考点20 操作系统与驱动程序的安装《计算机组装与维修》内蒙古（对口招生）计算机类 知识点讲解

内蒙古自治区（计算机类）对口招生 《计算机组装与维修》复习讲义 模块 12 安装操作系统和驱动程序 考点 20 操作系统与驱动程序的安装 【考纲要求】 1. 理解Windows7基础知识； 2. 掌握Windows7的安装； 3. 理解驱动程序概述； 4. 掌握驱动程序的安装。 【知识网络】 【知识和技能要点】 一、Windows 7基础知识 1. Windows 7系统简介：Windows 7是微软公司推出的一款操作系统，在Windows Vista之后面世，变化幅度较大。它与Windows Vista在界面风格和安全机制上一脉相承，安装后占用的磁盘空间略多于Windows XP，而性能表现则优于Windows XP。该系统的问世让日常操作更为省事、顺畅，为使用者营造出高效而容易上手的工作环境，设计上处处以用户为本。 2. Windows 7系统的版本：Windows 7共推出6个版本，依次为初级版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高级版（Home Premium）、专业版（Professional）、企业版（Enterprise）与旗舰版（Ultimate）。 3. Windows 7系统的硬件配置要求：装机之前，务必逐项核对硬件能否达到安装Windows 7的门槛。6个版本对硬件的门槛是一致的，但每一版本均存在32位与64位之分，两种位数的要求并不相同。CPU方面，32位与64位的门槛相同，均为1GHz的32位或64位处理器；内存方面，下限为512MB，而512MB仅能保证装得上，要想运行流畅还须按推荐值配置或选用更大容量，推荐值为1GB（32位）与2GB（64位）。 硬盘空间方面，32位至少需要16GB可用空间，64位至少需要20GB，位数越高占用越多；显卡方面，须为带有WDDM 1.0或更高版本驱动程序的DirectX 9图形设备，若达不到WDDM 1.0这一标准，Aero主题特效可能无法呈现，显存达到128MB则可开启毛玻璃效果。 二、Windows 7的安装 1. Windows 7系统的安装方法：安装Windows 7的途径不止一种，常见的有光盘安装、模拟光驱安装、硬盘直接安装、U盘安装以及软件引导安装等。 2. 安装操作系统的一般步骤：在BIOS程序或UEFI程序里设定引导次序；判断要不要先用分区软件为硬盘分区，要分区就先分区，不分区则留待安装过程中处理；开机并插入安装介质（光盘或启动U盘）；启动安装程序；进入系统作简单设定；系统装好后接着安装硬件驱动程序，即安装完成。 3. Windows 7系统的安装过程：以光盘全新安装旗舰版为例。先在BIOS主界面把第一引导项设为光盘，放入安装光盘后按提示敲任意键从光盘引导，安装程序随即载入文件。接着依次在"安装Windows"窗口点"下一步"、点"现在安装"、勾选"我接受许可条款"、选定"自定义"安装类型；再选定安放系统的分区（硬盘未分区时可用"新建""删除"按钮现场分区，分区按钮未出现时点开"驱动器选项（高级）"链接），安装程序随后自动完成复制文件、展开文件、安装功能与安装更新等环节，其间会重启两次。系统重启后依次填入用户名与计算机名称、设定账户密码、输入产品密钥，选择"使用推荐设置"，把时区与时间设准，最后按实际情况选择"家庭网络""工作网络"或"公用网络"，即可进入Windows 7桌面。 三、驱动程序概述 1. 驱动程序的概念与作用：驱动程序属于特殊程序，作用是在操作系统与硬件设备之间搭起通信渠道。先把硬件的具体本领转达给操作系统，再充当二者之间的接口，操作系统唯有经由这一接口才能指挥硬件完成具体工作。以打印文件为例，操作系统先把指令交给打印机驱动程序，驱动程序收到后翻译成打印机认得的形式，打印机随即开始工作。正因作用如此关键，驱动程序常被比作硬件设备与操作系统之间的一座桥梁。 2. 驱动程序的分类：若按应用对象来划分，驱动程序可分为主板芯片组、显卡、声卡、网卡、打印机、摄像头等若干类。各类硬件各有自己的驱动程序，安装时应逐类处理。 3. 驱动程序的获取方法：获取驱动程序通常有三条途径：随硬件一同购得的驱动，多以光盘形式附赠，常见的有主板驱动光盘与显卡驱动光盘；操作系统本身自带的驱动；从互联网下载的最新版本驱动。 四、驱动程序的安装 1. 驱动程序的安装顺序：安装驱动讲究先后次序，推荐按①主板芯片组、②显卡、③声卡、④网卡、⑤其他（如USB设备、打印机等）的顺序进行。若打乱次序，容易引发硬件冲突、部分硬件识别不到，甚至造成系统频繁死机。 2. 查看驱动程序是否已安装：Windows已内置大量硬件驱动，许多设备在系统的驱动库中即可找到匹配项，通常无需另行安装；Windows 7、10、11的安装方式大体一致。以Windows 7为例，点“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“系统”中的“设备管理器”，观察各硬件名称前是否带黄色问号或叹号：带问号表示硬件已检测到但驱动尚未安装，带叹号表示驱动存在问题，两者都不能使用，均须重装正确的驱动。 3. 安装方法使用驱动光盘：把驱动光盘放入光驱后，屏幕会自动弹出驱动选择界面，用鼠标点选对应项即可安装。以主板芯片组驱动为例，点选“Intel芯片组驱动程序”，按提示点“下一步”并确认许可协议，装完后选择立即重启并点“完成”，重启后驱动生效；显卡、声卡、网卡等驱动可照此办理。 手动更新与自动更新：若放入光盘后未弹出选择界面，可在“设备管理器”中右击相应设备，选择“更新驱动程序软件”，点“浏览计算机以查找驱动程序软件”，指定驱动所在路径或文件夹后点“下一步”即可。手头没有驱动时，只要计算机已联网，可改点“自动搜索更新的驱动程序软件”在线搜索并安装。 借助驱动程序管理类软件：驱动精灵、驱动人生等驱动程序管理类软件兼具驱动管理与硬件智能检测功能，可自动查找并安装匹配的驱动。使用前须确认计算机已联网；运行后软件会自动扫描本机，找出尚未安装驱动、可更新驱动以及驱动存在问题的设备，再按提示操作即可。 五、Windows 10系统 1. Windows 10系统简介：微软公司于2015年7月29日推出Windows 10正式版，这是一款可跨平台、跨设备使用的操作系统。相较Windows 7，它性能改进较大，并新增了启动更快、安全性更高、个人数字助手微软小娜、Windows Hello生物特征识别、虚拟桌面、改进的开始菜单与动态磁贴以及新的Edge浏览器等特性。 2. Windows 10系统的版本：Windows 10共有家庭版、专业版、企业版、教育版、移动版、移动企业版与物联网核心版7个发行版本。家庭版面向个人与家庭用户，具备微软小娜、Continuum平板模式、Edge浏览器与Windows Hello生物特征识别等功能；专业版在家庭版基础上增添了设备与应用管理能力，可保护企业数据并支持远程与移动办公；企业版面向大中型企业，教育版面向学校，移动版与移动企业版面向移动设备，物联网核心版则服务于低成本物联网设备。 3. Windows 10系统的硬件配置要求：最低要求为1GHz或更快的处理器（推荐双核以上）、内存1GB（32位）或2GB（64位）、硬盘空间16GB（32位）或20GB（64位）、支持DirectX 9的显卡（含WDDM 1.0驱动程序）、分辨率800像素×600像素，固件须为UEFI 2.3.1并支持安全启动。 4. Windows 10系统的安装：方法有光盘安装、模拟光驱安装、硬盘直接安装与U盘安装等。以U盘安装专业版为例，须先用容量至少8GB的U盘配合微软官网下载的制作工具制作启动U盘；随后把U盘插入计算机、在UEFI程序中设置启动顺序，再按提示依次完成语言与输入法设置、产品密钥输入、许可条款确认、安装类型选择以及分区与安装位置指定等步骤。 六、Windows 11系统 1. Windows 11系统简介：Windows 11是微软推出的最新一代桌面操作系统，2021年6月24日发布、同年10月5日上市。它具备Windows 10的全部功能与安全性，但外观与功能改动较大：开始菜单改为居中并取消动态磁贴，桌面设计近似macOS；虚拟桌面功能更完善；内置安卓子系统，可直接运行安卓应用；对触摸屏、语音与手写笔的支持更强；还在内核级别提供网络钓鱼保护。同时取消了任务栏上的小娜图标，并用Microsoft Edge取代Internet Explorer。 2. Windows 11系统的版本与特点：Windows 11只能运行在64位平台上，只有64位版本，但可安装和运行32位应用程序。它分为消费者版与商业版：消费者版含家庭版、家庭版单语言版、教育版、专业版、专业教育版、专业工作站版6个版本，商业版含教育版、企业版、专业版、专业教育版、专业工作站版5个版本。家庭用户宜选消费者版，企业用户宜选商业版；家庭版最大支持128GB内存，教育版2TB，企业版6TB。 3. Windows 11系统的硬件配置要求与安装：最低要求为1GHz或更快的64位兼容处理器（双核或多核）或系统单芯片、内存4GB、存储设备64GB或更大、支持DirectX 12的显卡、对角线长大于9英寸的高清显示屏（每个颜色通道8位），固件须支持TPM 2.0。安装方法与Windows 10大部分一致，同样须先制作启动U盘，再插入计算机并在UEFI程序中设置启动顺序，之后按提示完成安装。 七、国产操作系统 1. 发展国产操作系统的必要性：操作系统管理着数字化设备的硬件与软件资源，对用户、企业乃至国家的信息安全影响越来越大。据统计，截至2022年2月，微软Windows在我国桌面操作系统市场的份额超过85%，苹果macOS约占5.67%，合计超过90%，可见该市场已被国外系统垄断。微软自2014年起停止对Windows XP SP3提供服务支持，其后又终止对Windows 7的支持；2022年3月谷歌也不再为俄罗斯企业的设备提供认证。这些都说明缺乏自主操作系统会影响用户、社会乃至国家的信息安全，因此我国自主研发操作系统尤为重要。 2. 国产操作系统的代表产品与差距：我国国产操作系统数量众多，绝大多数都是在Linux内核基础上作二次开发而成，比较著名的有统信UOS、深度Linux、银河麒麟、优麒麟、中标麒麟、鸿蒙、红旗Linux等。但与国外主流系统相比仍有差距：技术方面缺乏对内核代码的研发；生态应用方面，Windows拥有超过3000万个软件支持、1.75亿个软件版本与1600万件硬件/驱动组合，国产系统短期内难以抗衡。 3. 国产操作系统的发展前景与代表软件：国外系统的垄断并非牢不可破——在HPC、深空探索等高精尖领域，国内外几乎都选择开源操作系统，全球超算前500名绝大部分使用基于Linux的系统，银河麒麟曾与中国芯片配合6次夺得世界第一；当前我国正推动开源生态建设，openKylin等根社区不断出现。代表软件主要有麒麟系与统信系：中标麒麟、银河麒麟均采用类Windows图形化界面，操作简便；统信桌面操作系统（UOS）安全、稳定、美观、易用。 4. 开放麒麟系统的安装：开放麒麟（openKylin）是一款开源桌面操作系统，国内多数操作系统与它一样基于Linux内核，安装方法有U盘安装、光盘安装、模拟光驱安装等。以U盘安装0.7版本为例：先在官网下载ISO镜像文件与启动U盘制作工具Ventoy，把8GB以上的U盘插入USB接口，运行Ventoy2Disk.exe并点“安装”完成启动盘制作，再把镜像文件复制到U盘；随后把U盘插入计算机，在UEFI程序中调好引导次序，按提示完成安装。 【真题】 2024年真题｜第108题 Windows10可以选择光盘安装，也可以通过模拟光驱安装。（ ） 【答案】√ 【解析】操作系统的安装方法有多种，如光盘安装、模拟光驱安装、硬盘直接安装、U盘安装、软件引导安装等，用户可根据自身实际情况选择。其中模拟光驱安装即借助虚拟光驱加载系统镜像文件来完成安装，Windows 10同样适用。 2025年真题｜第75题 安装操作系统时，需要从（ ）启动计算机。 A. U盘 B. 光盘 C. 硬盘 D. 以上都可以 【答案】D 【解析】安装操作系统前需在BIOS或UEFI程序中设置启动顺序，启动盘既可以是光盘，也可以是启动U盘，还可以采用硬盘直接安装的方式，故三种启动方式均可。 2026年真题｜第109题 一台计算机只能安装一个操作系统，不能实现多系统共存。（ ） 【答案】× 【解析】一台计算机可以划分出多个分区，在各分区中分别安装不同的操作系统，并通过启动菜单选择要进入的系统，从而实现多系统共存；也可以采用虚拟机等方式运行多个操作系统，题干说法错误。 【练习题】 一、单项选择题 1.Windows 7是微软公司继（ ）系统之后推出的一款操作系统。 A. Windows XP B. Windows 98 C. Windows 8 D. Windows Vista 【答案】D 【解析】Windows 7是微软公司继Windows Vista系统之后推出的操作系统，它拥有和Windows Vista一样的界面和安全性。 2.Windows 7系统包含（ ）个版本。 A. 4 B. 6 C. 5 D. 7 【答案】B 【解析】Windows 7包含初级版、家庭普通版、家庭高级版、专业版、企业版和旗舰版6个版本。 3.Windows 7的各个版本中，提供给OEM厂商预装在上网本上的是（ ）。 A. 初级版 B. 家庭普通版 C. 专业版 D. 旗舰版 【答案】A 【解析】初级版（Starter）是提供给OEM厂商预装在上网本上的，并且限于某些特定类型的硬件；家庭普通版仅供发展中国家和地区。 4.Windows 7系统对CPU的最低要求是（ ）。 A. 500MHz B. 2GHz C. 1GHz的32位或64位处理器 D. 3GHz 【答案】C 【解析】Windows 7对CPU的最低要求为1GHz的32位或64位处理器，32位与64位对CPU的要求相同。 5.Windows 7系统（64位）对硬盘可用空间的最低要求是（ ）。 A. 16GB B. 20GB C. 40GB D. 64GB 【答案】B 【解析】Windows 7对硬盘空间的最低要求为16GB（32位）或20GB（64位），64位会占用更大的硬盘空间。 6.安装操作系统时，一般应先在BIOS或UEFI程序中设置（ ）。 A. 系统时间 B. 开机密码 C. 硬盘模式 D. 启动顺序 【答案】D 【解析】安装操作系统的一般步骤中，第一步就是在BIOS程序或UEFI程序中设置启动顺序，以便从安装盘启动。 7.把硬件的具体功能“告知”操作系统，充当硬件设备与操作系统之间桥梁的是（ ）。 A. 应用程序 B. 操作系统 C. 驱动程序 D. 固件 【答案】C 【解析】驱动程序是一种可以使操作系统和计算机硬件设备进行通信的特殊程序，因而被称为“硬件设备和操作系统之间的桥梁”。 8.驱动程序的推荐安装顺序中，最先安装的是（ ）。 A. 主板芯片组驱动程序 B. 显卡驱动程序 C. 声卡驱动程序 D. 网卡驱动程序 【答案】A 【解析】推荐的驱动程序安装顺序是：主板芯片组→显卡→声卡→网卡→其他驱动程序。 9.在“设备管理器”中，硬件设备名称上带有黄色问号标识，表示（ ）。 A. 计算机检测到硬件但未安装驱动程序 B. 设备工作正常 C. 硬件已经损坏 D. 设备被禁用 【答案】A 【解析】带有黄色问号标识代表计算机检测到硬件但未安装驱动程序，因而不能使用；带有叹号标识则代表驱动程序存在问题。 10.在“设备管理器”中，硬件设备名称上带有黄色叹号标识，表示（ ）。 A. 设备工作正常 B. 未安装驱动程序 C. 硬件被禁用 D. 驱动程序存在问题 【答案】D 【解析】带有黄色叹号标识代表计算机检测到硬件但驱动程序存在问题，不能使用。凡带有问号或叹号标识的设备都需要重新安装正确的驱动程序。 11.驱动精灵、驱动人生属于（ ）。 A. 杀毒软件 B. 办公软件 C. 驱动程序管理类软件 D. 压缩软件 【答案】C 【解析】驱动精灵、驱动人生等属于驱动程序管理类软件，可实现驱动程序管理、智能检测硬件并自动查找与安装驱动程序。 12.通过光盘全新安装Windows 7时，若不想保留原有设置，应选择的安装类型是（ ）。 A. 升级 B. 自定义 C. 修复 D. 覆盖 【答案】B 【解析】在“您想进行何种类型的安装”界面中有“自定义”与“升级”两种类型，若是全新安装或不想保留原有设置，应选择“自定义”。 二、判断题 1.驱动程序是一种可以使操作系统和计算机硬件设备进行通信的特殊程序。（ ） 【答案】√ 【解析】驱动程序把硬件的具体功能“告知”操作系统，充当硬件设备与操作系统之间的接口，操作系统只有通过它才能控制硬件设备的具体工作。 2.Windows 7的各个版本对硬件配置的要求各不相同。（ ） 【答案】× 【解析】Windows 7各个版本对硬件配置的要求是一样的，只是每个版本又分为32位和64位两种情况，而32位与64位对硬件配置的要求有所不同。 3.一台计算机可以安装多个操作系统，实现多系统共存。（ ） 【答案】√ 【解析】一台计算机可以划分出多个分区并分别安装不同的操作系统，通过启动菜单选择要进入的系统，从而实现多系统共存。 4.安装驱动程序时可以不按顺序随意安装。（ ） 【答案】× 【解析】驱动程序需要按照主板芯片组→显卡→声卡→网卡→其他的顺序安装；若不按顺序安装，容易导致硬件设备冲突、部分硬件无法识别，甚至系统频繁死机。 5.操作系统自带的硬件设备驱动程序，一般情况下无须重新安装。（ ） 【答案】√ 【解析】微软公司发布的Windows系统中包含了大量硬件设备驱动程序，很多设备在系统驱动程序库中就能找到对应的驱动程序，一般情况下无须重新安装。 6.在“设备管理器”中，带黄色问号标识的设备表示驱动程序存在问题。（ ） 【答案】× 【解析】带黄色问号标识表示计算机检测到硬件但未安装驱动程序；带黄色叹号标识才表示驱动程序存在问题。两者都需要重新安装正确的驱动程序。 7.使用驱动程序管理类软件安装驱动程序时，计算机不必连接到互联网。（ ） 【答案】× 【解析】使用驱动精灵、驱动人生等驱动程序管理类软件安装驱动程序时，计算机必须连接到互联网，软件才能智能检测硬件并自动查找与安装驱动程序。 8.安装操作系统之前，需先确定是否需要使用分区软件对硬盘进行分区。（ ） 【答案】√ 【解析】安装操作系统的一般步骤中，若需要使用分区软件分区则先分区，若不需要则在安装操作系统的过程中对硬盘进行分区。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究 学科网（北京）股份有限公司 $