第6练 消费人群分析 《网店运营（活页教材）》（人大版）山东省（春季高考）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网店运营（活页教材）》（人大版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《网店运营（活页教材）》（人大版）一课一练的第6练，练习内容为消费人群分析。 《网店运营（活页教材）》（人大版） 模块一 网店开设 工作任务二 开店前期准备 第6练 消费人群分析 一、单选题 1. 消费者在网上经常搜索的关键词、喜欢浏览的店铺商品页面等，属于消费人群分析中的（ ）。 A. 消费心理 B. 搜索行为 C. 收入状况 D. 职业构成 【答案】B 【解析】了解消费人群的搜索行为，如经常搜索的关键词、喜欢浏览的店铺商品页面等，属于消费人群分析中的搜索行为。 2. 了解消费人群的搜索行为，能帮助卖家有针对性地撰写（ ）。 A. 店铺简介 B. 客服话术 C. 商品标题 D. 物流方案 【答案】C 【解析】了解消费人群的搜索行为，能帮助卖家有针对性地撰写商品标题，合理设计店铺首页及详情页等。 3. 卖家通过观察消费者的（ ）变化，可以了解市场需求，调整店铺商品的销售策略。 A. 关注热度 B. 支付方式 C. 浏览设备 D. 收货地址 【答案】A 【解析】通过观察消费者的关注热度变化，可以了解市场需求，调整店铺商品的销售策略。 4. 不同地区有着不同的地方文化、不同的生活习惯，使得消费者对商品的（ ）也截然不同。 A. 评价 B. 偏好度 C. 需求 D. 复购率 【答案】C 【解析】不同地区的地方文化与生活习惯不同，使消费者对商品的需求截然不同，因此要了解目标消费群体的分布地区。 5. 新鲜食材尽可能（ ）交易，可以保障食材的新鲜度。 A. 跨境 B. 同城 C. 预售 D. 团购 【答案】B 【解析】以农产品为例，新鲜食材尽可能同城交易，可以保障食材的新鲜度。 6. 低收入人群在网上购物的主要原因是看重（ ）。 A. 品牌知名度 B. 售后服务 C. 物流速度 D. 商品价格优惠 【答案】D 【解析】低收入人群在网上购物的主要原因是看重商品价格优惠，喜欢挑选报价相对较低的商品。 7. 年轻人追求时尚潮流，追求个性，喜欢表现自我，针对这一人群的店铺风格应该是（ ）的。 A. 活泼、时尚、前沿 B. 沉稳、简约、大气 C. 古朴、雅致、内敛 D. 经济、实用、耐用 【答案】A 【解析】年轻人对新鲜事物有强烈好奇心，追求时尚潮流与个性，因此店铺风格应活泼、时尚、前沿。 二、简答题 8. 简述开店前期分析消费人群的作用。 【答案】 ①开店前期要充分了解消费群体的来源，分析消费群体特征，找准店铺服务的目标人群。 ②通过了解消费者的性别、年龄、职业、喜好等，指导店铺选品，制定价格和营销策略。 ③通过消费人群定位，分析目标消费群体的特点，便于卖家更有针对性地满足消费者不同的需求，加大竞争优势，从而提高市场份额。 9. 简述不同年龄段消费者的消费特点。 【答案】 ①年轻人对任何新鲜事物都有强烈的好奇心，追求时尚潮流，追求个性，喜欢表现自我。 ②中年人成熟稳重，生活已趋于稳定，对商品追求档次和品质，会注重商品的功能用途和使用体验。 ③老年人对商品品牌忠诚度高，追求物美价廉的同时，看重商品的方便实用。 三、综合分析题 10. 老张在郊区经营一家生鲜网店，主营时令蔬菜和水果。他发现，同样的商品在不同地区的销量差别很大，顾客对价格的敏感程度也不一样。为了更好地安排货源和推广，他打算对顾客群体作进一步分析。请回答下列问题： （1）请说明卖家分析消费者所处地区时应注意的问题。 （2）请说明中等收入人群在网购中的特点。 （3）请说明高收入人群在网购中的特点。 【答案】 （1） ①不同地区有着不同的地方文化，不同的生活习惯，使得消费者对商品的需求也截然不同。 ②同一种商品在华北地区是受欢迎的，而到了华南地区可能就没有了销售市场。 ③以农产品为例，新鲜食材尽可能同城交易，可保障食材的新鲜度。 （2） 中等收入人群在网购过程中热衷于收集、对比产品信息，他们追求商品的高性价比。 （3） 高收入人群在网购时更关注商品的品牌和质量，他们喜欢高端精品或者个性化定制产品。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网店运营（活页教材）》（人大版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《网店运营（活页教材）》（人大版）一课一练的第6练，练习内容为消费人群分析。 《网店运营（活页教材）》（人大版） 模块一 网店开设 工作任务二 开店前期准备 第6练 消费人群分析 一、单选题 1. 消费者在网上经常搜索的关键词、喜欢浏览的店铺商品页面等，属于消费人群分析中的（ ）。 A. 消费心理 B. 搜索行为 C. 收入状况 D. 职业构成 2. 了解消费人群的搜索行为，能帮助卖家有针对性地撰写（ ）。 A. 店铺简介 B. 客服话术 C. 商品标题 D. 物流方案 3. 卖家通过观察消费者的（ ）变化，可以了解市场需求，调整店铺商品的销售策略。 A. 关注热度 B. 支付方式 C. 浏览设备 D. 收货地址 4. 不同地区有着不同的地方文化、不同的生活习惯，使得消费者对商品的（ ）也截然不同。 A. 评价 B. 偏好度 C. 需求 D. 复购率 5. 新鲜食材尽可能（ ）交易，可以保障食材的新鲜度。 A. 跨境 B. 同城 C. 预售 D. 团购 6. 低收入人群在网上购物的主要原因是看重（ ）。 A. 品牌知名度 B. 售后服务 C. 物流速度 D. 商品价格优惠 7. 年轻人追求时尚潮流，追求个性，喜欢表现自我，针对这一人群的店铺风格应该是（ ）的。 A. 活泼、时尚、前沿 B. 沉稳、简约、大气 C. 古朴、雅致、内敛 D. 经济、实用、耐用 二、简答题 8. 简述开店前期分析消费人群的作用。 9. 简述不同年龄段消费者的消费特点。 三、综合分析题 10. 老张在郊区经营一家生鲜网店，主营时令蔬菜和水果。他发现，同样的商品在不同地区的销量差别很大，顾客对价格的敏感程度也不一样。为了更好地安排货源和推广，他打算对顾客群体作进一步分析。请回答下列问题： （1）请说明卖家分析消费者所处地区时应注意的问题。 （2）请说明中等收入人群在网购中的特点。 （3）请说明高收入人群在网购中的特点。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $