第26卷 软文营销的概念及软文的撰写【考点】《网络营销实务》山东省（春季高考）《电子商务类考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《电子商务类考纲百套卷》，依据《山东省春季高考统一考试招生电子商务类专业知识考试标准》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第26卷，按《网络营销实务》范围和要求编写。具体内容为:9.软文营销：理解软文营销的概念；掌握软文的撰写。 山东省《电子商务类考纲百套卷》 第26卷 《网络营销实务》 软文营销的概念及软文的撰写 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（共25题，每题2分，共50分） 1. （ ）是指通过特定的概念诉求，以摆事实、讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以文字的方式，采用强有力的针对性心理攻势迅速实现产品销售的一种营销模式。 A. 软文营销 B. 自媒体图文营销 C. 搜索引擎营销 D. 精准营销 2.以下属于软文营销传播特点的是（ ）。 A. 强制曝光 B. 春风化雨、润物细无声 C. 高价投放 D. 直白叫卖式宣传 3.软文营销的核心逻辑是通过（ ）方式影响消费者。 A. 暴力推销 B. 心理引导 C. 低价补贴 D. 硬性弹窗广告 4.以下不属于软文营销流行原因的是（ ）方面不同。 A. 硬广告效果弱化 B. 软文投放成本更低 C. 用户抵触软性内容 D. 软文更容易被用户接受 5.软文营销的本质是（ ）。 A. 心理攻势营销 B. 流量刷单营销 C. 低价促销营销 D. 硬性广告营销 6.硬广告的主要弊端是（ ）。 A. 内容过于实用 B. 用户审美疲劳、抵触感强 C. 传播范围窄 D. 制作成本低 7.软文营销的核心载体是（ ）。 A. 硬性图片 B. 文字内容 C. 视频画面 D. 音频解说 8.“19年的等待，一份让她泪流满面的礼物”属于（ ）软文。 A. 新闻式 B. 引导式 C. 情感式 D. 促销式 9.“最省钱的团购就在今夜”属于（ ）。 A. 新闻式 B. 引导式 C. 情感式 D. 促销式 10.故事式软文主要利用（ ）的心理效应。 A. 木桶效应 B. 光环效应 C. 马太效应 D. 蝴蝶效应 11.“还有谁想要雅思、托福学习资料？”属于（ ）软文。 A. 悬念式 B. 引导式 C. 情感式 D. 促销式 12.以下不属于合格软文标题的条件的是（ ）。 A. 包含关键词 B. 标题党、文不对题 C. 简洁简短 D. 有创意 13.便于搜索引擎检索，标题需要具备的特点是（ ）。 A. 堆砌无关文字 B. 嵌入核心关键词 C. 越长越好 D. 全部使用生僻字 14.直接传递产品和活动基本信息的标题类型是（ ） A. 常规型 B. 稀缺型 C. 揭秘型 D. 疑问型 15.（ ）标题是将目标群体能够得到的实际利益在标题中凸显出来，以吸引读者继续关注和阅读。 A. 常规型 B. 夸张型 C. 揭秘型 D. 数字型 16.（ ）标题是为了引发读者的好奇心，而在标题中以设问的方式吸引读者，然后在软文中围绕这个问题进行解答。 A. 常规型 B. 稀缺型 C. 揭秘型 D. 疑问型 17.（ ）标题从时间上营造一种紧迫感，以抓住消费者怕错失良机的心理，目的是促销。 A. 常规型 B. 稀缺型 C. 揭秘型 D. 疑问型 18.（ ）具有极大的冲击力，可以达到突出内容的目的，最终产生意想不到的效果。 A. 常规型 B. 夸张型 C. 数字型 D. 疑问型 19.（ ）标题往往能引发社会公众的关注。 A. 常规型 B. 稀缺型 C. 揭秘型 D. 疑问型 20.软文开头直接点明主题、直奔重点的写法是（ ）。 A. 情境导入型 B. 开门见山型 C. 引用名言型 D. 故事讲述型 21.通过营造氛围、引发读者共鸣的开头是（ ）。 A. 情境导入型 B. 开门见山型 C. 引用名言型 D. 故事讲述型 22.软文中间欲扬先抑、突出产品优势的写法是（ ） A. 层递式 B. 抑扬式 C. 并列式 D. 片段组合式 23.（ ）的好处是逻辑严密，能说明问题。 A. 层递式 B. 抑扬式 C. 并列式 D. 片段组合式 24.（ ）这种方法是从若干方面入笔，不分主次，并列平行地叙述事件，说明事物。 A. 层递式 B. 抑扬式 C. 并列式 D. 片段组合式 25.（ ）是软文写作最常见的结构。 A. 首尾呼应式 B. 篇尾点题式 C. 名言名句式 D. 自然结尾式 二、简答题（共6题，每题6分，共36分） 1.简述软文的定义及传播特点？ 2.软文营销的核心本质是什么？ 3.合格的软文标题必须满足哪五个基本要求？ 4.软文标题常见的六种写法有哪些？ 5.软文开头常用的七种写作方式是什么？ 6.软文正文中间段落常用的七种结构有哪些？ 三、综合分析题（14分） 一家做收纳柜的小店准备发一篇软文。工作人员先思考：我们的目标客户主要是租房的年轻女生，她们经常觉得家里东西乱、收纳空间不够。于是他们选择小红书这个平台发布，文章输出很多收纳整理的实用知识，慢慢让大家意识到好用的收纳柜很重要，自然而然介绍自家收纳柜，全程没有硬喊大家马上买。 根据以上材料回答下列问题： 1.该软文属于什么类型？该类型的含义是什么？ 2.软文传播之前要明确五大核心问题，请结合案例写出这五个问题。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《电子商务类考纲百套卷》，依据《山东省春季高考统一考试招生电子商务类专业知识考试标准》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第26卷，按《网络营销实务》范围和要求编写。具体内容为:9.软文营销：理解软文营销的概念；掌握软文的撰写。 山东省《电子商务类考纲百套卷》 第26卷 《网络营销实务》 软文营销的概念及软文的撰写 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（共25题，每题2分，共50分） 1. （ ）是指通过特定的概念诉求，以摆事实、讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以文字的方式，采用强有力的针对性心理攻势迅速实现产品销售的一种营销模式。 A. 软文营销 B. 自媒体图文营销 C. 搜索引擎营销 D. 精准营销 【答案】A 【解析】软文营销是指通过特定的概念诉求，以摆事实、讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以文字的方式，采用强有力的针对性心理攻势迅速实现产品销售的一种营销模式。 2.以下属于软文营销传播特点的是（ ）。 A. 强制曝光 B. 春风化雨、润物细无声 C. 高价投放 D. 直白叫卖式宣传 【答案】B 【解析】软文追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。 3.软文营销的核心逻辑是通过（ ）方式影响消费者。 A. 暴力推销 B. 心理引导 C. 低价补贴 D. 硬性弹窗广告 【答案】B 【解析】软文营销是以文字的方式，采用强有力的针对性心理攻势迅速实现产品销售的一种营销模式，具有心理引导性。 4.以下不属于软文营销流行原因的是（ ）方面不同。 A. 硬广告效果弱化 B. 软文投放成本更低 C. 用户抵触软性内容 D. 软文更容易被用户接受 【答案】C 【解析】硬广告生硬直白，用户抵触强、效果下滑；软文投放成本更低，更容易被用户接受。 5.软文营销的本质是（ ）。 A. 心理攻势营销 B. 流量刷单营销 C. 低价促销营销 D. 硬性广告营销 【答案】A 【解析】软文营销本质是心理攻势营销。 6.硬广告的主要弊端是（ ）。 A. 内容过于实用 B. 用户审美疲劳、抵触感强 C. 传播范围窄 D. 制作成本低 【答案】B 【解析】硬广告生硬直白，用户审美疲劳、抵触感强，效果下滑。 7.软文营销的核心载体是（ ）。 A. 硬性图片 B. 文字内容 C. 视频画面 D. 音频解说 【答案】B 【解析】软文营销的核心载体是文字内容。 8.“19年的等待，一份让她泪流满面的礼物”属于（ ）软文。 A. 新闻式 B. 引导式 C. 情感式 D. 促销式 【答案】C 【解析】情感式软文适合节日营销、礼品、亲情、爱情、励志、品牌情怀、用户故事等场景。 这篇软文属于通过用户故事来促进销售。 9.“最省钱的团购就在今夜”属于（ ）。 A. 新闻式 B. 引导式 C. 情感式 D. 促销式 【答案】D 【解析】促销式重点突出优惠福利，直接刺激即时消费。 10.故事式软文主要利用（ ）的心理效应。 A. 木桶效应 B. 光环效应 C. 马太效应 D. 蝴蝶效应 【答案】B 【解析】光环效应是指用户对故事产生好感后，会连带对产品、品牌产生良好印象，提升信任与转化。 11.“还有谁想要雅思、托福学习资料？”属于（ ）软文。 A. 悬念式 B. 引导式 C. 情感式 D. 促销式 【答案】A 【解析】悬念式软文也称设问式软文，其核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。这类软文的优势是通过设问可以引起话题和关注。但要注意，提出的问题要有吸引力，答案要符合逻辑。 12.以下不属于合格软文标题的条件的是（ ）。 A. 包含关键词 B. 标题党、文不对题 C. 简洁简短 D. 有创意 【答案】B 【解析】合格软文标题要拒绝标题党，内容与标题一致，不夸大、不造假。 13.便于搜索引擎检索，标题需要具备的特点是（ ）。 A. 堆砌无关文字 B. 嵌入核心关键词 C. 越长越好 D. 全部使用生僻字 【答案】B 【解析】标题需要嵌入关键词，利于搜索收录。 14.直接传递产品和活动基本信息的标题类型是（ ） A. 常规型 B. 稀缺型 C. 揭秘型 D. 疑问型 【答案】A 【解析】常规型软文标题主要是传递软文内容的基本信息。 15.（ ）标题是将目标群体能够得到的实际利益在标题中凸显出来，以吸引读者继续关注和阅读。 A. 常规型 B. 夸张型 C. 揭秘型 D. 数字型 【答案】B 【解析】夸张型。这类标题是将目标群体能够得到的实际利益在标题中凸显出来，以吸引读者继续关注和阅读。 16.（ ）标题是为了引发读者的好奇心，而在标题中以设问的方式吸引读者，然后在软文中围绕这个问题进行解答。 A. 常规型 B. 稀缺型 C. 揭秘型 D. 疑问型 【答案】D 【解析】疑问型。这类标题是为了引发读者的好奇心，而在标题中以设问的方式吸引读者，然后在软文中围绕这个问题进行解答。例如:“你知道中国的国鸟是什么吗?”。 17.（ ）标题从时间上营造一种紧迫感，以抓住消费者怕错失良机的心理，目的是促销。 A. 常规型 B. 稀缺型 C. 揭秘型 D. 疑问型 【答案】B 【解析】稀缺型。这类标题从时间上营造一种紧迫感，以抓住消费者怕错失良机的心理，目的是促销。例如:“喜迎店庆，限量抢购，仅限今天。” 18.（ ）具有极大的冲击力，可以达到突出内容的目的，最终产生意想不到的效果。 A. 常规型 B. 夸张型 C. 数字型 D. 疑问型 【答案】C 【解析】数字型。数字具有极大的冲击力，在软文标题中使用具体的数字，可以达到突出内容的目的，最终产生意想不到的效果。例如:“这3个单品能拯救90%的皮肤!” 19.（ ）标题往往能引发社会公众的关注。 A. 常规型 B. 稀缺型 C. 揭秘型 D. 疑问型 【答案】C 【解析】揭秘型，揭秘型标题往往能引发社会公众的关注。例如:“月薪3000元与月薪 30000元的区别”。 20.软文开头直接点明主题、直奔重点的写法是（ ）。 A. 情境导入型 B. 开门见山型 C. 引用名言型 D. 故事讲述型 【答案】B 【解析】开门见山型的开头是指在文章开头就直奔主题，直接说明文章的重点。 21.通过营造氛围、引发读者共鸣的开头是（ ）。 A. 情境导入型 B. 开门见山型 C. 引用名言型 D. 故事讲述型 【答案】A 【解析】情境导入型。开头要有目的性地引入，营造一种气氛，调动读者的阅读兴趣，引 起读者的共鸣，使其还想继续往下阅读。 22.软文中间欲扬先抑、突出产品优势的写法是（ ） A. 层递式 B. 抑扬式 C. 并列式 D. 片段组合式 【答案】B 【解析】抑扬式。在写作中，我们经常采用这样的写法：对所表现的事物，欲扬之先抑之，欲抑之先扬之。这种方法能突出事物的特点或人物思想情感的发展变化。 23.（ ）的好处是逻辑严密，能说明问题。 A. 层递式 B. 抑扬式 C. 并列式 D. 片段组合式 【答案】A 【解析】层递式的好处是逻辑严密，能说明问题。 24.（ ）这种方法是从若干方面入笔，不分主次，并列平行地叙述事件，说明事物。 A. 层递式 B. 抑扬式 C. 并列式 D. 片段组合式 【答案】C 【解析】并列式。这种方法是从若干方面入笔，不分主次，并列平行地叙述事件，说明事物。其特点是将事件或事物分成几个方面来叙写和说明，每个部分都是独立完整的部分，与其他部分是并列并行的关系。 25.（ ）是软文写作最常见的结构。 A. 首尾呼应式 B. 篇尾点题式 C. 名言名句式 D. 自然结尾式 【答案】A 【解析】首尾呼应式是软文写作最常见的结构，开篇提出总论点，中间部分提出若干分论点和论据进行分析，结尾再次对总论点进行总结。 二、简答题（共6题，每题6分，共36分） 1.简述软文的定义及传播特点？ 【答案】软文是企业根据产品诉求与用户问题分析，对消费者进行心理引导的宣传性文字。 特点：不生硬、不强制，春风化雨、润物细无声，潜移默化影响用户，用户接受度高。 2.软文营销的核心本质是什么？ 【答案】软文营销本质是心理攻势营销，通过摆事实、讲道理、输出价值，引导读者进入企业设定的思维圈，最终实现品牌塑造和产品转化。 3.合格的软文标题必须满足哪五个基本要求？ 【答案】（1）标题要做到有个性和有创意。（2）标题要简短明了，体现思想性。（3）标题要生动，为内容点睛。（4）标题需要嵌入关键词。（5）不要做“标题党”。 4.软文标题常见的六种写法有哪些？ 【答案】常规型、夸张型、疑问型、稀缺型、数字型、揭秘型。 5.软文开头常用的七种写作方式是什么？ 【答案】开门见山型、情境导入型、名言引用型、平铺直叙型、夸张刺激型、联想猜测型、故事讲述型。 6.软文正文中间段落常用的七种结构有哪些？ 【答案】悬念式、抑扬式、层递式、并列式、三段式、总分总式、片段组合式。 三、综合分析题（14分） 一家做收纳柜的小店准备发一篇软文。工作人员先思考：我们的目标客户主要是租房的年轻女生，她们经常觉得家里东西乱、收纳空间不够。于是他们选择小红书这个平台发布，文章输出很多收纳整理的实用知识，慢慢让大家意识到好用的收纳柜很重要，自然而然介绍自家收纳柜，全程没有硬喊大家马上买。 根据以上材料回答下列问题： 1.该软文属于什么类型？该类型的含义是什么？ 【答案】属于引导式软文。含义：以实用知识输出、让用户主动接受推荐。 2.软文传播之前要明确五大核心问题，请结合案例写出这五个问题。 【答案】①受众是谁（精准定位人群）；②推广什么（明确核心宣传信息）；③怎么推广（软性植入、传播方式）；④在哪里推广（匹配受众平台）；⑤达到什么效果（品牌曝光或销售转化）。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $