认识过程及其地位。 【答案】 ①认识过程是由表及里、由现象到本质的反映客观事物特性的过程，包括对客观事物的感觉、知觉、记忆、思维和想象等。 ②认识过程是消费者对产品接受、存储、加工和理解的过程，也是消费者情绪和意志过程的基础。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）一课一练的第19练，练习内容为消费心理的概念。 《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 模块 3 消费心理入门 单元 1 心理认知 第19练 消费心理的概念 一、单项选择题 1. 消费心理是指消费者在购买、使用、消耗商品过程中的一系列（ ）。 A. 消费行为 B. 社会活动 C. 心理活动 D. 经济现象 2. 消费者的心理过程包括（ ）。 A. 认识过程、需要过程和动机过程 B. 感觉、知觉和记忆 C. 气质、性格和能力 D. 认识过程、情绪或情感过程和意志过程 3. 消费者的个性心理特征包括（ ）。 A. 气质、性格和能力 B. 需要、动机和兴趣 C. 感觉、知觉和记忆 D. 理想、评价和信念 4. 关于消费者的心理过程与个性心理的关系，下列说法正确的是（ ）。 A. 两者相互独立、互不影响 B. 只有个性心理制约心理过程 C. 只有心理过程影响个性心理 D. 两者密切联系、相互制约 二、多项选择题 5. 消费者的心理过程包括（ ）。 A. 由表及里、由现象到本质地反映客观事物特性的过程 B. 消费者对产品的主观体验和态度 C. 消费者能动性的表现过程 D. 人所具有的意识倾向 6. 下列属于消费者个性倾向性的有（ ）。 A. 需要 B. 动机 C. 兴趣 D. 气质 7. 消费者对产品的主观体验和态度可能是（ ）。 A. 积极的满意、喜爱 B. 消极的厌恶、恐惧 C. 由表及里的认识 D. 能动的意志表现 三、填空题 8. 消费心理包括紧密联系的两个方面，即心理过程和______。 9. 消费者对产品的主观体验和态度，属于心理过程中的______过程。 四、简答题 10. 简述消费者的认识过程及其地位。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $