第7练 商务运作与电商特点 《电子商务基础》（人大版第三版）陕西省（职教单招）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练的第7练，练习内容为商务运作与电商特点。 《电子商务基础》（人大版第三版） 项目一 电子商务概述 任务四 学习电子商务与传统商务的比较 第7练 商务运作与电商特点 一、单项选择题 1. 企业中用电子订单、电子票据等“电子媒介”处理商务信息，以取代传统的纸质媒介，这种商务形式通常被称为（ ）。 A. 无纸化商务 B. 纸质商务 C. 电子政务 D. 远程办公 【答案】A 【解析】电子商务以“电子媒介”取代传统的“纸质媒介”，实行无纸化商务，这是其交易无纸化特点的体现。电子政务是政府机构借助电子手段开展的政务活动，与商务活动不同。 2. 在电子商务活动中，商品信息、订单和资金数据都以数字形式被采集、存储、处理和传输。上述做法体现了电子商务交易的（ ）特点。 A. 虚拟化 B. 无纸化 C. 透明化 D. 数字化 【答案】D 【解析】几个特点的区分点在“看什么”：看信息的形态（数字形式采集、存储、处理、传输）对应数字化，看交易方式（面对面变机对机）对应虚拟化，看媒介（电子媒介替代纸质媒介）对应无纸化。题干描述的是信息形态，因此是数字化。 3. 相隔千里的买卖双方不需要面对面，就能通过互联网完成洽谈和交易，这使电子商务交易呈现出明显的（ ）特征。 A. 网络化 B. 虚拟化 C. 透明化 D. 自动化 【答案】B 【解析】电子商务把“面对面”的交易变为“机对机”的交易，在互联网上进行并跨越时空界限，体现出交易的虚拟化特征。 4. 电子商务实行“无纸贸易”，可以减少约（ ）的文件处理费用。 A. 30％ B. 50％ C. 90％ D. 70％ 【答案】C 【解析】“无纸贸易”省去了纸质文件的制作、打印与传递环节，因此文件处理费用大幅下降。题目所给数值考查的是文件处理费用降幅的量级，其他三个百分比与文件处理费用降幅的量级不符。 5. 电子商务使贸易中的商业报文标准化，让商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，这是电子商务（ ）的重要基础。 A. 交易透明化 B. 交易效率高 C. 交易虚拟化 D. 交易成本低 【答案】B 【解析】商业报文标准化解决的是“机器能否直接读懂并处理”的问题：格式统一后，传递可以瞬间完成、处理可以由计算机自动进行，交易时间因此大幅缩短。这是交易效率高的技术基础，与成本、透明化不是同一层面。 二、判断题 6. 电子商务的交易成本低，主要体现在商品本身的采购价格比传统渠道更低。（ ） 【答案】× 【解析】电子商务交易成本低，主要体现在减少了中间环节，节省了做广告、发印刷品等费用，并减少了文件处理费用，而不是指商品采购价格更低。 7. 电子商务的洽谈、签约、付款、交货通知等过程都在网络上进行，通畅快捷的信息传输使各种信息可以互相核对、防止伪造。（ ） 【答案】√ 【解析】交易双方可以在网上互相核对订单、支付与物流等信息，虚假交易信息难以长期存在，体现出交易透明化的特点。 8. 电子商务把“面对面”的交易变为“机对机”的交易，因此不需要物流配送实体商品。（ ） 【答案】× 【解析】“面对面”变为“机对机”体现的是交易虚拟化；服装、家电等实体商品仍须依靠物流配送完成交付，只有可以电子化传送的产品才能在网上直接发送。 9. 传统商务通过口头磋商或传递纸质贸易单证进行交易前的准备与磋商，电子商务则通过网络发布和查询商品信息、传递电子信息。（ ） 【答案】√ 【解析】该表述的对照关系正确：传统商务依赖口头磋商与纸质单证，电子商务则把信息发布、查询与传递搬到网上，因而磋商更快、成本更低。磋商速度与成本上的差异正是两种商务形式在交易前环节的主要区别。 三、案例分析题 10. 北京稻香村是发源于北京的中华老字号糕点品牌。如今，该品牌在天猫开设了官方旗舰店，并积极参与“双十一”等促销活动：店铺全天候展示商品、接受顾客下单和付款；大促期间系统自动处理海量订单；顾客在平台可以实时查看订单、支付与物流信息。请回答下列问题： （1）旗舰店不受营业时间限制，顾客随时可以浏览商品、下单付款。这主要体现了电子商务交易的什么特点？请结合材料加以说明。 （2）大促期间系统自动处理海量订单，以及订单、支付与物流信息实时可查，这两方面分别体现了电子商务交易的哪些特点。 （3）过去糕点销售主要依靠广告宣传和印刷宣传品吸引顾客。相比这一做法，该品牌把产品介绍、宣传放到网上能节省哪些费用？这体现了电子商务的什么特点。 【答案】 （1）主要体现了交易虚拟化的特点。电子商务使原本需要当面进行的交易改在网上由机器之间完成，跨越了时空界限，因此店铺可以全天候营业、顾客随时下单，不受时间和门店位置的限制。 （2）①系统自动处理海量订单，体现交易效率高：商业报文标准化后，可以在世界各地瞬间完成传递和计算机自动处理，极大缩短交易时间。 ②订单、支付与物流信息实时可查，体现交易透明化：整个交易过程在网上进行，各方都能随时核对信息、识别伪造。 （3）①能节省传统方式下做广告、发印刷品等大量费用，还可以减少文件处理费用。 ②这体现了电子商务“交易成本低”的特点：卖方通过网络进行产品介绍和宣传，避免了传统宣传方式的高额开支。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练的第7练，练习内容为商务运作与电商特点。 《电子商务基础》（人大版第三版） 项目一 电子商务概述 任务四 学习电子商务与传统商务的比较 第7练 商务运作与电商特点 一、单项选择题 1. 企业中用电子订单、电子票据等“电子媒介”处理商务信息，以取代传统的纸质媒介，这种商务形式通常被称为（ ）。 A. 无纸化商务 B. 纸质商务 C. 电子政务 D. 远程办公 2. 在电子商务活动中，商品信息、订单和资金数据都以数字形式被采集、存储、处理和传输。上述做法体现了电子商务交易的（ ）特点。 A. 虚拟化 B. 无纸化 C. 透明化 D. 数字化 3. 相隔千里的买卖双方不需要面对面，就能通过互联网完成洽谈和交易，这使电子商务交易呈现出明显的（ ）特征。 A. 网络化 B. 虚拟化 C. 透明化 D. 自动化 4. 电子商务实行“无纸贸易”，可以减少约（ ）的文件处理费用。 A. 30％ B. 50％ C. 90％ D. 70％ 5. 电子商务使贸易中的商业报文标准化，让商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，这是电子商务（ ）的重要基础。 A. 交易透明化 B. 交易效率高 C. 交易虚拟化 D. 交易成本低 二、判断题 6. 电子商务的交易成本低，主要体现在商品本身的采购价格比传统渠道更低。（ ） 7. 电子商务的洽谈、签约、付款、交货通知等过程都在网络上进行，通畅快捷的信息传输使各种信息可以互相核对、防止伪造。（ ） 8. 电子商务把“面对面”的交易变为“机对机”的交易，因此不需要物流配送实体商品。（ ） 9. 传统商务通过口头磋商或传递纸质贸易单证进行交易前的准备与磋商，电子商务则通过网络发布和查询商品信息、传递电子信息。（ ） 三、案例分析题 10. 北京稻香村是发源于北京的中华老字号糕点品牌。如今，该品牌在天猫开设了官方旗舰店，并积极参与“双十一”等促销活动：店铺全天候展示商品、接受顾客下单和付款；大促期间系统自动处理海量订单；顾客在平台可以实时查看订单、支付与物流信息。请回答下列问题： （1）旗舰店不受营业时间限制，顾客随时可以浏览商品、下单付款。这主要体现了电子商务交易的什么特点？请结合材料加以说明。 （2）大促期间系统自动处理海量订单，以及订单、支付与物流信息实时可查，这两方面分别体现了电子商务交易的哪些特点。 （3）过去糕点销售主要依靠广告宣传和印刷宣传品吸引顾客。相比这一做法，该品牌把产品介绍、宣传放到网上能节省哪些费用？这体现了电子商务的什么特点。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $