模块二 项目二 会议现场服务 《会议实务》 （高教版第二版） 单元过关卷 浙江省（原卷版+解析版）

《会议实务》（高教版 第二版） 模块二 项目二 会议现场服务 考试时间：60分钟 满分：100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单选题（本题共20道小题，每题3分，共60分） 1. 会议协调工作是上级指示、会议精神能够及时传达、紧急事件能够及时处理的重要保障，起着沟通上下、联系内外、协调左右的作用。下列属于会议期间辅助协调工作的是（ ） A. 安排会后宴会菜谱 B. 阻止无关人员进入会场，维护会场正常秩序 C. 印制会议通知并寄发 D. 草拟会议议程 【答案】B 【解析】会议期间的辅助协调工作包括：协助收集信息及时传递、接待来电来访、阻止无关人员进入会场维护秩序、准备领导及各方联系方式、协助会务服务、协调矛盾、掌握重要与会人员外出活动情况、协调安全保卫等。 2. 为防止会议期间与会人员贵重物品失窃，会务工作人员应建议与会人员（ ） A. 租用酒店的保险箱存放贵重物品 B. 将贵重物品随身携带参会 C. 将贵重物品放在会场桌面 D. 请同屋人员代为保管 【答案】A 【解析】针对失窃事件，建议与会人员租用酒店的保险箱存放贵重物品，以防失窃现象的发生。 3. 若与会人员平均年龄比较高，或安排有拓展等特定活动的会议，应当做好紧急医疗保障。下列不属于紧急医疗保障措施的是（ ） A. 与靠近会议驻地的医院联络，由其提供紧急医疗服务 B. 会议配备医务人员，成立会场医务室，在会场值守 C. 为每位与会人员配备全套急救药品 D. 要求与会人员下榻的酒店提供紧急救护服务 【答案】C 【解析】紧急医疗保障措施有：与靠近会议驻地的医院联络提供紧急医疗服务、会议配备医务人员成立会场医务室、要求酒店提供紧急救护服务；为每人配备全套药品不属教材所列措施。 4. 关于会议期间的火灾防范，下列说法正确的是（ ） A. 火灾发生时浓烟与惊慌造成的危害小于火灾本身 B. 无需印制防火手册，口头提醒即可 C. 与会人员无需了解会场逃生出口位置 D. 所有与会人员都要明确火灾时的逃生技能，熟悉紧急逃生出口 【答案】D 【解析】所有与会人员都要明确在会议期间遇到火灾时的逃生技能，熟悉紧急逃生出口；经验表明，浓烟和惊慌往往比火灾本身造成的死亡人数还多，会议主办单位可以印制防火手册放在资料袋中。 5. 在流程复杂、耗时较长的大型线上会议中，为确保“会管会控”得到更有力的保障，可以（ ） A. 只保留一名主持人，其余人员全部静音 B. 设置联席主持人，让多名主持人对会议管理任务进行合理的分工协作 C. 取消主持人功能，由系统自动管理 D. 由参会代表轮流担任主持人 【答案】B 【解析】在流程复杂、耗时较长的大型会议中，设置联席主持人，让多名主持人对会议管理任务进行合理的分工协作；联席主持人和主持人拥有同样的操作权限。 6. 线上会议接入方数量众多时常会收录意想不到的背景音，会务工作人员减少声音干扰的正确做法是（ ） A. 随时开启或关闭“全场静音”“静音单个与会方”等功能键 B. 要求所有人关闭麦克风后不再开启 C. 提高音量以盖过背景噪音 D. 更换会议平台 【答案】A 【解析】会务工作人员应随时开启或关闭“全场静音”“静音单个与会方”等功能键，减少不必要的声音干扰，保持会议秩序。 7. 线上会议中若发现与会人员误将自己的桌面共享给所有人而泄露隐私，会务工作人员可（ ） A. 立即结束整个会议 B. 告知所有与会人员停止观看 C. 提醒操作者立刻开启“快速取消当前的共享”，也可设置关闭共享屏幕来取消屏幕共享 D. 由主持人重新发起会议 【答案】C 【解析】若发现与会人员操作失误（将自己的桌面共享给所有人）而泄露隐私，可提醒操作者立刻开启“快速取消当前的共享”，也可设置关闭共享屏幕来取消屏幕共享。 8. 线上会议中若设备出现各种消息推送、系统通知等干扰，会务工作人员可以利用什么模式屏蔽这些信息，让与会人员保持专注力（ ） A. 免打扰模式 B. 静默模式 C. 专注模式 D. 纯净模式 【答案】D 【解析】若发现会议期间设备出现各种消息推送、系统通知等，会务工作人员可以利用“纯净模式”屏蔽这些信息，让各与会人员始终保持专注力。 9. 线上会议会中可实时调整视频布局，下列不属于教材所述可选布局形式的是（ ） A. 全景布局 B. 动态布局 C. 演讲模式 D. 平均布局 【答案】B 【解析】线上会议视频布局可以选择全景布局、演讲模式、平均布局等多种形式；还可以选择“广播”或“点名”某个与会人员观看指定画面。 10. 线上会议主持人为监控整个会场，可以开启（ ） A. 轮巡模式 B. 全员禁言模式 C. 录制模式 D. 回放模式 【答案】A 【解析】主持人可自由选择画面布局，也可开启“轮巡模式”监控整个会场。 11. 会议记录是对会议内容和会议进程真实、客观的反映，是日后形成会议纪要的重要根据。会议记录一般由谁承担（ ） A. 会场引导人员 B. 与会代表轮流承担 C. 秘书或办公室文员 D. 外部记者 【答案】C 【解析】会议记录是对会议内容和会议进程真实、客观的反映，是日后形成会议纪要的重要根据，一般由秘书或办公室文员来承担。 12. 会议记录标题的写法是（ ） A. 只写“会议记录”四个字 B. 会议名称加日期 C. “关于××的请示” D. 会议名称加文种名称，如“××公司企业文化研讨会会议记录” 【答案】D 【解析】会议记录标题为会议名称加文种名称，如“××公司企业文化研讨会会议记录”。 13. 会议记录首部记录会议组织概况，包括（ ） A. 会议经费预算、会场布置方案 B. 会议名称、会议时间、会议地点、会议议题、会议主席（主持人）、会议记录人、会议出席列席和缺席情况 C. 会议通知发送时间、邀请嘉宾名单 D. 会议用餐安排、住宿房间分配 【答案】B 【解析】会议记录首部记录会议组织概况，包括会议名称、时间、地点、议题、主席（主持人）、记录人、出席列席和缺席情况。 14. 会议记录的要求是（ ） A. 准确、完整 B. 简洁、优美 C. 精炼、生动 D. 迅速、客观 【答案】A 【解析】会议记录的要求：准确——忠实于会议、能反映会议原貌，不能掺入记录人的好恶和主观臆断；完整——包括结构完整、讨论事项完整、发言结论完整。 15. 会议记录中要求详细记录的重点内容不包括（ ） A. 主要讨论的观点、决议、决定 B. 重要声明和修正案内容 C. 寒暄问候等礼仪性话语 D. 主要结论 【答案】C 【解析】会议记录的重点是主要讨论的观点、决议、决定，重要声明，修正案内容，结论等，以上内容要求详细记录，其他内容可简要记录。 16. 关于会议记录的定稿与改动，下列说法正确的是（ ） A. 会议记录可先打印后补签字 B. 记录人可随时修改已签字的会议记录 C. 定稿后记录人仍可随意增删内容 D. 会议记录经会议主席或相关领导签字批准后成为定稿，才能交付打印 【答案】D 【解析】会议记录经会议主席或相关领导签字批准后成为定稿，才能交付打印；会议记录一经签名，不能再改动。 17. 会议简讯是一种迅速、及时、专门用于报道会议概况的新闻类文体，其特点表述正确的是（ ） A. 篇幅越长越全面 B. 篇幅短小精练 C. 需大量描写性语言 D. 以评论为主 【答案】B 【解析】会议简讯是迅速、及时、专门用于报道会议概况的新闻类文体，篇幅短小精练。 18. 会议简讯的基本格式包括（ ） A. 标题、导语、主体、结尾 B. 标题、称谓、正文、落款 C. 文头、主送机关、正文、文尾 D. 首部、主体、尾部 【答案】A 【解析】会议简讯的基本格式包括标题、导语、主体、结尾；有的会议简讯没有结尾，会议进程交代完毕就直接结束全文。 19. 会议简讯的导语多采用什么方式拟写（ ） A. 议论的方式，先发表观点 B. 抒情的方式，渲染会场气氛 C. 叙述的方式，用简明扼要的语言直接叙述会议概况，交代会议的名称、时间、地点、与会人员等要素 D. 说明的方式，详细介绍议程 【答案】C 【解析】会议简讯的导语多采用叙述的方式拟写，用简明扼要的语言直接叙述会议概况，交代会议的名称、时间、地点、与会人员等要素。 20. 会议简讯的拟写要求包括（ ） A. 详尽、华丽、冗长 B. 生动、夸张、煽情 C. 客观、全面、细致 D. 迅速、准确、精炼 【答案】D 【解析】会议简讯的拟写要求：迅速（当天拟写完毕）、准确（准确反映会议客观事实）、精炼（篇幅短小，不需要过多描写性语言）。 二、多选题（本题共5道小题，每题4分，共20分） 21. 会议期间要求会务工作人员做好的辅助协调工作包括（ ） A. 协助收集相关信息及时传递、接待来电来访、阻止无关人员进入会场 B. 准备好领导及设备维修、司机、后勤、酒店相关部门的联络方式 C. 会后结算全部会议经费 D. 协调会议期间出现的矛盾、掌握重要与会人员外出活动情况、协调安全保卫工作 【答案】ABD 【解析】会议期间的辅助协调工作包括九项：收集传递信息、接待来电来访、阻止无关人员入场、备好领导及各方联络方式、协助会务服务、协调矛盾、掌握重要与会人员外出情况、协调安全保卫等。 22. 会议期间遇到的重大突发事件主要包括（ ） A. 失窃 B. 紧急医疗 C. 火灾 D. 临时停电 【答案】ABC 【解析】会议期间遇到的重大突发事件主要包括失窃、紧急医疗、火灾等，针对这些事件会务工作人员都应协助领导做好预案。 23. 做好会议记录应掌握的方法包括（ ） A. 提前准备会议座位表以便确认发言者，准备好记录本、笔、录音笔等 B. 只记录领导的发言，其他人员发言可略 C. 对主要观点、决议决定、重要声明、修正案内容、结论等详细记录 D. 漏记的内容先作记号，然后对照录音修改 【答案】ACD 【解析】会议记录方法：提前准备座位表确认发言者并备好记录工具；记录重点详细、其他简要；漏记先作记号再对照录音修改；与会人员的意见建议要认真记录并记录提意见者的姓名。 24. 会议记录的基本格式包括（ ） A. 标题：会议名称加文种名称 B. 首部：会议名称、时间、地点、议题、主席、记录人、出席列席和缺席情况 C. 主体：根据议程记录发言、议定事项和散会时间 D. 落款：加盖公章 【答案】ABC 【解析】会议记录基本格式为标题、首部、主体、尾部（记录人、主持人签字）；不需要加盖公章。 25. 线上会议会务工作人员的会中辅助协调操作包括（ ） A. 设置联席主持人协助会议管控 B. 开启或关闭静音功能减少声音干扰，用“纯净模式”屏蔽消息推送 C. 实时调整视频布局，用“广播”“点名”等让指定与会人员观看指定画面 D. 关闭所有与会人员的摄像头 【答案】ABC 【解析】线上会议会中操作：设置联席主持人分工协作；利用静音、纯净模式消除干扰；调整视频布局并用广播、点名等功能投送画面；主持人还可开启轮巡模式监控全场。 三、判断题（本题共10道小题，每题2分，共20分） 26. 会议协调工作起着沟通上下、联系内外、协调左右的作用，其质量在一定程度上反映了会议服务的质量。（ ） 【答案】√ 【解析】会议协调工作起着沟通上下、联系内外、协调左右的作用，从某种意义上说，会议协调工作的质量在一定程度上反映了会议服务的质量。 27. 为防止失窃，会务人员应建议与会人员将贵重物品存放在会场桌面上，方便随时看管。（ ） 【答案】× 【解析】建议与会人员租用酒店的保险箱存放贵重物品，以防失窃现象的发生。 28. 火灾发生时，浓烟和惊慌往往比火灾本身造成的死亡人数还多。（ ） 【答案】√ 【解析】经验表明，浓烟和惊慌往往比火灾本身造成的死亡人数还多，因此要熟悉逃生出口并印制防火手册参考。 29. 会议记录可以适当加入记录人的好恶和主观臆断，使记录更有观点。（ ） 【答案】× 【解析】会议记录要求准确，一定要忠实于会议、能反映会议原貌，决不能掺入记录人的好恶和主观臆断。 30. 会议记录一经会议主席或相关领导签字，仍可由记录人作必要的修改后再交付打印。（ ） 【答案】× 【解析】会议记录经签字批准后成为定稿，才能交付打印；会议记录一经签名，不能再改动。 31. 会议记录时如遇漏记的内容，可先作记号，然后对照录音进行修改补充。（ ） 【答案】√ 【解析】漏记的内容可先作记号，然后对照录音修改。 32. 迅速是会议简讯的基本特征，会议简讯一般要求当天拟写完毕。（ ） 【答案】√ 【解析】会议简讯的拟写要求迅速——迅速是会议简讯的基本特征，一般要求当天拟写完毕。 33. 会议简讯篇幅虽短，但仍需要一定数量的描写性语言，以增强文章感染力。（ ） 【答案】× 【解析】会议简讯篇幅短小，不需要过多描写性的语言，只需要将事实陈述清楚即可。 34. 线上会议会前应解决因网络和硬件原因造成的画面模糊、卡顿、声音过小、回音、啸叫等问题。（ ） 【答案】√ 【解析】线上会议组织者和会务人员应会在会前解决因网络和硬件原因造成的画面模糊、卡顿，声音过小、回音、啸叫等问题。 35. 与会人员提出的意见、建议只需记录内容要点，无需记录提出者的姓名。（ ） 【答案】× 【解析】与会人员提的意见、建议，要认真记录并记录提意见者的姓名，以保证记录的完整与准确。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 《会议实务》（高教版 第二版） 模块二 项目二 会议现场服务 考试时间：60分钟 满分：100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单选题（本题共20道小题，每题3分，共60分） 1. 会议协调工作是上级指示、会议精神能够及时传达、紧急事件能够及时处理的重要保障，起着沟通上下、联系内外、协调左右的作用。下列属于会议期间辅助协调工作的是（ ） A. 安排会后宴会菜谱 B. 阻止无关人员进入会场，维护会场正常秩序 C. 印制会议通知并寄发 D. 草拟会议议程 2. 为防止会议期间与会人员贵重物品失窃，会务工作人员应建议与会人员（ ） A. 租用酒店的保险箱存放贵重物品 B. 将贵重物品随身携带参会 C. 将贵重物品放在会场桌面 D. 请同屋人员代为保管 3. 若与会人员平均年龄比较高，或安排有拓展等特定活动的会议，应当做好紧急医疗保障。下列不属于紧急医疗保障措施的是（ ） A. 与靠近会议驻地的医院联络，由其提供紧急医疗服务 B. 会议配备医务人员，成立会场医务室，在会场值守 C. 为每位与会人员配备全套急救药品 D. 要求与会人员下榻的酒店提供紧急救护服务 4. 关于会议期间的火灾防范，下列说法正确的是（ ） A. 火灾发生时浓烟与惊慌造成的危害小于火灾本身 B. 无需印制防火手册，口头提醒即可 C. 与会人员无需了解会场逃生出口位置 D. 所有与会人员都要明确火灾时的逃生技能，熟悉紧急逃生出口 5. 在流程复杂、耗时较长的大型线上会议中，为确保“会管会控”得到更有力的保障，可以（ ） A. 只保留一名主持人，其余人员全部静音 B. 设置联席主持人，让多名主持人对会议管理任务进行合理的分工协作 C. 取消主持人功能，由系统自动管理 D. 由参会代表轮流担任主持人 6. 线上会议接入方数量众多时常会收录意想不到的背景音，会务工作人员减少声音干扰的正确做法是（ ） A. 随时开启或关闭“全场静音”“静音单个与会方”等功能键 B. 要求所有人关闭麦克风后不再开启 C. 提高音量以盖过背景噪音 D. 更换会议平台 7. 线上会议中若发现与会人员误将自己的桌面共享给所有人而泄露隐私，会务工作人员可（ ） A. 立即结束整个会议 B. 告知所有与会人员停止观看 C. 提醒操作者立刻开启“快速取消当前的共享”，也可设置关闭共享屏幕来取消屏幕共享 D. 由主持人重新发起会议 8. 线上会议中若设备出现各种消息推送、系统通知等干扰，会务工作人员可以利用什么模式屏蔽这些信息，让与会人员保持专注力（ ） A. 免打扰模式 B. 静默模式 C. 专注模式 D. 纯净模式 9. 线上会议会中可实时调整视频布局，下列不属于教材所述可选布局形式的是（ ） A. 全景布局 B. 动态布局 C. 演讲模式 D. 平均布局 10. 线上会议主持人为监控整个会场，可以开启（ ） A. 轮巡模式 B. 全员禁言模式 C. 录制模式 D. 回放模式 11. 会议记录是对会议内容和会议进程真实、客观的反映，是日后形成会议纪要的重要根据。会议记录一般由谁承担（ ） A. 会场引导人员 B. 与会代表轮流承担 C. 秘书或办公室文员 D. 外部记者 12. 会议记录标题的写法是（ ） A. 只写“会议记录”四个字 B. 会议名称加日期 C. “关于××的请示” D. 会议名称加文种名称，如“××公司企业文化研讨会会议记录” 13. 会议记录首部记录会议组织概况，包括（ ） A. 会议经费预算、会场布置方案 B. 会议名称、会议时间、会议地点、会议议题、会议主席（主持人）、会议记录人、会议出席列席和缺席情况 C. 会议通知发送时间、邀请嘉宾名单 D. 会议用餐安排、住宿房间分配 14. 会议记录的要求是（ ） A. 准确、完整 B. 简洁、优美 C. 精炼、生动 D. 迅速、客观 15. 会议记录中要求详细记录的重点内容不包括（ ） A. 主要讨论的观点、决议、决定 B. 重要声明和修正案内容 C. 寒暄问候等礼仪性话语 D. 主要结论 16. 关于会议记录的定稿与改动，下列说法正确的是（ ） A. 会议记录可先打印后补签字 B. 记录人可随时修改已签字的会议记录 C. 定稿后记录人仍可随意增删内容 D. 会议记录经会议主席或相关领导签字批准后成为定稿，才能交付打印 17. 会议简讯是一种迅速、及时、专门用于报道会议概况的新闻类文体，其特点表述正确的是（ ） A. 篇幅越长越全面 B. 篇幅短小精练 C. 需大量描写性语言 D. 以评论为主 18. 会议简讯的基本格式包括（ ） A. 标题、导语、主体、结尾 B. 标题、称谓、正文、落款 C. 文头、主送机关、正文、文尾 D. 首部、主体、尾部 19. 会议简讯的导语多采用什么方式拟写（ ） A. 议论的方式，先发表观点 B. 抒情的方式，渲染会场气氛 C. 叙述的方式，用简明扼要的语言直接叙述会议概况，交代会议的名称、时间、地点、与会人员等要素 D. 说明的方式，详细介绍议程 20. 会议简讯的拟写要求包括（ ） A. 详尽、华丽、冗长 B. 生动、夸张、煽情 C. 客观、全面、细致 D. 迅速、准确、精炼 二、多选题（本题共5道小题，每题4分，共20分） 21. 会议期间要求会务工作人员做好的辅助协调工作包括（ ） A. 协助收集相关信息及时传递、接待来电来访、阻止无关人员进入会场 B. 准备好领导及设备维修、司机、后勤、酒店相关部门的联络方式 C. 会后结算全部会议经费 D. 协调会议期间出现的矛盾、掌握重要与会人员外出活动情况、协调安全保卫工作 22. 会议期间遇到的重大突发事件主要包括（ ） A. 失窃 B. 紧急医疗 C. 火灾 D. 临时停电 23. 做好会议记录应掌握的方法包括（ ） A. 提前准备会议座位表以便确认发言者，准备好记录本、笔、录音笔等 B. 只记录领导的发言，其他人员发言可略 C. 对主要观点、决议决定、重要声明、修正案内容、结论等详细记录 D. 漏记的内容先作记号，然后对照录音修改 24. 会议记录的基本格式包括（ ） A. 标题：会议名称加文种名称 B. 首部：会议名称、时间、地点、议题、主席、记录人、出席列席和缺席情况 C. 主体：根据议程记录发言、议定事项和散会时间 D. 落款：加盖公章 25. 线上会议会务工作人员的会中辅助协调操作包括（ ） A. 设置联席主持人协助会议管控 B. 开启或关闭静音功能减少声音干扰，用“纯净模式”屏蔽消息推送 C. 实时调整视频布局，用“广播”“点名”等让指定与会人员观看指定画面 D. 关闭所有与会人员的摄像头 三、判断题（本题共10道小题，每题2分，共20分） 26. 会议协调工作起着沟通上下、联系内外、协调左右的作用，其质量在一定程度上反映了会议服务的质量。（ ） 27. 为防止失窃，会务人员应建议与会人员将贵重物品存放在会场桌面上，方便随时看管。（ ） 28. 火灾发生时，浓烟和惊慌往往比火灾本身造成的死亡人数还多。（ ） 29. 会议记录可以适当加入记录人的好恶和主观臆断，使记录更有观点。（ ） 30. 会议记录一经会议主席或相关领导签字，仍可由记录人作必要的修改后再交付打印。（ ） 31. 会议记录时如遇漏记的内容，可先作记号，然后对照录音进行修改补充。（ ） 32. 迅速是会议简讯的基本特征，会议简讯一般要求当天拟写完毕。（ ） 33. 会议简讯篇幅虽短，但仍需要一定数量的描写性语言，以增强文章感染力。（ ） 34. 线上会议会前应解决因网络和硬件原因造成的画面模糊、卡顿、声音过小、回音、啸叫等问题。（ ） 35. 与会人员提出的意见、建议只需记录内容要点，无需记录提出者的姓名。（ ） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $