第1练 电子商务的定义 《电子商务基础》（人大版第三版）陕西省（职教单招）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练的第1练，练习内容为电子商务的定义。 《电子商务基础》（人大版第三版） 项目一 电子商务概述 任务一 认识电子商务 第1练 电子商务的定义 一、单项选择题 1. 电子商务（Electronic Commerce）是指实现整个贸易活动的（ ）。 A. 自动化 B. 虚拟化 C. 全球化 D. 电子化 【答案】D 【解析】题干表述的落点在“电子化”：交易磋商、签约、支付等环节都改由电子方式完成，强调的是贸易活动的完成方式。自动化说的是设备运行方式、全球化说的是市场覆盖范围，都不涉及贸易活动本身的性质。 2. 下列交易活动中，属于电子商务的是（ ）。 A. 顾客在超市收银台用现金支付货款 B. 菜农在农贸市场与顾客当面议价后售出蔬菜 C. 学生把闲置的图书挂到校园二手交易平台上在线卖出 D. 旅客在火车站售票窗口排队购买车票 【答案】C 【解析】学生借助校园二手交易平台发布图书信息并在线成交，买卖双方无须当面议价、当面交付现金，交易全程借助网络以电子方式完成。当面用现金结账、当面议价售菜与窗口排队购票，都要依靠当面交换或直接面谈来完成。 3. 1997年11月，国际商会在法国巴黎举行世界电子商务会议，集中探讨了电子商务的（ ）问题。 A. 概念 B. 营销策略 C. 支付安全 D. 税收政策 【答案】A 【解析】会议议题的落点是“什么是电子商务”：会议汇集商业、信息技术、法律等领域专家与政府代表，讨论后形成的表述成为经典定义。营销策略、支付安全、税收政策都属于应用层面的具体问题，不是会议议题。 4. 从技术的角度看，电子商务是一种多技术的集合体，其中通过条形码等方式读取数据的技术属于（ ）。 A. 交换数据 B. 自动捕获数据 C. 获得数据 D. 存储数据 【答案】B 【解析】三类数据技术按“数据流向”区分：双方互相传递的是交换数据，单向索取的是获得数据，由设备自动识读的是自动捕获数据。条形码需扫描设备读取，因此归入自动捕获数据。 5. 广义的电子商务（E－business）是指（ ）。 A. 只在互联网上以电子交易方式开展的活动 B. 利用计算机软件对企业内部资源进行管理 C. 利用一切电子工具或电子技术从事的商务活动 D. 只在线下实体商店中进行的商品买卖活动 【答案】C 【解析】广义与狭义的区分点在“工具范围”：广义不限于互联网，借助电话、传真等电子手段完成的商务活动也属于广义的范畴；而“只在互联网上以电子交易方式开展”缩小了范围，属于狭义的表述。 二、判断题 6. 电子商务就是通过互联网进行的商品买卖，凡不通过互联网完成的商务活动都不属于电子商务。（ ） 【答案】× 【解析】广义的电子商务是指利用一切电子工具或电子技术从事的商务活动，其范围不限于互联网；狭义的电子商务才特指在互联网上以电子交易方式进行的交易活动和相关服务活动。借助电话、传真、电子数据交换等电子工具完成的商务活动，同样属于广义电子商务的范畴。 7. 从涵盖范围的角度看，电子商务是交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。（ ） 【答案】√ 【解析】这是1997年世界电子商务会议从涵盖范围角度所作的界定，落点在于“用什么方式完成交易”：以电子方式完成，就与当面交换、直接面谈区分开来。 8. 电子商务涵盖的业务只有信息交换、销售和电子支付三项。（ ） 【答案】× 【解析】电子商务涵盖的业务包括信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业等。运输既包括商品的发送管理和运输跟踪，也包括可以电子化传送的产品的实际发送。 9. 狭义的电子商务是指在互联网上以电子交易方式进行的交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。（ ） 【答案】√ 【解析】判断的关键在“范围”：狭义把边界限定在互联网上的电子交易及相关服务，广义则覆盖一切电子工具从事的商务活动。题干表述与狭义的界定一致，与广义的区分也成立。 三、案例分析题 10. 京东商城是面向全国消费者的综合性网络零售平台。顾客在手机端打开京东App，即可浏览商品详情、查看用户评价和库存信息；选定商品后在线提交订单，通过京东支付、微信支付等方式完成货款结算；下单后由京东物流把商品配送到顾客指定的收货地址，顾客还能在App中查询物流轨迹。若收到的商品存在质量问题，顾客可在App中申请退货，由平台客服在线受理并在规定时限内办理退款。请回答下列问题： （1）结合电子商务的定义，说明顾客在京东商城浏览商品、在线下单与支付的行为为什么属于电子商务。 （2）从电子商务涵盖的业务看，上述活动涉及哪些业务？请结合材料加以说明。 （3）结合广义电子商务与狭义电子商务的区分，判断顾客在京东商城的购物行为属于哪一类电子商务，并说明理由。 【答案】 （1）顾客在京东App上浏览商品、提交订单并在线支付货款，选购、下单、结算等环节全部转移到线上完成，无须与商家当面洽谈和当面交付现金，交易以电子方式而非当面方式完成，符合电子商务对交易方式的要求。 （2）①信息交换：App向顾客展示商品详情、用户评价与库存信息，实现买卖双方的信息传递。 ②销售与电子支付：顾客在线选定商品并提交订单，通过京东支付、微信支付结算货款。 ③售前售后服务：顾客可在线申请退货，由平台客服受理并办理退款。 ④运输：由京东物流配送上门并提供物流轨迹查询，实现了商品的配送与在途跟踪。 （3）顾客的购物行为属于狭义的电子商务。材料中顾客借助手机端App完成选购、下单与支付，交易全过程在互联网上完成；广义电子商务的范围更宽，还包括借助电话、传真等电子工具从事的商务活动。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练的第1练，练习内容为电子商务的定义。 《电子商务基础》（人大版第三版） 项目一 电子商务概述 任务一 认识电子商务 第1练 电子商务的定义 一、单项选择题 1. 电子商务（Electronic Commerce）是指实现整个贸易活动的（ ）。 A. 自动化 B. 虚拟化 C. 全球化 D. 电子化 2. 下列交易活动中，属于电子商务的是（ ）。 A. 顾客在超市收银台用现金支付货款 B. 菜农在农贸市场与顾客当面议价后售出蔬菜 C. 学生把闲置的图书挂到校园二手交易平台上在线卖出 D. 旅客在火车站售票窗口排队购买车票 3. 1997年11月，国际商会在法国巴黎举行世界电子商务会议，集中探讨了电子商务的（ ）问题。 A. 概念 B. 营销策略 C. 支付安全 D. 税收政策 4. 从技术的角度看，电子商务是一种多技术的集合体，其中通过条形码等方式读取数据的技术属于（ ）。 A. 交换数据 B. 自动捕获数据 C. 获得数据 D. 存储数据 5. 广义的电子商务（E－business）是指（ ）。 A. 只在互联网上以电子交易方式开展的活动 B. 利用计算机软件对企业内部资源进行管理 C. 利用一切电子工具或电子技术从事的商务活动 D. 只在线下实体商店中进行的商品买卖活动 二、判断题 6. 电子商务就是通过互联网进行的商品买卖，凡不通过互联网完成的商务活动都不属于电子商务。（ ） 7. 从涵盖范围的角度看，电子商务是交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。（ ） 8. 电子商务涵盖的业务只有信息交换、销售和电子支付三项。（ ） 9. 狭义的电子商务是指在互联网上以电子交易方式进行的交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。（ ） 三、案例分析题 10. 京东商城是面向全国消费者的综合性网络零售平台。顾客在手机端打开京东App，即可浏览商品详情、查看用户评价和库存信息；选定商品后在线提交订单，通过京东支付、微信支付等方式完成货款结算；下单后由京东物流把商品配送到顾客指定的收货地址，顾客还能在App中查询物流轨迹。若收到的商品存在质量问题，顾客可在App中申请退货，由平台客服在线受理并在规定时限内办理退款。请回答下列问题： （1）结合电子商务的定义，说明顾客在京东商城浏览商品、在线下单与支付的行为为什么属于电子商务。 （2）从电子商务涵盖的业务看，上述活动涉及哪些业务？请结合材料加以说明。 （3）结合广义电子商务与狭义电子商务的区分，判断顾客在京东商城的购物行为属于哪一类电子商务，并说明理由。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $