《管理学基础》7.组织定义、类型、作用-广西壮族自治区（对口招生）财经商贸类 查漏补缺背诵手册（默写版+背诵版）

编写说明：本手册专为广西壮族自治区对口招生财经商贸类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《管理学基础》的考纲背诵内容： 7. 组织定义、类型、作用 （1）组织定义； （2）正式 / 非正式组织（组织整合）。 广西壮族自治区（对口招生）财经商贸类 《管理学基础》查漏补缺背诵手册 7. 组织定义、类型、作用 1. 组织是指由若干个人或群体所组成的、有共同目标和一定边界的社会实体。 2. 组织作为社会实体存在的三个必要条件（三层内涵）： 组织必须是以人为中心，把人、财、物合理配合为一体，并保持相对稳定； 组织必须具有为全体成员所认可并为之奋斗的共同目标； 组织必须保持一个明确的边界，以区别于其他组织和外部环境。 3. 组织职能的作用在于通过设计合理的组织架构、分配权责与合理配置资源，保证决策目标的顺利实施，确保组织中“事事有人做”。 4. 组织整合是指按照组织目标的要求，对组织内部的各部门、机构、人员的活动进行安排，使之成为一个有机整体的过程，包括正式组织与非正式组织的整合、层级整合和直线与参谋的整合。 5. 著名管理学家切斯特·巴纳德提出系统组织理论，认为企业是一个协作系统。 6. 巴纳德认为，一个正式的协作系统（正式组织）必须具备三个基本要素：共同目标、协作意愿以及信息沟通。 7. 正式组织是由两个或两个以上的人围绕一个共同目标并经过有意识的、处于系统关系的物的要素、人的要素和社会要素组成的有机整体。 8. 非正式组织是指独立于正式组织目标之外，以人际关系和谐为导向，以非理性为行为逻辑，受潜在的不成文规定约束的个体组成的集合体。 9. 非正式组织的存在形式通常有两种：一是作为正式组织成立的预备阶段而存在；二是伴随着正式组织的发展过程而产生，或依附于正式组织而存在。 10. 正式组织与非正式组织在四大维度上存在本质区别：组织目标、行为逻辑、结合紧密程度和权威来源。 11. 从组织目标看：正式组织的目标明确且以目标为导向；非正式组织的目标不明确，追求和谐人际关系和成员满足感。 12. 从行为逻辑看：正式组织成员按组织人格行事，受正式规章制度约束；非正式组织尊重个人人格，受情感支配和约定俗成的规则限制。 13. 从结合紧密程度看：正式组织具有严格的管理层级和岗位职责，层级分明；非正式组织无明确结构和层级，信息传递呈现开放、发散状态。 14. 从权威来源看：正式组织领导者的权威主要来自职位性因素（职位权力）；非正式组织无稳定领导者，其核心人物权威来自非职位性因素（如资历、人品、威望）。 15. 非正式组织的积极作用（正面功能）包括： 满足组织成员的心理与情感需要； 促进组织内部沟通； 增强组织成员间的默契与凝聚力； 有利于组织活动的有序开展。 16. 非正式组织的消极作用（负面影响）包括： 可能与正式组织目标发生冲突； 滋生小道消息与流言，干扰正常信息沟通； 吸引力过大导致员工分散精力，影响工作投入； 形成非正式群体抵触，对正式组织中领导者的权威形成挑战。 17. 整合非正式组织消极影响的关键管理策略包括：提高员工在决策中的参与性、加强正式信息的公开与沟通、引导各级管理者主动参与非正式群体活动以树立权威，以及营造包容和谐的组织文化。 18. 简述组织的内涵及组织存在的三个必要条件。 【答案】 · 组织定义：组织是由若干个人或群体所组成的、具有共同目标和一定边界的社会实体。 · 存在的三大必要条件： 1. 以人为中心并合理组合资源：组织必须以人为核心，将人、财、物等资源合理配合为一体，并保持相对稳定的结构关系。 2. 具有共同认可的目标：组织必须拥有为全体组织成员所高度认同、并愿意为之共同奋斗的明确目标（这是组织凝聚的基石）。 3. 保持明确的组织边界：组织必须拥有清晰的界限与范围，用以明确界定组织内外部环境及成员身份，区别于其他社会实体。 19. 简述巴纳德关于正式组织（协作系统）的三基本要素。 【答案】 · 共同目标：组织成员共同协作的基础和行动方向。没有明确统一的共同目标，组织活动就会失去凝聚力和导向。 · 协作意愿：组织成员愿意为达成共同目标贡献个人努力与力量的心理倾向和态度，是组织活力的源泉。 · 信息沟通：将共同目标与个人协作意愿有机联结起来的桥梁与纽带。通过沟通，组织才能下达指令、协调行动、反馈执行情况。 20. 对比分析正式组织与非正式组织的核心区别。 【答案】 · 组织目标不同：正式组织目标清晰明确，以实现组织整体效益和战略为导向；非正式组织没有明确的刚性目标，以追求人际和谐与情感心理满足为导向。 · 行为逻辑不同：正式组织遵循“理性”逻辑，成员按组织角色与规章制度行事；非正式组织遵循“感情”与“非理性”逻辑，受成员情感偏好和不成文习惯约束。 · 结合紧密程度与结构不同：正式组织层级严密、权责明确、分工固定；非正式组织无固定组织形式与层级，成员进出自由，信息流动发散多向。 · 权威来源不同：正式组织的权威直接来源于组织法定职位；非正式组织的威信来源于个人的道德品行、资历、专长等非职位因素。 21. 简述非正式组织对正式组织产生的积极作用与消极影响。 【答案】 · 积极作用（正功能）： 1. 弥补正式组织的冷冰感，满足员工社交、尊重与归属感等心理需要； 2. 提供非正式横向交流渠道，加快信息传递，促进组织内部顺畅沟通； 3. 培养成员间的感情默契与协作意识，提高团队整体向心力与凝聚力； 4. 形成非正式群体道德约束，对成员不良行为进行自我规约，辅助维持组织秩序。 · 消极影响（反功能）： 1. 当群体利益与整体利益不一致时，容易滋生本位主义并与正式目标产生冲突； 2. 容易传播不实小道消息与谣言，破坏正式沟通渠道的权威性与准确性； 3. 群体过度的情感依附可能分散工作精力，导致工作懈怠、效率下降； 4. 可能产生群体抵触情绪，联手抵制管理变革，削弱正式管理者的指挥权威。 22. 管理者应当如何正确对待并有效整合非正式组织？ 【答案】 · 承认并正视其客观存在：管理者不能采取简单取缔或压制手段，而应充分认识到非正式组织的客观必然性与潜在价值。 · 加强沟通与信息公开：建立透明及时的信息发布机制，增加工作透明度，挤压谣言和小道消息的滋生空间。 · 鼓励员工参与决策：通过吸纳员工参与民主管理，使非正式群体的需求与正式组织目标保持协调一致，减少目标抵触。 · 发挥非正式核心人物的作用：管理者应主动接触、正确引导非正式群体的领袖人物，鼓励管理人员融入其中树立威信。 · 营造包容和谐的组织文化：将非正式组织的凝聚力引导到企业文化建设与业务创新中，实现双方优势互补与协同共赢。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本手册专为广西壮族自治区对口招生财经商贸类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《管理学基础》的考纲背诵内容： 7. 组织定义、类型、作用 （1）组织定义； （2）正式 / 非正式组织（组织整合）。 广西壮族自治区（对口招生）财经商贸类 《管理学基础》查漏补缺背诵手册 7. 组织定义、类型、作用 1. 组织是指由若干个人或群体所组成的、有__________________和__________________的社会实体。 2.组织作为社会实体存在的三个必要条件（三层内涵）： 组织必须是以__________________为中心，把人、财、物合理配合为一体，并保持相对稳定； 组织必须具有为全体成员所认可并为之奋斗的__________________； 组织必须保持一个__________________，以区别于其他组织和外部环境。 3. __________________的作用在于通过设计合理的组织架构、分配权责与合理配置资源，保证决策目标的顺利实施，确保组织中“____________________________________”。 4. __________________是指按照组织目标的要求，对组织内部的各部门、机构、人员的活动进行安排，使之成为一个有机整体的过程，包括____________________________________、____________________________________和____________________________________。 5. 著名管理学家切斯特·巴纳德提出系统组织理论，认为企业是一个__________________。 6. 巴纳德认为，一个正式的协作系统（正式组织）必须具备三个基本要素：__________________、__________________以及__________________。 7. __________________是由两个或两个以上的人围绕一个共同目标并经过有意识的、处于系统关系的物的要素、人的要素和社会要素组成的__________________。 8. __________________是指独立于正式组织目标之外，以__________________为导向，以__________________为行为逻辑，受潜在的__________________约束的个体组成的集合体。 9. 非正式组织的存在形式通常有两种：一是作为____________________________________而存在；二是伴随着正式组织的发展过程而产生，或__________________而存在。 10. 正式组织与非正式组织在四大维度上存在本质区别：__________________、__________________、__________________和__________________。 11. 从组织目标看：正式组织的目标____________________________________；非正式组织的目标____________________________________。 12. 从行为逻辑看：正式组织成员按__________________行事，受正式规章制度约束；非正式组织尊重__________________，受情感支配和约定俗成的规则限制。 13. 从结合紧密程度看：正式组织具有____________________________________，层级分明；非正式组织____________________________________，信息传递呈现开放、发散状态。 14. 从权威来源看：正式组织领导者的权威主要来自____________________________________；非正式组织无稳定领导者，其核心人物权威来自____________________________________。 15. 非正式组织的积极作用（正面功能）包括： ____________________________________； ____________________________________； ____________________________________； ____________________________________。 16. 非正式组织的消极作用（负面影响）包括： 可能与__________________； 滋生__________________，干扰正常信息沟通； 吸引力过大导致员工分散精力，__________________； 形成非正式群体抵触，对____________________________________。 17. 整合非正式组织消极影响的关键管理策略包括：提高员工在决策中的__________________、加强正式信息的__________________、引导各级管理者__________________以树立权威，以及营造包容和谐的__________________。 18. 简述组织的内涵及组织存在的三个必要条件。 19. 简述巴纳德关于正式组织（协作系统）的三基本要素。 20. 对比分析正式组织与非正式组织的核心区别。 21. 简述非正式组织对正式组织产生的积极作用与消极影响。 22. 管理者应当如何正确对待并有效整合非正式组织？ 学科网（北京）股份有限公司 $