项目16 第2节： 诊断和排除CPU、内存故障案例（教案）-《计算机组装与维护》（高教版第二版）上好课

《16.2节：诊断和排除CPU、内存故障案例》教案 课 题 诊断和排除CPU、内存故障案例 课 型 新授课 课 时 2课时 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 本节课选自《计算机组装与维护》（杨泉波主编，高等教育出版社）16.2 节诊断和排除 CPU、内存故障案例。本节是硬件故障检修模块的核心实操内容，承接前面计算机故障基础诊断知识，聚焦 CPU 与内存两类核心配件。教材结合典型故障案例，介绍故障现象、故障原理，配套万用表检测实操内容，将理论与硬件检测实操相结合。既是对故障排查方法的巩固运用，也为后续主板、电源等硬件故障检修奠定基础，突出课程实践性，培养学生硬件故障分析与动手排查能力。 学情分析 学生已经学习计算机故障分类、观察法初步诊断等基础理论，了解计算机硬件基本组成，具备简单故障分析基础。但学生对 CPU、内存故障的底层原理理解不足，万用表使用不够熟练，容易混淆 CPU 与内存故障的报警现象。学生动手意愿较强，但实操时安全规范意识薄弱，故障排查思路容易混乱，缺乏由现象定位故障部件的逻辑。教学中需要依托案例引导，结合实操演示，帮助学生建立有序排查思路，规范万用表操作。 学习目标 【知识目标】 ①认识数字万用表结构，掌握使用注意事项；②理解 CPU、内存常见故障现象与故障原理； 【能力目标】 ①会使用万用表测量元器件相关电气参数；②能依据自检信息排查 CPU、内存典型故障； 【素养目标】 ①养成按规范流程开展硬件检测的习惯；②树立安全操作、循序渐进的故障排查思维； 学习重难点 【学习重点】 CPU、内存常见故障现象与故障原理；万用表规范使用方法；依据自检信息排查 CPU、内存典型故障。 【学习难点】 区分 CPU 与内存相似故障现象；运用万用表检测，结合故障现象定位故障部件，形成完整故障排查流程。 教学方法 讲授法、示范操作演示法 课前准备 上网查询相关知识，阅读教材16.2节内容。 教学媒体 多媒体教学 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 教师播放视频《按下开机键后，计算机做了什么？》，引导学生观察开机自检流程。抛出问题：开机无显示、报警，大概率是 CPU 或内存故障，该如何检测？接着播放介绍数字万用表的视频，展示万用表实物，简单介绍万用表是硬件故障检测的核心工具。设置课堂提问，引导学生思考：万用表能测量哪些参数，如何借助万用表排查 CPU、内存硬件故障。组织学生简单交流，顺势引出本节课课题 —— 诊断和排除 CPU、内存故障案例。 认真观看两段教学视频，回顾计算机开机自检过程，留意开机故障现象。跟随教师引导思考问题，结合已学硬件知识，小组内简单讨论 CPU、内存故障带来的开机异常。观察万用表实物，初步认识万用表的作用，思考万用表在硬件检测中的用途。主动参与课堂问答，大胆说出自己的猜想，带着故障排查的疑问进入新课学习，做好课堂笔记。 利用开机视频回顾自检原理，创设计算机开机故障的真实情境，激发学生探究兴趣。借助万用表视频，提前认识检测工具，引出本节课核心任务。通过设问制造认知冲突，让学生带着问题学习，自然导入 CPU 与内存故障诊断课题，为本节课实操学习做好铺垫。 活动二： 数字万用表的认识和使用 1.新知讲授 （1）使用万用表的图片素材讲解数字万用表的结构，其中挡位讲解包括直流电压档、交流电压档、直流电流档、交流电流档、电阻档、晶体二极管及蜂鸣档、电容档等。 （2）借助教学类的操作视频讲解数字万用表的使用方法。 （3）分析并讲解使用数字万用表的注意事项，包括电压并联，电流串联、先估量程，从高到低、直流测量注意极性、超量程与显示异常等多项注意事项。 （4）讲解使用数字万用表检查元器件参数的操作过程，即挡位的选择和红黑表笔的放置，测量元器件包括测量电阻值、测量电源电压、二极管及通断测试、测电容。 2.背诵记忆 罗列并展示重要知识点内容，要求学生在规定的时间内完成知识点的识记，并通过教师开展的问答抽查，要求识记不牢固的学生利用课后时间继续完成记忆巩固。 3.课堂问答 教师展示课堂问答题目，要求学生自主思考并主动回答问题，给予学生肯定评价并鼓励学生积极参与课堂互动。 4.课堂练习 教师展示课堂练习题目，要求学生分成小组讨论、思考并回答。 学生认真观察万用表图片，跟随教师学习万用表各挡位功能，观看操作视频，牢记万用表操作规范与安全注意事项。学习红黑表笔摆放、电阻、电压、通断等元器件测量操作。在规定时间内识记核心知识点，主动参与教师问答抽查，自查记忆情况。独立思考课堂问答题，积极举手作答。以小组为单位完成课堂练习题，组内交流讨论，互相纠正知识点误区，梳理万用表操作流程，记录重难点，夯实理论基础，为后续硬件故障实操检测做好准备。 借助图片、视频直观展示万用表结构与操作，降低工具学习难度，帮助学生建立规范操作意识，规避实操安全风险。通过识记、问答、小组练习多种方式巩固理论，落实万用表挡位选择、表笔使用等核心知识。以互动检查掌握情况，及时发现学生知识漏洞。为本节课 CPU、内存故障检测储备工具使用技能，实现理论铺垫，培养严谨规范的硬件检测素养，为后续动手排查硬件故障打下基础。 活动三： 诊断和排除CPU、内存故障案例 1.新知讲授 （1）借助视频简单介绍计算机CPU常见故障原因。 （2）分步骤讲解诊断和排除CPU故障案例，具体过程为：CPU故障案例任务准备、使用观察法初步诊断故障、明确计算机开机进入系统的流程、利用关键部件测试流程，推测故障源、CPU散热故障诊断与排除、CPU超频故障诊断与排除、CPU工作频率异常故障诊断与排除。 （3）分步骤讲解诊断和排除内存故障案例，具体过程为：内存故障案例任务准备、观察法初步诊断故障、根据报警声音诊断故障、处理内存接触不良故障、处理内存兼容性故障。 2.背诵记忆 罗列并展示重要知识点内容，要求学生在规定的时间内完成知识点的识记，并通过教师开展的问答抽查，要求识记不牢固的学生利用课后时间继续完成记忆巩固。 3.课堂问答 教师展示课堂问答题目，要求学生自主思考并主动回答问题，给予学生肯定评价并鼓励学生积极参与课堂互动。 4.课堂练习 教师展示课堂练习题目，要求学生分成小组讨论、思考并回答。 观看 CPU 故障相关视频，跟随教师学习 CPU、内存各类故障案例与排查流程，理解观察法、报警声判断故障的方法。梳理散热、超频、内存接触不良、兼容性故障的处理步骤，记录关键知识点。在规定时间内识记故障排查要点，配合教师问答抽查，查漏补缺。独立思考课堂问答题，主动作答。小组合作完成课堂练习题，交流故障判断思路，互相讨论不同故障现象对应的解决办法，巩固故障诊断逻辑，建立规范的硬件检修思维。 借助视频与真实故障案例，将抽象的硬件故障具象化，帮助学生掌握 CPU、内存典型故障现象与排查思路。通过识记、问答、小组练习层层递进，巩固故障诊断流程，区分 CPU 与内存故障的不同特征。训练学生依据现象推理故障根源的能力，落实本节课核心技能。培养学生规范、有序的故障排查习惯，为后续实操检测打下理论基础，提升硬件维护的综合实践素养。 课堂小结 作业布置 【课堂小结】 本节课学习数字万用表的使用，掌握挡位选择、测量规范与安全要点；结合案例学习 CPU、内存常见故障，学会利用观察法、报警声判断故障，掌握散热、超频、内存接触不良等故障的排查方法。通过案例研讨、课堂练习，掌握硬件故障诊断基本思路，理解计算机硬件维修先判断、后处理的原则。 【作业布置】 1.简述数字万用表在检测主板CPU供电电路时的具体操作步骤及安全注意事项。 2.列举三种导致CPU过热自动关机的常见硬件原因，并说明相应的排查与处理方法。 3.当计算机开机黑屏且电源指示灯亮时，如何结合“最小系统法”与万用表判断故障点是否在CPU？ 4.分析内存条金手指氧化导致接触不良的故障现象，并写出规范的清洁与复原步骤。 板书设计 教学反思 本课以案例驱动教学，学生能够区分 CPU 与内存典型故障。但部分学生对故障现象容易混淆，故障推理逻辑不够清晰。课堂理论内容偏多，实操机会不足。后续教学可增加实物故障模拟，多安排动手实操，强化万用表测量训练；增加对比式故障辨析题，引导学生自主梳理排查流程，提升故障分析能力。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $