专题10 文书清退制度 2027版山东省《公共服务与管理类（文书拟写与档案管理） 45分钟训练卷》（原卷版+解析版）

2027版山东省（春季高考）公共服务与管理类《文书拟写与档案管理》45分钟专题训练卷，试卷命题与山东省春季高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固公共服务与管理类理论知识，熟悉考试题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为春季高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加山东省春季高考公共服务与管理类的学生。欢迎同学和老师们下载使用。 《文书拟写与档案管理》 三、日常文书管理制度 专题10 文书清退制度 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单项选择题（本大题共25小题，每题2分，共50分） 1. 文书清退制度的主要目的是（ ） A. 保证应退文书按规定收回 B. 扩大文书传阅使用的范围 C. 延长承办人员保存期限 D. 减少文书登记管理手续 2. 下列文书中，通常应列入清退范围的是（ ） A. 普通公开宣传材料 B. 注明清退要求的文件 C. 已经归档保存的案卷 D. 正式出版发行的图书 3. 承办人员办理完规定应清退的文书后，正确做法是（ ） A. 继续留存以便日后查用 B. 自行复制后再办理退回 C. 及时交回文书管理部门 D. 交给同事代为长期保管 4. 文书清退过程中，最能体现手续完备要求的是（ ） A. 只口头通知承办人员退回 B. 只按大致数量集中收回 C. 只将文书放入普通柜中 D. 逐件核对登记并办理签收 5. 对注明“阅后清退”的文书，下列处理符合规定的是（ ） A. 摘录全文后个人保存 B. 传给无关人员继续阅读 C. 阅办完毕后按时退回 D. 混入普通资料随意存放 6. 文书清退工作中，文书管理人员的基本职责是（ ） A. 代替领导作出办理意见 B. 督促核对并收回应退文书 C. 决定所有文件永久保存 D. 公开发布清退文件内容 7. 关于文书清退时间的说法，正确的是（ ） A. 等到单位搬迁时统一处理 B. 等到人员调离后自行处理 C. 按规定期限及时办理清退 D. 按个人需要决定退回时间 8. 建立文书清退登记记录，主要是为了（ ） A. 便于扩大文件阅读对象 B. 便于减少文件保管责任 C. 便于改变文件原有密级 D. 便于掌握文件收退情况 9. 参加会议领取的涉密会议材料，会后被要求清退时，应当（ ） A. 按会议规定交回材料 B. 带回单位自行传阅 C. 拍照存档便于查考 D. 夹入个人笔记保存 10. 清退应退文书时发现少交一份，首先应当（ ） A. 自行补写一份替代文件 B. 立即查明去向并报告 C. 暂不登记等待自然补齐 D. 直接销毁其余已退文件 11. 文书清退工作的一般办理顺序是（ ） A. 发出清退通知—承办人员交回—逐件核对—登记签收 B. 承办人员交回—发出清退通知—登记签收—逐件核对 C. 逐件核对—发出清退通知—承办人员交回—登记签收 D. 登记签收—逐件核对—发出清退通知—承办人员交回 12. 文书“清退”与“销毁”的主要区别是（ ） A. 清退是按规定将文书退回发文机关或文书部门，销毁是经审批后按保密要求处理 B. 清退适用于所有文书，销毁只适用于涉密文书 C. 清退由承办人自行决定，销毁必须经领导审批 D. 清退后的文书不再归档，销毁后的文书仍可查用 13. 机关收到注明需退回的涉密文件，承办完毕后的正确处理方式是（ ） A. 按通知期限交回发文机关 B. 按个人需要留存承办部门 C. 按查阅次数分送相关人员 D. 按复印份数补发协办单位 14. 下列哪种情况无需清退公文（ ） A. 文件内容过时 B. 文件被明令撤销 C. 文件涉密 D. 文件有重大错情 15. 关于文书清退范围，下列说法正确的是（ ） A. 只清退已经归档的普通文件 B. 只清退公开发布的会议材料 C. 只清退本机关形成的草稿件 D. 应清退上级要求退回的文件 16. 机关文书清退工作一般应由（ ）组织办理 A. 临时借阅人员分散负责 B. 文书处理部门统一负责 C. 外部协办单位集中负责 D. 各承办人员自行决定 17. 承办人员发现应清退文件暂时找不到时，正确做法是（ ） A. 及时报告并按制度查找补办 B. 重新复制并按原件退回办理 C. 延后登记并等待自然出现 D. 私下销毁并说明已经退回 18. 文书清退时，登记核对的重点内容是（ ） A. 文件纸张厚度装订方式 B. 文件版面格式字体大小 C. 文件名称文号份数编号 D. 文件承办意见领导批语 19. 承办人员无正当理由逾期拒不退回应清退文书，造成文书遗失或泄密后果的，应当（ ） A. 按单位有关规定追究责任 B. 不作处理，下不为例 C. 仅作口头提醒即可 D. 由文书处理部门代为承担责任 20. 文书清退交接时双方办理签收手续，主要作用是（ ） A. 方便增加文件阅读权限 B. 明确移交接收责任依据 C. 替代文件内容审查程序 D. 改变文件原有保密等级 21. 下列行为不符合文书清退制度要求的是（ ） A. 登记应退文件名称文号 B. 按通知要求核对应退份数 C. 将应退文件留作个人资料 D. 对逾期未退情况催办 22. 发文机关办理文书清退时，一般应当附有（ ） A. 应退文书清单 B. 空白收文登记表 C. 文件传阅单 D. 归档目录 23. 对未按期退回的应清退文书，文书处理部门首先应当（ ） A. 核查去向并及时催退 B. 直接销毁相关登记簿 C. 暂停办理所有新文件 D. 公开通报文件具体内容 24. 文书清退工作结束后，对清退登记记录应当（ ） A. 分类归档，妥善保存备查 B. 立即销毁，防止泄密 C. 交由承办人员个人保管 D. 不作保存，随用随弃 25. 该发的文件一份不少发，不该发的文件一份不多发，这是日常文书管理工作中______制度的需要。（ ） A. 传阅 B. 借阅及催退 C. 归口 D. 保密 二、简答题（本大题共2小题，每题8分，共16分） 26. 简述文书清退制度的主要要求。 27. 某单位一份涉密通知传阅后，发现一名工作人员将文件留存在个人抽屉中，且未在清退登记簿上签退。请分析该做法违反了哪些文书处理原则，并说明正确处理办法。 三、分析题（本大题共1小题，每题14分，共14分） 28. 市民服务中心办公室收到上级印发的纸质文件10份，文件首页标注“内部资料、会后清退”。办公室工作人员为方便传阅，未建立收文登记和传阅签收记录，将文件拍照发到工作微信群，并让与办理事项无直接关系的窗口人员自行查看。会议结束后，部分文件仍放在个人办公桌上，清点时发现少2份。该工作人员认为文件已过使用期限，便将剩余文件撕碎后投入普通垃圾桶。（1）指出该文书处理过程中存在的主要问题。（2）说明发现文件缺失后应采取的处理措施。（3）结合案例，概括文书清退、销毁和保密制度的基本要求。 四、写作题（本大题共1小题，每题20分，共20分） 29. 某公共服务中心办公室在文书检查中发现，部分科室传阅后的内部通知、会议纪要、群众信息统计表等文书未按规定清退，存在积压、遗失和泄密风险。请以“公共服务中心办公室”的名义，拟写一则《文书清退通知》，发给中心各科室。要求：格式基本完整，事项明确，语言规范；内容应包括清退范围、清退时间地点、办理手续、保密要求和逾期责任。成文日期为2026年6月20日。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 2027版山东省（春季高考）公共服务与管理类《文书拟写与档案管理》45分钟专题训练卷，试卷命题与山东省春季高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固公共服务与管理类理论知识，熟悉考试题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为春季高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加山东省春季高考公共服务与管理类的学生。欢迎同学和老师们下载使用。 《文书拟写与档案管理》 三、日常文书管理制度 专题10 文书清退制度 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单项选择题（本大题共25小题，每题2分，共50分） 1. 文书清退制度的主要目的是（ ） A. 保证应退文书按规定收回 B. 扩大文书传阅使用的范围 C. 延长承办人员保存期限 D. 减少文书登记管理手续 【答案】A 【解析】文书清退制度要求对办毕或规定应退的文书及时收回、核对和处理，重点是防止滞留、遗失和泄密。扩大传阅范围、延长个人保存期限都不符合清退要求。 2. 下列文书中，通常应列入清退范围的是（ ） A. 普通公开宣传材料 B. 注明清退要求的文件 C. 已经归档保存的案卷 D. 正式出版发行的图书 【答案】B 【解析】凡文件上注明需要清退，或发文机关明确要求收回的文书，应按规定办理清退手续。公开宣传材料、归档案卷和正式出版物一般不属于清退对象。 3. 承办人员办理完规定应清退的文书后，正确做法是（ ） A. 继续留存以便日后查用 B. 自行复制后再办理退回 C. 及时交回文书管理部门 D. 交给同事代为长期保管 【答案】C 【解析】规定应清退的文书在办理完毕后，应及时交回文书管理部门，由其核对、登记并按程序处理。擅自留存、复制或交他人保管，容易造成管理失控。 4. 文书清退过程中，最能体现手续完备要求的是（ ） A. 只口头通知承办人员退回 B. 只按大致数量集中收回 C. 只将文书放入普通柜中 D. 逐件核对登记并办理签收 【答案】D 【解析】清退工作应做到逐件核对、登记清楚、签收明确，确保文书去向可查、责任可追。口头通知、粗略收回和简单存放都不能保证手续完备。 5. 对注明“阅后清退”的文书，下列处理符合规定的是（ ） A. 摘录全文后个人保存 B. 传给无关人员继续阅读 C. 阅办完毕后按时退回 D. 混入普通资料随意存放 【答案】C 【解析】“阅后清退”表示该文书阅读办理后必须按要求退回，不得擅自留存、扩散或随意存放。按时退回有利于落实保密和流转控制要求。 6. 文书清退工作中，文书管理人员的基本职责是（ ） A. 代替领导作出办理意见 B. 督促核对并收回应退文书 C. 决定所有文件永久保存 D. 公开发布清退文件内容 【答案】B 【解析】文书管理人员应掌握应清退文书的去向，督促相关人员按期退回，并做好核对登记。办理意见、永久保存和公开发布均不是清退职责的核心内容。 7. 关于文书清退时间的说法，正确的是（ ） A. 等到单位搬迁时统一处理 B. 等到人员调离后自行处理 C. 按规定期限及时办理清退 D. 按个人需要决定退回时间 【答案】C 【解析】文书清退应按照文件要求和管理规定及时办理，不能由个人随意决定。拖延到搬迁或人员调离时处理，容易造成文书丢失和责任不清。 8. 建立文书清退登记记录，主要是为了（ ） A. 便于扩大文件阅读对象 B. 便于减少文件保管责任 C. 便于改变文件原有密级 D. 便于掌握文件收退情况 【答案】D 【解析】清退登记能够记录文书发出、收回、经手人和时间等情况，便于核查去向并落实责任。它不能用于扩大阅读对象、减轻责任或改变密级。 9. 参加会议领取的涉密会议材料，会后被要求清退时，应当（ ） A. 按会议规定交回材料 B. 带回单位自行传阅 C. 拍照存档便于查考 D. 夹入个人笔记保存 【答案】A 【解析】涉密会议材料如被要求清退，参会人员应按会议组织方规定及时交回。擅自带回传阅、拍照存档或个人保存，都可能违反清退和保密要求。 10. 清退应退文书时发现少交一份，首先应当（ ） A. 自行补写一份替代文件 B. 立即查明去向并报告 C. 暂不登记等待自然补齐 D. 直接销毁其余已退文件 【答案】B 【解析】清退中发现数量不符，应立即核查文书去向，并按规定向有关负责人报告，防止遗失或泄密风险扩大。补写替代、拖延登记和销毁其他文件都不符合清退管理要求。 11. 文书清退工作的一般办理顺序是（ ） A. 发出清退通知—承办人员交回—逐件核对—登记签收 B. 承办人员交回—发出清退通知—登记签收—逐件核对 C. 逐件核对—发出清退通知—承办人员交回—登记签收 D. 登记签收—逐件核对—发出清退通知—承办人员交回 【答案】A 【解析】文书清退一般由文书处理部门先发出清退通知（列明应退文书清单），承办人员按要求交回，文书部门逐件核对名称、文号、份数，最后办理登记签收手续，做到有据可查。故A正确。 12. 文书“清退”与“销毁”的主要区别是（ ） A. 清退是按规定将文书退回发文机关或文书部门，销毁是经审批后按保密要求处理 B. 清退适用于所有文书，销毁只适用于涉密文书 C. 清退由承办人自行决定，销毁必须经领导审批 D. 清退后的文书不再归档，销毁后的文书仍可查用 【答案】A 【解析】清退是将应退文书退回发文机关或交回本单位文书部门，强调“收回”；销毁是对不需要保存的文书经审批登记后，采用符合保密要求的方式处理，强调“消除”。B、C、D表述均不正确。故A正确。 13. 机关收到注明需退回的涉密文件，承办完毕后的正确处理方式是（ ） A. 按通知期限交回发文机关 B. 按个人需要留存承办部门 C. 按查阅次数分送相关人员 D. 按复印份数补发协办单位 【答案】A 【解析】注明需退回的涉密文件属于清退范围，收文单位应在规定期限内按要求退回。擅自留存、分送或复制补发都会增加失控和泄密风险。 14. 下列哪种情况无需清退公文（ ） A. 文件内容过时 B. 文件被明令撤销 C. 文件涉密 D. 文件有重大错情 【答案】A 【解析】内容过时但无敏感信息的文件通常无需清退。 15. 关于文书清退范围，下列说法正确的是（ ） A. 只清退已经归档的普通文件 B. 只清退公开发布的会议材料 C. 只清退本机关形成的草稿件 D. 应清退上级要求退回的文件 【答案】D 【解析】文书清退的对象包括上级机关或发文机关明确要求退回的文件、涉密文件和限期使用材料等。清退范围不能简单限定为普通文件、公开材料或本机关草稿。 16. 机关文书清退工作一般应由（ ）组织办理 A. 临时借阅人员分散负责 B. 文书处理部门统一负责 C. 外部协办单位集中负责 D. 各承办人员自行决定 【答案】B 【解析】文书清退应由机关文书处理部门统一组织，按照登记、通知、核对、收回等程序办理。由个人或外部单位自行决定，容易造成责任不清和文件失控。 17. 承办人员发现应清退文件暂时找不到时，正确做法是（ ） A. 及时报告并按制度查找补办 B. 重新复制并按原件退回办理 C. 延后登记并等待自然出现 D. 私下销毁并说明已经退回 【答案】A 【解析】应清退文件找不到时，应立即向文书处理部门或有关负责人报告，并按制度组织查找、说明情况和补办手续。复制代替原件、拖延登记或私下处理都违背清退制度。 18. 文书清退时，登记核对的重点内容是（ ） A. 文件纸张厚度装订方式 B. 文件版面格式字体大小 C. 文件名称文号份数编号 D. 文件承办意见领导批语 【答案】C 【解析】清退登记核对应围绕文件名称、文号、份数、编号、领取人和退回时间等项目进行，以保证应退文件件件有据。纸张、字体和批语不是清退核对的核心项目。 19. 承办人员无正当理由逾期拒不退回应清退文书，造成文书遗失或泄密后果的，应当（ ） A. 按单位有关规定追究责任 B. 不作处理，下不为例 C. 仅作口头提醒即可 D. 由文书处理部门代为承担责任 【答案】A 【解析】文书清退制度是机关管理制度的组成部分，对逾期不退并造成遗失、泄密等后果的，应按单位有关规定追究相关人员的责任，以维护制度的严肃性和约束力。故A正确。 20. 文书清退交接时双方办理签收手续，主要作用是（ ） A. 方便增加文件阅读权限 B. 明确移交接收责任依据 C. 替代文件内容审查程序 D. 改变文件原有保密等级 【答案】B 【解析】签收手续可以确认清退文书的移交时间、数量和接收责任，是日后核查追溯的重要依据。签收不能扩大阅读权限、替代审查程序，也不能改变文件密级。 21. 下列行为不符合文书清退制度要求的是（ ） A. 登记应退文件名称文号 B. 按通知要求核对应退份数 C. 将应退文件留作个人资料 D. 对逾期未退情况催办 【答案】C 【解析】应清退文件不得留作个人资料，应按规定及时退回并办理交接手续。登记、核对和催办都是落实文书清退制度的正常措施。 22. 发文机关办理文书清退时，一般应当附有（ ） A. 应退文书清单 B. 空白收文登记表 C. 文件传阅单 D. 归档目录 【答案】A 【解析】发文机关办理清退时，一般应附应退文书清单（列明文件名称、文号、份数等），收文单位据此逐件核对退回，确保清退范围明确、件件有据。故A正确。 23. 对未按期退回的应清退文书，文书处理部门首先应当（ ） A. 核查去向并及时催退 B. 直接销毁相关登记簿 C. 暂停办理所有新文件 D. 公开通报文件具体内容 【答案】A 【解析】应清退文书逾期未退时，文书处理部门应先依据登记记录核查去向，并及时催促退回。销毁登记、暂停全部业务或公开文件内容都不符合清退管理要求。 24. 文书清退工作结束后，对清退登记记录应当（ ） A. 分类归档，妥善保存备查 B. 立即销毁，防止泄密 C. 交由承办人员个人保管 D. 不作保存，随用随弃 【答案】A 【解析】清退登记记录是核查文书去向、追溯责任的重要依据，工作结束后应分类归档、妥善保存备查，不得销毁或由个人随意保管。故A正确。 25. 该发的文件一份不少发，不该发的文件一份不多发，这是日常文书管理工作中______制度的需要。（ ） A. 传阅 B. 借阅及催退 C. 归口 D. 保密 【答案】D 【解析】本题考查文件保密制度，该发的文件一份不少发，不该发的文件一份不多发；该阅知的不少让一人阅知，不该阅知的不多让一人阅知。 二、简答题（本大题共2小题，每题8分，共16分） 26. 简述文书清退制度的主要要求。 【答案】（1）明确清退范围，对涉密文件、限期传阅文件、上级要求收回文件等应按规定清退。（2）严格清退时限，承办或传阅结束后应及时交回文书管理部门。（3）履行登记手续，做到发出、收回、缺失情况有据可查。（4）不得私自留存、复制、转借应清退文书，防止失密和管理混乱。 【解析】本题考查文书清退制度的基本内容。作答应围绕清退对象、时间要求、手续管理和保密责任展开，核心是保证文书可控、可查、安全。 27. 某单位一份涉密通知传阅后，发现一名工作人员将文件留存在个人抽屉中，且未在清退登记簿上签退。请分析该做法违反了哪些文书处理原则，并说明正确处理办法。 【答案】（1）违反了保密原则。涉密文书不得由个人擅自留存，应按规定范围传阅和保管。（2）违反了规范管理原则。未办理清退登记，造成文书去向不明，影响责任追溯。（3）违反了及时处理原则。传阅结束后应及时交回，不得拖延占压。（4）正确处理办法是立即收回文件，补办清退登记，核查是否泄密，并对相关人员进行保密和文书制度教育。 【解析】本题以涉密文书传阅后的清退情境考查制度应用。分析时应从保密、安全、登记和责任管理角度判断，再提出收回、登记、核查和教育等处理措施。 三、分析题（本大题共1小题，每题14分，共14分） 28. 市民服务中心办公室收到上级印发的纸质文件10份，文件首页标注“内部资料、会后清退”。办公室工作人员为方便传阅，未建立收文登记和传阅签收记录，将文件拍照发到工作微信群，并让与办理事项无直接关系的窗口人员自行查看。会议结束后，部分文件仍放在个人办公桌上，清点时发现少2份。该工作人员认为文件已过使用期限，便将剩余文件撕碎后投入普通垃圾桶。（1）指出该文书处理过程中存在的主要问题。（2）说明发现文件缺失后应采取的处理措施。（3）结合案例，概括文书清退、销毁和保密制度的基本要求。 【答案】（1）主要问题有：未按规定进行收文登记和传阅签收；擅自拍照并通过微信群传播，扩大了知悉范围；未按“会后清退”要求及时收回文件；文件保管不严，造成缺失风险；未经审批自行销毁，且销毁方式不符合保密要求。（2）应立即停止继续传播，要求相关人员删除电子图片并不得转发；迅速核查传阅范围和文件去向，追回缺失文件；及时向办公室负责人和保密管理人员报告；补做清退记录，视情节启动责任追查和整改。（3）文书传阅应控制范围、履行登记签收手续；清退文件应按规定时限、份数和渠道收回；销毁文件应经审批登记，采用符合保密要求的方式处理；文书处理应坚持准确、及时、安全、保密的原则，防止泄密和管理失控。 【解析】（1）本题应围绕登记、传阅范围、清退时限、保管责任和销毁程序判断违规点。（2）文件缺失属于文书安全风险，应先控制扩散，再核查追回，并按制度报告处理。（3）文书清退制度的核心是“有登记、可追溯、按时收回、规范销毁、严守保密”。 四、写作题（本大题共1小题，每题20分，共20分） 29. 某公共服务中心办公室在文书检查中发现，部分科室传阅后的内部通知、会议纪要、群众信息统计表等文书未按规定清退，存在积压、遗失和泄密风险。请以“公共服务中心办公室”的名义，拟写一则《文书清退通知》，发给中心各科室。要求：格式基本完整，事项明确，语言规范；内容应包括清退范围、清退时间地点、办理手续、保密要求和逾期责任。成文日期为2026年6月20日。 【答案】示例：文书清退通知各科室：为规范文书管理，确保文书传阅、清退、保管和销毁工作安全有序，经研究，决定开展近期文书清退工作。现将有关事项通知如下：一、清退范围：各科室传阅后尚未归还的内部通知、会议纪要、工作方案、群众信息统计表、业务台账及其他应退回办公室统一管理的文书材料。二、清退时间和地点：请各科室于2026年6月25日前，将应清退文书送交中心办公室文书管理岗。三、办理手续：清退时应逐件核对文书名称、份数和编号，填写《文书清退登记表》，由交还人和接收人签字确认。四、保密要求：涉及内部工作信息、群众个人信息和其他不宜公开内容的文书，不得复制、拍照、外传或自行销毁；确需销毁的，由办公室按规定统一登记、审批和销毁。五、责任要求：各科室负责人应督促落实清退工作。逾期未清退或造成文书遗失、泄密等后果的，将按有关规定追究责任。请认真执行。公共服务中心办公室2026年6月20日评分要点：（1）标题、主送机关、正文、落款和日期基本完整。（2）清退范围明确，能体现传阅后应归还的文书材料。（3）写明清退时间、地点和登记签收手续。（4）体现保密要求，不得擅自复制、外传或销毁。（5）语言简明、庄重、规范，符合通知写作要求。 【解析】本题考查文书清退制度与事务性通知写作。作答应围绕“谁清退、清退什么、何时何地办理、如何登记、怎样保密、逾期责任”组织内容，体现文书处理安全、及时、准确和保密原则。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $