第17练 市场细分的含义 《市场营销基础》（电工版第五版）山东省（春季高考）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销基础》（电工版第五版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销基础》（电工版第五版）一课一练的第17练，练习内容为市场细分的含义。 《市场营销基础》（电工版第五版） 项目3 确立目标市场 模块1 市场细分 第17练 市场细分的含义 一、单选题 1. 市场细分这一概念，最早由美国市场营销学家（ ）提出。 A. 温德尔·史密斯 B. 彼得·德鲁克 C. 西奥多·莱维特 D. 菲利普·科特勒 【答案】A 【解析】20世纪50年代中期，从事市场营销研究的温德尔·史密斯首先提出了市场细分的概念，此后被各国经营者广泛采用。 2. 市场细分这一概念提出的时间是（ ）。 A. 20世纪30年代初期 B. 20世纪60年代末期 C. 20世纪50年代中期 D. 21世纪初期 【答案】C 【解析】市场细分的提法出现在20世纪中叶，当时众多商品市场正由卖方转向买方，如何找准顾客成了经营者关注的问题。 3. 只有极少部分产品的市场属于同质市场，下列各组商品中，其市场属于同质市场的是（ ）。 A. 白糖、食盐、原粮、汽油 B. 服装、饮料、家电、汽车 C. 化妆品、家具、珠宝、皮具 D. 书刊、玩具、文具、乐器 【答案】A 【解析】初级产品多数属于同质市场，即消费者对产品的需求基本相同，没有多少可区分的余地，因而无须再作划分。 4. 服装、饮料、家电、汽车这类商品的购买者，需求存在明显差异，因此这类市场属于（ ）。 A. 同质市场 B. 单一市场 C. 区域市场 D. 异质市场 【答案】D 【解析】异质市场的商品可供选择的余地大，顾客的口味和偏好各不相同，需求呈现出明显的分化。 5. 从实质上看，市场细分就是把一个异质市场划分为若干个相对来说是（ ）的过程。 A. 同类市场 B. 同质市场 C. 标准化市场 D. 无差异市场 【答案】B 【解析】划分出来的每一块内部，顾客的要求已经相当接近，而各块之间又彼此不同，表明划分达到了预期效果。 6. 有的同质市场随着消费需求的变化会逐渐（ ），原来没有必要进行细分的市场此时却需要细分了。 A. 退化为原始市场 B. 扩大为全国市场 C. 转变为异质市场 D. 合并为统一市场 【答案】C 【解析】早年使用内燃机的主要是长途运输业，顾客要求差别不大；后来使用者遍及各行业，要求各异，划分也就成为必需。 7. 对市场细分，下列说法正确的是（ ）。 A. 同一细分市场内部的消费者需求差异，比不同细分市场之间更大 B. 分属不同细分市场的消费者对同一产品的需要与欲望存在明显差别 C. 市场细分只对企业规模较大的行业才具有实际意义 D. 市场细分的结果就是使各个子市场的规模越来越大 【答案】B 【解析】划分之后，块与块之间的差别最明显，而每一块内部成员的想法则相当接近，可以作为判断划分是否合理的依据。 二、简答题 8. 简述市场细分的含义。 【答案】 　　市场细分是指企业通过市场调研，根据消费者需求的差异性，把一种产品的整体市场划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，也称“子市场”或“亚市场”。 9. 简述企业进行市场细分的必要性。 【答案】 　　①顾客需求的差异性，顾客的需求是多种多样的，针对不同类型的顾客就需要采用不同的策略及方法。 　　②企业应用有限的资源进行有效的市场竞争，企业自身的资源力量是有限的，为了进行有效的竞争，必须进行市场细分，选择最有利可图的细分市场进入，集中企业资源，制定有效的竞争策略，以取得竞争优势。 三、综合分析题 10. 一家生产儿童保温杯的企业在市场调研中发现：给孩子买水杯的家长中，有的最关注杯体材质是否安全无毒，有的最关注是否防漏耐摔，有的最关注杯身图案是否可爱，还有的专门为孩子挑选能显示水温的款式。而在食盐、白糖这类商品上，顾客的要求几乎完全一样，企业无须再做区分。请回答下列问题： 　　（1）食盐、白糖这类商品的市场，消费者对它的需求有什么特点？ 　　（2）儿童保温杯市场能够被划分为若干顾客群，其客观基础是什么？ 　　（3）该企业划分出来的每一个顾客群，在营销工作中被称为什么？ 【答案】 　　（1）这类商品的市场，顾客的要求大体一致，几乎不存在需要区别对待的差别，因此企业无须再对它作进一步的划分。 　　（2）儿童保温杯的购买者需求各有不同，有的关注材质安全，有的关注是否防漏，有的关注外观，正是这些差异为划分市场提供了客观基础，使把一个整体市场分成若干顾客群成为可能。 　　（3）划分出来的每一个顾客群都构成一个细分市场，它们都是由具有类似需求倾向的消费者构成的群体，企业可以据此选择自己的服务对象。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销基础》（电工版第五版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销基础》（电工版第五版）一课一练的第17练，练习内容为市场细分的含义。 《市场营销基础》（电工版第五版） 项目3 确立目标市场 模块1 市场细分 第17练 市场细分的含义 一、单选题 1. 市场细分这一概念，最早由美国市场营销学家（ ）提出。 A. 温德尔·史密斯 B. 彼得·德鲁克 C. 西奥多·莱维特 D. 菲利普·科特勒 2. 市场细分这一概念提出的时间是（ ）。 A. 20世纪30年代初期 B. 20世纪60年代末期 C. 20世纪50年代中期 D. 21世纪初期 3. 只有极少部分产品的市场属于同质市场，下列各组商品中，其市场属于同质市场的是（ ）。 A. 白糖、食盐、原粮、汽油 B. 服装、饮料、家电、汽车 C. 化妆品、家具、珠宝、皮具 D. 书刊、玩具、文具、乐器 4. 服装、饮料、家电、汽车这类商品的购买者，需求存在明显差异，因此这类市场属于（ ）。 A. 同质市场 B. 单一市场 C. 区域市场 D. 异质市场 5. 从实质上看，市场细分就是把一个异质市场划分为若干个相对来说是（ ）的过程。 A. 同类市场 B. 同质市场 C. 标准化市场 D. 无差异市场 6. 有的同质市场随着消费需求的变化会逐渐（ ），原来没有必要进行细分的市场此时却需要细分了。 A. 退化为原始市场 B. 扩大为全国市场 C. 转变为异质市场 D. 合并为统一市场 7. 对市场细分，下列说法正确的是（ ）。 A. 同一细分市场内部的消费者需求差异，比不同细分市场之间更大 B. 分属不同细分市场的消费者对同一产品的需要与欲望存在明显差别 C. 市场细分只对企业规模较大的行业才具有实际意义 D. 市场细分的结果就是使各个子市场的规模越来越大 二、简答题 8. 简述市场细分的含义。 9. 简述企业进行市场细分的必要性。 三、综合分析题 10. 一家生产儿童保温杯的企业在市场调研中发现：给孩子买水杯的家长中，有的最关注杯体材质是否安全无毒，有的最关注是否防漏耐摔，有的最关注杯身图案是否可爱，还有的专门为孩子挑选能显示水温的款式。而在食盐、白糖这类商品上，顾客的要求几乎完全一样，企业无须再做区分。请回答下列问题： （1）食盐、白糖这类商品的市场，消费者对它的需求有什么特点？ （2）儿童保温杯市场能够被划分为若干顾客群，其客观基础是什么？ （3）该企业划分出来的每一个顾客群，在营销工作中被称为什么？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $