第9练 网络营销道德问题 《网络营销实务》（财经版第三版）山东省（春季高考）一课一练（原卷版+解析版）

zxxk.com 中职专业课·一课一练 多A职教 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理 念，精心编制了《网络营销实务》（财经版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都 与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生 的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进 一步提升奠定基础。 本卷为《网络营销实务》（财经版第三版）一课一练的第9练，练习内容为网络营 销道德问题。 课一练 《网络营销实务》 (财经版第三版) 项目一网络营销概述任务四遵守网络营销职业道德与法 律法规 第9练网络营销道德问题 一、单选题 1.21世纪网络营销中最突出的道德问题是()。 A.侵犯隐私权 B.信息污染 C.信息欺诈 D.信息安全 2.隐私权是自然人享有的对其个体与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行 支配的一种()。 A.财产权 B.债权 C.人格权 D.知识产权 3部分企业网站以要求用户注册的方式获取消费者信息，却违背承诺，私自公开或出卖消 费者个人信息，这属于()。 A.非法获取消费者信息 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ zxxk.com 中职专业课·一课一练 多A职教 B.非法公开或使用消费者信息 C.垃圾邮件泛滥 D.信息欺诈 4.在网上交易中，特别是C2C的异地网上交易中，买卖双方不能像传统交易那样一手交钱 一手交货，这使得()屡屡得手。 A.以次充好 B.发布虚假信息 C.信息污染 D.虚假交易骗取货款 5.不法商人销售与网上广告宣传商品相距甚远的商品甚至伪劣品，发布内容与形式不健康 甚至违法的信息，这属于网络营销道德问题中的()。 A.侵犯隐私权 B.信息欺诈 C.信息污染 D.信息安全 6部分企业为了达到一定的商业目的，利用电脑病毒或雇用电脑黑客攻击竞争企业的网 站，这一行为属于网络营销道德问题中的()。 A.信息欺诈 B.信息安全 C.信息污染 D.侵犯隐私权 7在解决网络营销道德问题上，网络营销从业人员的()是根本，同时企业也应将道 德管理纳入营销战略规划之中。 A.他律 B.监督 C.惩罚 D.自律 二、简答题 8.网络营销中的道德问题有哪些？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ zxxk.com 中职专业课·一课一练 AI职教 9.企业应从哪些方面加强网络营销从业人员道德素养的培养？ 6 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ zxxk.com 中职专业课·一课一练 多A职教 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ w zxxk.com 中职专业课·一课一练 多A职教 三、综合分析题 10.小李经营一家网店，为了快速提升销量，他雇人在购物平台发布虚假好评，伪造交易记 录；他还通过技术手段获取了大量顾客的个人信息，未经顾客同意就向顾客群发促销短 信；同时他在商品页面使用与实物差距很大的美化图片。一段时间后，顾客投诉不断，店 铺信誉急剧下降。 (1)结合材料，指出小李的做法分别违反了哪些网络营销道德。 (2)结合材料，说明信息欺诈的主要表现。 (3)结合材料，谈谈网络营销从业人员应如何加强自律。 68 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ zxxk.com 中职专业课·一课一练 多A职教 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ zxxk.com 中职专业课·一课一练 多A职教 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网络营销实务》（财经版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《网络营销实务》（财经版第三版）一课一练的第9练，练习内容为网络营销道德问题。 《网络营销实务》（财经版第三版） 项目一 网络营销概述 任务四 遵守网络营销职业道德与法律法规 第9练 网络营销道德问题 一、单选题 1.21世纪网络营销中最突出的道德问题是（ ）。 A.侵犯隐私权 B.信息污染 C.信息欺诈 D.信息安全 【答案】A 【解析】侵犯隐私权是21世纪网络营销中最突出的道德问题。 2.隐私权是自然人享有的对其个体与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种（ ）。 A.财产权 B.债权 C.人格权 D.知识产权 【答案】C 【解析】隐私权是自然人享有的对其个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。 3.部分企业网站以要求用户注册的方式获取消费者信息，却违背承诺，私自公开或出卖消费者个人信息，这属于（ ）。 A.非法获取消费者信息 B.非法公开或使用消费者信息 C.垃圾邮件泛滥 D.信息欺诈 【答案】B 【解析】部分企业为短期利益违背承诺，私自公开或出卖消费者个人信息，属于非法公开或使用消费者信息。 4.在网上交易中，特别是C2C的异地网上交易中，买卖双方不能像传统交易那样一手交钱一手交货，这使得（ ）屡屡得手。 A.以次充好 B.发布虚假信息 C.信息污染 D.虚假交易骗取货款 【答案】D 【解析】在网上交易中，单次成交额很小，消费者即使被骗也不值得采取法律行动，使虚假交易骗取货款的骗子屡屡得手。 5.不法商人销售与网上广告宣传商品相距甚远的商品甚至伪劣品，发布内容与形式不健康甚至违法的信息，这属于网络营销道德问题中的（ ）。 A.侵犯隐私权 B.信息欺诈 C.信息污染 D.信息安全 【答案】C 【解析】发布虚假信息、发布内容与形式不健康甚至违法信息，属于信息污染问题。 6.部分企业为了达到一定的商业目的，利用电脑病毒或雇用电脑黑客攻击竞争企业的网站，这一行为属于网络营销道德问题中的（ ）。 A.信息欺诈 B.信息安全 C.信息污染 D.侵犯隐私权 【答案】B 【解析】电脑病毒、黑客等对企业及公众信息安全造成极大威胁，属于信息安全问题。 7.在解决网络营销道德问题上，网络营销从业人员的（ ）是根本，同时企业也应将道德管理纳入营销战略规划之中。 A.他律 B.监督 C.惩罚 D.自律 【答案】D 【解析】在解决网络营销道德问题上，网络营销从业人员的自律是根本。 二、简答题 8.网络营销中的道德问题有哪些？ 【答案】 ①侵犯隐私权：非法获取、公开或使用消费者信息，垃圾邮件泛滥。 ②信息欺诈：虚假交易骗取货款，以次充好、以假充真。 ③信息污染：发布虚假信息和不健康甚至违法信息。 ④信息安全：电脑病毒、黑客等威胁信息安全。 9.企业应从哪些方面加强网络营销从业人员道德素养的培养？ 【答案】 ①企业要端正经营思想，树立社会营销观念。 ②企业领导者要不断提高自身素质，成为坚守网络营销道德的表率。 ③促进网络营销道德和企业文化的结合。 ④建立网络营销道德规章制度。 三、综合分析题 10.小李经营一家网店，为了快速提升销量，他雇人在购物平台发布虚假好评，伪造交易记录；他还通过技术手段获取了大量顾客的个人信息，未经顾客同意就向顾客群发促销短信；同时他在商品页面使用与实物差距很大的美化图片。一段时间后，顾客投诉不断，店铺信誉急剧下降。 （1）结合材料，指出小李的做法分别违反了哪些网络营销道德。 （2）结合材料，说明信息欺诈的主要表现。 （3）结合材料，谈谈网络营销从业人员应如何加强自律。 【答案】 （1） ①雇人发布虚假好评、伪造交易记录，属于信息欺诈。 ②未经同意获取顾客信息、群发促销短信，属于侵犯隐私权。 ③使用与实物差距很大的美化图片，属于以次充好、以假充真。 （2） ①虚假交易，骗取货款。 ②以次充好，以假充真。 （3） ①树立正确的经营思想，通过正当、合法的手段获利。 ②尊重消费者隐私，依法收集和使用信息。 ③诚信经营，如实展示商品信息。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $