第6练 移动商务按服务与终端分类 《移动商务基础》（人大版第二版）山东省（春季高考）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《移动商务基础》（人大版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《移动商务基础》（人大版第二版）一课一练的第6练，练习内容为移动商务按服务与终端分类。 《移动商务基础》（人大版第二版） 第一章 移动商务认知 第二节 移动商务分类 第6练 移动商务按服务与终端分类 一、单选题 1. 移动商务的推式服务根据用户的习惯、兴趣、爱好、风俗、专业背景等信息，向用户推送（ ）。 A. 个性化服务 B. 统一广告 C. 标准内容 D. 固定套餐 2. 移动商务的拉式服务是一种（ ）的服务，用户根据商家发布的信息自主选择所需要的服务。 A. 主动 B. 被动 C. 双向 D. 随机 3. 用户用手机浏览或搜索购物App，通过比较后购物，其中用户（ ）。 A. 自主选择所需要的服务 B. 只能接受系统推荐 C. 无法比较商品信息 D. 被动接收推送信息 4. 按应用终端类型分类，由于智能手机保有量越来越大，当前移动商务的主流是（ ）。 A. 平板电脑移动商务 B. 车载终端移动商务 C. 可穿戴终端移动商务 D. 手机移动商务 5. 平板电脑在很多场合下使用更为方便，其主要优势在于（ ）。 A. 续航久 B. 屏幕大 C. 重量轻 D. 价格低 6. 其他移动终端如PDA、车载终端、（ ）等不断涌现，移动商务使用的终端也在不断推陈出新。 A. 扫描仪 B. 投影仪 C. 复印机 D. 可穿戴设备 7. 关于其他移动终端移动商务，下列归纳准确的是（ ）。 A. 它已取代以手机为终端的移动商务 B. 它仅用于企业内部的管理 C. 其终端不局限于手机和平板电脑 D. 其终端种类已经固定不变 二、简答题 8. 简述交互式服务的特点。 9. 简述按应用终端类型划分移动商务的三种类别。 三、综合分析题 10. 市图书馆推出了一款手机应用：它会根据读者以往的借阅记录，主动推荐可能感兴趣的新书；读者也可以在应用内自行搜索书目、自助借阅；遇到疑问时，还能与馆员在线沟通。请回答下列问题： （1）该应用中的“主动推荐”“自助搜索借阅”和“在线沟通”分别体现了哪一种服务方式？ （2）结合材料，说明按应用终端类型划分，这种服务属于哪一类移动商务。 （3）结合材料，谈谈这类应用为什么能受到读者欢迎。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《移动商务基础》（人大版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《移动商务基础》（人大版第二版）一课一练的第6练，练习内容为移动商务按服务与终端分类。 《移动商务基础》（人大版第二版） 第一章 移动商务认知 第二节 移动商务分类 第6练 移动商务按服务与终端分类 一、单选题 1. 移动商务的推式服务根据用户的习惯、兴趣、爱好、风俗、专业背景等信息，向用户推送（ ）。 A. 个性化服务 B. 统一广告 C. 标准内容 D. 固定套餐 【答案】A 【解析】移动商务的推式（Push）服务是根据特定用户的习惯、兴趣、爱好、风俗、专业背景等信息，向用户推送用户所需要的个性化服务。 2. 移动商务的拉式服务是一种（ ）的服务，用户根据商家发布的信息自主选择所需要的服务。 A. 主动 B. 被动 C. 双向 D. 随机 【答案】B 【解析】移动商务的拉式（Pull）服务是一种被动的服务，用户根据商家在移动App或者移动Web网站上发布的信息，自主选择所需要的服务。 3. 用户用手机浏览或搜索购物App，通过比较后购物，其中用户（ ）。 A. 自主选择所需要的服务 B. 只能接受系统推荐 C. 无法比较商品信息 D. 被动接收推送信息 【答案】A 【解析】拉式服务是一种被动的服务，用户根据商家在移动App或者移动Web网站上发布的信息，自主选择所需要的服务，比如用户用手机浏览或搜索购物App，然后通过比较后购物。 4. 按应用终端类型分类，由于智能手机保有量越来越大，当前移动商务的主流是（ ）。 A. 平板电脑移动商务 B. 车载终端移动商务 C. 可穿戴终端移动商务 D. 手机移动商务 【答案】D 【解析】由于智能手机保有量越来越大，手机移动商务已经成为当前移动商务的主流。 5. 平板电脑在很多场合下使用更为方便，其主要优势在于（ ）。 A. 续航久 B. 屏幕大 C. 重量轻 D. 价格低 【答案】B 【解析】使用平板电脑进行的移动商务活动即为平板电脑移动商务，平板电脑具有屏幕大的优势，在很多场合下使用平板电脑更为方便。 6. 其他移动终端如PDA、车载终端、（ ）等不断涌现，移动商务使用的终端也在不断推陈出新。 A. 扫描仪 B. 投影仪 C. 复印机 D. 可穿戴设备 【答案】D 【解析】移动商务使用的终端不局限于手机和平板电脑，其他移动终端如PDA、车载终端、可穿戴移动终端等不断涌现，移动商务使用的终端也在不断推陈出新。 7. 关于其他移动终端移动商务，下列归纳准确的是（ ）。 A. 它已取代以手机为终端的移动商务 B. 它仅用于企业内部的管理 C. 其终端不局限于手机和平板电脑 D. 其终端种类已经固定不变 【答案】C 【解析】移动商务使用的终端不局限于手机和平板电脑，其他移动终端如PDA、车载终端、可穿戴移动终端等不断涌现，移动商务使用的终端也在不断推陈出新。 二、简答题 8. 简述交互式服务的特点。 【答案】 ①在移动商务的三种服务方式中，最常用的就是交互式服务。 ②它介于推式服务和拉式服务之间：商家可以为用户推送个性化信息，用户也可以在商家的移动站点或App应用中自主选择服务。 9. 简述按应用终端类型划分移动商务的三种类别。 【答案】 ①按应用终端类型，移动商务可以分为以手机为终端、以平板电脑为终端和以其他移动终端为终端三类。 ②以手机为终端的形式已成为当前主流；以平板电脑为终端的形式屏幕较大，在许多场合下使用更方便；PDA、车载终端和可穿戴移动终端等其他终端也在不断推陈出新。 三、综合分析题 10. 市图书馆推出了一款手机应用：它会根据读者以往的借阅记录，主动推荐可能感兴趣的新书；读者也可以在应用内自行搜索书目、自助借阅；遇到疑问时，还能与馆员在线沟通。请回答下列问题： （1）该应用中的“主动推荐”“自助搜索借阅”和“在线沟通”分别体现了哪一种服务方式？ （2）结合材料，说明按应用终端类型划分，这种服务属于哪一类移动商务。 （3）结合材料，谈谈这类应用为什么能受到读者欢迎。 【答案】 （1） ①主动推荐体现了推式服务，即根据用户的兴趣和习惯推送其需要的服务内容； ②自助搜索借阅体现了拉式服务，即用户自主选择商家发布的服务内容； ③在线沟通体现了交互式服务，即商家与用户之间可以双向沟通。 （2） ①属于以手机为终端的移动商务。 ②因为该应用运行在读者的手机上，智能手机保有量越来越大，以手机为终端的形式已成为当前主流。 （3） ①它可以根据读者的兴趣主动提供有用的信息，减少寻找新书的时间； ②它让读者可以自己检索和借阅，自主性更强； ③它还能在线答疑，使服务更加及时。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $