专题5 收文处理的基本程序与签收、启封 2027版山东省《公共服务与管理类（文书拟写与档案管理） 45分钟训练卷》（原卷版+解析版）

2027版山东省（春季高考）公共服务与管理类《文书拟写与档案管理》45分钟专题训练卷，试卷命题与山东省春季高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固公共服务与管理类理论知识，熟悉考试题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为春季高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加山东省春季高考公共服务与管理类的学生。欢迎同学和老师们下载使用。 《文书拟写与档案管理》 二、收文处理程序 专题5 收文处理的基本程序与签收、启封 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单项选择题（本大题共25小题，每题2分，共50分） 1. 文书初审时，以下哪项不是必须审查的内容？（ ） A. 文书的内容是否真实 B. 文书的格式是否正确 C. 文书的纸张质量 D. 文书是否符合法律法规 【答案】C 【解析】文书初审主要关注文书的内容和法律合规性，而纸张质量通常不是审查的重点。 2. 文书启封后，发现文件不属于本单位收受范围，正确的处理是（ ） A. 留存本单位归档 B. 原封退回或及时转送有关单位 C. 自行拆阅后销毁 D. 转交无关人员处理 【答案】B 【解析】对错投、误投的文件，收文部门不得拆阅、留存或销毁，应保持原封退回寄发单位，或按有关规定及时转送有关单位处理。故B正确。 3. 下列关于签收文书的操作步骤正确的是（ ） A. 检查、清点、签字 B. 清点、检查、签字 C. 清点、签字、检查 D. 签字、检查、清点 【答案】B 【解析】签收文书通常应依次完成清点、检查、签字三个步骤：首先清点文书数量及附件是否齐全；其次检查文书及传递文书单、文簿等是否符合要求；确认无误后，由收件人在传递文书单或文簿上签字，以明确交接双方责任。因此，正确选项为B。 4. 以下收文应该列入登记范围的是（ ） A. 外出开会带回的业务性文件 B. 一般性简报 C. 不相隶属单位抄送的阅件 D. 越级行文的阅件 【答案】A 【解析】根据公文登记范围的相关规定 1. **选项A**：外出开会带回的业务性文件属于正式公文，具有执行或参考价值，应列入登记范围。 2. **选项B**：一般性简报通常为信息通报性质，若无特殊要求可不登记。 3. **选项C/D**：不相隶属单位抄送或越级行文的阅件，若无办理要求，通常无需登记（仅作存档备查）。 5. 初审时发现公文内容涉及其他单位职责，正确的处理方式是（ ）​ A. 提出转办意见并报领导审批​ B. 自行处理后告知相关单位​ C. 直接退回发文单位​ D. 忽略涉及内容仅处理本单位部分​ 【答案】A 【解析】涉及其他单位职责的公文，初审应提出转办意见，经领导审批后转送相关单位，确保职责清晰，避免越权或遗漏。​ 6. 在文书传阅中，错误的做法是（ ） A. 按照领导批示控制传阅范围 B. 随意扩大传阅范围 C. 传阅时完成登记、签名 D. 传阅完毕及时收回文件 【答案】B 【解析】文书传阅应严格按照规定和领导批示控制传阅范围，不得随意扩大，以保证文书安全和保密；传阅人员应完成登记、签名手续，传阅完毕后及时收回文件。故B是错误做法，符合题意。 7. 文书处理应遵循的程序是什么？（ ） A. 随意处理 B. 不需要程序 C. 收文、登记、拟办、批办、承办、催办、注办、归档 D. 只处理紧急文书 【答案】C 【解析】文书处理应遵循的程序包括收文、登记、拟办、批办、承办、催办、注办、归档等步骤。 8. 以下哪项不是收文登记的一般流程？（ ） A. 直接归档 B. 审查文书内容 C. 接收文书并登记 D. 分配处理人员 【答案】A 【解析】收文登记的一般流程包括接收文书并登记、审查文书内容、分配处理人员等，不包括直接归档。 9. 机关收文人员接收外来纸质公文时，首先应办理的收文环节是（ ） A. 登记公文编号并拟写办理意见 B. 核对封套信息后办理签收手续 C. 拆封公文内容并直接分送承办部门 D. 组织相关人员传阅并汇总办理结果 【答案】B 【解析】收文人员接收公文时，应先核对收件单位、件数、封套状况等信息，确认无误后办理签收。登记、启封、分送和传阅属于签收后的后续环节。 10. 收文办理中，批办意见通常是由（ ）提出的。 A. 办公室秘书 B. 文书处理人员 C. 单位主要领导 D. 承办部门经办人 【答案】C 【解析】批办是机关领导人对收文的办理方向、承办部门和办理要求提出处理意见的环节，批办意见通常由单位主要领导或经授权的相关领导提出。秘书、文书处理人员负责签收、登记、分送、传阅、催办等具体文书处理工作，不负责提出正式的批办意见；承办部门经办人负责具体承办。故C正确。 11. 在文书初审中，如果发现文书的签名不真实，应如何处理？（ ） A. 直接退回重写 B. 在初审报告中注明签名不真实，要求发件人核实 C. 忽略签名真实性，继续初审 D. 上报给上级领导，等待进一步处理 【答案】B 【解析】签名真实性是文书有效性的一部分，需要在初审中核实。 12. 下列属于收文办理程序的是（ ） A. 复核 B. 登记 C. 印制 D. 核发 【答案】B 【解析】收文办理程序包括签收、登记、初审、拟办、批办、承办、催办等环节。 13. 文书启封的权限通常属于（ ） A. 收件人 B. 部门领导 C. 档案室负责人 D. 文书管理员 【答案】D 【解析】收文启封一般由文书部门或文书人员（收发人员）统一负责，以保证登记、分送和保管的规范有序；注明“亲启”“亲收”的公文，应交由收件人本人或指定人员启封。故通常情况下启封权限属于文书管理员，D正确。A“收件人”仅适用于“亲启”件；B“部门领导”、C“档案室负责人”均不负责日常启封工作。 14. 在收文处理中，哪项工作是为了确保文书的及时处理？（ ） A. 拆封 B. 审核 C. 登记 D. 分发 【答案】D 【解析】分发工作能够确保文书及时到达相应的处理责任人，从而确保文书的及时处理。 15. 收文办理中需要注意的时间节点包括（ ） A. 文书的篇幅和格式要求 B. 印发份数和装订要求 C. 归档年度和保管期限 D. 签收、拟办、承办的时限 【答案】D 【解析】收文办理的签收、拟办、承办等环节都应有明确的时限要求，及时办理才能保证公文顺利流转和按时办结。A、B属发文印制环节的内容，C属档案管理的内容，均不是收文办理的时间节点。故D正确。 16. 某厅办公室收到《关于开展安全生产检查的通知》（主送机关为本厅），秘书拟办意见应优先建议（ ） A. 请厅长直接批示 B. 转安全监管处提出方案 C. 印发下属单位执行 D. 存档后电话通知各部门 【答案】B 【解析】该通知的主送机关是本厅，且内容涉及安全生产检查，需要由相关业务部门具体承办。办公室拟办时，应根据文件内容提出明确的承办意见，转安全监管处研究并提出实施方案。因此，B项正确。A项未明确承办部门，直接请厅长批示不符合拟办工作的通常做法；C项在未经领导批办、未明确执行要求的情况下直接印发，程序不完整；D项将需要办理的通知存档并电话告知，不能保证文件得到规范承办。因此选B。 17. 关于收文处理，以下说法正确的是（ ） A. 收文处理的主要目的是提高文书处理效率 B. 收文处理是文书处理的第一步 C. 收文处理不涉及文书的分类 D. 收文处理只需要文书管理员负责 【答案】A 【解析】收文处理的主要目的是提高文书处理效率，确保文书得到及时、准确的处理。 18. 下列不属于公文登记工作步骤的是（ ）​ A. 填写《收文登记表》​ B. 编制收文编号​ C. 确定公文密级​ D. 标注办理期限​ 【答案】C 【解析】公文密级由发文机关确定，登记时只需记录已有密级，无需重新确定。其他选项均为登记的常规步骤。​ 19. 在公文传阅、催办、答复的过程中，哪个环节不是必须的（ ） A. 归档 B. 催办 C. 答复 D. 传阅 【答案】A 【解析】传阅是使相关人员了解文件内容，催办是督促承办事项按时办理，答复是对办理结果进行反馈，均属于公文办理过程中与办理事项相关的环节。归档通常在文件办理完毕后进行，不属于传阅、催办、答复过程中的必经环节，因此选A。 20. 根据《党政机关公文处理工作条例》，下列属于收文初审重点的是（ ） A. 来文是否应当由本机关办理 B. 来文纸张和印刷成本 C. 拟稿人的工作经历 D. 来文的篇幅长短 【答案】A 【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定，收文初审的重点包括：是否应当由本机关办理，是否符合行文规则，文种、格式是否符合要求，涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会签等。故A正确。 21. 拟办意见要写在相关表单上，该表单为（ ） A. 文件处理单 B. 文件传阅单 C. 收文登记表 D. 立卷流程单 【答案】A 【解析】拟办意见是对收文办理提出的初步处理意见，应填写在文件处理单上。因此选A。 22. 以下哪项信息在收文登记中通常不是必须的？（ ） A. 收文编号 B. 收文人的学历 C. 收文时间 D. 收文来源 【答案】B 【解析】收文登记中通常需要记录收文编号、收文时间、收文来源等关键信息，但收文人的学历通常不是必须记录的。 23. 收到的文件，如需多个部门协同处理，应如何办理？（ ） A. 送主办部门，并抄送相关部门 B. 送所有相关部门处理 C. 仅送主办部门处理 D. 送相关部门，并抄送主办部门 【答案】A 【解析】需要多个部门协同处理的文件，应明确一个主办部门，由其负责牵头办理；同时将文件抄送相关部门，以便相关部门配合办理。因此，应选择“送主办部门，并抄送相关部门”，答案为A。 24. 下列关于文书启封权限的说法，正确的是（ ） A. 任何人都可以启封收到的文书 B. 只有文书管理员有启封权限 C. 启封权限由文书发件人决定 D. 启封权限由文书收件人所在组织的内部规定决定 【答案】D 【解析】启封权限通常由文书收件人所在组织的内部规定或流程决定，以确保文书的安全和保密。 25. 答复公文的工作步骤中，第一步是（ ）​ A. 起草答复文稿​ B. 核实请示内容的办理情况​ C. 确定答复的主送机关​ D. 审核答复文稿​ 【答案】B 【解析】答复需先核实请示事项的办理结果，确保答复内容真实准确，再起草文稿、确定主送机关、审核，故 B 为第一步。​ 二、简答题（本大题共2小题，每题8分，共16分） 26. 收文时应该如何检查来文? 【答案】①检查收件是否属于本单位收件；②检查书写的收、发件单位或个人是否明确；③检查封口是否破损；④检查信封号与递送人在签收簿上所登号码是否一致。 【解析】收文时应先对来文及其封装情况进行检查。第一，检查来件是否属于本单位收件范围，防止误收、错收或将不属于本单位的文件纳入办理程序。第二，检查信封上书写的收、发件单位或个人是否明确，以便确认收件对象和来文来源。第三，检查封口是否破损，及时发现文件在递送过程中是否存在拆封、破损或泄密风险。第四，核对信封号与递送人在签收簿上登记的号码是否一致，确保来文与签收记录相符，便于追溯和责任核查。因此，答案所列四项均属于收文时应进行的基本检查内容。 27. 在收文处理中，初步审查的目的是什么？通常包括哪些内容？ 【答案】初步审查的目的是为了确保收到的文件符合规范和要求，以确保后续处理工作的顺利进行。通常包括以下内容： （1）检查文件的格式是否正确，如文件头、日期、署名等是否齐全。 （2）核实文件的内容是否完整，有无遗漏或错误。 （3）确定文件的来源和发送单位是否可靠，以确保文件的真实性。 （4）判断文件是否与本单位的业务相关，以确定是否需要进一步处理。 【解析】初步审查的目的是确保收到的文件符合规范和要求，以保证后续处理工作的顺利进行。其内容与答案四个要点对应：（1）检查文件格式是否正确，如文件头、日期、署名等是否齐全；（2）核实文件内容是否完整，有无遗漏或错误；（3）确定文件来源和发送单位是否可靠，确保文件真实；（4）判断文件是否与本单位业务相关，确定是否需要进一步处理。 三、分析题（本大题共1小题，每题14分，共14分） 28. 某区人力资源和社会保障局收文室收到省级主管部门通过机要交通寄送的《关于开展职业技能培训专项检查的通知》一份。收文人员核对收件单位、件数和封套编号后，发现封套封口完整，且标注“秘密”和“由局主要负责人亲启”。请回答下列问题： （1）收文室在签收该公文时应重点核对和记录哪些事项？ （2）该公文的启封、登记和分送应如何办理？ （3）如果交接时发现封套破损、封口异常或件数不符，应如何处理？ 【答案】（1）应核对收件单位、发文机关、封套编号、件数、密封状况和投递方式等信息，并检查交接凭证。确认信息和封套状况无误后，由收文人员在交接凭证上签名，注明接收日期和时间，必要时做好交接记录。 （2）该公文标注秘密且注明由局主要负责人亲启，收文室不得擅自拆封，应由符合规定的机要或保密工作人员办理登记，并及时送交局主要负责人启封阅办。未经批准，不得复制、摘录、扩大传阅范围或擅自转交。 （3）发现封套破损、封口异常或件数不符时，不得按正常件直接启封和分送。应当场与投递人员核验，记录异常情况，并及时向本单位主管负责人和保密管理部门报告，按照交接和保密规定采取后续处理措施。 【解析】（1）签收的依据是核对公文外部信息和封装状况，确保收件对象、数量及密封状态准确，并形成可追溯的交接记录。 （2）启封必须依据公文密级和封套标注办理，标注“亲启”的公文不能由普通收文人员拆封；登记和分送应由具有相应权限的人员按保密要求进行。 （3）封套异常或件数不符可能影响公文完整性和保密性，应先核验、留痕、报告，再依规处理，不能擅自拆封、补齐或转送。 四、写作题（本大题共1小题，每题20分，共20分） 29. 某中职学校收到省教育厅印发的《关于调整中职学校部分专业课程设置的通知》（鲁教职字〔2026〕8号），要求各学校结合实际做好课程调整工作。请以学校名义，拟写一份转发性通知，将该文件转发给各专业部（教研组），并提出贯彻要求。要求：格式完整（标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期等），文种正确，内容符合通知写作规范。 【答案】某中等职业学校关于转发《省教育厅关于调整中职学校部分专业课程设置的通知》的通知 各专业部（教研组）： 现将《省教育厅关于调整中职学校部分专业课程设置的通知》（鲁教职字〔2026〕8号）转发给你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。 一、认真学习领会。各专业部（教研组）要组织教师认真学习文件内容，准确把握课程调整的政策要求。 二、制定实施方案。要根据文件要求，结合本校专业设置和教学实际，制定课程调整实施方案，明确责任人和时间安排。 三、按时报送材料。实施方案及落实情况请于×月×日前报教务处，教务处汇总后按规定上报。 执行中遇到的问题，请及时与教务处沟通。 某中等职业学校（印章） 2026年×月×日 【解析】转发性通知适用于转发上级机关公文并要求下级机关（单位）贯彻执行，是通知写作的常见题型。拟写要点：①标题采用“发文机关+关于转发+原标题+的通知”式；②正文先交代转发对象（文号和标题），再提出贯彻要求，要求部分分条列项、具体明确；③落款由发文机关署名、成文日期和印章构成。本题以收文办理（收到省教育厅文件并转发落实）为背景，既考查通知写作（考纲必考文种），又符合专题5收文处理的主题。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 2027版山东省（春季高考）公共服务与管理类《文书拟写与档案管理》45分钟专题训练卷，试卷命题与山东省春季高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固公共服务与管理类理论知识，熟悉考试题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为春季高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加山东省春季高考公共服务与管理类的学生。欢迎同学和老师们下载使用。 《文书拟写与档案管理》 二、收文处理程序 专题5 收文处理的基本程序与签收、启封 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单项选择题（本大题共25小题，每题2分，共50分） 1. 文书初审时，以下哪项不是必须审查的内容？（ ） A. 文书的内容是否真实 B. 文书的格式是否正确 C. 文书的纸张质量 D. 文书是否符合法律法规 2. 文书启封后，发现文件不属于本单位收受范围，正确的处理是（ ） A. 留存本单位归档 B. 原封退回或及时转送有关单位 C. 自行拆阅后销毁 D. 转交无关人员处理 3. 下列关于签收文书的操作步骤正确的是（ ） A. 检查、清点、签字 B. 清点、检查、签字 C. 清点、签字、检查 D. 签字、检查、清点 4. 以下收文应该列入登记范围的是（ ） A. 外出开会带回的业务性文件 B. 一般性简报 C. 不相隶属单位抄送的阅件 D. 越级行文的阅件 5. 初审时发现公文内容涉及其他单位职责，正确的处理方式是（ ）​ A. 提出转办意见并报领导审批​ B. 自行处理后告知相关单位​ C. 直接退回发文单位​ D. 忽略涉及内容仅处理本单位部分​ 6. 在文书传阅中，错误的做法是（ ） A. 按照领导批示控制传阅范围 B. 随意扩大传阅范围 C. 传阅时完成登记、签名 D. 传阅完毕及时收回文件 7. 文书处理应遵循的程序是什么？（ ） A. 随意处理 B. 不需要程序 C. 收文、登记、拟办、批办、承办、催办、注办、归档 D. 只处理紧急文书 8. 以下哪项不是收文登记的一般流程？（ ） A. 直接归档 B. 审查文书内容 C. 接收文书并登记 D. 分配处理人员 9. 机关收文人员接收外来纸质公文时，首先应办理的收文环节是（ ） A. 登记公文编号并拟写办理意见 B. 核对封套信息后办理签收手续 C. 拆封公文内容并直接分送承办部门 D. 组织相关人员传阅并汇总办理结果 10. 收文办理中，批办意见通常是由（ ）提出的。 A. 办公室秘书 B. 文书处理人员 C. 单位主要领导 D. 承办部门经办人 11. 在文书初审中，如果发现文书的签名不真实，应如何处理？（ ） A. 直接退回重写 B. 在初审报告中注明签名不真实，要求发件人核实 C. 忽略签名真实性，继续初审 D. 上报给上级领导，等待进一步处理 12. 下列属于收文办理程序的是（ ） A. 复核 B. 登记 C. 印制 D. 核发 13. 文书启封的权限通常属于（ ） A. 收件人 B. 部门领导 C. 档案室负责人 D. 文书管理员 14. 在收文处理中，哪项工作是为了确保文书的及时处理？（ ） A. 拆封 B. 审核 C. 登记 D. 分发 15. 收文办理中需要注意的时间节点包括（ ） A. 文书的篇幅和格式要求 B. 印发份数和装订要求 C. 归档年度和保管期限 D. 签收、拟办、承办的时限 16. 某厅办公室收到《关于开展安全生产检查的通知》（主送机关为本厅），秘书拟办意见应优先建议（ ） A. 请厅长直接批示 B. 转安全监管处提出方案 C. 印发下属单位执行 D. 存档后电话通知各部门 17. 关于收文处理，以下说法正确的是（ ） A. 收文处理的主要目的是提高文书处理效率 B. 收文处理是文书处理的第一步 C. 收文处理不涉及文书的分类 D. 收文处理只需要文书管理员负责 18. 下列不属于公文登记工作步骤的是（ ）​ A. 填写《收文登记表》​ B. 编制收文编号​ C. 确定公文密级​ D. 标注办理期限​ 19. 在公文传阅、催办、答复的过程中，哪个环节不是必须的（ ） A. 归档 B. 催办 C. 答复 D. 传阅 20. 根据《党政机关公文处理工作条例》，下列属于收文初审重点的是（ ） A. 来文是否应当由本机关办理 B. 来文纸张和印刷成本 C. 拟稿人的工作经历 D. 来文的篇幅长短 21. 拟办意见要写在相关表单上，该表单为（ ） A. 文件处理单 B. 文件传阅单 C. 收文登记表 D. 立卷流程单 22. 以下哪项信息在收文登记中通常不是必须的？（ ） A. 收文编号 B. 收文人的学历 C. 收文时间 D. 收文来源 23. 收到的文件，如需多个部门协同处理，应如何办理？（ ） A. 送主办部门，并抄送相关部门 B. 送所有相关部门处理 C. 仅送主办部门处理 D. 送相关部门，并抄送主办部门 24. 下列关于文书启封权限的说法，正确的是（ ） A. 任何人都可以启封收到的文书 B. 只有文书管理员有启封权限 C. 启封权限由文书发件人决定 D. 启封权限由文书收件人所在组织的内部规定决定 25. 答复公文的工作步骤中，第一步是（ ）​ A. 起草答复文稿​ B. 核实请示内容的办理情况​ C. 确定答复的主送机关​ D. 审核答复文稿​ 二、简答题（本大题共2小题，每题8分，共16分） 26. 收文时应该如何检查来文? 27. 在收文处理中，初步审查的目的是什么？通常包括哪些内容？ 三、分析题（本大题共1小题，每题14分，共14分） 28. 某区人力资源和社会保障局收文室收到省级主管部门通过机要交通寄送的《关于开展职业技能培训专项检查的通知》一份。收文人员核对收件单位、件数和封套编号后，发现封套封口完整，且标注“秘密”和“由局主要负责人亲启”。请回答下列问题： （1）收文室在签收该公文时应重点核对和记录哪些事项？ （2）该公文的启封、登记和分送应如何办理？ （3）如果交接时发现封套破损、封口异常或件数不符，应如何处理？ 四、写作题（本大题共1小题，每题20分，共20分） 29. 某中职学校收到省教育厅印发的《关于调整中职学校部分专业课程设置的通知》（鲁教职字〔2026〕8号），要求各学校结合实际做好课程调整工作。请以学校名义，拟写一份转发性通知，将该文件转发给各专业部（教研组），并提出贯彻要求。要求：格式完整（标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期等），文种正确，内容符合通知写作规范。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $