《秘书实务》（高教版）期末复习卷（五）湖南省（原卷版+解析版）

《秘书实务》（高教版） 期末复习卷（五） 时间：60分钟 总分：100分 班级＿＿＿＿　姓名＿＿＿＿　学号＿＿＿＿　成绩＿＿＿＿ 一、单项选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分） 1. 簿式签到适用于（ ） A. 大中型会议 B. 所有类型会议 C. 内部小型会议 D. 富有纪念意义的小型会议 【答案】D 【解析】簿式签到适用于富有纪念意义的小型会议，因此D选项正确。大中型会议适用于证卡签到或电子计算机签到；内部小型会议适用于会务工作人员代签到或签到表签到。 2. 下列不属于随从工作中 “安全保障” 内容的是（ ）​ A. 关注领导的人身安全 B. 妥善保管公务文件、贵重物品 C. 提醒领导避免前往危险区域 D. 泄露领导的行程给无关人员 【答案】D 【解析】安全保障包括人身安全、物品安全、环境安全等，D 选项泄露行程会带来安全风险，属于违反安全保障要求的行为。​ 3. 国内会见时，宾主双方座位排列方式是（ ） A. 按身份高低排列，各坐一边 B. 随意排列 C. 宾主交叉排列 D. 宾方在前，主方在后 【答案】A 【解析】文中表明 “国内会见，宾主双方按身份高低排列座位，各坐一边”，所以答案选 A。 4. 归档文件装盒时，盒内文件的排列一般应当（ ） A. 按文件标题笔画顺序排列 B. 按文件形成机关顺序排列 C. 按归档文件的件号顺序排列 D. 按文件页数多少顺序排列 【答案】C 【解析】归档文件装盒后，通常应按照件号顺序排列，便于查找、清点和管理。其余排列方式不符合常规整理要求。 5. 秘书填写值班记录时，首先应当做到（ ） A. 只记录需要请示领导的事项 B. 按时间顺序准确记录来电来访等情况 C. 将一般事务概括为一句话记录 D. 交班时凭记忆补写重要事项 【答案】B 【解析】值班记录应按时间顺序如实、准确记录值班期间发生的事项，为交接班和日后查考提供依据。 6. 秘书在电话中需要转达领导指示时，应做到（ ）​ A. 凭记忆转达​ B. 不说明指示来源​ C. 随意简化指示内容​ D. 准确记录并复述确认​ 【答案】D 【解析】转达领导指示时，秘书应先准确记录要点，转达后请对方复述确认，确保信息完整无误，不可凭记忆、简化内容或隐瞒来源。​ 7. 两个以上机关联合发文时，公文正式印发前通常应当（ ） A. 由主办机关单独签发即可 B. 由各联合发文机关负责人会签 C. 由承办部门负责人代替会签 D. 由收文机关审核后直接印发 【答案】B 【解析】联合发文涉及多个发文机关，正式印发前应由各联合发文机关负责人会签，以确认共同意见和发文责任。 8. 简报名称的字体要求是（ ） A. 普通宋体，小号字 B. 彩色艺术字，随意大小 C. 黑色楷体，中号字 D. 套红粗体，大号字 【答案】D 【解析】简报名称通常位于版面上方居中位置，使用套红粗体大号字，因此D选项正确。A、B、C选项均不符合简报名称的字体规范。 9. ______是会议全过程的管理文件，是会议筹备和顺利进行的基础。（ ） A. 会议方案 B. 会议简报 C. 会议通知 D. 会议主题报告 【答案】A 【解析】会议方案是对会议的目的、议程、时间、地点、人员及组织安排等作出的总体规划，是会议筹备和顺利进行的基础。会议简报主要反映会议情况，会议通知用于告知会议相关事项，会议主题报告是会议中的专项材料，均不符合题意。因此，A项正确。 10. 预订酒店后，需向酒店确认的信息是（ ） A. 客房床单颜色 B. 停车场收费标准 C. 服务员姓名 D. 是否提供叫醒服务、办公设备 【答案】D 【解析】预订酒店后，应确认酒店是否提供叫醒服务以及是否具备公务活动所需的办公设备，因此D选项正确。客房床单颜色和服务员姓名通常不是预订酒店后必须确认的信息；停车场收费标准是否需要确认应根据是否驾车入住等实际需求决定，但不影响D选项作为本题答案。 11. 对于重要、紧急的决定和决议，领导部门常采用的催办方式是（ ） A. 发文催办 B. 电话催办 C. 派员催办 D. 约请承办部门来人汇报 【答案】C 【解析】教材提到 “重要、紧急的决定和决议下达之后，领导部门往往委派专人（通常是文员或秘书）催办”，这种方式是派员催办，所以选 C。 12. 公文采用平订方式装订时，符合规范的做法是（ ） A. 装订线位于公文右侧并保持平整 B. 装订线位于公文左侧且钉锯均匀 C. 装订线位于公文上侧并使用单钉 D. 装订线位于公文下侧并自由调整 【答案】B 【解析】公文平订应在左侧装订，钉锯位置均匀，确保页面牢固、整齐，不影响阅读和保存。 13. 预支差旅费时，需提交的核心文件是（ ） A. 差旅费申请表（经审批） B. 领导口头同意 C. 秘书工作证 D. 旅行计划复印件 【答案】A 【解析】预支差旅费必须凭经审批的申请表，遵循财务制度，口头同意无书面依据。 14. 下列关于公文草稿的说法，正确的是（ ） A. 草稿是正式文件，具有现实执行效用 B. 草稿永远处于定型状态 C. 草稿按其作用、形成特点可分为讨论稿、征求意见稿等 D. 法规文件的草稿不能称为草案 【答案】C 【解析】草稿不是正式文件，不具有现实执行效用，A 错误；草稿永远处于未定型状态，B 错误；法规文件的草稿又称草案，D 错误；草稿按其文稿的作用和形成特点，可分别称为讨论稿、征求意见稿、修改稿、送审稿，C 正确。 15. 下列属于“详细记录法”适用场景的是（ ） A. 领导重要即兴讲话 B. 一般电话记录 C. 日常来访记录 D. 简单会议的普通发言 【答案】A 【解析】详细记录法是将发言者说话的内容尽可能全面、完整地记录下来，适用于领导的重要讲话、重要会议的决定和决议等场景。A项“领导重要即兴讲话”属于领导的重要讲话，适用详细记录法；B项“一般电话记录”、C项“日常来访记录”和D项“简单会议的普通发言”通常适用要点记录法。因此答案选A。 16. 下列不是企业使用较多的文书的是（ ） A. 信息摘报 B. 决议 C. 工作总结 D. 调研报告 【答案】B 【解析】信息摘报、工作总结、调研报告是企业日常工作中使用较多的文书。决议主要用于党的机关、人大机关等对重要事项作出决策，不是企业使用较多的文书。因此，B项正确。 17. 秘书在协调工作中，为统一员工思想认识，应遵循的原则是（ ） A. 注意思想教育的原则 B. 局部服从全局的原则 C. 调查研究的原则 D. 按职能、分层次负责的原则 【答案】A 【解析】注意思想教育原则注重化解协调对象之间的思想隔阂，统一思想认识，符合题干要求。调查研究原则侧重于通过调查了解情况，局部服从全局原则强调局部利益服从整体利益，按职能、分层次负责原则强调职责分工。因此答案选A。 18. 秘书保密工作的首要原则是（ ） A. 灵活变通，视情况泄露信息​ B. 预防为主，突出重点​ C. 公开透明，无需限制信息传播​ D. 事后补救，不注重预防​ 【答案】B 【解析】保密工作需以预防为核心，提前防范泄密风险，同时聚焦核心涉密内容。A、C 选项违背保密原则，D 选项忽视预防的重要性，因此 B 选项正确。 19. 分析研究要求中，避免主观偏见，依据客观事实进行分析的是（ ） A. 要高屋建瓴 B. 要判断风险 C. 要注意创新 D. 要客观把握 【答案】D 【解析】“要客观把握”要求在分析研究过程中避免主观偏见，以客观事实为依据，准确、全面地分析问题，符合题干要求。“要高屋建瓴”强调宏观视角；“要注意创新”关注提出新观点和新方法；“要判断风险”侧重风险识别。因此答案选D。 20. 秘书在文书处理中，对反映领导意图的文件、资料进行严格把关，认真审核，体现了秘书工作在领导活动中的______作用。（ ） A. 助手作用 B. 枢纽作用 C. 参谋作用 D. 辅助协调作用 【答案】A 【解析】秘书工作的助手作用包括文书处理、筛选文件、文字把关、事务处理和督促检查等。对反映领导意图的文件、资料进行严格把关、认真审核，属于文字把关，体现了秘书工作的助手作用。因此答案选A。 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 21. 以下符合记录技巧中“四代”原则的有（ ） A. 用“USA”代替“美利坚合众国” B. 用“办”代替“办法” C. 用“3”代替“三” D. 用“张”代替“张晓强” 【答案】ACD 【解析】“四代”方法包括用外语符号代替某些词汇，A选项用“USA”代替“美利坚合众国”正确；用数字代替文字，C选项用“3”代替“三”正确；用姓代替全名，D选项用“张”代替“张晓强”正确；B选项“办”和“办法”不属于简便写法代替复杂写法的典型情况，不符合“四代”原则。 22. 下列可以布置得轻松活泼一些的活动有（ ） A. 正式宴会 B. 茶话会 C. 致辞 D. 酒会 【答案】BCD 【解析】茶话会、致辞、酒会的氛围和形式可以根据活动需要安排得轻松活泼；正式宴会具有较强的礼仪性和正式性，通常应保持庄重。因此，B、C、D项正确。 23. 下列______情况可以使用公告。（ ） A. 国家向国内外宣布将进行重要军事演习 B. 广州市工商局发布更换热轧钢厂生产许可证的公告 C. 中国人民银行发布关于国家货币出入境限额的公告 D. 攀枝花市人民政府征地公告 【答案】AC 【解析】公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。国家对外发布重要事项的公告、中国人民银行发布关于国家货币出入境限额的公告，属于公告的适用范围。更换生产许可证、征地等事项通常使用通告或通知，不宜使用公告。因此，A、C项正确。 24. 在会议结束时，秘书人员要做好会议文件的______工作。（ ） A. 收集 B. 整理 C. 归档 D. 调查 【答案】ABC 【解析】会议结束时，秘书人员应及时收集会议文件，按照文件的内容、来源和形成时间等进行整理，并将具有保存价值的文件归档。调查不属于会议结束时会议文件处理的工作内容。因此，A、B、C项正确。 25. 秘书在准备会见、会谈相关资料时，需要做的工作有（ ） A. 了解会见、会谈的大致内容 B. 收集对方信息 C. 提早准备相关材料 D. 制定日程表 【答案】AC 【解析】教材中提到 “围绕会见、会谈的主题，了解会见、会谈的大致内容，提早准备相关材料”，所以 AC 正确。B 选项收集对方信息属于会见、会谈前收集信息阶段的工作；D 选项制定日程表是确定会见、会谈时间后要做的工作，不属于准备相关资料的内容。 26. 某单位承办会议结束后，秘书安排会场善后，属于清理会议场所的工作有（ ） A. 清点并检查会场物品 B. 收拾并整理会场 C. 归还会议借用物品 D. 汇总形成会议纪要 【答案】ABC 【解析】清理会议场所主要包括清点检查物品、整理会场和归还借用物品；形成会议纪要属于会议文件整理工作。 27. 宴会订菜时，关于道数与分量的确定，需要考虑的因素有（ ） A. 坚持适中原则 B. 每桌宴席的人数 C. 菜肴的价格 D. 平衡道数与分量 【答案】ABD 【解析】文中指出 “道数与分量：(1) 坚持适中原则。(2) 看每桌宴席的人数。(3) 平衡道数与分量”，菜肴价格并非确定道数与分量的考虑因素，所以答案选 ABD。 28. 关于会议纪要式公文的格式特点，下列说法正确的是（ ） A. 发文机关标志通常由发文机关全称（规范化简称）加“会议纪要”组成 B. 发文字号可由发文机关根据需要编排 C. 会议纪要必须标注主送机关 D. 会议纪要一般不加盖印章 【答案】ABD 【解析】会议纪要的发文机关标志和发文字号可按规范编排，通常不加盖印章，一般不标注主送机关。 29. 关于问卷调查法在秘书调查工作中的运用，下列说法正确的是（ ） A. 便于围绕统一问题收集资料 B. 适合在较大范围内调查意见 C. 能够完全取代面对面访谈 D. 问卷设计应避免问题含义模糊 【答案】ABD 【解析】问卷调查便于统一收集资料，适合较大范围调查；设计时应避免表述模糊。问卷不能完全取代访谈。 30. 可视化辅助物传递信息的形式有（ ） A. 图片 B. 影像 C. 投影 D. 电子邮件 【答案】ABC 【解析】可视化辅助物传递的形式有图片、影像、投影、展示架、展示或示范、布告栏等；电子邮件属于电讯传递途径，所以答案选 ABC。 三、改错题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31. 联合行文时，发文字号可使用任意一个联合机关的发文字号。 【答案】【错误】可使用任意一个联合机关的发文字号； 【改正】联合行文时，使用主办机关的发文字号。 【解析】联合行文时，发文字号不能任意选用某一联合机关的发文字号，应使用主办机关的发文字号。这样既能明确公文的主要承办和发文机关，也符合联合行文的格式规范。因此，题干说法错误，改为：联合行文时，使用主办机关的发文字号。 32. 法定公文和事务文书的格式可以随意设计，无需遵循规范。 【答案】错误。改正：法定公文需严格遵循《党政机关公文格式》，事务文书也有约定俗成的格式。 【解析】法定公文具有严肃性、权威性和规范性，必须严格遵循《党政机关公文格式》等有关规范，不能随意设计格式。事务文书虽然格式的统一性和强制性相对较弱，但在长期使用中也形成了相对稳定、约定俗成的格式，同样不能完全随意设计。因此，题干说法错误。 四、分析题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 33. 某公司举办一场正式商务宴会，邀请了多位重要客户和行业领导。在宴会进行过程中，出现了以下情况：①宴会开始前，主人因临时有事未能在门口迎接客人，秘书独自在门口迎接；②入场时，由于没有明确引导，部分客人进入宴会厅的顺序混乱；③致辞环节，主持人按照国外宴会习惯，在热菜之后才开始致辞，引起部分国内客人不满；④就餐时，主人只顾与主宾交流，忽略了其他客人。 请结合正式宴会程序的相关知识，分析该公司在此次宴会中存在哪些问题，并提出相应的改进措施。 【答案】该公司在此次宴会中存在以下问题： 问题①：在迎宾环节，主人因事未能在门口迎接客人，且没有其他领导陪同秘书迎接，不符合 “宴请重要客人时，主人一般应在门口迎接客人，单位的其他领导和秘书应陪同主人共同迎接来宾” 的要求，可能让客人感觉不受重视。 问题②：入场环节缺乏明确引导，导致客人入场顺序混乱，违背了 “小型宴会的客人到齐后，由主人陪同客人从休息室进入宴会厅，主人和主宾应走在前面，其他人按身份高低的次序依次进入。参加大型宴会的普通客人应提前进入宴会厅。主要客人到齐后，由主人陪同，按礼宾次序排列先后进入宴会厅” 的规定，影响宴会秩序和形象。 问题③：致辞环节，主持人未考虑宴会实际情况，按照国外宴会习惯在热菜之后致辞，而此次宴会有部分国内客人，不符合 “我国举行的宴会，致辞一般都放在宴会一开始” 的常规，引起客人不满。 问题④：就餐与交流环节，主人没有营造良好氛围，只顾与主宾交流，忽略其他客人，未做到 “主人应努力营造一种融洽和谐的友好氛围。就餐时，主人的举止要热情、大方、得体，主动关照客人，并与之进行沟通与交流”。 相应的改进措施如下： 改进措施①：提前做好人员安排，若主人临时有事无法迎接，应安排其他有一定身份的领导与秘书共同在门口迎接客人，确保对客人的尊重和重视。 改进措施②：在入场前，安排专人负责引导，明确不同类型客人的入场顺序和方式，如提前告知普通客人提前入场，在主要客人到齐后，有序引导按礼宾次序进入宴会厅，可设置明显的引导标识或安排礼仪人员指引 。 改进措施③：主持人在主持宴会前，应了解宴会性质和参与人员构成，根据实际情况确定致辞时间。对于此次有国内客人的商务宴会，应将致辞放在宴会一开始，避免引起客人不满。 改进措施④：主人应增强社交意识，在就餐时注意兼顾所有客人，主动与不同客人交流，营造融洽和谐的氛围，主动关照每一位客人的需求，体现对客人的尊重和热情 。 【解析】本题应依据正式商务宴会的迎宾、入场、致辞和交际礼仪进行分析。①迎宾方面，重要客人到达时，主人通常应在门口迎接，其他领导和秘书陪同。主人不能到场时，应提前安排有一定身份的领导与秘书共同迎宾，以体现对客人的重视。②入场方面，应根据宴会规模和客人身份安排入场顺序，并由专人进行引导。大型宴会可安排普通客人提前入场，主要客人到齐后由主人陪同，按礼宾次序进入宴会厅，避免秩序混乱。③致辞方面，我国正式宴会通常在宴会开始时致辞；主持人应结合宴会性质和宾客构成安排致辞时间，不能机械照搬国外宴会习惯。④就餐和交流方面，主人应兼顾各位客人，主动沟通、关照客人，营造融洽和谐的氛围，不能只与主宾交流而忽略其他客人。因此，答案提出的四项问题及改进措施均符合正式商务宴会礼仪要求。 34. 小王是某县政府办公室秘书。该县一家造纸厂在生产过程中违规排放污水，造成周围土地污染，农民无法耕种；周边河流污染，死鱼成片；地下水污染，井水发红，不能饮用。农民上门抗议，引发冲突，致使多人受伤。县政府接到报告后，要求县政府办公室与环保局、工商局一起调查事件经过，并以县政府办公室名义下发文件，向全县各部门通报处理结果，要求全县造纸企业和其他各类在生产过程中会造成污染的企业自查自纠，要求环保部门和工商部门加大监督处罚力度，限时解决好环境保护问题。 小王具体负责文件起草工作，他因为工作忙，没有到现场，只是向环保局和工商局的工作人员了解了调查的大概情况，便起草了一份《关于加强环境保护工作的通知》，交给县府办领导审核时，领导把他批评了一顿。 请你说说小王工作中的错误在哪里？ 【答案】公文的写作具有自身的独特性，小王作为县政府办公室秘书没有按照公文写作的过程来拟写公文： ① 没有认真领会领导意图，明确写作目的； ② 没有深人基层进行实地调查研究，获取一手材料，因此对问题的认识不可能深入，撰写公文就不能够抓住问题要害，提出有针对性的措施： ③ 文种不对，应该写通报，不是通知。 【解析】小王的错误主要有三点：①没有充分领会领导意图和明确发文目的。县政府要求通报事件处理结果，并部署全县相关企业开展自查自纠、要求有关部门加强监管，因此起草前应明确文件的主题、任务、对象和具体要求。②没有进行深入的调查研究。仅听取环保局和工商局工作人员的大概情况，未到现场核实污染程度、冲突经过、人员伤亡、企业责任及处理情况，难以掌握准确、全面的一手材料，也无法提出有针对性的措施。③文种选择不当。该文件的主要内容是通报事件处理结果，并对相关工作作出部署，宜使用“通报”，而不是“通知”。因此，公文起草应经过明确目的、调查研究、搜集材料、拟订提纲、撰写审核等步骤，不能在情况不明的情况下仓促成文。 五、综合应用题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 35. 某职业院校办公室承办校企交流会，参会人员包括校方代表16人、企业代表9人和工作人员2人。会议资料正文20页，按每人1份并预留25%的备用量印制，采用双面印刷，每张纸印2页；每张纸印刷成本为0.22元，每份资料装订费为2.80元。请完成以下工作：（1）计算应印制的资料份数、所需纸张数量及印制装订总成本；（2）若会议前发现其中3份资料内容有误，秘书应如何处理；（3）资料含有尚未公开的合作条件，请说明发放和会后管理措施。 【答案】（1）人数为16＋9＋2＝27人；资料份数为27×1.25＝33.75，向上取34份；纸张数为34×20÷2＝340张；总成本为340×0.22＋34×2.80＝170元。（2）立即停止发放，核对错误内容，重新印制并销毁或回收错误资料，登记处理结果。（3）编号登记、按范围发放，提醒保密；会后清点回收，核对缺失并追查，电子资料限权访问。 【解析】（1）按人数和备用率计算份数，再据页数及双面印刷计算纸张，最后合计印刷费与装订费。（2）发现错误应停发、核改、换发并留痕。（3）资料应编号发放、清点回收并限制电子访问。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《秘书实务》（高教版） 期末复习卷（五） 时间：60分钟 总分：100分 班级＿＿＿＿　姓名＿＿＿＿　学号＿＿＿＿　成绩＿＿＿＿ 一、单项选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分） 1. 簿式签到适用于（ ） A. 大中型会议 B. 所有类型会议 C. 内部小型会议 D. 富有纪念意义的小型会议 2. 下列不属于随从工作中 “安全保障” 内容的是（ ）​ A. 关注领导的人身安全 B. 妥善保管公务文件、贵重物品 C. 提醒领导避免前往危险区域 D. 泄露领导的行程给无关人员 3. 国内会见时，宾主双方座位排列方式是（ ） A. 按身份高低排列，各坐一边 B. 随意排列 C. 宾主交叉排列 D. 宾方在前，主方在后 4. 归档文件装盒时，盒内文件的排列一般应当（ ） A. 按文件标题笔画顺序排列 B. 按文件形成机关顺序排列 C. 按归档文件的件号顺序排列 D. 按文件页数多少顺序排列 5. 秘书填写值班记录时，首先应当做到（ ） A. 只记录需要请示领导的事项 B. 按时间顺序准确记录来电来访等情况 C. 将一般事务概括为一句话记录 D. 交班时凭记忆补写重要事项 6. 秘书在电话中需要转达领导指示时，应做到（ ）​ A. 凭记忆转达​ B. 不说明指示来源​ C. 随意简化指示内容​ D. 准确记录并复述确认​ 7. 两个以上机关联合发文时，公文正式印发前通常应当（ ） A. 由主办机关单独签发即可 B. 由各联合发文机关负责人会签 C. 由承办部门负责人代替会签 D. 由收文机关审核后直接印发 8. 简报名称的字体要求是（ ） A. 普通宋体，小号字 B. 彩色艺术字，随意大小 C. 黑色楷体，中号字 D. 套红粗体，大号字 9. ______是会议全过程的管理文件，是会议筹备和顺利进行的基础。（ ） A. 会议方案 B. 会议简报 C. 会议通知 D. 会议主题报告 10. 预订酒店后，需向酒店确认的信息是（ ） A. 客房床单颜色 B. 停车场收费标准 C. 服务员姓名 D. 是否提供叫醒服务、办公设备 11. 对于重要、紧急的决定和决议，领导部门常采用的催办方式是（ ） A. 发文催办 B. 电话催办 C. 派员催办 D. 约请承办部门来人汇报 12. 公文采用平订方式装订时，符合规范的做法是（ ） A. 装订线位于公文右侧并保持平整 B. 装订线位于公文左侧且钉锯均匀 C. 装订线位于公文上侧并使用单钉 D. 装订线位于公文下侧并自由调整 13. 预支差旅费时，需提交的核心文件是（ ） A. 差旅费申请表（经审批） B. 领导口头同意 C. 秘书工作证 D. 旅行计划复印件 14. 下列关于公文草稿的说法，正确的是（ ） A. 草稿是正式文件，具有现实执行效用 B. 草稿永远处于定型状态 C. 草稿按其作用、形成特点可分为讨论稿、征求意见稿等 D. 法规文件的草稿不能称为草案 15. 下列属于“详细记录法”适用场景的是（ ） A. 领导重要即兴讲话 B. 一般电话记录 C. 日常来访记录 D. 简单会议的普通发言 16. 下列不是企业使用较多的文书的是（ ） A. 信息摘报 B. 决议 C. 工作总结 D. 调研报告 17. 秘书在协调工作中，为统一员工思想认识，应遵循的原则是（ ） A. 注意思想教育的原则 B. 局部服从全局的原则 C. 调查研究的原则 D. 按职能、分层次负责的原则 18. 秘书保密工作的首要原则是（ ） A. 灵活变通，视情况泄露信息​ B. 预防为主，突出重点​ C. 公开透明，无需限制信息传播​ D. 事后补救，不注重预防​ 19. 分析研究要求中，避免主观偏见，依据客观事实进行分析的是（ ） A. 要高屋建瓴 B. 要判断风险 C. 要注意创新 D. 要客观把握 20. 秘书在文书处理中，对反映领导意图的文件、资料进行严格把关，认真审核，体现了秘书工作在领导活动中的______作用。（ ） A. 助手作用 B. 枢纽作用 C. 参谋作用 D. 辅助协调作用 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 21. 以下符合记录技巧中“四代”原则的有（ ） A. 用“USA”代替“美利坚合众国” B. 用“办”代替“办法” C. 用“3”代替“三” D. 用“张”代替“张晓强” 22. 下列可以布置得轻松活泼一些的活动有（ ） A. 正式宴会 B. 茶话会 C. 致辞 D. 酒会 23. 下列______情况可以使用公告。（ ） A. 国家向国内外宣布将进行重要军事演习 B. 广州市工商局发布更换热轧钢厂生产许可证的公告 C. 中国人民银行发布关于国家货币出入境限额的公告 D. 攀枝花市人民政府征地公告 24. 在会议结束时，秘书人员要做好会议文件的______工作。（ ） A. 收集 B. 整理 C. 归档 D. 调查 25. 秘书在准备会见、会谈相关资料时，需要做的工作有（ ） A. 了解会见、会谈的大致内容 B. 收集对方信息 C. 提早准备相关材料 D. 制定日程表 26. 某单位承办会议结束后，秘书安排会场善后，属于清理会议场所的工作有（ ） A. 清点并检查会场物品 B. 收拾并整理会场 C. 归还会议借用物品 D. 汇总形成会议纪要 27. 宴会订菜时，关于道数与分量的确定，需要考虑的因素有（ ） A. 坚持适中原则 B. 每桌宴席的人数 C. 菜肴的价格 D. 平衡道数与分量 28. 关于会议纪要式公文的格式特点，下列说法正确的是（ ） A. 发文机关标志通常由发文机关全称（规范化简称）加“会议纪要”组成 B. 发文字号可由发文机关根据需要编排 C. 会议纪要必须标注主送机关 D. 会议纪要一般不加盖印章 29. 关于问卷调查法在秘书调查工作中的运用，下列说法正确的是（ ） A. 便于围绕统一问题收集资料 B. 适合在较大范围内调查意见 C. 能够完全取代面对面访谈 D. 问卷设计应避免问题含义模糊 30. 可视化辅助物传递信息的形式有（ ） A. 图片 B. 影像 C. 投影 D. 电子邮件 三、改错题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31. 联合行文时，发文字号可使用任意一个联合机关的发文字号。 32.法定公文和事务文书的格式可以随意设计，无需遵循规范。 四、分析题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 33. 某公司举办一场正式商务宴会，邀请了多位重要客户和行业领导。在宴会进行过程中，出现了以下情况：①宴会开始前，主人因临时有事未能在门口迎接客人，秘书独自在门口迎接；②入场时，由于没有明确引导，部分客人进入宴会厅的顺序混乱；③致辞环节，主持人按照国外宴会习惯，在热菜之后才开始致辞，引起部分国内客人不满；④就餐时，主人只顾与主宾交流，忽略了其他客人。 请结合正式宴会程序的相关知识，分析该公司在此次宴会中存在哪些问题，并提出相应的改进措施。 34.小王是某县政府办公室秘书。该县一家造纸厂在生产过程中违规排放污水，造成周围土地污染，农民无法耕种；周边河流污染，死鱼成片；地下水污染，井水发红，不能饮用。农民上门抗议，引发冲突，致使多人受伤。县政府接到报告后，要求县政府办公室与环保局、工商局一起调查事件经过，并以县政府办公室名义下发文件，向全县各部门通报处理结果，要求全县造纸企业和其他各类在生产过程中会造成污染的企业自查自纠，要求环保部门和工商部门加大监督处罚力度，限时解决好环境保护问题。 小王具体负责文件起草工作，他因为工作忙，没有到现场，只是向环保局和工商局的工作人员了解了调查的大概情况，便起草了一份《关于加强环境保护工作的通知》，交给县府办领导审核时，领导把他批评了一顿。 请你说说小王工作中的错误在哪里？ 五、综合应用题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 35. 某职业院校办公室承办校企交流会，参会人员包括校方代表16人、企业代表9人和工作人员2人。会议资料正文20页，按每人1份并预留25%的备用量印制，采用双面印刷，每张纸印2页；每张纸印刷成本为0.22元，每份资料装订费为2.80元。请完成以下工作：（1）计算应印制的资料份数、所需纸张数量及印制装订总成本； （2）若会议前发现其中3份资料内容有误，秘书应如何处理； （3）资料含有尚未公开的合作条件，请说明发放和会后管理措施。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $