第11练 手机淘宝购物及应用 《移动商务基础》（人大版第二版）山东省（春季高考）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《移动商务基础》（人大版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《移动商务基础》（人大版第二版）一课一练的第11练，练习内容为手机淘宝购物及应用。 《移动商务基础》（人大版第二版） 第一章 移动商务认知 实训项目一 体验移动商务——手机淘宝购物及应用 第11练 手机淘宝购物及应用 一、单选题 1. 手机购物是移动商务最基本的形式，它是利用手机上网实现（ ）的过程。 A. 通话 B. 拍照 C. 网购 D. 导航 2. 淘宝手机购物主要通过淘宝手机客户端完成，它整合了旗下团购产品（ ）和淘宝商城为一体。 A. 天天特价 B. 菜鸟驿站 C. 支付宝 D. 聚划算 3. 使用手机淘宝购物时，如果单击商品页面上的“立即购买”按钮直接填写订单信息，那么用户将不能（ ）。 A. 选择快递方式 B. 使用礼金券抵扣商品 C. 填写收货地址 D. 查看商品图片 4. 为保证所购买的商品能及时送到收货人手中，用户首先需要正确填写（ ）。 A. 送货区域和详细地址 B. 商品的评价内容 C. 卖家的信用等级 D. 店铺的优惠活动 5. 淘宝购物需要通过第三方支付平台——（ ）进行支付。 A. 微信支付 B. 云闪付 C. 银联钱包 D. 支付宝 6. 用户在签收货物前，应检查货物的外包装是否完好，若发现有拆开痕迹或进水痕迹等，应当（ ）。 A. 拒收货物 B. 先签收再投诉 C. 自行更换包装 D. 直接向快递员索赔 7. 当签收宝贝没有发现问题时，应通知支付宝向卖家付款，并对卖家进行信用评价，评价内容包括描述相符、物流服务、发货速度和（ ）四个方面。 A. 店铺规模 B. 商品价格 C. 服务态度 D. 粉丝数量 二、简答题 8. 简述淘宝手机购物的基本流程。 9. 简述手机淘宝中分类索引和快速搜索的作用。 三、综合分析题 10. 小唐在手机淘宝上看中了一双运动鞋。他没有加入购物车，而是直接点击“立即购买”填写了订单信息，随后用支付宝完成了付款。三天后快递送到，他先检查了外包装，发现封条完整、包装完好，于是开箱核对，确认货物与单据都没有问题后签收，并给卖家作出了评价。请回答下列问题： （1）小唐没有经过“购物车”环节直接下单，会带来什么后果？ （2）小唐在签收前检查了哪些内容？ （3）结合材料，说明小唐进行信用评价时应包含哪些方面。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《移动商务基础》（人大版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《移动商务基础》（人大版第二版）一课一练的第11练，练习内容为手机淘宝购物及应用。 《移动商务基础》（人大版第二版） 第一章 移动商务认知 实训项目一 体验移动商务——手机淘宝购物及应用 第11练 手机淘宝购物及应用 一、单选题 1. 手机购物是移动商务最基本的形式，它是利用手机上网实现（ ）的过程。 A. 通话 B. 拍照 C. 网购 D. 导航 【答案】C 【解析】手机购物是移动商务最基本的形式，是利用手机上网实现网购的过程。手机购物让人们可以随时随地便捷地利用电子商务，满足人们随时产生的消费欲望。 2. 淘宝手机购物主要通过淘宝手机客户端完成，它整合了旗下团购产品（ ）和淘宝商城为一体。 A. 天天特价 B. 菜鸟驿站 C. 支付宝 D. 聚划算 【答案】D 【解析】淘宝手机购物主要通过淘宝手机客户端完成，其依托淘宝网强大的自身优势，整合旗下团购产品聚划算和淘宝商城为一体，为用户提供每日最新的购物信息。 3. 使用手机淘宝购物时，如果单击商品页面上的“立即购买”按钮直接填写订单信息，那么用户将不能（ ）。 A. 选择快递方式 B. 使用礼金券抵扣商品 C. 填写收货地址 D. 查看商品图片 【答案】B 【解析】用户也可以单击商品页面上的“立即购买”按钮，直接填写订单信息，而不需要经过“购物车”环节，但是用户将不能使用礼金券抵扣商品，也不能获得购物返利和积分等。 4. 为保证所购买的商品能及时送到收货人手中，用户首先需要正确填写（ ）。 A. 送货区域和详细地址 B. 商品的评价内容 C. 卖家的信用等级 D. 店铺的优惠活动 【答案】A 【解析】为保证用户所购买的商品能及时送到收货人手中，用户首先需要正确填写送货信息，包括送货区域和详细地址，收货人姓名、手机、电话，以及送货时间、订单通知邮箱、邮政编码等。 5. 淘宝购物需要通过第三方支付平台——（ ）进行支付。 A. 微信支付 B. 云闪付 C. 银联钱包 D. 支付宝 【答案】D 【解析】淘宝购物需要通过第三方支付平台——支付宝进行支付，因此需要按支付方式设置流程绑定银行卡与支付宝账号，并进行支付宝充值，以便支付所确认购买的宝贝。 6. 用户在签收货物前，应检查货物的外包装是否完好，若发现有拆开痕迹或进水痕迹等，应当（ ）。 A. 拒收货物 B. 先签收再投诉 C. 自行更换包装 D. 直接向快递员索赔 【答案】A 【解析】检查货物的外包装是否完好，包括封条是否完整、包装是否完好、有无拆开痕迹、有无进水痕迹等，若发现有类似迹象，应拒收货物。 7. 当签收宝贝没有发现问题时，应通知支付宝向卖家付款，并对卖家进行信用评价，评价内容包括描述相符、物流服务、发货速度和（ ）四个方面。 A. 店铺规模 B. 商品价格 C. 服务态度 D. 粉丝数量 【答案】C 【解析】当签收宝贝没有发现问题时，应通知支付宝向卖家付款，并对卖家进行信用评价，其中包括描述相符、物流服务、发货速度和服务态度四个方面。 二、简答题 8. 简述淘宝手机购物的基本流程。 【答案】 ①安装淘宝手机客户端，并登录自己的账号； ②搜索并选购宝贝（商品）； ③设置物流配送信息与支付方式； ④完成订单支付； ⑤完成宝贝的配送与签收； ⑥对卖家进行信用评价。 9. 简述手机淘宝中分类索引和快速搜索的作用。 【答案】 ①手机淘宝为方便用户购物提供了功能强大的站内分类索引及快速搜索功能。 ②分类索引包括商品种类、品牌分类、功能分类和价格分区等； ③快速搜索能够满足用户不具体的关键词搜索，让用户快速找到所需商品。 三、综合分析题 10. 小唐在手机淘宝上看中了一双运动鞋。他没有加入购物车，而是直接点击“立即购买”填写了订单信息，随后用支付宝完成了付款。三天后快递送到，他先检查了外包装，发现封条完整、包装完好，于是开箱核对，确认货物与单据都没有问题后签收，并给卖家作出了评价。请回答下列问题： （1）小唐没有经过“购物车”环节直接下单，会带来什么后果？ （2）小唐在签收前检查了哪些内容？ （3）结合材料，说明小唐进行信用评价时应包含哪些方面。 【答案】 （1） ①这样可以直接填写订单信息完成购买，比较快捷； ②但用户将不能享受礼金券抵扣，也不能获得购物返利和积分等。 （2） ①检查货物的外包装是否完好，包括封条是否完整、包装是否完好、有无拆开痕迹、有无进水痕迹等； ②外观无异常后开箱检查包装内货物有无破损、单据是否齐全、单据商品信息是否与实物一致等。 （3） ①信用评价包括商品与描述是否相符、物流服务、发货速度以及卖家的服务是否令人满意等方面； ②签收宝贝没有发现问题时，应通知第三方支付平台向卖家付款，在此基础上对卖家作出评价。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $