第1练 感觉、知觉与销售活动 《销售心理学基础》（高教版第三版）河南省（对口招生）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《销售心理学基础》（高教版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《销售心理学基础》（高教版第三版）一课一练的第1练，练习内容为感觉、知觉与销售活动。 《销售心理学基础》（高教版第三版） 第1单元 消费者购买商品的心理过程 主题1.1 消费者对商品的认识过程 第1练 感觉、知觉与销售活动 一、单项选择题 1. 按接受刺激的来源划分，反映身体各部分的运动和位置情况的感觉属于（ ）。 A. 外部感觉 B. 内部感觉 C. 联觉 D. 本体感觉 2. 商场定期调整商品的陈列摆放与包装装潢，使消费者保持新鲜感，这主要利用了感觉的（ ）。 A. 适应性 B. 对比性 C. 联觉性 D. 相互性 3. 在众多商品中，消费者能迅速将感兴趣的商品挑选出来，这主要体现了知觉的（ ）。 A. 整体性 B. 恒常性 C. 选择性 D. 理解性 4. 销售人员向体形偏胖的顾客推荐竖条纹服装，以产生显瘦的视觉效果，这运用了（ ）。 A. 错觉 B. 知觉的恒常性 C. 知觉的整体性 D. 感觉的适应性 二、判断题 5.（ ）感觉阈限与感受性成反比，感觉阈限越小，感受性越大。 6.（ ）知觉的恒常性是指知觉的条件在一定范围内改变时，知觉的印象也随之完全改变。 7.（ ）联觉性是指一种刺激产生多种感觉的心理现象。 三、名词解释题 8. 感觉 9. 知觉 四、简答题 10. 简述感觉在销售活动中的作用。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《销售心理学基础》（高教版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《销售心理学基础》（高教版第三版）一课一练的第1练，练习内容为感觉、知觉与销售活动。 《销售心理学基础》（高教版第三版） 第1单元 消费者购买商品的心理过程 主题1.1 消费者对商品的认识过程 第1练 感觉、知觉与销售活动 一、单项选择题 1. 按接受刺激的来源划分，反映身体各部分的运动和位置情况的感觉属于（ ）。 A. 外部感觉 B. 内部感觉 C. 联觉 D. 本体感觉 【答案】D 【解析】本体感觉反映身体各部分的运动和位置情况，如运动感觉、平衡感觉等；外部感觉反映外界事物特征，内部感觉反映内脏器官状态。 2. 商场定期调整商品的陈列摆放与包装装潢，使消费者保持新鲜感，这主要利用了感觉的（ ）。 A. 适应性 B. 对比性 C. 联觉性 D. 相互性 【答案】A 【解析】感觉的适应性是指人的感受性在刺激物的持续作用下产生适应现象，“入芝兰之室，久而不闻其香”就是嗅觉适应，因此经营方法要经常调整。 3. 在众多商品中，消费者能迅速将感兴趣的商品挑选出来，这主要体现了知觉的（ ）。 A. 整体性 B. 恒常性 C. 选择性 D. 理解性 【答案】C 【解析】知觉的选择性是指人有计划、有选择地感知一定的对象，消费者把目标商品从背景中优先选择出来正体现了这一特征。 4. 销售人员向体形偏胖的顾客推荐竖条纹服装，以产生显瘦的视觉效果，这运用了（ ）。 A. 错觉 B. 知觉的恒常性 C. 知觉的整体性 D. 感觉的适应性 【答案】A 【解析】错觉是指在特定条件下所产生的对客观事物不正确的知觉，横条纹使人显得矮胖、竖条纹使人显得修长，属于错觉的巧妙运用。 二、判断题 5.（ ）感觉阈限与感受性成反比，感觉阈限越小，感受性越大。 【答案】A 【解析】感受性与感觉阈限呈反比关系：绝对感觉阈限越小，绝对感受性越大；反之则越小，故该说法正确。 6.（ ）知觉的恒常性是指知觉的条件在一定范围内改变时，知觉的印象也随之完全改变。 【答案】B 【解析】知觉的恒常性是指知觉的条件在一定范围内改变时，知觉的印象仍保持相对不变，并非随之完全改变，故该说法错误。 7.（ ）联觉性是指一种刺激产生多种感觉的心理现象。 【答案】A 【解析】联觉性是指感觉器官对刺激物的感受性会因其他感觉器官受刺激而发生变化，即一种刺激产生多种感觉的心理现象，故该说法正确。 三、名词解释题 8. 感觉 【答案】感觉是指人脑对直接作用于感觉器官的外界事物个别属性的反映。消费者的感觉主要是其在购买和使用商品过程中对商品个别属性的反映，是认识过程的开端，一切较高级、较复杂的心理活动都是在感觉的基础上进行的。 9. 知觉 【答案】知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体反映，是比感觉高一级的感性认识形式，具有选择性、理解性、整体性和恒常性四种基本特征。感觉和知觉密不可分，统称为感知。 四、简答题 10. 简述感觉在销售活动中的作用。 【答案】 ①感觉使消费者产生第一印象，第一印象的好坏直接影响消费者的购物态度与行为。 ②感觉能引发消费者的情绪反应，良好的感觉会使消费者产生愉悦的情绪，激发购买欲望。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $