专题5 通报 2027山东省《公共服务与管理类（应用文写作基础）45分钟训练卷》（原卷版+解析版）

2027版山东省（春季高考）公共服务与管理类《应用文写作基础》45分钟专题训练卷，试卷命题与山东省春季高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固公共服务与管理类理论知识，熟悉考试题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为春季高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加山东省春季高考公共服务与管理类的学生。欢迎同学和老师们下载使用。 《应用文写作基础》 二、行政公文 专题5 通报 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单项选择题（本大题共25小题，每题2分，共50分） 1. 传达重要精神和告知重要情况的通报，其重点在于（ ） A. 对精神和情况进行详细分析 B. 让受文对象了解精神和情况的内容 C. 提出具体的执行措施 D. 对相关人员进行奖惩 2. 通报的主要特点是（ ） A. 教育性 B. 祈请性 C. 商洽性 D. 指令性 3. 通报写作时，语言风格应该如何？（ ） A. 严谨客观 B. 随意轻松 C. 夸张渲染 D. 幽默诙谐 4. 下列哪项内容适合使用通报来发布？（ ） A. 公司年度财务报表 B. 员工迟到早退情况 C. 公司人事任免决定 D. 季度销售数据统计 5. 下列公文文种中，主要用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的是：（ ） A. 通报 B. 通告 C. 通知 D. 报告 6. 下列关于“通报”的说法，正确的是哪一项（ ） A. 通报主要用于向上级机关请示事项。 B. 通报用于表彰或批评集体或个人。 C. 通报是平行或不相隶属机关间沟通的公文。 D. 通报主要用于记录会议内容和决策。 7. 传达重要精神和告知重要情况的通报，在结构上一般不包括（ ） A. 引言部分，引出通报事项 B. 主体部分，详细阐述精神和情况 C. 结尾部分，提出希望和要求 D. 附录部分，列出相关参考文献 8. 当需要传达重要精神，使广大群众了解相关情况时，适合使用的公文文种是（ ） A. 通告 B. 通报 C. 通知 D. 公告 9. 通报的成文日期应该使用（ ） A. 阿拉伯数字 B. 汉字大写数字 C. 汉字小写数字 D. 罗马数字 10. 通报按其性质和功用，可分为（ ） A. 指示性通报、知照性通报、奖惩性通报 B. 表彰性通报、批评性通报、情况通报 C. 一般性通报、特殊性通报、重要性通报 D. 紧急通报、常规通报、临时通报 11. 某单位发布的关于表彰优秀员工的通报，其主题是（ ） A. 批评不良现象 B. 宣传单位文化 C. 表彰优秀员工及其事迹 D. 布置下一阶段工作任务 12. 关于通报的结构，以下说法正确的是哪一项？（ ） A. 通报必须包含附件 B. 通报的引言可以省略 C. 通报的事实部分应真实、准确 D. 通报的结尾必须提出批评 13. 最适合使用通报行文的是（ ） A. 向国内外宣布重要事项 B. 要求下级机关执行某项任务 C. 表彰抗洪救灾中表现突出的先进集体、个人 D. 请求上级机关批准某项经费 14. 下列哪项不属于通报的写作要求（ ） A. 事实清楚 B. 分析透彻 C. 主观臆断 D. 用词准确 15. 通报在发文机关标识下方通常会标注（ ） A. 发文字号 B. 主送机关 C. 抄送机关 D. 附件说明 16. 某市教育局拟向所属学校发布文件，公布校园安全检查中发现的典型问题及整改要求。下列标题拟写最规范的是（ ） A. 某市教育局关于校园安全检查情况的通知 B. 某市教育局校园安全检查问题整改报告 C. 某市教育局关于校园安全检查情况的通报 D. 某市教育局校园安全检查问题处理决定 17. 通报在行文方向上，主要属于哪种类型？（ ） A. 上行文 B. 下行文 C. 平行文 D. 无明确行文方向 18. 批评性通报中，对错误事实进行分析，目的是（ ） A. 指出错误的性质、原因和危害性 B. 表扬正确行为和先进事迹 C. 提出改进措施和工作要求 D. 说明发文机关的态度和立场 19. 情况通报的写法采用______的方式。（ ） A. 叙述 B. 抒情 C. 议论 D. 夹叙夹议 20. 通报的主送机关应写在（ ） A. 标题之下、正文之上，顶格书写 B. 标题之中 C. 正文结尾之后 D. 成文日期之后 21. 下列关于通报的说法，错误的是（ ） A. 通报可以用来表彰先进、批评错误 B. 通报可以传达重要精神、告知重要情况 C. 通报的发文机关不受级别限制 D. 通报的表达方式以议论为主 22. 通报所选用的事例应当具有代表性，能够起到示范或警示作用，这体现的通报特点是（ ） A. 真实性 B. 典型性 C. 时效性 D. 广泛性 23. 表彰性通报中，表彰决定属于正文的______部分。（ ） A. 主要事实 B. 事实评析 C. 决定、要求 D. 开头 24. 通报与通知在使用范围上的主要区别是什么（ ） A. 通报用于表彰先进，通知用于布置工作 B. 通报用于批评错误，通知用于发布信息 C. 通报涉及面较广，通知涉及面较窄 D. 通报具有教育性，通知具有告知性 25. 批评性通报的结尾通常会（ ） A. 提出希望、要求，避免类似错误再次发生 B. 表扬相关人员的正确行为 C. 详细说明错误行为的后果 D. 对错误人员进行人身攻击 二、简答题（本大题共2小题，每题8分，共16分） 26. 简述通报正文一般由哪几个部分组成，各部分应写什么内容。 27. 通报与通知有什么主要区别？ 三、综合应用题（本大题共1小题，每题14分，共14分） 28. 2026年6月，青岛市市南区公共就业服务中心对所属8个街道就业服务站开展窗口服务质量抽查。每个服务站抽查45份办件记录，共抽查360份，其中发现24份办件记录存在材料审核、政策解释等不规范问题，且每份问题办件记录仅计1项问题。截至2026年6月20日，已有15份问题办件记录完成整改，另有3个服务站各有3份问题办件记录逾期未整改。该中心规定，窗口服务问题记录率不高于4%，问题整改完成率不低于90%，并决定对逾期未整改的3个服务站予以通报批评。（1）计算本次抽查的问题记录率、问题整改完成率和逾期问题占全部问题记录的比例，结果均保留两位小数；并将问题记录率、问题整改完成率分别与中心规定的标准进行比较。（2）该中心拟向所属各街道就业服务站发布此次抽查及整改情况，应采用哪一类通报？结合材料说明理由，并概括该类通报正文的基本写作内容。（3）请拟写该通报的标题、主送机关、正文主要内容、发文机关和成文日期。正文应包括抽查情况、主要问题、处理意见和工作要求，所写内容不得超出题干已知事实。 四、写作题（本大题共1小题，每题20分，共20分） 29. 近期，我公司车间生产的产品废品率较高，严重影响公司产品总合格率，极大地增加了公司成本，大大降低了公司利润。原因主要是车间员工在工作过程中责任心不够，质量意识淡薄。为杜绝此类问题再次发生，公司决定给予车间罚款300元，以示警戒。请根据上述材料写一篇通报，不少于400字。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 2027版山东省（春季高考）公共服务与管理类《应用文写作基础》45分钟专题训练卷，试卷命题与山东省春季高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固公共服务与管理类理论知识，熟悉考试题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为春季高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加山东省春季高考公共服务与管理类的学生。欢迎同学和老师们下载使用。 《应用文写作基础》 二、行政公文 专题5 通报 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单项选择题（本大题共25小题，每题2分，共50分） 1. 传达重要精神和告知重要情况的通报，其重点在于（ ） A. 对精神和情况进行详细分析 B. 让受文对象了解精神和情况的内容 C. 提出具体的执行措施 D. 对相关人员进行奖惩 【答案】B 【解析】传达重要精神和告知重要情况的通报，主要目的是让受文对象了解相关精神和情况的内容，以便知晓并做出相应反应，B 选项正确。对精神和情况进行详细分析不是重点，A 选项错误；提出具体执行措施一般不是这类通报的任务，C 选项错误；对相关人员进行奖惩不是其重点内容，D 选项错误。 2. 通报的主要特点是（ ） A. 教育性 B. 祈请性 C. 商洽性 D. 指令性 【答案】A 【解析】通报主要用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况，重在发挥教育引导作用，因此其主要特点是教育性。祈请性是请示的特点；商洽性是函的特点；指令性是通知等下行文的特点之一。故答案为A。 3. 通报写作时，语言风格应该如何？（ ） A. 严谨客观 B. 随意轻松 C. 夸张渲染 D. 幽默诙谐 【答案】A 【解析】通报作为正式公文，语言风格应该严谨客观，准确传达信息，避免主观臆断或夸张渲染。因此，答案为A。 4. 下列哪项内容适合使用通报来发布？（ ） A. 公司年度财务报表 B. 员工迟到早退情况 C. 公司人事任免决定 D. 季度销售数据统计 【答案】B 【解析】通报主要用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或告知重要情况。B项“员工迟到早退情况”属于对错误行为的批评，适合使用通报来公布，以达到警示教育的目的。A项、C项和D项的内容更适合使用其他公文文种来发布。因此，答案为B。 5. 下列公文文种中，主要用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的是：（ ） A. 通报 B. 通告 C. 通知 D. 报告 【答案】A 【解析】通报主要用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况，因此答案为 A。通告主要用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项；通知主要用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或执行的事项；报告主要用于向上级机关汇报工作、反映情况和答复询问。 6. 下列关于“通报”的说法，正确的是哪一项（ ） A. 通报主要用于向上级机关请示事项。 B. 通报用于表彰或批评集体或个人。 C. 通报是平行或不相隶属机关间沟通的公文。 D. 通报主要用于记录会议内容和决策。 【答案】B 【解析】通报主要用于表彰或批评集体或个人，传达重要精神或告知重要情况。它不同于请示、函和纪要等其他公文类型。 7. 传达重要精神和告知重要情况的通报，在结构上一般不包括（ ） A. 引言部分，引出通报事项 B. 主体部分，详细阐述精神和情况 C. 结尾部分，提出希望和要求 D. 附录部分，列出相关参考文献 【答案】D 【解析】传达重要精神和告知重要情况的通报，结构一般包括引言部分引出通报事项、主体部分详细阐述精神和情况、结尾部分提出希望和要求等，通常不包括附录部分列出相关参考文献，D 选项符合题意。 8. 当需要传达重要精神，使广大群众了解相关情况时，适合使用的公文文种是（ ） A. 通告 B. 通报 C. 通知 D. 公告 【答案】B 【解析】通报的作用是表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况，能让广大群众了解相关情况。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项；通知侧重于传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项；公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。所以选 B。 9. 通报的成文日期应该使用（ ） A. 阿拉伯数字 B. 汉字大写数字 C. 汉字小写数字 D. 罗马数字 【答案】A 【解析】根据公文格式要求，成文日期要用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即 1 不编为 01），A 选项正确。 10. 通报按其性质和功用，可分为（ ） A. 指示性通报、知照性通报、奖惩性通报 B. 表彰性通报、批评性通报、情况通报 C. 一般性通报、特殊性通报、重要性通报 D. 紧急通报、常规通报、临时通报 【答案】B 【解析】原文明确指出“通报按其性质和功用，可分为表彰性通报、批评性通报和情况通报”，所以B选项正确。 11. 某单位发布的关于表彰优秀员工的通报，其主题是（ ） A. 批评不良现象 B. 宣传单位文化 C. 表彰优秀员工及其事迹 D. 布置下一阶段工作任务 【答案】C 【解析】关于表彰优秀员工的通报，其主题必然是表彰优秀员工及其事迹，以起到激励和宣传的作用。不是批评不良现象、宣传单位文化或布置下一阶段工作任务。 12. 关于通报的结构，以下说法正确的是哪一项？（ ） A. 通报必须包含附件 B. 通报的引言可以省略 C. 通报的事实部分应真实、准确 D. 通报的结尾必须提出批评 【答案】C 【解析】通报正文中的事实部分是全文的基础和依据，必须真实、准确，并具有典型性。通报不必须包含附件，A项错误；引言一般用于交代发文缘由、引出通报事项，不宜省略，B项错误；通报的结尾通常提出希望和要求，并非必须提出批评，D项错误。故答案为C。 13. 最适合使用通报行文的是（ ） A. 向国内外宣布重要事项 B. 要求下级机关执行某项任务 C. 表彰抗洪救灾中表现突出的先进集体、个人 D. 请求上级机关批准某项经费 【答案】C 【解析】A 选项向国内外宣布重要事项用公告；B 选项要求下级机关执行某项任务用通知；C 选项表彰在抗洪救灾中表现突出的集体和个人符合通报表彰先进的用途，适合用通报行文；D 选项请求上级机关批准某项经费用请示，所以选 C。 14. 下列哪项不属于通报的写作要求（ ） A. 事实清楚 B. 分析透彻 C. 主观臆断 D. 用词准确 【答案】C 【解析】通报的写作要求包括事实清楚、分析透彻、用词准确等，以确保信息的客观性和准确性。主观臆断是通报写作中应避免的，因为它会损害通报的公信力。因此，答案为C。 15. 通报在发文机关标识下方通常会标注（ ） A. 发文字号 B. 主送机关 C. 抄送机关 D. 附件说明 【答案】A 【解析】在公文格式中，发文机关标识下方通常标注发文字号，A 选项正确。主送机关在正文上方顶格书写，B 选项错误；抄送机关在成文日期之后，C 选项错误；附件说明在正文之后、成文日期之前，D 选项错误。 16. 某市教育局拟向所属学校发布文件，公布校园安全检查中发现的典型问题及整改要求。下列标题拟写最规范的是（ ） A. 某市教育局关于校园安全检查情况的通知 B. 某市教育局校园安全检查问题整改报告 C. 某市教育局关于校园安全检查情况的通报 D. 某市教育局校园安全检查问题处理决定 【答案】C 【解析】通报适用于传达重要精神、告知重要情况，标题通常由发文机关、事由和文种组成，因此“某市教育局关于校园安全检查情况的通报”表述规范。A项“通知”侧重部署和办理事项，B项“报告”属于汇报性文种，D项“决定”侧重对重要事项作出决策。 17. 通报在行文方向上，主要属于哪种类型？（ ） A. 上行文 B. 下行文 C. 平行文 D. 无明确行文方向 【答案】B 【解析】通报主要是上级机关对下级机关的行文，属于下行文。虽然有时也可能在平级机关之间使用，但这不是其主要行文方向。因此，答案为B。 18. 批评性通报中，对错误事实进行分析，目的是（ ） A. 指出错误的性质、原因和危害性 B. 表扬正确行为和先进事迹 C. 提出改进措施和工作要求 D. 说明发文机关的态度和立场 【答案】A 【解析】主送机关即通报的受文机关，应写在标题之下、正文之上，居左顶格书写。标题由发文机关、事由和文种三部分组成，不写主送机关；发文机关署名和成文日期位于正文之后。故答案为 A。 19. 情况通报的写法采用______的方式。（ ） A. 叙述 B. 抒情 C. 议论 D. 夹叙夹议 【答案】D 【解析】情况通报既要叙述有关情况，又要对情况进行分析和评价，因此通常采用夹叙夹议的方式，答案为 D。 20. 通报的主送机关应写在（ ） A. 标题之下、正文之上，顶格书写 B. 标题之中 C. 正文结尾之后 D. 成文日期之后 【答案】A 【解析】主送机关即通报的受文机关，应写在标题之下、正文之上，居左顶格书写。标题由发文机关、事由和文种三部分组成，不写主送机关；发文机关署名和成文日期位于正文之后。故答案为 A。 21. 下列关于通报的说法，错误的是（ ） A. 通报可以用来表彰先进、批评错误 B. 通报可以传达重要精神、告知重要情况 C. 通报的发文机关不受级别限制 D. 通报的表达方式以议论为主 【答案】D 【解析】通报正文通常按“引言—主体—结尾”的结构安排：引言交代发文缘由，主体叙述事实并分析评价，结尾提出希望和要求，使通报结构完整、条理清楚。 22. 通报所选用的事例应当具有代表性，能够起到示范或警示作用，这体现的通报特点是（ ） A. 真实性 B. 典型性 C. 时效性 D. 广泛性 【答案】B 【解析】通报所选用的事例应当具有典型性，即事例具有代表性和普遍教育意义，能够发挥示范或警示作用。真实性强调事实客观存在，时效性强调发布及时，广泛性不是通报的主要特点。故答案为 B。 23. 表彰性通报中，表彰决定属于正文的______部分。（ ） A. 主要事实 B. 事实评析 C. 决定、要求 D. 开头 【答案】C 【解析】表彰性通报正文的决定和要求部分，包含表彰决定以及由此引申出的希望与要求。 24. 通报与通知在使用范围上的主要区别是什么（ ） A. 通报用于表彰先进，通知用于布置工作 B. 通报用于批评错误，通知用于发布信息 C. 通报涉及面较广，通知涉及面较窄 D. 通报具有教育性，通知具有告知性 【答案】D 【解析】通报与通知都是常用的公文文种，但在使用范围上有所不同。通报主要用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或告知重要情况，具有教育性；而通知主要用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，具有告知性。因此，D项“通报具有教育性，通知具有告知性”是两者在使用范围上的主要区别。 25. 批评性通报的结尾通常会（ ） A. 提出希望、要求，避免类似错误再次发生 B. 表扬相关人员的正确行为 C. 详细说明错误行为的后果 D. 对错误人员进行人身攻击 【答案】A 【解析】批评性通报结尾通常提出希望和要求，教育他人，避免类似错误再次发生；B选项与批评性通报目的不符；C选项详细说明错误行为后果不是结尾主要内容；D选项批评性通报不能进行人身攻击。 二、简答题（本大题共2小题，每题8分，共16分） 26. 简述通报正文一般由哪几个部分组成，各部分应写什么内容。 【答案】通报正文一般由引言（开头）、主体和结尾三部分组成。引言部分简要交代发文缘由，引出通报事项；主体部分叙述通报的事实（先进事迹、错误事实或所要传达的精神、情况），并进行分析评价，阐明性质、意义或指出原因和危害；结尾部分提出希望和要求，表彰性通报号召向先进学习，批评性通报要求吸取教训、改进工作，情况通报提出工作意见或注意事项。 【解析】通报正文通常按“引言—主体—结尾”的结构安排：引言交代发文缘由，主体叙述事实并分析评价，结尾提出希望和要求，使通报结构完整、条理清楚。 27. 通报与通知有什么主要区别？ 【答案】通报侧重于告知情况、传达精神或表彰批评等，通知侧重于要求执行或知晓某事项；通报具有教育性和指导性，通知具有较强的执行性和指令性。 【解析】通报主要用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况，重在传达信息、分析评价并发挥教育、引导作用；通知主要用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，重在告知事项、布置工作和提出执行要求。因此，通报侧重于情况传达和教育引导，通知侧重于事项告知和工作执行。 三、综合应用题（本大题共1小题，每题14分，共14分） 28. 2026年6月，青岛市市南区公共就业服务中心对所属8个街道就业服务站开展窗口服务质量抽查。每个服务站抽查45份办件记录，共抽查360份，其中发现24份办件记录存在材料审核、政策解释等不规范问题，且每份问题办件记录仅计1项问题。截至2026年6月20日，已有15份问题办件记录完成整改，另有3个服务站各有3份问题办件记录逾期未整改。该中心规定，窗口服务问题记录率不高于4%，问题整改完成率不低于90%，并决定对逾期未整改的3个服务站予以通报批评。（1）计算本次抽查的问题记录率、问题整改完成率和逾期问题占全部问题记录的比例，结果均保留两位小数；并将问题记录率、问题整改完成率分别与中心规定的标准进行比较。（2）该中心拟向所属各街道就业服务站发布此次抽查及整改情况，应采用哪一类通报？结合材料说明理由，并概括该类通报正文的基本写作内容。（3）请拟写该通报的标题、主送机关、正文主要内容、发文机关和成文日期。正文应包括抽查情况、主要问题、处理意见和工作要求，所写内容不得超出题干已知事实。 【答案】（1）抽查记录总数为8×45＝360份。问题记录率公式：问题记录数÷抽查记录总数×100%。代入：24÷360×100%＝0.066666……×100%＝6.67%。问题整改完成率公式：已完成整改的问题记录数÷问题记录总数×100%。代入：15÷24×100%＝0.625×100%＝62.50%。逾期问题占全部问题记录的比例公式：逾期未整改的问题记录数÷问题记录总数×100%。逾期未整改的问题记录数为3×3＝9份。代入：9÷24×100%＝0.375×100%＝37.50%。问题记录率为6.67%，高于规定的4%，超出2.67个百分点；问题整改完成率为62.50%，低于规定的90%，低27.50个百分点。（2）应采用批评性通报。材料反映了窗口服务质量抽查中发现的不规范问题和整改未达标情况，且有3个服务站的问题逾期未整改，发文目的在于指出问题、表明处理态度并提出改进要求，符合批评性通报的适用范围。批评性通报正文一般包括引出事项、叙述错误事实、分析问题性质及影响、提出处理意见和工作要求等内容。（3）标题：青岛市市南区公共就业服务中心关于窗口服务质量抽查及整改情况的通报主送机关：所属各街道就业服务站：正文：2026年6月，青岛市市南区公共就业服务中心对所属8个街道就业服务站开展窗口服务质量抽查，每个服务站抽查45份办件记录，共抽查360份，发现24份办件记录存在材料审核、政策解释等不规范问题，问题记录率为6.67%，高于中心规定的不高于4%的标准。截至2026年6月20日，已有15份问题办件记录完成整改，问题整改完成率为62.50%，低于中心规定的不低于90%的标准；另有3个服务站各有3份问题办件记录逾期未整改，逾期问题占全部问题记录的37.50%。为严肃工作要求，青岛市市南区公共就业服务中心决定对逾期未整改的3个服务站予以通报批评。各街道就业服务站要认真落实整改责任，完成剩余问题整改，并将整改结果报送青岛市市南区公共就业服务中心；要加强窗口服务管理，规范材料审核和政策解释工作，防止类似问题再次发生。发文机关：青岛市市南区公共就业服务中心成文日期：2026年6月20日 【解析】（1）先根据服务站数量和每个服务站的抽查数量计算抽查记录总数，再以问题记录数、已完成整改的问题记录数和逾期未整改的问题记录数分别作为分子计算三个百分率。问题记录率为24÷360×100%，结果为6.67%；问题整改完成率为15÷24×100%，结果为62.50%；3个服务站各有3份问题记录逾期未整改，因此逾期问题记录数为3×3＝9份，所占比例为9÷24×100%，结果为37.50%。将前两项结果与规定标准比较可知，问题记录率超出标准，整改完成率未达到标准。（2）批评性通报适用于批评错误、指出问题、表明处理态度并提出改进要求。材料中的主要事实是抽查发现窗口服务不规范问题，整改完成率低于规定标准，且3个服务站存在逾期未整改问题，因此应采用批评性通报。其正文通常按照引出事项、叙述事实、分析问题、提出处理意见和工作要求的顺序展开，做到事实清楚、态度明确、要求具体。（3）标题应准确概括发文机关、抽查事项和整改情况；主送机关应写所属各街道就业服务站。正文先交代抽查时间、对象、范围和结果，再说明问题记录率、整改完成率及逾期整改情况，随后写明对3个逾期未整改服务站予以通报批评，最后提出完成剩余问题整改、报送整改结果和加强窗口服务管理等工作要求。发文机关和成文日期应置于正文之后，且不得增加题干未提供的服务站名称、人员姓名、处罚金额等内容。 四、写作题（本大题共1小题，每题20分，共20分） 29. 近期，我公司车间生产的产品废品率较高，严重影响公司产品总合格率，极大地增加了公司成本，大大降低了公司利润。原因主要是车间员工在工作过程中责任心不够，质量意识淡薄。为杜绝此类问题再次发生，公司决定给予车间罚款300元，以示警戒。请根据上述材料写一篇通报，不少于400字。 【答案】XX公司关于车间产品废品率较高问题的通报 公司所属各部门： 近期，我公司车间生产的产品废品率较高，严重影响公司产品总合格率，极大地增加了公司成本，大大降低了公司利润。经调查，主要原因在于车间员工在工作过程中责任心不够，质量意识淡薄，导致产品质量不合格、废品增多。该问题反映出车间质量管理存在薄弱环节，必须引起高度重视。 为杜绝此类问题再次发生，经公司研究决定，给予车间罚款300元，以示警戒。现予通报。 望各部门接到本通报后，组织员工认真讨论，从中吸取教训。各部门要加强产品质量检测，努力降低废品率；不断健全和完善各项规章制度；加强对员工的管理监督，提高员工认真工作的态度和产品质量意识；增强员工工作的细心程度和工作积极性，防止类似问题再次发生。希望全体员工自觉维护公司利益和形象，做到有组织、有纪律，共同推动公司生产经营稳定发展。 特此通报。 XX公司 20XX年X月X日 （印章） 【解析】本题要求根据给定材料写一篇通报，首先应判断文种为批评性通报，标题应准确概括发文事由，规范写法为“XX公司关于车间产品废品率较高问题的通报”，不能写成“关于批评废品比率较高的通报”。正文结构一般包括主送机关、情况缘由、原因分析、处理决定和希望要求，落款写明发文单位和日期。材料提供的信息是：车间生产的产品废品率较高，严重影响公司产品总合格率，极大地增加公司成本，大大降低公司利润；原因主要是车间员工责任心不够、质量意识淡薄；公司决定给予车间罚款300元，以示警戒。因此，写作时必须忠于材料，罚款金额只能是300元，不能擅自改为200元；也不能增加“员工生产工作逐渐懈怠”“没有积极性”“写检讨”“影响生产效率”等材料未提供的内容。处理意见部分应写明公司研究决定对车间罚款300元，并以此警戒，同时可围绕加强产品质量检测、降低废品率、完善规章制度、加强管理监督、提高员工认真工作态度和产品质量意识、增强工作细心程度和积极性等提出要求。语言上要注意规范：“废品比率”宜改为“废品率”，“产品总的合格率”宜改为“产品总合格率”，“极大的增加/影响”应改为“极大地增加/影响”，“望各部门接到通知后”应改为“望各部门接到本通报后”，因为文种是通报而不是通知；此外，“提高员工对工作认真的态度”宜改为“提高员工认真工作的态度”，“加强员工工作的细心和对工作的积极性”宜改为“增强员工工作的细心程度和工作积极性”。总之，合格答案应做到文种正确、标题规范、结构完整、内容忠于材料、处理决定准确、用语得体。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $