《管理学基础》1.管理概念、性质、基本职能-广西壮族自治区（对口招生）财经商贸类 查漏补缺背诵手册（默写版+背诵版）

编写说明：本手册专为广西壮族自治区对口招生财经商贸类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《管理学基础》的考纲背诵内容： 1. 管理概念、性质、基本职能 （1）管理定义、五大职能、管理四大特征； （2）管理二重性（自然属性、社会属性）、科学性 + 艺术性（管理的两大性质）； （3）古典管理理论补充管理本质规律。 广西壮族自治区（对口招生）财经商贸类 《管理学基础》查漏补缺背诵手册 1. 管理概念、性质、基本职能 1. 管理的起源可以追溯到古代文明时期，我国先秦时代儒家就提出了________________________________的管理思想。 2. 1911年，弗雷德里克·泰勒出版了________________________________一书，标志着___________的诞生，泰勒被尊称为“__________________________”。 3. 泰勒认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用________________去干”，揭示了管理的两大核心要素：_____________________和___________________。 4. 现代管理学之父_____________________认为：管理是一种工作，是一种器官，是一门科学，也是一种_________________________。 5. 诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙提出著名论断：“__________________________”，决策贯穿于整个管理过程。 6. 管理的完整定义：管理是为了__________________，由________________利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行_______________并不断__________________的过程。 7. 管理具有四大基本特征：__________________________________________________。 8. 管理的___________________特征表明，管理是组织以较少的资源消耗实现组织目标的一种___________________。 9. 管理的____________是具有专门管理知识、技能并从事专门管理活动的__________________________。 10. 管理的_______________是_____________________（包括人、财、物、信息、时间等）。 11. 管理的五大基本职能包括：____________________________________和_____________。 12. _______________是在未来的行动方案中选择一个比较合理方案的综合过程，是管理工作的首要职能和前提。 13. _____________职能是为了保证决策活动的有效实施，根据目标活动的要求设计合理的______________（组织结构）并配置资源。 14. 领导职能是指利用组织赋予的________________和自身的____________________去指挥、激励和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。 15. ____________职能是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列检查、监督、分析偏差并采取__________________________的管理活动，是组织运转的“监察员”和保证有序运作的闭环手段。 16. ___________职能是指为了适应外部环境和内部条件的变化，对组织内部的活动技术、方法、制度及方向进行_________________________和_____________。 17. 管理的本质包含两个核心层面：一是管理是对__________________________的管理；二是管理的本质是对__________________________。 18. 管理的两大基本性质是__________________________与__________________________。 19. 管理的__________________________是管理的__________________________，它强调管理活动的__________________________与__________________________。 20. 管理的__________________________强调管理活动的__________________________和__________________________（没有一成不变的模式，需因地制宜）。 21. 管理的______________________是__________________、___________________的：科学性为艺术性提供__________________，艺术性则是科学性的_______________________。 22. 管理的___________________是指管理具有与生产力相联系的______________________，以及与生产关系、社会制度相联系的______________________。 23. 管理的__________________主要取决于________________和____________________，不因社会制度、意识形态的改变而改变。 24. 管理的_______________主要取决于_____________________和___________________，反映统治阶级或特定利益集团的意志。 25. 泰勒科学管理理论的核心问题是__________________________。 26. 泰勒提出的作业管理内容包括：__________________________（动作与时间研究）、_________________________、____________________与_________________________。 27. 泰勒为了解决工人“磨洋工”问题，打破平均主义，提出了__________________________（根据预先制定的科学劳动定额支付工资）。 28. 泰勒在管理组织上主张：_____________________、实行__________________________以及在管理控制中实行__________________________。 29. 法约尔被尊称为“经营管理之父”或“管理过程学派创始人”，他认为企业的全部经营活动包括六大职能：_____________________和_______________________ 30. 法约尔明确指出：__________________________与__________________________是两个不同的概念，__________________________。 31. 法约尔提出了管理五大要素（五大职能）：__________________________（导航仪）、__________________________、________________________、_________________________（润滑剂）、__________________________（监察员）。 32. 法约尔提出了有效管理的__________________________，其中强调一个下属在任何活动中只能接受一个上级指挥的原则是__________________________。 33. 马克斯·韦伯被尊称为“组织理论之父”，他提出了著名的__________________________（科层制/官僚制）。 34. 韦伯将组织权力划分为三种类型：__________________________、__________________________（超凡权力）和__________________________。 35. 韦伯认为，只有__________________________才是现代科层组织体系运转的最有效、最理想的权力基础。 36. 简述管理的四大基本特征。 37. 简述管理的五大基本职能及其相互之间的逻辑关系。 38. 如何理解管理的本质？ 39. 简述管理的科学性与艺术性及其辩证关系。 40. 简述管理的二重性（自然属性与社会属性）及其学习意义。 41. 简述古典管理理论三大代表流派的核心内容与特点。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本手册专为广西壮族自治区对口招生财经商贸类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《管理学基础》的考纲背诵内容： 1. 管理概念、性质、基本职能 （1）管理定义、五大职能、管理四大特征； （2）管理二重性（自然属性、社会属性）、科学性 + 艺术性（管理的两大性质）； （3）古典管理理论补充管理本质规律。 广西壮族自治区（对口招生）财经商贸类 《管理学基础》查漏补缺背诵手册 1. 管理概念、性质、基本职能 1. 管理的起源可以追溯到古代文明时期，我国先秦时代儒家就提出了以人为本、修己安人的管理思想。 2. 1911年，弗雷德里克·泰勒出版了《科学管理原理》一书，标志着管理学的诞生，泰勒被尊称为“科学管理之父”。 3. 泰勒认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”，揭示了管理的两大核心要素：明确的目的和最优化的方法。 4. 现代管理学之父彼得·德鲁克认为：管理是一种工作，是一种器官，是一门科学，也是一种文化。 5. 诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙提出著名论断：“管理就是决策”，决策贯穿于整个管理过程。 6. 管理的完整定义：管理是为了有效地实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。 7. 管理具有四大基本特征：目的性、主体性、客体性、综合性。 8. 管理的目的性特征表明，管理是组织以较少的资源消耗实现组织目标的一种工具或手段。 9. 管理的主体是具有专门管理知识、技能并从事专门管理活动的管理者。 10. 管理的客体是组织活动及其参与要素（包括人、财、物、信息、时间等）。 11. 管理的五大基本职能包括：决策、组织、领导、控制和创新。 12. 决策是在未来的行动方案中选择一个比较合理方案的综合过程，是管理工作的首要职能和前提。 13. 组织职能是为了保证决策活动的有效实施，根据目标活动的要求设计合理的工作结构（组织结构）并配置资源。 14. 领导职能是指利用组织赋予的权力和自身的影响力去指挥、激励和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。 15. 控制职能是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列检查、监督、分析偏差并采取纠偏措施的管理活动，是组织运转的“监察员”和保证有序运作的闭环手段。 16. 创新职能是指为了适应外部环境和内部条件的变化，对组织内部的活动技术、方法、制度及方向进行变革、优化和调整。 17. 管理的本质包含两个核心层面：一是管理是对人或人的行为的管理；二是管理的本质是对人的行为进行协调。 18. 管理的两大基本性质是科学性与艺术性。 19. 管理的科学性是管理的基础，它强调管理活动的客观规律性与系统方法论。 20. 管理的艺术性强调管理活动的实践性、创造性和灵活性（没有一成不变的模式，需因地制宜）。 21. 管理的科学性与艺术性是相辅相成、相互补充的：科学性为艺术性提供基础和指导，艺术性则是科学性的实践和创新。 22. 管理的二重性是指管理具有与生产力相联系的自然属性，以及与生产关系、社会制度相联系的社会属性。 23. 管理的自然属性主要取决于生产力发展水平和社会化大生产程度，不因社会制度、意识形态的改变而改变。 24. 管理的社会属性主要取决于生产关系的性质和社会制度，反映统治阶级或特定利益集团的意志。 25. 泰勒科学管理理论的核心问题是提高劳动生产率。 26. 泰勒提出的作业管理内容包括：制定标准化的操作方法（动作与时间研究）、作业环境与条件标准化、科学挑选与培训第一流工人。 27. 泰勒为了解决工人“磨洋工”问题，打破平均主义，提出了差别计件工资制（根据预先制定的科学劳动定额支付工资）。 28. 泰勒在管理组织上主张：计划职能与执行职能分开、实行职能工长制以及在管理控制中实行例外原则。 29. 法约尔被尊称为“经营管理之父”或“管理过程学派创始人”，他认为企业的全部经营活动包括六大职能：技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能和管理职能。 30. 法约尔明确指出：经营与管理是两个不同的概念，管理只是经营的六大职能之一。 31. 法约尔提出了管理五大要素（五大职能）：计划（导航仪）、组织、指挥、协调（润滑剂）、控制（监察员）。 32. 法约尔提出了有效管理的14条原则，其中强调一个下属在任何活动中只能接受一个上级指挥的原则是统一指挥原则。 33. 马克斯·韦伯被尊称为“组织理论之父”，他提出了著名的理想的行政组织体系理论（科层制/官僚制）。 34. 韦伯将组织权力划分为三种类型：传统型权力、个人魅力型权力（超凡权力）和理性-法定型权力。 35. 韦伯认为，只有理性-法定型权力才是现代科层组织体系运转的最有效、最理想的权力基础。 36. 简述管理的四大基本特征。 【答案】 ①目的性：管理是为了有效实现组织预定的目标，是减少资源消耗、达成目标的手段与工具。 ②主体性：管理的主体是具备专门管理知识、技术和方法的管理者，管理是一种专门的职业活动。 ③客体性：管理的客体是组织活动及其所涉及的各项资源要素（人、财、物、事、信息等）。 ④综合性：管理不是单一环节，而是由决策、组织、领导、控制及创新等多阶段、多项工作构成的综合过程。 37. 简述管理的五大基本职能及其相互之间的逻辑关系。 【答案】 五大职能内涵： ①决策：在众多行动方案中选择合理方案，是管理的首要职能和行动前提。 ②组织：根据决策目标设计工作结构、合理分配权力并配备资源，保证决策落地。 ③领导：运用权力与影响力指挥、激励和协调员工，调动人员积极性。 ④控制：对照标准监督检查、衡量绩效并纠偏，维持系统按预定轨道运行。 ⑤创新：根据内外环境变化调整变革组织目标、流程与技术，实现组织持续发展。 逻辑关系：决策是前提，组织是载体与保障，领导是动力与核心，控制是闭环与维护，创新是发展与升华。 38. 如何理解管理的本质？ 【答案】 管理是对人或人的行为的管理：人是组织中最核心的能动要素，管理的成败关键在于管理者识人用人、激发员工潜能与维持团队积极性。 管理的本质是对人的行为进行协调：由于个体认知与能力的局限性，个人行为难以自发与组织目标完全契合，管理者必须从全局出发，调配和整合成员行为，确保个体行为与组织整体目标保持高度一致。 39. 简述管理的科学性与艺术性及其辩证关系。 【答案】 科学性：管理是一门科学，存在反映管理活动规律的一套系统理论、原则和方法，为管理实践提供方法论指导。 艺术性：管理是一门艺术，强调实践性、灵活性与创造性，要求管理者根据具体的环境与情境因地制宜、灵活应变。 辩证关系：二者相辅相成、缺一不可。科学性是艺术性的基础与依据，艺术性是科学性的发挥与实践创新。高效的管理必须将两种特性有机融合。 40. 简述管理的二重性（自然属性与社会属性）及其学习意义。 【答案】 自然属性：与生产力和社会化大生产相联系，由生产力水平决定，体现了协作劳动的共同规律，具有通用性和客观性。 社会属性：与生产关系和社会制度相联系，由社会生产关系的性质决定，反映管理主体的利益与服务目的。 学习意义：在学习和借鉴国外或不同社会背景下的先进管理理论与经验时，既要吸收其反映自然属性的科学管理方法，又要结合本国的国情、文化和社会制度，做到批判吸收与本土化创新。 41. 简述古典管理理论三大代表流派的核心内容与特点。 【答案】 ①泰勒的科学管理理论：以基层作业效率为中心，主张操作标准化、工具标准化、差别计件工资制、计划与执行分离及例外原则。特点：强调科学性、精密性与作业效率。 ②法约尔的一般管理理论：以企业整体为研究对象，提出经营六大职能、管理五要素（计划、组织、指挥、协调、控制）及十四条管理原则。特点：强调管理的职能化、普遍性与全局原则。 ③韦伯的科层组织理论：以理性-法定权力为基石，主张明确分工、严格层级、规章制度、人员考核录用与非人格化管理。特点：强调组织的理性化、规范化与秩序稳定性。 学科网（北京）股份有限公司 $