第14练 造成消费者人身伤害、财产损害时应承担的责任《商贸法律法规》（苏教版·凤凰职教）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《商贸法律法规》（苏教版·凤凰职教）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《商贸法律法规》（苏教版·凤凰职教）一课一练的第14练，练习内容为造成消费者人身伤害、财产损害时应承担的责任 《商贸法律法规》（苏教版·凤凰职教） 模块2 消费者权益保护法 单元2 经营者的义务和法律责任 第14练 造成消费者人身伤害、财产损害时应承担的责任 一、单项选择题 1.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿的费用中，不包括（）。 A.医疗费　　 B.护理费　　 C.残疾赔偿金　　 D.由扶养人负担的生活费 2.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当赔偿的费用中，不包括（）。 A.丧葬费　　 B.死亡赔偿金 C.由死者生前扶养的人所必需的生活费　　 D.医疗费（若死亡时已发生） 3.因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当（）或者折价赔偿。 A.恢复原状　　 B.赔礼道歉　　 C.修理重作　　 D.支付违约金 4.经营者提供商品或者服务，造成消费者人身伤害的，下列赔偿项目中，属于法定必赔项目的是（）。 A.精神损害抚慰金　　 B.误工减少的收入　　 C.残疾赔偿金　　 D.死亡赔偿金 二、多项选择题 5.经营者提供商品或服务造成消费者人身伤害的，应当赔偿（）。 A.医疗费、护理费　　 B.交通费　　 C.因误工减少的收入　　 D.残疾赔偿金（致残时） 6.下列情形中，经营者应当承担惩罚性赔偿责任的有（）。 A.提供商品有欺诈行为　　 B.明知商品有缺陷仍销售，造成死亡 C.提供商品造成轻微财产损失　　 D.提供服务过程中存在一般过失 三、填空题 7.经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者______等民事责任。 8.根据《消费者权益保护法》第四十九条，造成消费者死亡的，除应当赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用以及因误工减少的收入外，还应当赔偿丧葬费和______。 四、简答题 9.简述经营者造成消费者死亡时应当承担的赔偿项目。 五、案例分析题 10.刘某在餐厅就餐时，因餐厅地面湿滑而摔倒，导致手臂骨折，住院治疗花费医疗费2万元，并造成一个月误工损失8000元。请问，刘某可以向餐厅主张哪些赔偿项目？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《商贸法律法规》（苏教版·凤凰职教）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《商贸法律法规》（苏教版·凤凰职教）一课一练的第14练，练习内容为造成消费者人身伤害、财产损害时应承担的责任 《商贸法律法规》（苏教版·凤凰职教） 模块2 消费者权益保护法 单元2 经营者的义务和法律责任 第14练 造成消费者人身伤害、财产损害时应承担的责任 一、单项选择题 1.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿的费用中，不包括（）。 A.医疗费　　 B.护理费　　 C.残疾赔偿金　　 D.由扶养人负担的生活费 【答案】D 【解析】由扶养人负担的生活费（即被扶养人生活费）属于造成残疾或死亡时才需赔偿的项目，一般人身伤害不涉及此项。 2.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当赔偿的费用中，不包括（）。 A.丧葬费　　 B.死亡赔偿金 C.由死者生前扶养的人所必需的生活费　　 D.医疗费（若死亡时已发生） 【答案】C 【解析】现行消保法规定致人死亡赔偿：医疗费、丧葬费、死亡赔偿金。 C 选项（死者生前扶养的人必需生活费）旧法有，新法已删除，不属于法定赔偿项目。 3.因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当（）或者折价赔偿。 A.恢复原状　　 B.赔礼道歉　　 C.修理重作　　 D.支付违约金 【答案】A 【解析】财产损失的赔偿方式包括恢复原状或折价赔偿。 4.经营者提供商品或者服务，造成消费者人身伤害的，下列赔偿项目中，属于法定必赔项目的是（）。 A.精神损害抚慰金　　 B.误工减少的收入　　 C.残疾赔偿金　　 D.死亡赔偿金 【答案】B 【解析】误工减少的收入是所有人身伤害案件的必赔项目，残疾赔偿金仅致残时赔，死亡赔偿金仅致死时赔，精神抚慰金须“严重”才赔。 二、多项选择题 5.经营者提供商品或服务造成消费者人身伤害的，应当赔偿（）。 A.医疗费、护理费　　 B.交通费　　 C.因误工减少的收入　　 D.残疾赔偿金（致残时） 【答案】ABCD 【解析】ABCD均为法定赔偿项目，D项在致残时适用。 6.下列情形中，经营者应当承担惩罚性赔偿责任的有（）。 A.提供商品有欺诈行为　　 B.明知商品有缺陷仍销售，造成死亡 C.提供商品造成轻微财产损失　　 D.提供服务过程中存在一般过失 【答案】AB 【解析】欺诈行为适用三倍惩罚性赔偿，明知缺陷致死的适用二倍惩罚性赔偿；轻微损失和一般过失不适用。 三、填空题 7.经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者______等民事责任。 【答案】赔偿损失 【解析】《消费者权益保护法》第五十二条规定，造成财产损害时，赔偿损失是兜底的民事责任承担方式。 8.根据《消费者权益保护法》第四十九条，造成消费者死亡的，除应当赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用以及因误工减少的收入外，还应当赔偿丧葬费和______。 【答案】死亡赔偿金 【解析】《消费者权益保护法》第四十九条规定，造成死亡的应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 四、简答题 9.简述经营者造成消费者死亡时应当承担的赔偿项目。 【答案】应当赔偿丧葬费、死亡赔偿金，以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。此外，若死亡前曾发生医疗费、护理费、交通费等，也应一并赔偿。 【解析】死亡赔偿是人身损害赔偿的最高层级，涵盖丧葬、抚慰和扶养三个维度。 五、案例分析题 10.刘某在餐厅就餐时，因餐厅地面湿滑而摔倒，导致手臂骨折，住院治疗花费医疗费2万元，并造成一个月误工损失8000元。请问，刘某可以向餐厅主张哪些赔偿项目？ 【答案】刘某可以主张医疗费2万元、护理费（以实际发生为准）、交通费（合理的交通费用）、因误工减少的收入8000元。如果伤情构成伤残（需鉴定），还可主张残疾赔偿金、残疾生活辅助器具费。如果造成严重精神痛苦，还可主张精神损害抚慰金。 【解析】餐饮场所安全保障义务是法定义务，未尽义务致人损害应全额赔偿合理损失。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $