第9练 运营规划的流程 《网店运营》（人大版第二版）山东省（春季高考）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网店运营》（人大版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《网店运营》（人大版第二版）一课一练的第9练，练习内容为运营规划的流程。 《网店运营》（人大版第二版） 学习情境一 网店规划 任务四 运营规划 第9练 运营规划的流程 一、单选题 1. 运营规划指的是一个网店运营向正常目标前进所需要制订的有预见性的（ ）。 A. 进程性计划 B. 促销方案 C. 装修方案 D. 考核办法 【答案】A 【解析】运营规划指的是一个网店运营向正常目标前进所需要制订的有预见性的进程性计划，有了具体合理的运营规划，才能有条不紊地按规划进行。 2. 运营规划必须要有清晰的目标，其中包括网店的销售目标以及（ ）。 A. 客服的排班安排 B. 主图的设计稿件 C. 分步实现目标的办法 D. 仓库的平面布局 【答案】C 【解析】运营规划必须要有清晰的目标，例如网店的销售目标是多少、制定这个目标的理由是什么、如何分步实现这个目标、过程中的风险是什么、如何规避或解决。 3. 淘宝个人店铺的保证金一般为（ ），属于必须缴纳的项目。 A. 100元 B. 500元 C. 5000元 D. 1000元 【答案】D 【解析】在网店运营前需要对预算进行规划，淘宝个人店铺一般包含保证金1000元，这是必需项目。 4. 一个完整的运营团队中，负责产品整体图、细节图、场景图等拍摄的岗位是（ ）。 A. 运营 B. 文案 C. 摄影 D. 美工 【答案】C 【解析】一个完整的运营团队中，摄影岗位负责产品整体图、细节图、场景图等的拍摄。 5. 负责商品卖点、详情页、店铺首页、活动页等文案撰写的岗位是（ ）。 A. 文案 B. 摄影 C. 推广 D. 客服 【答案】A 【解析】文案岗位负责商品卖点、详情页、店铺首页、活动页等内容的文案撰写。 6. 网店的快递费用一般约为（ ）。 A. 0.5元／单 B. 50元／单 C. 500元／单 D. 5元／单 【答案】D 【解析】在运营费用的预算中，快递费用大约5元／单。店铺运营实际花费与前期预算会有出入，需要根据店铺运营利润适时调整。 7. 运营计划根据时间长短可以分为（ ）。 A. 日计划、周计划和月计划 B. 近期计划、中期计划和长期计划 C. 销售计划和推广计划 D. 培训计划和考核计划 【答案】B 【解析】运营计划根据时间长短可以有近期计划、中期计划和长期计划。近期计划一般时间跨度为1个月到半年，中期计划半年到1年，长期计划则要根据店铺的最高目标来具体制定。 二、简答题 8. 简述运营规划的流程。 【答案】 ①销售目标的制定及分解。 ②运营团队建设，要根据店铺需要配备负责不同环节的岗位人员，并明确各自的职责。 ③运营费用的预算，包括保证金、店铺工具费用、推广费用、员工费用和快递费用。 ④运营计划的制订，并按时间长短分为不同阶段的计划。 9. 简述运营计划应当包含的主要内容。 【答案】 ①运营计划需要包含销售目标的制订与分解。 ②需要包含运营流程及团队分工。 ③需要包含运营费用的预算。 ④还需要包含前期工作安排等项目。 ⑤运营计划按时间长短可分为不同阶段，近期计划一般时间跨度为1个月到半年。 三、综合分析题 10. 小许准备开一家销售文具的淘宝个人店铺。为了有条不紊地开展工作，他打算先制订一份运营规划，把目标、人员、费用和进度都安排清楚。请回答下列问题： （1）请说明小许制订运营规划时需要做哪些工作。 （2）请说明小许在费用预算中应当考虑哪些项目。 （3）请说明小许组建运营团队时应当注意什么。 【答案】 （1） ①要制定和分解销售目标，明确网店的销售目标是多少、怎么分步实现。 ②要进行运营团队建设，配备不同岗位并明确职责。 ③要做好运营费用的预算。 ④还要制订运营计划，安排好前期工作。 （2） ①要准备缴纳保证金。 ②要考虑店铺工具费用。 ③要考虑推广费用和员工费用。 ④还要考虑快递费用，一般约为5元一单。 ⑤店铺运营的实际花费与前期预算会有出入，需要根据店铺运营利润适时调整。 （3） ①要根据店铺的实际需要设置岗位，明确每个成员的职责。 ②要让每个成员都清楚自己该干什么，各司其职，提高工作效率。 ③刚运营的店铺规模较小，可以减少人员、一人身兼多职以降低运营成本，后期随着发展再不断添加人手。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网店运营》（人大版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《网店运营》（人大版第二版）一课一练的第9练，练习内容为运营规划的流程。 《网店运营》（人大版第二版） 学习情境一 网店规划 任务四 运营规划 第9练 运营规划的流程 一、单选题 1. 运营规划指的是一个网店运营向正常目标前进所需要制订的有预见性的（ ）。 A. 进程性计划 B. 促销方案 C. 装修方案 D. 考核办法 2. 运营规划必须要有清晰的目标，其中包括网店的销售目标以及（ ）。 A. 客服的排班安排 B. 主图的设计稿件 C. 分步实现目标的办法 D. 仓库的平面布局 3. 淘宝个人店铺的保证金一般为（ ），属于必须缴纳的项目。 A. 100元 B. 500元 C. 5000元 D. 1000元 4. 一个完整的运营团队中，负责产品整体图、细节图、场景图等拍摄的岗位是（ ）。 A. 运营 B. 文案 C. 摄影 D. 美工 5. 负责商品卖点、详情页、店铺首页、活动页等文案撰写的岗位是（ ）。 A. 文案 B. 摄影 C. 推广 D. 客服 6. 网店的快递费用一般约为（ ）。 A. 0.5元／单 B. 50元／单 C. 500元／单 D. 5元／单 7. 运营计划根据时间长短可以分为（ ）。 A. 日计划、周计划和月计划 B. 近期计划、中期计划和长期计划 C. 销售计划和推广计划 D. 培训计划和考核计划 二、简答题 8. 简述运营规划的流程。 9. 简述运营计划应当包含的主要内容。 三、综合分析题 10. 小许准备开一家销售文具的淘宝个人店铺。为了有条不紊地开展工作，他打算先制订一份运营规划，把目标、人员、费用和进度都安排清楚。请回答下列问题： （1）请说明小许制订运营规划时需要做哪些工作。 （2）请说明小许在费用预算中应当考虑哪些项目。 （3）请说明小许组建运营团队时应当注意什么。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $