第8练 电子商务与传统商务的区别 《电子商务基础》（人大版第三版）陕西省（职教单招）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练的第8练，练习内容为电子商务与传统商务的区别。 《电子商务基础》（人大版第三版） 项目一 电子商务概述 任务四 学习电子商务与传统商务的比较 第8练 电子商务与传统商务的区别 一、单项选择题 1. 借助电子商务，商品从企业到顾客的流通渠道表现为（ ）。 A. 企业—批发商—顾客 B. 企业—零售商—顾客 C. 企业—顾客 D. 企业—批发商—零售商—顾客 【答案】C 【解析】电子商务的流通渠道为“企业—顾客”，省去了批发、零售等中间环节；传统商务的流通渠道为“企业—批发商—零售商—顾客”，环节更多。 2. 与电子商务24小时不间断交易相比，传统商务的交易时间通常限定在（ ）。 A. 全天任意时段 B. 规定的营业时间内 C. 节假日 D. 双休日 【答案】B 【解析】电子商务可以24小时不间断交易，顾客不受营业时间限制；传统商务一般只在规定的营业时间内进行交易。 3. 电子商务的销售活动主要在（ ）进行，而传统商务的销售一般在实体销售空间（店铺）进行。 A. 商场柜台 B. 批发市场 C. 生产车间 D. 虚拟空间 【答案】D 【解析】电子商务在虚拟空间（Cyber Space）开展销售活动，顾客可以按自己的方式无拘无束地购物；传统商务则在实体销售空间即店铺中销售。 4. 与传统商务“销售商的单方营销”不同，电子商务可以针对不同顾客开展（ ）的营销活动。 A. 千篇一律式的 B. 单向灌输式的 C. 一对一营销、个性化营销 D. 等客上门式的 【答案】C 【解析】判断的关键是“营销有没有针对性”：网络可以记录和分析顾客的购买行为，据此为不同顾客设计不同的营销内容；传统商务缺少顾客购买行为方面的数据支撑，多为销售商单方面推送。 5. 由于互联网打破了地域限制，电子商务的交易对象主要是全球顾客，而传统商务的交易对象一般局限于（ ）。 A. 部分地区的顾客 B. 本店员工 C. 固定的政府机关 D. 同行业的竞争者 【答案】A 【解析】差别的根源在于“辐射能力”：网络不受店铺位置限制，商品信息可以被全球顾客看到，交易对象因此覆盖全球；实体店铺的服务半径有限，交易对象一般只是部分地区的顾客。 二、判断题 6. 电子商务能够迅速捕捉顾客的需求并及时应对，传统商务需要较长时间才能掌握顾客的需求。（ ） 【答案】√ 【解析】该表述符合两种商务形式的实际差异：网络能够随时记录和分析顾客的浏览与购买行为，反应更快；传统商务依靠门店销售和人工统计，掌握需求相对滞后。 7. 传统商务的流通渠道比电子商务更短，中间环节更少。（ ） 【答案】× 【解析】传统商务的流通渠道为“企业—批发商—零售商—顾客”，中间环节更多、渠道更长；电子商务的流通渠道为“企业—顾客”，省去了批发、零售等中间环节。 8. 在交易时间上，电子商务可以全天候进行，顾客不必受门店营业时间的限制。（ ） 【答案】√ 【解析】电子商务依托网络开展交易，可以24小时不间断进行；传统商务的交易时间通常限定在规定的营业时间内，顾客只能在门店营业时段到店消费。 9. 在交易对象上，传统商务面向全球顾客，电子商务一般面向部分地区的顾客。（ ） 【答案】× 【解析】题干把两者的情形说反了。在交易对象上，电子商务借助互联网面向全球范围的顾客，传统商务受店铺位置和辐射范围限制，一般面向部分地区的顾客。 三、案例分析题 10. 吴女士家楼下的社区小超市经营多年。她习惯在超市规定的营业时间内去买牛奶，与店主当面交易，店主也常向熟客推销店里主推的牛奶品牌；同事郑先生则喜欢在生鲜电商平台购物，深夜11点也能下单，付款后系统提示“预计次日送达”，平台还会根据他的历史购买记录，推送他常喝的牛奶品牌和优惠券。请回答下列问题： （1）从流通渠道和销售地点的角度，比较吴女士与郑先生购物方式的不同。 （2）从交易时间和营销活动两个角度，说明郑先生网络购物的便利之处。 （3）有人认为“电子商务将完全取代传统商务”。请结合所学知识，谈谈你对这一观点的看法。 【答案】 （1）①流通渠道：吴女士在社区小超市购奶，商品要经过批发商、零售商等中间环节才到达她手中；郑先生在电商平台直接向企业下单，省去了批发、零售环节，中间环节更少。 ②销售地点：吴女士在实体店铺购物；郑先生在网上平台购物，不受门店位置的限制。 （2）①交易时间：电商平台24小时营业，郑先生深夜11点也能下单；社区超市交易时间限于规定的营业时间。 ②营销活动：平台根据郑先生的购买记录开展一对一、个性化营销，主动推送常喝的品牌和优惠券；社区超市主要靠店主向熟客口头推介。 （3）不会完全取代。传统商务能让顾客现场挑选、即时取货，部分消费者也更习惯到店消费；两种商务形式各有长处，能够互相补充、共同发展，因此传统商务不会完全消失。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练的第8练，练习内容为电子商务与传统商务的区别。 《电子商务基础》（人大版第三版） 项目一 电子商务概述 任务四 学习电子商务与传统商务的比较 第8练 电子商务与传统商务的区别 一、单项选择题 1. 借助电子商务，商品从企业到顾客的流通渠道表现为（ ）。 A. 企业—批发商—顾客 B. 企业—零售商—顾客 C. 企业—顾客 D. 企业—批发商—零售商—顾客 2. 与电子商务24小时不间断交易相比，传统商务的交易时间通常限定在（ ）。 A. 全天任意时段 B. 规定的营业时间内 C. 节假日 D. 双休日 3. 电子商务的销售活动主要在（ ）进行，而传统商务的销售一般在实体销售空间（店铺）进行。 A. 商场柜台 B. 批发市场 C. 生产车间 D. 虚拟空间 4. 与传统商务“销售商的单方营销”不同，电子商务可以针对不同顾客开展（ ）的营销活动。 A. 千篇一律式的 B. 单向灌输式的 C. 一对一营销、个性化营销 D. 等客上门式的 5. 由于互联网打破了地域限制，电子商务的交易对象主要是全球顾客，而传统商务的交易对象一般局限于（ ）。 A. 部分地区的顾客 B. 本店员工 C. 固定的政府机关 D. 同行业的竞争者 二、判断题 6. 电子商务能够迅速捕捉顾客的需求并及时应对，传统商务需要较长时间才能掌握顾客的需求。（ ） 7. 传统商务的流通渠道比电子商务更短，中间环节更少。（ ） 8. 在交易时间上，电子商务可以全天候进行，顾客不必受门店营业时间的限制。（ ） 9. 在交易对象上，传统商务面向全球顾客，电子商务一般面向部分地区的顾客。（ ） 三、案例分析题 10. 吴女士家楼下的社区小超市经营多年。她习惯在超市规定的营业时间内去买牛奶，与店主当面交易，店主也常向熟客推销店里主推的牛奶品牌；同事郑先生则喜欢在生鲜电商平台购物，深夜11点也能下单，付款后系统提示“预计次日送达”，平台还会根据他的历史购买记录，推送他常喝的牛奶品牌和优惠券。请回答下列问题： （1）从流通渠道和销售地点的角度，比较吴女士与郑先生购物方式的不同。 （2）从交易时间和营销活动两个角度，说明郑先生网络购物的便利之处。 （3）有人认为“电子商务将完全取代传统商务”。请结合所学知识，谈谈你对这一观点的看法。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $