第24练 潜在顾客的范围与类型 《推销实务》（高教版第二版）湖南省（对口招生）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《推销实务》（高教版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《推销实务》（高教版第二版）一课一练的第24练，练习内容为潜在顾客的范围与类型。 《推销实务》（高教版第二版） 项目3 寻找潜在顾客 任务3.1 掌握寻找潜在顾客的技巧 第24练 潜在顾客的范围与类型 一、单项选择题 1. 依据“用得着＋买得起”，能在茫茫人海里划出（ ）。 A. 顾客群体的范围 B. 商品的生产线 C. 推销员的人数 D. 广告的投放量 2. 中央空调器顾客多为经销商、宾馆、医院、商场及高收入家庭，这说的是（ ）。 A. 产品生产成本 B. 推销员的路线 C. 商品的保质期 D. 顾客群体的范围 3. 框定顾客范围时，先看对方用不用得着，再看（ ）。 A. 对方住哪栋楼 B. 对方认不认人 C. 对方买不买得起 D. 对方开什么车 4. 中央空调器属高档消费品，应优先在购买力高的地方找顾客，这说明要按（ ）。 A. 买得起这个条件 B. 住哪儿这个条件 C. 长相这个条件 D. 年龄这个条件 5. 关于顾客范围与类型，下列说法正确的是（ ）。 A. 有钱就一定算 B. 用得着买得起才框定 C. 认识人就够 D. 住大楼都算 二、多项选择题 6. 框定潜在顾客群体范围，依据的是（ ）。 A. 顾客用不用得着 B. 顾客买不买得起 C. 把两者合起来看 D. 找出真正顾客群 E. 顾客开什么车 7. 中央空调器的顾客群体可能包括（ ）。 A. 经销商与宾馆饭店 B. 医院与大中型商场 C. 只买塑料碗的摊主 D. 只看不买的路人 E. 高收入的大房子家庭 8. 确定顾客范围时，应当（ ）。 A. 先判断有无需要 B. 只看住哪栋楼 C. 再看有无支付力 D. 只看认不认人 E. 两个条件一起看 9. 关于顾客范围，下列说法正确的有（ ）。 A. 住大楼就一定算 B. 用得着是前提之一 C. 买得起是前提之一 D. 可举例列出群体 E. 只看商品贵不贵 三、情景分析题 10. 小何是娄底一家建材公司的推销员，推销环保板材。他分析：农村自建房户主既想装修好看又舍得投入，是目标客户；刚毕业租房子的大学生只想买最便宜的二手家具，用不着整批板材。于是他把推销重点放在县城周边建房、装修的乡亲，以及几家新开盘的楼盘样板间，避开了学生群体。请根据以上材料，回答下列问题： （1）农村自建房户主想装修又舍得投入，符合（　　）。 A. 只需用得着 B. 只需买得起 C. 既用得着又买得起 D. 只是凑热闹 （2）租房子的大学生用不着整批板材，说明他们不满足（　　）。 A. 用得着这条 B. 买得起这条 C. 认识推销员 D. 有门面房 （3）结合材料，说说怎样依据“用得着＋买得起”框定潜在顾客的范围，可举一个身边的例子。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《推销实务》（高教版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《推销实务》（高教版第二版）一课一练的第24练，练习内容为潜在顾客的范围与类型。 《推销实务》（高教版第二版） 项目3 寻找潜在顾客 任务3.1 掌握寻找潜在顾客的技巧 第24练 潜在顾客的范围与类型 一、单项选择题 1. 依据“用得着＋买得起”，能在茫茫人海里划出（ ）。 A. 顾客群体的范围 B. 商品的生产线 C. 推销员的人数 D. 广告的投放量 【答案】A 【解析】依潜在顾客基本条件“用得着＋买得起”，基本上就能框定顾客群体范围与类型，找出真正的潜在顾客。 2. 中央空调器顾客多为经销商、宾馆、医院、商场及高收入家庭，这说的是（ ）。 A. 产品生产成本 B. 推销员的路线 C. 商品的保质期 D. 顾客群体的范围 【答案】D 【解析】中央空调器顾客群体范围主要是经销商、宾馆、饭店、医院、大中型商场、机关、高档公寓、写字楼及高收入家庭。 3. 框定顾客范围时，先看对方用不用得着，再看（ ）。 A. 对方住哪栋楼 B. 对方认不认人 C. 对方买不买得起 D. 对方开什么车 【答案】C 【解析】框定范围须按“用得着＋买得起”：既要看顾客对推销品有无需要，又要看其有无货币支付能力。 4. 中央空调器属高档消费品，应优先在购买力高的地方找顾客，这说明要按（ ）。 A. 买得起这个条件 B. 住哪儿这个条件 C. 长相这个条件 D. 年龄这个条件 【答案】A 【解析】中央空调器属高级生活消费品，必在购买力较高地区销售，故重点推销地域应选大中城市及较富裕地区。 5. 关于顾客范围与类型，下列说法正确的是（ ）。 A. 有钱就一定算 B. 用得着买得起才框定 C. 认识人就够 D. 住大楼都算 【答案】B 【解析】依“用得着＋买得起”框定顾客群体范围；只买得起却不需要，或只需要却买不起，都不算真正潜在顾客。 二、多项选择题 6. 框定潜在顾客群体范围，依据的是（ ）。 A. 顾客用不用得着 B. 顾客买不买得起 C. 把两者合起来看 D. 找出真正顾客群 E. 顾客开什么车 【答案】ABCD 【解析】按“用得着＋买得起”框定范围与类型；两个条件共同满足，才能从人海中找出真正的潜在顾客。 7. 中央空调器的顾客群体可能包括（ ）。 A. 经销商与宾馆饭店 B. 医院与大中型商场 C. 只买塑料碗的摊主 D. 只看不买的路人 E. 高收入的大房子家庭 【答案】ABE 【解析】中央空调器顾客范围主要是经销商、宾馆、饭店、医院、商场、机关、高档公寓、写字楼及高收入家庭。 8. 确定顾客范围时，应当（ ）。 A. 先判断有无需要 B. 只看住哪栋楼 C. 再看有无支付力 D. 只看认不认人 E. 两个条件一起看 【答案】ACE 【解析】框定范围要同时满足需要与支付能力；只用得着或只买得起，都难成为真正潜在顾客。 9. 关于顾客范围，下列说法正确的有（ ）。 A. 住大楼就一定算 B. 用得着是前提之一 C. 买得起是前提之一 D. 可举例列出群体 E. 只看商品贵不贵 【答案】BCD 【解析】依“用得着＋买得起”框定；如中央空调器可列举经销商、宾馆、医院、商场及高收入家庭等群体。 三、情景分析题 10. 小何是娄底一家建材公司的推销员，推销环保板材。他分析：农村自建房户主既想装修好看又舍得投入，是目标客户；刚毕业租房子的大学生只想买最便宜的二手家具，用不着整批板材。于是他把推销重点放在县城周边建房、装修的乡亲，以及几家新开盘的楼盘样板间，避开了学生群体。请根据以上材料，回答下列问题： （1）农村自建房户主想装修又舍得投入，符合（　　）。 A. 只需用得着 B. 只需买得起 C. 既用得着又买得起 D. 只是凑热闹 （2）租房子的大学生用不着整批板材，说明他们不满足（　　）。 A. 用得着这条 B. 买得起这条 C. 认识推销员 D. 有门面房 （3）结合材料，说说怎样依据“用得着＋买得起”框定潜在顾客的范围，可举一个身边的例子。 【答案】 （1）C （2）A （3）①按“用得着＋买得起”框定顾客群体范围与类型，两个条件都满足才算真正潜在顾客。 ②如中央空调器顾客范围主要是经销商、宾馆、饭店、医院、大中型商场、机关、高档公寓、写字楼及高收入家庭。 ③材料里把重点放在自建房户主与新楼盘，正是依“用得着且买得起”划出的范围。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $